Yksi #Samsung Galaxy # S5: n parhaista ominaisuuksista on epäilemättä sen näyttö. 5,1 tuuman Super AMOLED -näytössä, jonka tarkkuus on 1080 x 1920 pikseliä, kaikki näytössä olevat elävät. Kaikki eivät ole täydellisiä koko ajan, vaikka joitain näyttöön liittyviä ongelmia voi myös syntyä. Ongelmat, joihin puutumme tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa, ovat Galaxy S5 -näytön musteet ja välkkyvät ongelmat.
Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.
S5-näyttö pimenee
Ongelma: En ollut varma, mikä Android-versio on puhelimessa, koska näyttöni on pimennyt. Aloitan sanomalla, että itse puhelin on hyvässä kunnossa, eikä minulla ole koskaan ollut mitään ongelmia sen kanssa ennen tätä tapahtumaa. Olin golfissa kaverini kanssa ja puhelimeni oli golf laukussa. Kuulin puhelimeni sammuvan kuin saisin puhelun, viestin tai jotain, mutta sivuutin sen kierroksen loppuun asti. Kun menin tarkistamaan puhelintani, kun palasin autooni, näyttö oli musta. Painikkeet olivat reagoivia ja pystyin kääntämään äänenvoimakkuutta ylös ja alas ja tunsin sen värisevän, kun liitin sen laturiin, mutta silti mustaan näyttöön. Olen kokeillut kaikkia verkossa havaitsemiani vianetsintätapoja. ottamalla akun ulos ja pitämällä virtapainiketta painettuna tyhjentämään puhelimen jäännösvirta ja asettamalla akku takaisin puhelimeen 5 minuutin kuluttua, yritin nollata sen, vaikka näyttöni olisi tyhjä, ja olen tehnyt nämä asiat useita kertoja. Toivon, että voit auttaa.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka on tehtävä tässä skenaariossa, on varmuuskopioida puhelintietosi. Koska mainitsit, että puhelin on edelleen reagoiva, yritä liittää se USB-johdolla tietokoneeseen, jossa Kies on käynnissä. Jos puhelimesi voidaan tunnistaa, voit tehdä varmuuskopion henkilökohtaisista tiedoistasi. Jatka varmuuskopiointia nyt.
Kun varmuuskopiointi on valmis, yritä käyttää puhelimen palautusvalikkoa ja suorita seuraavat alla luetellut vaiheet.
- Pyyhi puhelimesi välimuistiosio
- Suorita tehdasasetusten palautus
Jos et jostain syystä pysty suorittamaan molempia toimenpiteitä, yritä liittää puhelin seinälaturiin ja antaa sen ladata vähintään 20 minuuttia ennen virran kytkemistä.
Jos mahdollista, yritä käyttää uutta akkua puhelimessasi.
Jos ongelma ei ratkea, saatat haluta tarkistaa puhelimesi valtuutetussa huoltokeskuksessa, koska se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.
S5-näyttö sammuu, kun puhelinta painetaan
Ongelma:puhelin toimii täydellisesti, kunnes en paina takana olevaa Samsung-logoa, sitten näyttö sammuu. se tapahtuu myös, kun pudotan puhelimen 3 cm tukevalle alustalle, se toimii hyvin, kun olen poistanut akun, mutta joskus se menee pois, vaikka laitan kantta takaisin, koska minun on painettava sitä
Ratkaisu: Koska puhelimesi näyttö toimii, kun siihen kohdistetaan painetta, se on jo laitteistoon liittyvä ongelma. Puhelimen sisällä voi olla löysä yhteys, joka aiheuttaa tämän ongelman. Valitettavasti mikään ohjelmiston vianmääritys ei ratkaise ongelmaa. Sinun on tuotava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistettava puhelimesi.
S5 Näytön käynnistymisen viive
Ongelma:Näyttö ei pala uudelleen, kun painiketta painetaan. Voin käyttää vähintään 30 sekuntia yrittääksesi saada sen aikaan, kunnes se satunnaisesti.
Ratkaisu: Kun puhelimesi vasteaika viivästyy, on todennäköistä, että tämä voi johtua liian paljon väliaikaisia tietoja tai liian monta taustalla samanaikaisesti käynnissä olevaa sovellusta, joka kuluttaa liikaa RAM-muistia.
