Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy Note 5 -ryhmäviestit eivät toimi
• Ongelma # 2: Kuinka avata Galaxy Note 5: n näyttö
• Ongelma # 3: Galaxy Note 5 näyttää "ei ole rekisteröity verkossa" -virheen soitettaessa
• Ongelma # 4: Galaxy Note 5 -näyttö on musta eikä käynnisty
• Ongelma # 5: Galaxy Note 5 useita ongelmia Nougat-päivityksen jälkeen
• Ongelma # 6: Galaxy Note 5 -akku toimii Android-päivityksen asentamisen jälkeen
• Ongelma # 7: Galaxy Note 5: n satunnaiset mainosikkunat näkyvät jatkuvasti
• Ongelma # 8: Google Text-to-puhe ei toimi kunnolla Galaxy Note 5: n päivittämisen jälkeen
• Ota yhteyttä meihin

Hei Android-yhteisö! Tervetuloa toiseen # GalaxyNote5-jaksoon. Tämä artikkeli käsittelee joitain viime päivien aikana lähetettyjä huomautus 5 -ongelmia, joten jos lähetit meille äskettäin viestin, mutta et näe sitä julkaistuna täällä, jatka seuraavaa huomautuksen 5 viestiä.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 -ryhmäviestit eivät toimi

Hei. Tämän Android-puhelimen hankkimisen jälkeen en ole voinut lähettää tai vastaanottaa ryhmäviestejä. Ystäväni (jolla on sama puhelin, mutta eri operaattori) on täsmälleen sama asia. Kun lähetän, ne näkyvät vastaanottajan puhelimessa erillisenä tekstinä. Ja kun saan, se näkyy myös erillisenä tekstinä puhelimessani. Olemme yrittäneet muuttaa asetuksia valitaksesi ryhmäviestin automaattisesti, kun vastaanottajia on enemmän kuin yksi, ja voimme nähdä valintaruudun näkyvän joka kerta. Mutta kun testaamme sen lähettämällä viestin ystäväryhmälle, he kaikki sanovat saavansa sen yksittäisenä tekstinä. Olemme tarkistaneet, ja mobiilidata on käytössä.

Serkkullani ja sisarellani on myös iPhone, ja he lähettivät minulle ryhmäviestin, ja minä sain sen. Näin, että serkkuni oli lähettänyt tekstin minulle ja sisarelleni. Mutta kun vastasin, he saivat kukin omat tekstinsä. Auttakaa! On todella ärsyttävää, ettei ryhmäviestejä voi lähettää. Kiitos. - Amy

Ratkaisu: Hei Amy. Ensinnäkin haluamme tehdä selväksi, että kolmannet osapuolet, kuten me, voivat tehdä niin paljon vain ryhmäviestintäongelmien vianmäärityksessä. Tämä ongelma voi joskus johtua tiliin liittyvistä tekijöistä, jotka ovat ulottumattomissamme, joten on parasta, jos operaattorisi tutkii sitä. Tilisi saattaa olla tarpeen päivittää operaattorisi päästä. Kukaan muu ryhmä ei voi suorittaa tällaista tehtävää lukuun ottamatta operaattorin asiakaspalvelua tai teknistä ryhmää.

Toiseksi, puhelimesi on oltava yhdistetty mobiilidataan ryhmäviestin lähettämisen ja vastaanottamisen aikana. Joskus operaattorit muuttavat saapuvan ryhmäviestin yksittäisiksi tekstiviesteiksi, jos puhelin ei ole yhteydessä mobiilidataan. Suurin osa älypuhelimista muuntaa useille vastaanottajille lähetetyn tekstiviestin MMS-muotoon, vaikka kuvaa tai videota ei olisikaan liitetty. Ongelma ilmenee, kun vastaanottavalla puhelimella ei ole aktiivista mobiilidatayhteyttä, koska MMS vaatii mobiilidatan tai matkapuhelindatan toimivan. Sinun on varmistettava, että mobiilidata toimii, kun lähetät ja vastaanotat ryhmäviestiä.

Kolmanneksi vastaanottavien ja lähettävien osapuolten on tuettava käyttämääsi ryhmäviestintäprotokollaa. Jos heidän laite ei tue ryhmäviestintää tai operaattori ei salli ryhmäviestintää heidän tileillään, viestejäsi heille voidaan lähettää yksittäisinä tekstiviesteinä eivätkä ryhmämuodossa. Ja kuten sinäkin, heidän laitteellaan on oltava toimiva mobiilidata MMS: n tai ryhmäviestin lähettämisen ja vastaanottamisen aikana. Jos olet varma, että tililläsi on lupa käyttää ryhmäviestintää ja mobiilidata laitteellasi toimii joka kerta, ongelman on oltava toisella puolella. Tämä tarkoittaa, että emme puhu edes vikasta. Se on vain kuinka se on. Tämä iPhone- ja Android-laite eivät ole vuorovaikutuksessa hyvin, ja tämä on hyvin ilmeistä, kun kyse on ryhmäviestinnästä. Sinun tulisi keskustella operaattorisi kanssa siitä, onko heillä jotain, mitä he voivat ehdottaa.

