Sisältö

• Mitä tehdä, jos Galaxy S10 5G -yhteys on hidasta | 5G-yhteys on hidas tai ei toimi

Tällä hetkellä kaikki Yhdysvaltojen kaupungit eivät voi tukea 5G: tä. Siitä huolimatta Samsung on päättänyt julkaista uusimman lippulaivan, Galaxy S10 5G: n. Jos Galaxy S10 5G -internet on hidas etkä tiedä miksi, tämä viesti saattaa auttaa. Opi, mitä voit tehdä hidas 5G-yhteyden korjaamiseksi S10: ssä.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Mitä tehdä, jos Galaxy S10 5G -yhteys on hidasta | 5G-yhteys on hidas tai ei toimi

Jos sinulla on Galaxy S10 5G, mutta matkapuhelinyhteyden nopeus ei ole odotettua, voi olla ongelma. 5G-yhteyden nopeudet ovat tietysti paljon nopeammat kuin nykyiset 4G-nopeudet tällä hetkellä, joten sinulla on ehdottomasti oikeus kyseenalaistaa. Tämä vianmääritysopas opastaa sinut vaiheiden läpi, jos Galaxy S10 5G -internet on hidas.

S10 5G Internet on hidas korjaus # 1: Varmista, että 5G toimii

Koska olet ainoa 5G-yhteensopiva puhelin Samsungin kokoonpanossa, sinun on ensin varmistettava, että puhelimesi on asetettu käyttämään 5G: tä oikein. Tämä tarkoittaa tarkistamista, onko oikea verkkotila käytössä laitteessa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yhteydet.
3. Napauta Matkapuhelinverkot.
4. Napauta Verkkotila.
5. Valitse luettelosta 5G. Varmista, että sen vieressä on valintamerkki.
6. Tarkista ongelma.

Jos S10 5G -internet on hidas, vaikka 5G-verkkotila on jo valittu, varmista, että se ei ole verkko-ongelma tarkistamalla, näkyykö tilarivillä 5G-ilmaisin. Jos se näyttää vain 4G: n tai hitaamman verkon, on mahdollista, että 5G-signaali nykyisessä sijainnissasi on ongelmallista. Tarkista operaattoriltasi, onko paikkasi 5G-peitto. Muista, että 5G on uusi tekniikka, jota ei välttämättä ole saatavilla paikoissa, joissa 4G toimii. Jälleen kerran hanki tästä verkko-operaattoriltasi ensikäden tietoja.

S10 5G Internet on hidas korjaus # 2: Tarkista signaalin voimakkuus

Jos Galaxy S10 5G näyttää olevan kytketty 5G-verkkoon, mutta signaalin voimakkuus on heikko (siinä on vain 1 tai 2 signaalipalkkia), tämä voi olla syy siihen, miksi internet on hidasta. Yritä suorittaa nopeustesti ja tarkista saamasi nopeus. Voit asentaa Ooklan nopeustestisovelluksen tähän tehtävään. Nopeus voi vaihdella operaattorisi mukaan. Jos pystyit saamaan nopeamman 5G-yhteyden samassa paikassa, jossa olet tällä hetkellä, on mahdollista, että ongelman voi aiheuttaa laite- tai verkko-ongelma. Yritä ensin soittaa verkko-operaattorillesi ja nähdä, onko heillä alueella 5G-yhteysongelmia. Muussa tapauksessa jatka laitteen vianmääritystä seuraamalla alla olevia ehdotuksia.

S10 5G Internet on hidas korjaus # 3: Käynnistä laite uudelleen

Yksi tehokkaista tavoista korjata verkko-ongelmia on yksinkertaisesti käynnistää järjestelmä uudelleen. Väliaikaisia ​​vikoja voi ilmetä sen jälkeen, kun puhelin on toiminnassa jonkin aikaa. Yritä pitää virtapainiketta painettuna, jos näin on. Napauta sitten Käynnistä uudelleen -vaihtoehto käynnistääksesi uudelleen. Tai voit pitää virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta painikkeet. Tämä on yleensä tehokasta virheiden poistamisessa, jotka ovat syntyneet, kun järjestelmä jätetään käyntiin jonkin aikaa. Suosittelemme, että käynnistät S10: n uudelleen tällä menetelmällä vähintään kerran viikossa vikojen todennäköisyyden vähentämiseksi.

