Käynnistys on silloin, kun puhelin ei voi jatkaa käynnistysprosessia ja juuri ennen kuin se saavuttaa aloitusnäytön, se käynnistyy uudelleen vain tekemällä samaa uudelleen ja uudelleen. Jotkut Samsung Galaxy S8 -omistajista ovat ottaneet meihin yhteyttä tästä ongelmasta sanomalla, että heidän laitteensa eivät jatka tavanomaista käynnistystä, koska ne käynnistyvät uudelleen logon ohittamisen jälkeen.

Vaihe 1: Varmista, että virtanäppäin ei ole jumissa tai vahingoittunut

Kun virtanäppäin on jumissa, laite siirtyy käynnistyslaitteeseen, jossa se käynnistyy, mutta pian sen jälkeen, kun logo näkyy näytöllä, se sammuu vain siirtyäkseen samaan noidankehään. Voit itse jättää puhelimen tekemään saman asian uudestaan ​​ja uudestaan, kunnes akku on tyhjentynyt.

Onneksi jumissa oleville virtapainikkeille voit korjata sen yksinkertaisesti painamalla sitä monta kertaa ja vapauttamalla se joka kerta. Useammin kuin ei, jumissa olevan virtapainikkeen syy on kotelo. Joten, jos sinulla on kolmansien osapuolten tapauksia, jotka olet juuri laittanut ja sitten tämä ongelma alkoi, sinun kannattaa harkita virtapainikkeen tarkistamista, koska se saattaa olla jumissa.

Mitä tulee vaurioituneeseen virtanäppäimeen, se sisältyy laitteistoon, joten sinun ei todellakaan tarvitse tehdä mitään asialle lukuun ottamatta tietysti puhelimen tuomista tekniikkaan ja tarkistamista. Sinun tarvitsee vain nähdä, napsautetaanko avain edelleen, kun painat sitä, koska jos se ei onnistu ja jos sitä ei korjata painamalla sitä monta kertaa, se on vaurioitunut.

Vaihe 2: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

Tee tämä, jos olet varma, että virtanäppäin on kunnossa. Loppujen lopuksi et voi itse siirtyä tilaan, jos se on jumissa, koska silmukka ei ehkä koskaan ole rikki. Joten, kun olet tarkistanut virtanäppäimen ja se näyttää olevan kunnossa, yritä käynnistää Galaxy S8 vikasietotilassa poistaaksesi väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, joilla voi olla jotain tekemistä ongelman kanssa. Näin käynnistät puhelimesi vikasietotilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Teho näppäin mallinimi-näytön ohi.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
4. Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä, kun näet Turva tila.

Jos puhelimesi voi siirtyä tähän tilaan, olemme ongelman ratkaisemisen puolivälissä, koska olemme jo saaneet laitteen käynnistymään onnistuneesti. Joten seuraava asia, jonka sinun pitäisi tässä tilassa olla, on löytää sovellukset, jotka estävät puhelinta käynnistymästä onnistuneesti. Kun olet löytänyt tai epäilet jotain, poista ne yksitellen, kunnes puhelin voi käynnistää onnistuneesti normaalitilassa.

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä kuvake> Näytä järjestelmäsovellukset esiasennettujen sovellusten näyttämiseksi.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Napauta Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi.

Jos puhelin ei kuitenkaan käynnisty vikasietotilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa

Android-järjestelmän palautus on viimeinen keino. Yleensä laiteohjelmisto-ongelmat eivät vaikuta Android-laitteen kykyyn käynnistää tässä tilassa, jos laiteohjelmistoa ei muuteta jossain vaiheessa. Joten on suuri mahdollisuus, että saat laitteen käynnistymään tässä tilassa. Joten, kokeile seuraavia vaiheita nähdäksesi, pystyykö S8 edelleen palautumaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).

Jos oletetaan, että puhelin pystyy käynnistymään tässä tilassa, yritä pyyhkiä välimuistiosio…

1. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi "pyyhi välimuistiosio".
2. paina Teho näppäintä valitaksesi.
3. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korosta “yes” ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
4. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
5. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Jos ongelmaa ei korjata tyhjentämällä välimuistiosio, seuraava vaihe saattaa auttaa.

Vaihe 4: Suorita master-nollaus, jos mahdollista

Olemme nyt kohdassa, jossa meidän on tarkistettava, voiko puhelin edelleen toimia oikein, jos se palautetaan alkuperäiseen kokoonpanoonsa. Et ehkä pysty varmuuskopioimaan henkilökohtaisia ​​tiedostojasi ja tietojasi, varsinkin jos puhelin ei käynnisty vikasietotilassa, mutta palautus on tässä vaiheessa tarpeen, koska jos se ei vieläkään korjaa ongelmaa, sinun on palautettava puhelin takaisin säilytä ja korjaa tai vaihda se. Me teknikot turvaamme usein laitteen palauttamisen asiakkaidemme yksityisyyden suojaamiseksi, elleivät he nimenomaisesti kehota meitä olemaan tekemättä sitä tiedostojensa vuoksi.

Kaikki on sinun tehtäväsi, haluatko nollata puhelimesi vai et, ja jos päätät tehdä sen, toimi näin:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
5. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Onnistuneen palautuksen jälkeen tai jos se ei onnistunut, sinun on tuotava puhelin takaisin kauppaan ja tarkistettava se. Kaikki on tekniikan tehtävä, jos hän suosittelee sitä korvaamiseen.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.