Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy Note 5: n juurtuminen SM-N920W8
• Ongelma # 2: Galaxy Note 5 saa satunnaisia ​​ilmoituksia tuntemattomista lähteistä
• Ongelma # 3: Galaxy Note 5 putosi eikä enää käynnisty
• Ongelma # 4: Ytimen virhe Galaxy Note 5: ssä
• Ongelma # 5: Galaxy Note 5 ei lataudu eikä käynnisty
• Ota yhteyttä meihin

Ongelma # 1: Galaxy Note 5: n juurtuminen SM-N920W8

Hiya. Kiitos, että otit XeXmXaXiXlXsX-kyselylomakkeet! Otin äskettäin muistiinpanon 5 ja päätin, että minun pitäisi juurruttaa se. Kaveri, jonka löysin, sanoi, ettei eroa N920T: stä ja N920W8: sta ... Osoittautui, että kaveri oli täysin väärässä. Se käynnistettiin ensimmäisen kerran, kun ydin ei ole "SE Android", mutta joidenkin ohjelmistojen asentamisen jälkeen käynnistetty uudelleenkäynnistys (FakeGPS, siirtämällä com.apk manuaalisesti / system / app) se meni äärettömään uudelleenkäynnistyssilmukkaan. Yritin palauttaa tehdasasetukset, tyhjentää välimuisti, ei apua. Odotin jopa kahta tuntia, joka kului N920W8-laiteohjelmiston lataamiseen, joka näyttää korjaavan sen.

Joten, se on Kanadassa julkaistu huomautus 5, uskon, että se oli Rogersilla tai vähemmän mahdollisesti Bellillä, otin sen toisen käden ja kaveri oli jo saanut sen lukitsematta kantajasta. Onko sinulla ideoita siitä, miten voin juurruttaa tämän asian? Haluaisin juurruttaa sen ja suorittaa jotain FakeGPS: ää, jotta voin asettaa GPS: n toimistooni niin, että voin käyttää joitain työohjelmiamme ollessani poissa, he olivat tarpeeksi älykkäitä havaitsemaan Mock-tilan ja estämään sen haha 🙂

Kiitos! - Matta

Ratkaisu: Hei Matt. Olet oikeassa. SM-N920T on T-Mobile Galaxy Note 5, kun taas SM-N920W8 on tarkoitettu toimimaan joidenkin operaattoreiden kanssa Kanadassa. Molempien mallien laiteohjelmisto on hieman erilainen, ja jos se vilkkuu toisella, se voi aiheuttaa ongelmia. Jos sinulla on SM-N920W8, sen juurtuminen ei eroa mistään muusta mallista. Sinun on vain varmistettava, että käytät tällä kertaa oikeaa laiteohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Google etsiä online-opetusohjelmia, miten se tehdään.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 saa satunnaisia ​​ilmoituksia tuntemattomista lähteistä

Muutama viikko sitten sain satunnaisen ilmoituksen "selfie". En saanut napsauttamaan ilmoitusta, koska tyhjensin ilmoituspalkin samalla, kun huomasin sen. Tyhjennän sen yleensä, koska estän suurimman osan ilmoituksista tai tiedän jo, mitä ne ovat. Tämä oli outoa, koska en käytä puhelintani kaikenlaisten valokuvien ottamiseen enkä käytä sosiaalisen median sivustoja. Olin huolissani siitä, mikä tämä ilmoitus oli ja miksi sain sen, koska en nähnyt mitä se oli.

En tiedä, kertoiko se minulle itsepalvelun ottamista tai mitä, ottaen huomioon sen uuden puhelimen, olen saanut muita ilmoituksia, kuten Google-sovelluksen ilmoituksia, kuten työpaikan sijainnin asettaminen, kannustamalla minua käyttämään heidän palveluitaan, vaikka päätän olla.

Tämän lisäksi huomasin äskettäin, että Google-hakuhistorian tulokset ovat muuttaneet päivämääriä aikaisempaan hakuun verrattuna. En ymmärrä mitä tapahtuu.

Kuten sanoin, että se on uusi laite, uusi tili, enkä ole liian perehtynyt uuteen tekniikkaan, joka liittyy Android-laitteisiin ja Googleen. Yritin etsiä Internetistä näiden asioiden suhteen, mutta en ole löytänyt mitään hyödyllistä. Olen myös yrittänyt saada puhelimen tekemään nämä asiat uudelleen, jotta voisin nähdä, mitä ne ovat ja mitä tapahtuu, mutta en voi toistaa tätä satunnaista ilmoitusta tai muuttaa hakutulosten päivämääriä.

Olen vakuuttunut siitä, että puhelimeen on murtauduttu, varsinkin koska akku tyhjenee erittäin nopeasti, vaikka en käyttäisikään puhelinta. Minulla on laitteessa useita virustentorjuntaohjelmia, mutta ne kaikki eivät näytä viruksia tarkistettaessa.

