Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy Note 4 jumissa eikä käynnisty normaalisti
• Ongelma # 2: Galaxy Note 4 käynnistyy edelleen palautustilaan
• Ongelma # 3: Galaxy Note 4 muuttuu viiveeksi Marshmallow-päivityksen jälkeen
• Ongelma # 4: Automaattisen vaihtoehdon valitseminen Tulotilassa -kohdassa Galaxy Note 4 SMS -asetuksissa
• Ongelma # 5: Galaxy Note 4: llä on useita asioita, kuten jäädyttäminen, sovellusten kaatuminen, musta näyttö, satunnainen uudelleenkäynnistys
• Ota yhteyttä meihin

# GalaxyNote4 ei ole enää tyypiltään huippuluokan älylaite, mutta miljoonien käyttäjien käytössä. Siksi on odotettavissa, että voi tapahtua paljon ongelmia.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 jumissa eikä käynnisty normaalisti

Oikeastaan ​​virustentorjuntaohjelmassani oli yksi King-juuritiedoston virus, vaikka sitä ei poistettu. Yritin paljon, joten asensin puhtaan masterin ja cm-suojauksen. Niiden kautta tyhjensin 1,3 Gt: n roskapostitiedostot ja kaikki. Nyt se näyttää flash-viestejä "valitettavasti yhteystiedot ovat pysähtyneet". Kun korjaan sen uudestaan, ilmestyy toinen viesti "valitettavasti median tallennus on lopetettu" ja kun se on OK, vilkkui kolmas viesti "valitettavasti kosketusvelho on lopetettu".

En pääse aloitusnäyttöön. Vedän vain sulkimen ylhäältä ja menen asetuksiin, ja jos suljinvaihtoehdoissa Whatsapp tai Facebook minkä tahansa ilmoituksen napsautan sitä ja Whatsapp toimii Facebook toimii. Mutta jos vastaamaton puhelu on, se ei avaa puhelusovellusta tai lokia tai muuta. Voisin soittaa ja käyttäessäni Whatsappia ja Facebookia ja asetuksia flash-virheilmoitus tulee jatkuvasti. Teen OK, sitten työskentelen Whatsappia jonkin aikaa ja kaikki. Aloitusnäyttöä tai mitään ei voi avata.

Olen nollannut puhelimesi kolme kertaa viimeisten 1-2 päivän aikana. puhelin toimii sitten taas yhtäkkiä se käynnistyy uudelleen. ja taas ei pääse aloitusnäyttöön. mikään sovellus ei toimi, ei mitään. Auta minua ja mallini nro. on SM-N910W8. En tiedä onko se MOBIILILLA vai T-MOBIILILLA. Olen Intiassa ja luulen, että se on kanadalainen puhelin. Ole hyvä ja auta ja kyllä, ohjelmanäppäimet ja kotipainike eivät toimi. mutta jos sanot, että voisin nollata puhelimeni uudelleen ja ladata takapainikkeen sovelluksen näppäimille, ja voit ohjata minua ratkaisemaan ratkaisuni näillä näppäimillä. Kiitos. - Vikas

Ratkaisu: Hei Vikas. Jos sanot, että puhelimesi laitteistopainikkeet eivät toimi juuri nyt, niin sinulla ei ole paljon tekemistä. Sinun on löydettävä tapa tarkistaa puhelin laitteisto-ongelmien varalta, ennen kuin voit edes kokeilla muita vianmääritysohjeita. Suurin osa tämän blogin tarjoamista vianetsinnöistä on luonteeltaan ohjelmistoja, mikä tarkoittaa, että ne voidaan tehdä vain, jos puhelin käynnistyy edelleen normaalisti. Jos olet juuttunut jonnekin, mikä esti sinua pääsemästä aloitusnäyttöön, paras mahdollisuus ratkaisuun on soittaa Samsungille, jotta he voivat korjata laitteesi. Suoraan sanottuna, emme voi mitenkään tietää, mikä on todellinen ongelma, ja vielä vähemmän ongelman korjaamisesta, koska meidän on ensin tunnistettava todellinen ongelma. Anna Samsungin tarkistaa laitteesi pitäisi auttaa. Jos korjaus Samsungin kautta ei ole mahdollista, etsi vain tapa vaihtaa puhelin.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 käynnistyy edelleen palautustilaan

Hei, kiitos kun lukit aikaa. Haluaisin pyytää anteeksi huonoa englantiani. Minulla on Samsung Galaxy S4 Note, malli # SM-N910W8. Äitini antoi minulle tämän puhelimen saatuaan itselleen Samsung Galaxy S7: n.

