Sisältö

• Ongelma: Galaxy J5 -näppäimistö ei tule esiin, kun lähetät tekstiviestejä

Tämän päivän viesti käsittelee Galaxy J5: n erikoisnumeroa. Alla raportoitu ongelma puhuu Galaxy J5: n näppäimistöohjelman ongelmasta, jolla on ongelma tekstiin vastaamisessa. Pohjimmiltaan näppäimistö ei tule näkyviin, kun lähetät tekstiviestejä. Opi käsittelemään ongelmaa alla.

Ongelma: Galaxy J5 -näppäimistö ei tule esiin, kun lähetät tekstiviestejä

Hei, nimeni on murray ja minulla on j5 samsung mobile, minulla on ongelmia tekstiviestini kanssa. Kun joku lähettää minulle tekstin, näppäimistöni ei tule esiin, jotta voin lähettää viestejä. Olen sammuttanut sen ja käynnistänyt sen uudelleen, ja se toimii, mutta se palaa samaan ongelmaan. Voitko auttaa minua? kiitos tai neuvo mitä voin tehdä. tämä ongelma on juuri alkanut. Ystävällisin terveisin.

Ratkaisu: Ongelman syy voi olla sovelluksiin liittyvä tai vika käyttöjärjestelmässä. Tässä voit yrittää korjata ongelman.

Pakotettu uudelleenkäynnistys

Joskus tämä yksinkertainen toimenpide voi korjata vikoja, jotka ovat kehittyneet sen jälkeen, kun järjestelmä on ollut käynnissä pitkään. Pakottamalla Note8: n manuaalinen uudelleenkäynnistys simuloidaan periaatteessa akun vetoa, joka vanhemmissa matkapuhelimissa, joissa on irrotettavat akut, oli tehokas tapa päivittää järjestelmä. Jos et ole vielä kokeillut tätä, voit tehdä seuraavat vaiheet:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Pyyhi välimuistiosio

Joskus vikoja voi kehittyä, jos välimuistiosioon tallennettu järjestelmän välimuisti on vioittunut. Tämä tapahtuu joskus päivityksen jälkeen tai jos järjestelmässä on muutoksia. Yritä tyhjentää välimuistiosio nähdäksesi, johtuuko ongelma virheellisestä järjestelmän välimuistista.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti

Yksi suorista tavoista käsitellä mahdollista sovellusongelmaa on tyhjentää mainitun sovelluksen välimuisti. Kuten järjestelmän välimuisti, myös sovelluksen välimuisti voi vioittua päivityksen jälkeen tai muista syistä. Varmista, että näppäimistöohjelmalla on hyvä välimuisti, yrittämällä päivittää se seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta näppäimistöohjelmaa.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Käynnistä J5 uudelleen ja tarkista ongelma.

Palauta sovellus oletusasetuksiin

Näppäimistöohjelman tietojen tyhjentäminen poistaa sen nykyisen kokoonpanon ja palauttaa ne oletusasetuksiin. Tämä on usein tehokas tapa korjata virheitä, jotka johtuvat väärästä määrityksestä tai yhteensopivuudesta muiden sovellusten kanssa.

Tyhjennä näppäimistösovelluksesi tiedot:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä J5 uudelleen ja tarkista ongelma.

Nollaa sovelluksen asetukset

Sovellusasetusten nollaaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysartikkeleissa, mutta kun kyse on sinun kaltaisestasi ongelmasta, se voi auttaa paljon. On mahdollista, että yhtä tai joitain oletussovelluksiasi ei ole määritetty oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään tapaa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun on vain varmistettava, että kaikki oletussovellukset ovat päällä. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Huomioi vikasietotilassa

Joskus kolmannen osapuolen sovellus voi häiritä Androidia tai muita sovelluksia. Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilaan, jotta näet, onko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut ongelman. Näin:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Muista, että vikasietotila keskeyttää kaikki kolmannen osapuolen sovellukset. Jos käytät Samsungin oletussovellusta ja se toimii normaalisti vikasietotilassa, se tarkoittaa, että yksi ladatuista sovelluksista on syyllinen. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos J5 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Nollaa kaikki asetukset

Tämä menettely on erillinen edellisestä, koska se kattaa kaikki Android-laitteesi asetukset eikä vain sovelluksia. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Käytä toista näppäimistöohjelmaa

Oletamme, että käytät oletusarvoista Samsung-näppäimistöohjelmaa. Joten, jos virhe jatkuu tässä vaiheessa, suosittelemme kokeilemaan toista näppäimistöohjelmaa, kuten Google-näppäimistöä. Jos et halua sitä, voit asentaa kolmannen osapuolen näppäimistöohjelman Play Kaupasta.

Tehdasasetusten palautus

Jos mikään yllä olevista ehdotuksista ei auta lainkaan, sinun on pyyhittävä puhelin ja palautettava kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Varmista, että varmuuskopioit tiedostosi etukäteen.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.