Voitteko auttaa minua huolissani ja näissä ongelmissa? Kiitos. - Donnie

Ratkaisu: Hei Donnie. Virukset ja haittaohjelmat tuodaan Android-laitteeseen asentamalla sovelluksia. Siksi korostamme aina aiemmissa viesteissämme, että ei ole tehokasta virustentorjuntaohjelmaa, joka voisi olla yhtä varovainen asentamiesi sovellusten kanssa. Monet uudet haittaohjelmat on suunniteltu kiertämään olemassa olevaa virustorjuntaohjelmaa, joten vaikka skannaisitkin säännöllisesti puhelintasi, jotkut niistä voivat jäädä piiloon. Parasta, mitä Android-käyttäjä voi tehdä, on estää virusten asentaminen, mikä voidaan tehdä vain epäilyttävällä ajattelutavalla sovellusten suhteen.

Jos luulet puhelimeen murtautuneen, harkitse ensin tehdasasetusten palauttamista. Muista, että tehdasasetusten palauttaminen pyyhkii puhelimen sisäisen tallennustilan, joten muista säilyttää kopiot henkilökohtaisista tiedoistasi (valokuvat, videot, yhteystiedot jne.) Ennen kuin jatkat. Tässä on ohjeet tehdasasetusten palauttamiseen huomautuksessa 5:

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
• Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
• Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
• Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Palautuksen jälkeen et halua ottaa uudelleen käyttöön samaa haittaohjelmaa laitteellesi. Yritä suodattaa sovelluksesi ja varmista, että asennat vain luotetut sovellukset. Epäilyttävien kehittäjien tuntemattomat pelit ja sovellukset ovat yleensä täynnä haittaohjelmia, joten ole varovainen niistä. Pidä kiinni virallisista sovelluksista tarpeidesi mukaan.

Jos esimerkiksi pidät verkkokaupoista, asenna sovellukset luotetulta kauppiaalta vain kuten Amazon, eBay jne. Samaa yleistä sääntöä sovelletaan sosiaaliseen verkostoitumiseen. Käytä vain valtavirran sovelluksia laitteesi vaarantamiseksi.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 putosi eikä enää käynnisty

En tiedä varmasti mikä Android-versioni on. Sain puhelimeni 2 viikkoa sitten edes.

Ostin selkeän Samsung-tapauksen parempana harkintani mukaan saada toinen Otterbox, kuten minulla on ollut kahdelle viimeiselle laitteelleni. Pudistan puhelimen kädestäni noin 2 jalan päähän. Otin sen ylös ja huomasin, että kotelon putoamisen lisäksi se tapahtui aina helposti, näyttö välkkyi ja meni sitten täysin mustaksi. näytön yläosassa on noin tuuman pituinen sisäinen hiusraja ja palaa vain tasaisesti sininen valo. mikään nollaaminen kovaa tai pehmeää ei auta. olin vielä päättämässä mitä pilvitallennustilaa käyttää, joten varmuuskopiota ei ole. älykäs kytkin ei ole tietenkään apua, koska en pääse puhelimeen.

Onko sinulla ehdotuksia siitä, mitä tehdä puhelimella. Tiedän, että haluan korjata sen ja tällä välin olen hyppyasiakas, jotta voin päivittää uudelleen, mutta ajattelin, että maksan jotenkin 2 puhelimesta.

Haluan vain puhdistaa puhelimesi datasta, joka korjaa tappion ja välittää sen jollekin, joka pystyy korjaamaan sen ja antamaan minulle muutaman dollarin ongelmistani. Luuletko, että olen juuttunut maksamaan 2 puhelimesta vai onko joku toinen vaihtoehto?

Menin jopa niin pitkälle, että soitin Samsungille turhaan ja ainakin neuvoin heitä, että tapaus on puutteellinen ja vaikka sitä tietysti kuvataan suojakoteloksi, miten se valmistetaan, se kirjaimellisesti jättää kaikki sivut alttiiksi, mikä S2: na, S3, S4, S5 ja huomautus 4 edellinen omistaja voin todistaa heidän olevan haavoittuvimpia osia. Kotelo suojaa vain kulmavaurioita, ei luonnollisesti sisäistä LCD-näyttöä.

Jälleen kerran, jos voisit olla apua, ota minuun yhteyttä mahdollisimman pian. - Caitlin

Ratkaisu: Hei Caitlin. Muu kuin vesivahinko, toinen hyvä tapa tappaa elektroninen laite on pudottamalla se. Aivan kuten vesivahingot, kohtalokas pudotus voi johtaa kaikenlaisiin asioihin. Ei ole mitään tapaa kertoa, mitä tapahtuu jälkikäteen. Käyttäjä tietää ongelman vasta, kun laite alkaa näyttää oireita. Suoraan sanottuna, jos puhelin ei ole tällä hetkellä täysin reagoimaton tai jos et saa mitään näytölle, paras asia, jonka voit tehdä, on korjata se. Jopa korjaus ei takaa 100-prosenttista korjausta, koska muut komponentit ovat saattaneet irrota pudotuksen vaikutuksesta.

Ohjelmiston vianmääritystä ei voi tehdä loppuun korjata.