Joten mitä tapahtui, kun tein tehtaan uudelleenkäynnistyksen, uudelleenkäynnistyksen jälkeen Samsung-puhelimeni käynnistyi palautustilassa. Näen palautuskäynnistyksen puhelimen vasemmassa yläkulmassa. Sen jälkeen se ponnahtaa esiin vihreän logon, jossa sanotaan Asennetaan järjestelmäpäivitys. Se on jumissa tuossa latausnäytössä. Logo vilkkuu päälle ja pois päältä. En pääse palautustilaan tai ohittaa tätä ongelmaa. Yritin tehdä VOL UP + HOME + POWER. ja VOL DOWN + HOME + POWER. Mitään ei tapahdu, se yrittää käynnistää minut palautustilaan, mutta ei. Juuttunut vihreään logoon, kun järjestelmän päivityksen asentaminen vilkkuu ja sammuu kuin se tekisi jotain.

En voi ladata Odinia, koska minulla on Mac-tietokone. En ole varma, kuinka käyttää Odinia tai hankkia laiteohjelmisto.

Voin lähettää sinulle videon sähköpostini kautta ja näyttää ongelman. Tiedän, että se ei ole akkuongelma, koska olen ostanut uuden akun. - Hyytelö

Ratkaisu: Hei Jelly. Ainoa tehokas ratkaisu ongelmasi on asentamalla varastossa oleva laiteohjelmisto manuaalisesti. Kyllä, sinun on käytettävä siihen Odinia, joten on valitettavaa, että löydät tämän vaihtoehdon vaikeaksi. Odin on suunniteltu ensisijaisesti toimimaan Windows-koneiden kanssa, mutta Mac-käyttäjät voivat nyt käyttää sitä myös koneissaan. Asia on, että Odinin käyttö Macissa on edelleen hieman monimutkainen verrattuna Windows-tietokoneeseen. Jos luulet, että et voi manuaalisesti salamakantaohjelmiston laiteohjelmistoa, sinun on löydettävä tapa antaa joku tehdä se puolestasi.

Muista, että laiteohjelmiston manuaalinen asennus on riskialtista eikä välttämättä takaa korjausta. Harkitse korvaavan puhelimen hankkimista, tämä vaihtoehto ei ole sinulle kysymys.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 muuttuu viiveeksi Marshmallow-päivityksen jälkeen

Sir, ostin uuden Samsung Galaxy Note 4: n 18. heinäkuuta 2016. Tiedän, että se on vanha malli, mutta näin sen ominaisuudet hämmästyttäviksi tähän hintaan. Sir, kun sain sen ensimmäisenä päivänä, olin erittäin vaikuttunut puhelimen suorituskyvystä, kaikki oli mahtavaa. Ei ylimääräistä akun tyhjennystä, ei viiveitä. Mutta sitten päivitin muistiinpanoni 4 Marshmallow'ksi. Sitten se alkoi roikkua paljon, se jumittuu paljon. Se on uusi puhelin, mutta silti RAM-muistia on jäljellä vain 1 Gt Marshmallow-päivityksen jälkeen, ja olen käyttänyt siitä vain 200 Mt, joten nyt 800 Mt on jäljellä. Tehdaspuhelimessa oli 2,5 Gt RAM-muistia, mikä oli hämmästyttävää, mutta sitten päivitin käyttöjärjestelmän, se katkaisee puhelimen. pelit viivästyvät paljon, kaikki pahenee.

Tein myös tehdasasetukset.Ajattelen, että minun pitäisi päivittää puhelimeni Samsungin palvelukeskukseen, mutta kun pyysin heitä alentamaan, he kertoivat minulle, että alentamiseen liittyy riski. Ei ole takeita siitä, että se käynnistyy päivityksen jälkeen, ja jos se ei käynnisty, he muuttavat puhelimen emolevyn, joka maksaa 150-200 dollaria, mikä on liikaa.

Pahoittelen päivittäin, että päivitin puhelimen. ennen päivitystä se oli erinomainen. ota joku auttamaan minua. Olen pahoillani paljon. Puhelin lämpenee helposti. Akun käyttö on kunnossa. Ainoa ongelma, jonka haluan ratkaista, on puhelimen äärimmäinen viive ja sen riippuva ongelma. Ole hyvä ja joku auttaa minua. Ole kiltti.