Yritä ratkaista tämä ongelma pyyhkimällä ensin puhelimesi välimuistiosio. Tämä tyhjentää puhelimen väliaikaiset tiedot. Jos ongelma johtuu jonkinlaisesta vioittuneesta tiedosta, tämä menettely ratkaisee ongelman.
Jos sinulla on edelleen sama ongelma, yritä tarkistaa, johtuuko t puhelimellesi asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista. Tätä varten sinun on käynnistettävä laite vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun asentamasi sovellukset on poistettu käytöstä.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua tietystä sovelluksesta, joka aiheuttaa ristiriidan puhelimesi kanssa, mikä viivästyttää näytön käynnistymistä. Se voi johtua myös liian monesta normaalitilassa toimivasta sovelluksesta. Sinun on tarkistettava, mikä näistä kahdesta aiheuttaa ongelman poistamalla kolmannen osapuolen sovellukset.
Lopuksi, jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetukset.
S5-näyttö välkkyy
Ongelma:Aloiten sunnuntai-iltana, jolloin menisin tiettyihin sovelluksiin, kuten facebook, ruudun alaosa vilkkuu ja eräänlainen harmaa. Sitten koko päivän maanantaina se oli hieno yöhön asti (pimeä), sitten näytön alaosa vilkkuu uudelleen, mutta tällä kertaa enemmän asioita, kuten kello, valokuvat, sovellukset jne. Sitten koko päivän tiistaina se on hieno yöhön asti ja se tekee sen uudestaan. Nyt päivän aikana, kun se on valkoisella näytöllä, voit tavallaan nähdä rivejä ruudun yli, kuten mitä näet, kun yrität ottaa kuvan tietokoneen näytöstä. Missä ne ovat heikkoja ja taustalla, mutta eivät estä mitään näkemistä toisin kuin silloin, kun se vilkkuu pimeässä sinne, missä voit osittain nähdä sen läpi, mutta se vilkkuu harmaana.
Ratkaisu: Sinun on ensin selvitettävä, johtuuko tämä ongelma ohjelmistovirheestä. Ennen tämän ongelman vianmääritystä suosittelen, että varmuuskopioit puhelintietosi ensin.
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on pyyhkiä puhelimen välimuistiosio. Tämä eliminoi laitteellesi tallennetut väliaikaiset tiedot, jotka jo vioittuneena voivat aiheuttaa tämän ongelman.
Seuraava vaihe on selvittää, aiheuttaako puhelimeesi asennettu kolmannen osapuolen sovellus tämän ongelman. Käynnistä puhelin vikasietotilassa, ja jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, suosittelen tehdasasetusten palauttamista.
Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinun on käytettävä puhelimesi piilotettua palveluvalikkoa näytön laitteiston testaamiseksi. Valitse puhelinsovelluksessa vain * # 0 * #. Sinut tuodaan näyttöön, jonka avulla voit tarkistaa laitteen eri komponentit. Napautettavana ovat ylhäällä olevat punaiset, vihreät ja siniset näppäimet tarkistaaksesi puhelimesi näyttöön liittyvät ongelmat.
Jos ongelma liittyy laitteistoon, suosittelen, että viet puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
S5-näyttö vilkkuu päällä ja pois päältä
Ongelma:Minun merkkivaloni vilkkuu jatkuvasti ja jatkuvasti. Silloinkin, kun puhelinta ei käytetä. Jos sammutan näytön painamalla virtapainiketta, se tekee edelleen saman. Ja se tyhjentää akun. Esimerkki: jos aion ja puhelin on istuimellani vieressä, se alkaa vilkkua, jokaisen välähdyksen välillä on laukaisuviive. Ole hyvä ja auta ja kiitos etukäteen.
Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa, aiheuttaako puhelimeesi asennettu sovellus tämän ongelman, käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa. Tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, asentamasi sovellus voi olla syyllinen tähän. Selvitä mikä sovellus aiheuttaa tämän ja poista se.
Jos ongelma esiintyy kuitenkin edelleen myös vikasietotilassa, siirry eteenpäin ja varmuuskopioi puhelimen tiedot ja palauta tehdasasetukset.
Jos ongelma ei ratkea, sinun on tuotava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.