Ongelma # 4: Ytimen virhe Galaxy Note 5: ssä

Puhelimessani olisi mitä tahansa ydinvirhettä tai jotain joka kerta, kun menin monitoiminäyttöön ja yritin selata takaisin sovelluksiin, jotka oli käynnistetty vähemmän äskettäin. Huomasin, että ne olivat harmaita, mutta voisin nähdä ne vain sekunnin ajan, ennen kuin näyttö pimensi, USB-liitännät katkaisivat yhteyden ja muodostivat yhteyden uudelleen ja veivät minut sitten takaisin lukitusnäyttöön.

Joten yritin mennä sovellusten hallintaan asetuksissa tyhjentämään sovellustiedot jokaiselle sovellukselle, kunnes puhelimeni toimi oikein, mutta se latautui sekunnin ajan ja sitten kaatui samalla tavalla.

Istun normaalisti Android-tehtäväkäyttäjistä ilmeisistä syistä, mutta ladasin yhden tässä tapauksessa vain yrittääkseni tappaa moniajo-näytössä auki olevat sovellukset, vain yrittäen vakauttaa puhelinta, mutta se ei toiminut.

Joten tein tehdasasetukset (ruuvaamalla itseni, koska SD-korttini on salattu ja nyt en pääse siihen, vaikka salasin puhelimen uudelleen samalla pinillä sen jälkeen).

Tehdasasetusten palauttamisen jälkeen moniajo-sivu toimii oikein. En kuitenkaan edelleenkään pääse mihinkään puhelimen asetuksiin, jotka täyttävät luettelon puhelimen sovelluksista (lukuun ottamatta aloitusnäytön normaalia sovelluspainiketta).

Joten käynnistin uudestaan ​​vikasietotilassa yrittääkseni erottaa onko kyseessä käyttöjärjestelmäongelma vai kolmannen osapuolen sovellusongelma.

En vieläkään pääse Android-asetuksiin, jotka käyttävät sovellusluetteloa, joten se ei ole kolmannen osapuolen sovellus.

En tiedä mitä tehdä nyt.

Huomaa: salasin kuukausi sitten, mutta ongelma on ollut vain viimeiset kaksi päivää.

Kiitos avusta!! - Jordania

Ratkaisu: Hei Jordan. Epäilemme, onko mitään merkittävää, mitä voimme kertoa, kuinka ongelma korjataan. Sikäli kuin tiedämme, laite näyttää vain ytimeen liittyvän ongelman, koska sen laiteohjelmistoa on muutettu jollain tavalla kuin juurtuminen. Jos yritit juurruttaa tai asentaa kolmannen osapuolen ohjelmistoja puhelimeen, yritä palauttaa se alkuperäiseen laiteohjelmistoonsa nähdäksesi eron. Alkuperäisen varastossa olevan laiteohjelmiston palauttaminen on melkein aina tehokas tapa poistaa laiteohjelmisto-ongelmat muokkauksen jälkeen.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 ei lataudu eikä käynnisty

Hei. Minulla on ongelma Samsung Galaxy Note 5: n kanssa ja toivon, että voit auttaa minua. Toimii erittäin hyvin, kunnes akun varaus oli vähissä. Panin sen latautumaan ja se käynnistyi itsestään uudelleen ja näytöllä ilmestyi Samsung Galaxy Note tavalliseen tapaan, ja nyt siitä on tullut ongelma: pysyy sellaisena jumiutuneena, ei tee mitään, joten pysyy silti siinä kuvassa Samsung Galaxy Note 5: n kanssa näyttö.

sen jälkeen, kun kuva katoaa ja näyttää akun näytöllä olevalla akulla, mutta jäätyy, näyttää latautuvan, mutta mitään ei tapahdu. Yritin pitää virtapainiketta painettuna mitä kuva tekee vain välkkyy ja kuva paristolla on edelleen sama. Yritin aloitusnäytöllä ja virtapainikkeella ja teen edelleen saman. Yritin äänenvoimakkuudella ylös ja / tai alas ja teen edelleen saman. Ideat loppuvat, voitko auttaa minua? se on minulle erittäin tärkeää, arvostan sitä. Kiitos jo etukäteen! - Constantin

Ratkaisu: Hei Constantin. Aivan kuten mitä Caitlinille kerroimme yllä, jos puhelimesi ei enää vastaa mihinkään laitteistoyhdistelmään, seuraava paras asia on saada ammattilainen tarkistamaan se. Puhelin saattaa vaatia kehittyneempiä ohjelmistovianmäärityksiä, joita vain Samsung voi tehdä, tai ongelman takana voi olla laitteisto-ongelma. Sivustollamme antamamme vinkit kattavat vain ohjelmistojen vianmäärityksen, jonka loppukäyttäjät voivat tehdä. Emme tarjoa laitteiston vianmääritystä ja diagnostiikkaa.

Jos huomautus 5 on edelleen takuun alainen, muista soittaa Samsungille, jotta he voivat korjata tai vaihtaa yksikön.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.