Kiitos. - Aaryan

Ratkaisu: Hei Aaryan. Ensinnäkin haluamme korostaa monien Android-käyttäjien yleistä väärinkäsitystä, että mitä vähemmän jäljellä olevaa RAM-muistia jäljellä, sitä hitaammin puhelin muuttuu. Tosiasia on, että Androidissa käyttämätön RAM on hukkaan menevää RAM-muistia. Toisin kuin Windows, Android-käyttöjärjestelmä on suunniteltu käyttämään mahdollisimman paljon RAM-muistia. Tapa, jolla Android käsittelee RAM-muistin käyttöä, on hyvin erilainen kuin useimmat käyttäjät ovat tottuneet Windows-tietokonetta käytettäessä.

Yksinkertaisesti sanottuna RAM on väliaikainen tallennustila, joka on tarkoitettu tietojen säilyttämiseen. Se eroaa tosin "pysyvästä" SSD-muistista, joka säilyttää muut tiedot, kuten kuvat, videot, sovellukset jne. RAM-muistin ansiosta tiedot, jotka puhelimesi prosessori yleensä tarvitsee ladata sovelluksia ja palveluja nopeammin. Android käyttää RAM-muistia enemmän kuin Mac OS ja Ubuntu suunnittelussa, joka haluaa kuluttaa mahdollisimman paljon RAM-muistia tehtävien suorittamiseksi nopeammin. Kuten näette, sovellusten lataaminen Android-solid-state-tallennuslaitteelta kestää kauemmin kuin silloin, kun ne ladataan RAM-muistista. Android haluaa maksimoida RAM-muistin. Laitteesi jäljellä oleva 800 Mt RAM-muistia on enemmän kuin tarpeeksi, ja se on osoitus siitä, että puhelin ei maksimoi RAM-muistia. Mitä enemmän käytät laitettasi, sitä paremmin siitä tulee RAM-muistin hallinta. Jos luulet, että pienempi RAM-muistiluku on syy viiveeseen, ajattele uudelleen. Huolesi RAM-muistista viivästysongelman mahdollisena syynä on yksinkertaisesti perusteeton.

Nyt kun olemme antaneet sinulle yksinkertaisen kuvan RAM-muistin käytöstä, katsotaanpa muita viiveesi mahdollisia syitä. Se, että ongelmasi tapahtuu Marshmallow'n asentamisen jälkeen, ei ole sattumaa. Et ole ensimmäinen, joka ilmoittaa Marshmallow-päivitykseen liittyvistä ongelmista. Asia on, että todellinen syy ei välttämättä ole itse uusi Marshmallow-käyttöjärjestelmä, vaan pikemminkin asentamasi kolmannen osapuolen sovellukset. Muista, että käyttöjärjestelmän päivittäminen ei tarkoita, että päivität myös sovelluksia. Ja tässä on ongelma yleensä, koska sovellukset, jotka on suunniteltu toimimaan edellisen käyttöjärjestelmän kanssa, eivät välttämättä tarkoita, että ne toimivat samalla tavalla, kun uusi käyttöjärjestelmä tulee. Asia on, että kun olet päivittänyt käyttöjärjestelmän, sinun on myös varmistettava, että asennetut sovelluksesi on päivitetty toimimaan myös sen kanssa. Tämä on tosiasia, jota monet Android-käyttäjät eivät ymmärrä. Koska tehdasasetusten palautus ei muuttanut mitään, todennäköisin syy jatkuvaan viiveongelmaan on yhteensopimattomuus tai sovelluksiin liittyvä. Tarkista tämä tekemällä toinen tehdasasetusten palautus ja tarkkailemalla puhelinta 24 tunnin ajan asentamatta mitään. Jos puhelin toimii hyvin Marshmallow'n kanssa ilman sovelluksiasi, se on selkeä osoitus siitä, että yksi niistä aiheuttaa ongelmia.

Jos puhelin on edelleen viivästynyt tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja ilman sovelluksia, ota yhteyttä operaattoriin ja kerro siitä heille. Niiden muokattu Android-käyttöjärjestelmä voi olla huonosti koodattu, joten heidän on vapautettava korjaustiedosto korjaamaan se.

