Sisältö

• Galaxy S10: n vianmääritys reagoimattomalla kosketusnäytöllä

Toisinaan puhelimesi kosketusnäyttö saattaa lakata toimimasta joidenkin suorituskykyyn liittyvien ongelmien vuoksi, ja on myös tilanteita, joissa häiriöitä tapahtuu ja laite vain lakkaa toimimasta. Se ei ole normaalia, mutta sitä esiintyy silloin tällöin. Ei ole syytä huolestua, koska se korjautuu suurimmaksi osaksi ilman, että teet mitään asialle.

Galaxy S10: n vianmääritys reagoimattomalla kosketusnäytöllä

S10: n Android 10 -päivitys tuo mukanaan One UI 2.0: n, parannuksen sen käyttöliittymään, mutta sen lisäksi se tuo myös paljon suorituskyvyn parannuksia. Joten jos sinulla on tällaisia ​​ongelmia, se on luultavasti vain yksittäinen tapaus, mikä tarkoittaa, että se ei ole vakava. Tämän sanottuasi sinun on tehtävä seuraavat asiat kosketusnäytön korjaamiseksi, joka ei enää vastaa.

Ratkaisu 1: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys Galaxy S10: ssä

Jos kosketusnäyttö ei toimi, et voi käyttää puhelinta normaalisti. Tarpeetonta sanoa, että et voi tehdä vianmääritystä siirtymällä asetuksiin, joten ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on yrittää suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys.

Jos se ei ole vakava ongelma, tämä menettely varmasti korjaa sen. Se on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja korjaa kaikki pienet laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat.

Kuinka pakottaa puhelimesi uudelleenkäynnistys

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10 -logo näkyy näytöllä.

Yritä uudelleenkäynnistyksen jälkeen nähdä, toimiiko laitteesi kosketusnäyttö nyt niin kuin pitäisi. Jos se ei vieläkään vastaa, on aika selvittää laiteohjelmisto.

Ratkaisu 2: Poista vanha järjestelmän välimuisti

Koska näyttö lakkasi vastaamasta Android 10 -päivityksen jälkeen, on mahdollista, että osa välimuistitiedostoista on vioittunut ja kun tällainen tapahtuu, se vaikuttaa puhelimesi suorituskykyyn ja voi aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia. Koskematon kosketusnäyttö on vain yksi niistä. Poista siis vanha järjestelmän välimuisti niin, että se korvataan uudella.

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy S10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Kun uudelleenkäynnistys on valmis, käytä puhelinta samalla tavalla kuin aina, jotta tiedät, toimiiko kosketusnäyttö nyt oikein. Jos se ei vieläkään ole, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Ratkaisu 3: Suorita Master Reset Galaxy S10: ssä

Kuten olet ehkä huomannut, kaksi ensimmäistä ratkaisua voidaan tehdä ilman kosketusnäyttöä, samoin kuin isäntäkäynnistys. Niin kauan kuin puhelimellasi ei ole fyysisiä vaurioita ja että laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se tekemällä perusasetusten palautus. Voit kuitenkin menettää joitain tärkeitä tiedostoja, joita ei ole varmuuskopioitu.

Koska kosketusnäyttö ei toimi, paras tapa käyttää puhelinta on käyttää USB-hiirtä. Liitä se OTG-sovittimeen ja voit käyttää laitettasi sen kanssa. Jos mahdollista, varmuuskopioi tärkeät tiedostosi ja poista sitten google-tilisi, jotta et lukittuisi nollauksen jälkeen. Kun olet valmis, nollaa laite noudattamalla alla olevia ohjeita.

Kuinka hallita puhelimen palauttaminen

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy S10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Nollauksen jälkeen määritä Galaxy S10 uudeksi laitteeksi ja sinun on heti tiedettävä, toimiiko kosketusnäyttö vai ei.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua tavalla tai toisella. Kiitos lukemisesta!