Joillekin Galaxy S10: lle voi olla hieman erilainen tapa saavuttaa sama menetelmä. Näin:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

S10 5G Internet on hidas korjaus # 4: Nollaa verkkoasetukset

Koska suurin ongelma on, että Internet-yhteys on hidasta, seuraava askel on varmistaa, että laitteella on oikea verkkokokoonpano. Voit tehdä sen palauttamalla puhelimen verkkoasetukset. Tämä on yleensä tehokasta yhteysongelmien korjaamisessa. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Palauta.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.

S10 5G Internet on hidas korjaus # 5: Päivitä järjestelmän välimuisti

Android riippuu väliaikaisista tiedostoista, joita kutsutaan järjestelmän välimuistiksi, jotta sovellukset ladataan nopeasti. Jos tämä välimuisti vioittuu tai vanhentuu, laite voi yhtäkkiä viivästyä, jäätyä tai näyttää hidas suorituskyky. Muina aikoina voi esiintyä epätavallisia häiriöitä, ja myös järjestelmän kokonaistehokkuus voi vaikuttaa. Sen varmistamiseksi, että S10: llä on hyvä järjestelmän välimuisti, suosittelemme, että tyhjennät sen muutaman kuukauden välein. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

S10 5G Internet on hidas korjaus # 6: Poista lataukset käytöstä

Jotkut Galaxy S10 5G -käyttäjät ilmoittavat yli 1 Gbps: n latausnopeuden, suurten tiedostojen lataaminen on tietysti helppoa. Jos unohdat, varmista, että laitteesi ei lataa mitään tällä hetkellä. Latauksia hallitsevat sovellukset, kuten torrent-sovellukset, voivat toimia taustalla ja jatkaa lataamista. Yritä käydä läpi sovellusluettelosi ja katso, onko mahdollista, että joku niistä voi ladata jotain.

S10 5G Internet on hidas korjaus # 7: Tarkista virheellinen kolmannen osapuolen sovellus

Joskus huonosti koodattu sovellus tai haittaohjelma voi häiritä Androidia ja aiheuttaa ongelmia. Voit tarkistaa, onko sinulla kolmannen osapuolen sovellusongelmia, käynnistämällä puhelin uudelleen vikasietotilaan. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, lataamasi sovellukset, jotka eivät sisältyneet alkuperäiseen ohjelmistoon, jäädytetään. Joten, jos ongelma tulee jostakin heistä, ongelma, jota kohtaat tällä hetkellä, ei ole käytettävissä vikasietotilassa. Puhelimen käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Jos Galaxy S10 5G: n Internet-yhteyden nopeus paranee merkittävästi vikasietotilassa ja luulet, että sinulla on sovellusongelmia, sinun kannattaa tutkia tarkemmin. Voit tunnistaa syyllisen käyttämällä eliminointimenetelmää. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

S10 5G Internet on hidas korjaus # 8: Tehdasasetusten palautus

Jos Galaxy S10 5G -internet on tässä vaiheessa edelleen hidasta, viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit suorittaa laitteellasi, palautetaan tehdasasetuksiin. Tämä varmistaa, että palautat kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Muista luoda varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen, jotta et menetä niitä.

Galaxy S10: n tehdasasetusten palauttaminen:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta

Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy S10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla

Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
5. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.

S10 5G Internet on hidas korjaus # 9: Hanki apua verkko-operaattorilta

Jos tehdasasetusten palauttaminen ei onnistu korjaamaan ongelmaa, se tarkoittaa, että S10 5G -internet on hidas, mikä voi olla verkkoon liittyvää. Varmista tässä vaiheessa, että puhut verkko-operaattorillesi, jotta he voivat tarkistaa ongelman.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.