Jos operaattorisi ei voi tehdä mitään ongelman korjaamiseksi, sinun on vain hyväksyttävä tosiasia ja jatka elämääsi. Kiertotapana voit kuitenkin yrittää vakuuttaa ystäväsi, jotka olet vuorovaikutuksessa ryhmässä, käyttämään heidän tavallista viestintäsovellustaan. Voit käyttää muita kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka toimivat lähes kaikilla alustoilla, kuten Facebook Messenger, Whatsapp, Google Hangouts tai Skype.

Ongelma # 2: Kuinka avata Galaxy Note 5: n näyttö

Halusin oppia puhelimen lukitsemisesta hetkiä, jolloin saatan hukata sen. Jotenkin olen lukinnut sen! Sen mielestä joku muu on löytänyt sen, sanoo CALL OWNER Locked by Android Device Manager. Se ei avaudu aina, kun yritän salasanaani. siinä lukee odota 29 sekuntia. Puhelimeni on alle vuoden vanha Samsung Note 5.

Sivustosi auttoi Marshmallow-fiaskossa viime viikolla toivoen lisää apua nyt. Lähden osavaltioista maanantaina lomalle ja tarvitsen puhelimeni toimivan. Käytän kannettavaa tietokonetta kirjoittamaan nyt. - Sandy

Ratkaisu: Hei Sandy. Voit avata puhelimen näytön lukituksen neljällä tavalla, jotta voit käyttää sitä uudelleen:

1. avata muistiinpanosi 5 Android-laitehallinnalla
2. avaa muistiinpanosi 5 Samsung Find My Mobile -sovelluksella
3. avata muistiinpanosi 5 tehdasasetusten palautuksella palautustilan kautta
4. avaa muistiinpanosi 5 avaamalla siihen kiinteä laiteohjelmisto

Kuinka avata muistiinpano 5 Android-laitehallinnalla

Ensimmäinen lukituksen avaaminen on ehdottomasti poissuljettua, koska näyttää siltä, ​​että se estää pääsyn ensinnäkin. Jos kuitenkin teet sen väärin, tässä on ohjeet, jotka sinun on tehtävä tämän Google-palvelun käyttämiseksi:

1. Mene Android-laitehallinta -sivu kannettavalla tietokoneellasi.
2. Kirjaudu Google-tilillesi, jos sinua pyydetään. Varmista, että kirjaudut sisään samalle Google-tilille, joka on rekisteröity puhelimeesi.
3. Etsi Galaxy Note 5 ruudulta.
4. Ota Lukitse ja poista -ominaisuus käyttöön.
5. Lukitse puhelin noudattamalla sivulla annettuja ohjeita.
6. Aseta väliaikainen salasana.
7. Kirjoita väliaikainen salasana muistiinpanoon 5.
8. Luo uusi salasana.

Kuinka avata muistiinpano 5 Samsung Find My Mobile -sovelluksella

Toinen vaihtoehto kautta Samsung Etsi matkapuhelimesi toimii vain, jos olet kirjautunut tähän palveluun muistiinpanosi 5 ensimmäisen asennuksen aikana. Jos et kirjautunut Samsung-tilillesi puhelimessasi, Samsung Find My Mobile -vaihtoehto ei auta.

Jos rekisteröit huomautuksesi 5 Samsungille aiemmin, voit yrittää avata sen lukituksen seuraavasti:

1. Siirry kannettavan tietokoneen Samsung Find My Mobile -sivulle
2. Kirjaudu sisään Samsung-tilillesi, jos sinua kehotetaan tekemään niin.
3. Käytä Find My Mobile -palvelua salasanan väliaikaiseen palauttamiseen
4. Ohita lukitusnäyttö uudella väliaikaisella salasanalla
5. Aseta uusi salasana

Kuinka avata muistiinpano 5 tehdasasetusten palautuksella palautustilan kautta

Kolmas vaihtoehto on suositeltava vain, jos kaksi ensimmäistä vaihtoehtoa eivät toimi. Muista, että tehdasasetusten palauttaminen puhelimellasi laukaisee Samsungin tehdasasetusten palautusominaisuuden. Tämä ominaisuus kehottaa sinua syöttämään rekisteröidyn Google-tilin käyttäjänimen ja salasanan. Jos et pysty toimittamaan niitä, et voi enää koskaan avata puhelimen lukitusta, ellet tee viimeistä vaihtoehtoa - vilkkumalla siihen laiteohjelmistoa.

