Sisältö
Samsung lupasi, että lippulaivojensa Android 10 -päivitys, johon sisältyy parannettu käyttöliittymä One UI 2.0, parantaa Galaxy S10: n, S10 Plus: n ja S10e: n suorituskykyä. No, näyttää siltä, että asia koskee useimpia omistajia, mutta on joitain, joilla on ollut ongelmia uuden päivityksen asentamisen jälkeen.
Satunnaisesti jäätyvän Galaxy S10: n korjaaminen Android 10: n jälkeen
Satunnaiset jäädytykset ovat yleisimpiä suorituskykyongelmia, joita saatat kohdata ajoittain. Mutta tässä vianmääritysoppaassa yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea ne pois yksi toisensa jälkeen, kunnes voimme selvittää syyn, miksi Android 10: tä käyttävä Galaxy S10 pysähtyy tai ei toimi samalla tavalla kuin pitäisi. Tässä on asioita, jotka sinun on tehtävä tämän ongelman ratkaisemiseksi:
Ensimmäinen ratkaisu: Yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys ennen mitään muuta
Ennen kuin teet mitään vianmääritysmenettelyä ja jos et ole vielä tehnyt sitä, on parasta päivittää puhelimesi muisti ja ladata kaikki palvelut uudelleen pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä. Se on simuloitu akun poisto, joka tekee juuri sen.
Jos tämä ongelma johtuu melko pienestä laiteohjelmiston ongelmasta, se riittää saamaan puhelimesi toimimaan jälleen täydellisesti, miinus satunnaiset jäätymät tai viiveet. Tämän menettelyn hyvä asia on, että se on turvallista sekä laitteellesi että tiedoillesi, ja se on melko tehokas.
Kuinka pakottaa puhelimesi uudelleenkäynnistys
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10 -logo näkyy näytöllä.
Kun puhelimesi on käynnistynyt uudelleen, jatka sen käyttöä tavalliseen tapaan, jotta tiedät, jääkö se edelleen satunnaisesti. Jos se silti tapahtuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Toinen ratkaisu: Tarkkaile puhelintasi vikasietotilassa
Seuraava asia, jota meidän on tutkittava, on mahdollisuus, että jotkut asentamistasi sovelluksista aiheuttavat puhelimesi jäätymisen satunnaisesti. Siksi sinun on käytettävä Galaxy S10: täsi vikasietotilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset voidaan poistaa käytöstä väliaikaisesti. Tällöin ongelma eristetään, joten jos ongelma jatkuu vikasietotilassa, ongelma voi olla laiteohjelmistossa. Muussa tapauksessa yhden tai joidenkin asentamiesi sovellusten on oltava syyllisiä. Noudata alla olevia ohjeita käynnistääksesi puhelimesi uudelleen vikasietotilassa.
Laitteen käyttäminen vikasietotilassa
- Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes vaihtoehdot näkyvät.
- Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes se muuttuu vikasietotilaan.
- Napauta vikasietotilan kuvaketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
- Kun uudelleenkäynnistys on onnistunut, sinun pitäisi nähdä 'Vikasietotila' ruudun vasemmassa alakulmassa.
Olettaen, että ongelma on korjattu, kun kaikki ladatut sovellukset on poistettu käytöstä, sinun on tehtävä tämä seuraavaksi ...
- Käynnistä puhelin normaalisti käynnistääksesi normaalitilan.
- Muista asentamasi sovellukset siitä ajankohdasta, jolloin puhelin alkaa jäätyä tai viivästyy satunnaisesti.
- Kun sinulla on jo mielessä sovellus, vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
- Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista napauttamalla OK.
- Napauta takaisin-näppäintä kerran ja kosketa sitten Poista.
- Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen puhelimesta.
Jos puhelimesi kuitenkin jäätyy edes vikasietotilassa, sinun on siirryttävä seuraavaan ratkaisuun, koska se on todennäköisesti ongelma jo laiteohjelmistossa.
Kolmas ratkaisu: Palauta Galaxy S10: n asetukset
Seuraavaksi sinun on palautettava kaikki puhelimesi asetukset vianmäärityksen perusteellisuuden vuoksi. Tämä palauttaa sen oletusasetuksiin tai kokoonpanoon. Se on kuin vain palautus, että mitään tiedostoja, tietoja tai sovelluksia ei poisteta. Se on kuitenkin erittäin tehokas, jos ongelma johtuu joistakin epäjohdonmukaisista asetuksista. 
SEURAAVA TDG: ssä:
- Galaxy S10 WiFi katkeaa jatkuvasti Android 10 -päivityksen jälkeen
- Galaxy S10 -kosketusnäyttö ei toimi Android 10 -päivityksen jälkeen
- Galaxy S10 -näyttö pimenee, kun katsot videoita Android 10: n jälkeen