Ongelma # 4: Automaattisen vaihtoehdon valitseminen Tulotilassa -kohdassa Galaxy Note 4 SMS -asetuksissa

En usko, että minulla on Galaxy "HUOMAUTUS", mutta sinä olet vain valintoja. Minulla on Tracfone-laite. En voi, elinii, löytää valikkoa tekstiviestien lähettämiseen. Saan jatkuvasti virheen, että jotakin tekstiäni ei lähetetä vahingoittumatta. Siinä sanotaan mennä automaattitilaan. En löydä automaattitilaa. Viestien päänäytössä ei ole pieniä pisteitä “kirjoita” -kuvakkeessa. Hymiöiden, tekstin jne. Päävalikon alla, jota käytetään pitämällä mikrofoninäppäintä painettuna muutaman sekunnin ajan, järjestelmäkuvakkeen alla ei ole myöskään mitään automaattitilaan vaihtamiseksi. Voitteko kertoa minulle, missä vaihdan automaattitilaan? Olen hämmentynyt ja turhautunut. Kiitos paljon! - Mbrown

Ratkaisu: Hei Mbrown. Olettaen, että käytät varastossa olevaa Samsung-viestisovellusta, sekä Lollipop- että Marshmallow-versioiden tekstiviestiasetuksiin pääset pääsivulta, josta näet tekstiviestiketjut. Etsi sivun oikeasta yläkulmasta vaihtoehto Lisää ja napauta sitä. Kun olet napsauttanut Lisää, valitse Asetukset> Lisää asetuksia> Tekstiviestit> Syöttötila. Varmista Input mode -kohdassa, että ”Automatic” on valittu.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4: llä on useita asioita, kuten jäädyttäminen, sovellusten kaatuminen, musta näyttö, satunnainen uudelleenkäynnistys

Hei. Viime päivinä muistiinpanoni 4 on antanut minulle paljon erilaisia ​​ongelmia. Näitä ovat: sovellusten jäädyttäminen ja kaatuminen, näytön muuttuminen satunnaisesti mustaksi ja palaaminen jonkin aikaa, uudelleenkäynnistys välittömästi (sen sijaan, että ensin sammutettaisi virran), jumittuminen 'Galaxy Note 4' -latausnäyttöön ja sammuttaminen uudelleen tai kestää kauan virran kytkemiseen. muutaman kerran siirtymällä android-päivitys-näyttöön, joka kertoo minulle vasemmassa yläkulmassa, että se ei käynnistynyt.

Olen kokeillut useita ratkaisuja, kuten: tehdasasetusten palautus - ei toiminut. Pehmeä nollaus - ei toiminut. (Melko täyden) SD-kortin poistaminen - ei toiminut. Olen tilannut myös uuden akun, joten kun tämä saapuu, näen, korjaako tämä ongelman.

Mietin myös, ratkaisisiko nämä ongelmat uuden Marshmallow-päivityksen saaminen? Vaikka puhelin ei ole vielä tarjonnut minulle tätä päivitystä. - Caitlin

Ratkaisu: Hei Caitlin. Ajankohtaisten kysymysten antaminen ennen siirtymistä toiseen käyttöjärjestelmään ei ehkä ole hyvä idea tällä hetkellä. Ottaen huomioon monia Marshmallow-päivitysongelmia sanomme, että työskentelet nykyisen ongelman ratkaisemiseksi ennen uuden Android-version asentamista. Kyseinen tehdasasetusten palautus ei korjannut ongelmaa.

Sanomme, että yrität ensin käynnistää puhelimesi vikasietotilassa ja tarkkailla, miten puhelin käyttäytyy koko päivän. Galaxy Note 4: n käynnistäminen vikasietotilassa poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen tai lataa sovellukset, jolloin esiasennetut ja ydinpalvelut ovat käynnissä. Jos ongelmia ei esiinny, kun vikasietotila on käytössä, voit lyödä vetoa, että jokin sovelluksistasi on ongelmallinen. Tämä menettely ei kuitenkaan kerro, mikä sovelluksistasi on ongelma, joten sinun on silti vielä eristettävä todellinen syy. Käynnistä vikasietotilassa seuraavasti:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Kun puhelin käynnistyy, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
• Vikasietotila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen nyt.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä uuden tehdasasetusten palautuskierroksen ja tarkkailla puhelinta uudelleen 24 tunnin ajan (asentamatta sovelluksiasi uudelleen). Jos mikään ei muutu, harkitse puhelimen tarkistamista mahdollisten laitteistovirheiden varalta.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.