Kuinka avata muistiinpano 5 avaamalla laiteohjelmisto

Vilkkuu on pohjimmiltaan Android-termi, jos haluat asentaa uuden laiteohjelmiston laitteeseesi. Tätä menettelyä ei suositella aloittelijoille, koska se vaatii keskimääräistä ymmärrystä ydinjärjestelmätiedostojen muokkaamisesta ja voi johtaa puhelimen muuraukseen, ellei sitä tehdä oikein. Jos sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tämä, varmista, että tutkit kuinka se tehdään laitteellasi. Vilkkuva laiteohjelmisto vaihtelee puhelimen mallin mukaan, joten muista käyttää hyvää opasta ja korjata laiteohjelmisto.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 näyttää "ei ole rekisteröity verkossa" -virheen soitettaessa

Hyvää päivää. Kiitos koulutussivustosta. Minulla on Samsung Galaxy Note 5. Melkein joka päivä, kun yritän soittaa puhetta, saan viestin ”EI REKISTERÖIDY VERKOSSA”. Sitten minun on kytkettävä puhelin pois päältä ja uudelleen soittamaan. Sitten näen monia vastaamattomien puheluiden viestejä. Puhelin näyttää signaalin koko ajan ja data toimii. Saan edelleen WhatsApp-viestejäni jne. Yritin tehdä mitä sivustosi sanoo tekemään huomautuksen 4 suhteen, mutta en onnistunut. - Amod

Ratkaisu: Hei Amod. Jos olet jo yrittänyt pyyhkiä puhelimen puhtaaksi tehdasasetusten palauttamisella eikä mitään ole muuttunut, sinun kannattaa ottaa yhteyttä operaattoriin. Verkko-ongelma voi aiheuttaa sen, joten tekemäsi laitteen vianmääritys ei välttämättä korjaa ongelmaa.

Nämä ovat ohjeet huomautuksen 5 tehdasasetusten palauttamiseen:

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
5. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
6. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
8. Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.
9. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 -näyttö on musta eikä käynnisty

Aluksi puhelimeni katkaisi puhelimen ja sammui itsestään, kun akku tyhjeni, joten latain sen. Seuraava oli sulkeminen itsestään. Sitten aina kun avaan sen, se on vain musta näyttö. Huomaan, kun se latautui, ja avaan sen. Se toimii, mutta sitten joku kertoi minulle, että puhelimesi saattaa olla täynnä. Joten kun yritin siirtää. Poistan laturin ja laitan USB: n. Se sammuu eikä koskaan avaudu uudelleen. Yritin joitain vinkkejäsi, kuten pidä äänenvoimakkuutta ja virtaa 20 sekunnin ajan. Pidä äänenvoimakkuutta, koti ja virta edelleen, se ei toimi. Toivon, että voit auttaa minua palauttamaan kaikki tiedot puhelimestani ja auttaa avaamaan ne. - Karen

Ratkaisu: Hei Karen. Tiedämme, että olet huolissasi tietojen menettämisestä, mutta tärkein huolenaiheesi ei tällä hetkellä ole tietojen palauttaminen vaan sen tarkistaminen, käynnistyykö puhelin edelleen vai ei. Et voi mitenkään palauttaa tiedostojasi, jos puhelin ei vastaa eikä käynnisty. Tämän tarkistamiseksi sinun on yritettävä tehdä joitain laitteistopainikeyhdistelmiä, jotta voit sitten seurata vianetsintää. Seuraavassa on vaiheet, jotka sinun tulisi tehdä:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Voit joko pyyhkiä välimuistiosion tai palauttaa tehdasasetukset tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuus ALAS -näppäimiä painettuna ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäinten pitämistä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta et muissa tiloissa, se tarkoittaa, että ainoa ulospääsytapa voi olla salaman tai mukautetun laiteohjelmiston salama.
6. Etsi Googlelta opas, miten se tehdään.

Käynnistä vikasietotilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
5. Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
6. Ainoa vikasietotilan ero normaalitilasta on, että edellinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia toimimasta. Jos voit käynnistää puhelimen vikasietotilassa, mutta et normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Jos puhelimesi on täysin kuollut eikä siinä ole merkkejä palamisesta, kuten palava LED-valo, tärinä uudelleenkäynnistyksen yhteydessä tai saapuvien puheluiden tai tekstin ilmoitusääni, ongelman taustalla voi olla laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin lähettää se korjattavaksi tai vaihdettavaksi. Muista, että korjaus Samsungin kautta edellyttää puhelimen muistin pyyhkimistä, joten yritä olla lähettämättä laitetta korjattavaksi. Napauta mahdollisuuksien mukaan kolmannen osapuolen huoltokeskuksen apuvälineitä, jotta voit kertoa heille, ettei pyyhi muistia, JOS he voivat korjata tai saada sen käynnistymään uudelleen.

Toisaalta, jos puhelimessasi on merkkejä siitä, että se käynnistyy, mutta näyttö pysyy mustana, ongelma voi olla vain näytön kokoonpano. Näytön vaihtaminen voi korjata ongelman ja antaa sinun käyttää tietojasi takaisin.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 useita ongelmia Nougat-päivityksen jälkeen

Tämä on enemmän valitus ja sitten asia, ja etsin ketään ilmoittamaan. Siitä lähtien, kun muistiinpanoni 5 päivitettiin Nougat 7: ksi, puhelimeni tekee ikäviä asioita.

Ensinnäkin, jos napautan kevyesti tekstiketjua avataksesi säiettä, se ajattelee jatkuvasti, että pyyhkäisen säiettä valitaksesi kyseisen henkilön, ja se kutsuu heitä! Se on niin herkkä, että sitä tapahtuu koko ajan, enkä voi sietää sitä!

Lisäksi tekstiviestinäppäimistömme näyttää pienemmältä. Minä lyön jatkuvasti näppäimiä, joista minulla ei koskaan ollut ongelmia. Pyysin toista Samsungin droidikäyttäjää, tarkalleen kaksi, ja molemmat sanoivat, että heillä on samat ongelmat tämän päivityksen jälkeen! Mistä saan valitukseni kuulluksi? - Sarah

Ratkaisu: Hei Sarah. Jos latait Android-päivitykset lentoteitse, paras paikka saada itsesi kuulemaan on siirtyminen operaattorisi tukisivustolle tai foorumeille. Vaikka Google on vanilja-Androidin kehittäjä, operaattorisi on muokannut alkuperäistä versiota, jotta se voi lisätä tai poistaa ominaisuuksia omaan käyttöönsä. Siksi lopullinen puhelimeesi asennettu Android-koodi on periaatteessa maustettu operaattorin muokkauksilla, mikä on enimmäkseen syynä moniin päivitykseen liittyviin ongelmiin. Valitettavasti ei ole helppoa tapaa ilmoittaa heille, jos kohtaamasi ongelma johtuu heikosta koodauksesta tai muista tekijöistä, jotka eivät ole heidän hallinnassaan. Silti yhteydenoton heihin ja heidän ilmoittamisen ongelmasta pitäisi olla vaivan arvoista.

Jos haluat ilmoittaa Googlelle tietyistä ongelmistasi, voit myös käydä heidän luonaan

Google-tuotefoorumit.

Ongelma # 6: Galaxy Note 5 -akku toimii Android-päivityksen asentamisen jälkeen

Moi. Olen lukenut verkkosivustoltasi ongelman ja ratkaisun akun kanssa uudella järjestelmän päivityksellä Huomautus 5. Minulla on myös ongelmia akun kanssa päivityksen jälkeen. Ensimmäistä kertaa käytin sitä päivityksen jälkeen, akku tyhjenee hyvin nopeasti ... mutta muutaman päivän kuluttua se näyttää olevan kunnossa. Nyt minulla on pieni hämmennys, kun lataan puhelinta. Lataan puhelinta yleensä sen ollessa sammutettuna ... joskus en lataa sitä vasta 100%. Viimeisen kerran, kun latain sitä, puhelin näyttää, että akku oli latautunut vain 93 prosenttiin asti, mutta kun käynnistin sen, akku on 100%. Vaikuttaako tämä akkuuni? Auttaisitko minua. Olen hieman peloissani siitä, että se vahingoittaa puhelinta. - Lara

Ratkaisu: Hei Lara. Emme ole aivan varmoja siitä, ymmärrämmekö mitä kysyt tarkalleen, mutta jos luulet, että Note 5: n akku toimii, akun kalibrointi voi korjata sen. Tässä on vaiheet, jotka sinun on tehtävä:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä virran purkautumisen nopeuttamiseksi, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin käynnistämättä sitä uudelleen.
4. Odota, kunnes akku sanoo latautuneen täysin 100%: iin
5. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, katkaise virta, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n varaus on saavutettu.
7. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin uudelleen.
8. Käytä puhelinta, kunnes tyhjennät akun nollaan.
9. Toista sykli kerran.

Ongelma # 7: Galaxy Note 5: n satunnaiset mainosikkunat näkyvät jatkuvasti

Päivitin huomautuksen 5 Nougatiksi ja minulla on nyt pari asiaa. Ensimmäinen on kutsuva ongelma. Näin ehdotuksesi ja yritän kokeilla niitä pian. Toinen asia, jonka minulla on, on se, että satunnaisia ​​mainoksia esiintyy jatkuvasti puhelimeni yläosassa. Jos napsautan lisäystä, se siirtyy valkoiselle näytölle ja lisäys on edelleen päällä. Se peittää puhelimeni yläosan ja ainoa tapa päästä eroon on käynnistää puhelin uudelleen. Olen poistanut joitain sovelluksia nähdäksesi, oliko siinä ongelma, mutta se ei ole toiminut toistaiseksi. Kaikki antamasi ehdotukset olisivat erittäin arvostettuja. Kiitos. - Julie

Ratkaisu: Hei Julie. Normaalisti mainoksia tulisi näyttää vain, jos käytät niitä tukevaa sovellusta. Suurin osa sovelluksista tuottaa tuloja kehittäjille näyttämällä mainoksia, mutta jos saat jatkuvasti tai satunnaisia ​​mainoksia ponnahdusikkunoita joka kerta, vaikka et käyttäisikään niitä tukevaa sovellusta, se on eri juttu. Se voi olla jopa merkki haittaohjelmatartunnasta. Käy läpi luettelo sovelluksista ja poista tarvitsemattomat sovellukset ja selvitä, korjaako se ongelman. Jos ongelma jatkuu, jatka sovellusten poistamista, kunnes ongelma on poistettu. Varmista, että poistat ponnahdusikkunat sovelluksen poistamisen jälkeen, jotta et poista puhtaiden tai laillisten sovellusten asennusta.

Jos se ei onnistu, yritä pyyhkiä puhelin tehdasasetusten palautuksella.

Ongelma # 8: Google Text-to-puhe ei toimi kunnolla Galaxy Note 5: n päivittämisen jälkeen

Sain Samsungin päivityksen puhelimeeni 22. maaliskuuta. Tämän päivityksen jälkeen huomasin muutoksen käytettäessä puhetta tekstiksi Googlen kautta. Tiedätkö, kuinka joskus sana tai lause korostetaan, ja kun napsautat alleviivattua, esiin tulee ehdotusruutu sanan tai lauseen osan vaihtamiseksi? Nyt ehdotuslaatikko on melkein musta ja fontti on musta, minkä vuoksi minun on erittäin vaikeaa edes nähdä, mitä sanoja se ehdottaa. Sitten yritän yleensä napauttaa kaikkialla ruudulla (paitsi ehdotusruudussa) saadaksesi ehdotusruudun poistumaan, mutta lopulta minun on suljettava puhe tekstiksi, jotta voin sitten mennä sisään ja kirjoittaa mitä manuaalisesti Haluan sanan sanovan. Joten kaksi asiaa: 1) Kuinka voin muuttaa ehdotuslaatikon väriä, jotta voin nähdä sanat paremmin? 2) Onko keino tehdä ehdotusruudusta niin herkkä, ettei minun tarvitse kokonaan päästä puheesta tekstiksi, ennen kuin voin palata takaisin tekstiin ja muokata sitä, mitä yritin sanoa? Kiitos!! - Jennifer

Ratkaisu: Hei Jennifer. Ei ole kotoperäistä puhe tekstiksi sovellus Galaxy Note 5: ssä, joten oletamme, että viittaat itse asiassa Googlen sisäänrakennettuun puheeksi-puhekoneeseen. Jos sinulla on ongelmia tämän Googlen teksti puheeksi -sovelluksen kanssa, pyyhi ensin välimuistiosio. Näin:

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
5. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
6. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto pyyhi välimuistiosio ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
8. Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Jos välimuistiosion tyhjentäminen ei onnistu, sinun on seuraava vaihe tyhjentää S Voice -sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusruudun kautta (avattava valikko) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas kohtaan Sovellukset. Tämä voidaan nimetä uudeksi sovelluksiksi tai Application Manageriksi Android 6.0: n OEM-nahkaisissa versioissa.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennustila, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Napsauta Tallennustila.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi sovelluksen Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti -painikkeet.

Jos molemmat menettelyt eivät korjaa ongelmaa lainkaan, palauta tehdasasetukset.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tässä linkissä ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.