Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S4 ei reagoi täysin eikä käynnisty
• Ongelma # 2: Galaxy S4 värisee, kun virtanäppäintä painetaan, mutta se ei käynnisty normaalisti
• Ongelma # 3: Galaxy S4: n musta näyttö
• Ongelma # 4: Galaxy S4 käynnistyy uudelleen itsestään
• Ongelma # 5: Galaxy S4 ei käynnisty normaalitilassa
• Ongelma # 6: Valmiiksi omistettu Galaxy S4 ei käynnisty
• Ota yhteyttä meihin

Vuosia sen jälkeen, kun #Samsung julkaisi # GalaxyS4: n, saamme edelleen tasaista kysymyksiä ja avunpyyntöjä tästä kerran puhutusta puhelimesta. Tämä viesti kattaa lukijamme viime viikkoina jakamat virta- ja käynnistysongelmat.

Ongelma # 1: Galaxy S4 ei reagoi täysin eikä käynnisty

Hei, Galaxy S4 ei käynnisty. Olen kokeillut menetelmääsi, mutta kun liitän sen lataamiseen, latausvalo ei syty. Puhelin on kuin kuollut. Mietin, johtuuko se suorittimesta. Voiko se olla oire kuolleesta suorittimesta?

Muuten, puhelimelle ei tapahtunut mitään. jätin sen vain latautumaan ja se oli kuollut kuin 10 minuuttia myöhemmin. Kaikki apu olisi tervetullutta. - Isaac

Ratkaisu: Hei Isaac. Jos puhelin ei vastaa, vaikka se olisikin kytketty laturiin vähintään 30 minuutiksi, todennäköisesti laitteisto- tai akkuongelma on syyllinen. Kokeile ensin käyttää toista akkua nähdäksesi, onko sillä mitään merkitystä. Toivomme, että akku on yksinkertaisesti kuollut, koska se on helpompi vaihtaa. Jos uusi akku ei käynnisty puhelimessa, haluat, että puhelin tarkistetaan pätevän teknikon toimesta.

Ongelma # 2: Galaxy S4 värisee, kun virtanäppäintä painetaan, mutta se ei käynnisty normaalisti

Kun painan virtapainiketta, puhelin värisee ja siinä kaikki - ei näyttöä tai mitään muuta. jos kytken sen laturiin, punaiset valot syttyvät ja jos jätän sen hetkeksi se muuttuu vihreäksi, sitten jos painan virtapainiketta, valo sammuu ja sitten se värisee uudelleen eikä sitten mitään ... auta pidän todella tästä puhelimesta Kiitos. - Mike

Ratkaisu: Hei Mike. Reagoimaton puhelin, kuten sinulla on saattanut kohdata joitain käynnistykseen liittyviä ongelmia, yritä nähdä, voisitko käynnistää sen uudelleen joko palautustilassa tai latauksessa.

Käynnistä S4 palautustilassa

Android-puhelimen palautustila on erityinen käynnistettävä osio, johon pääsee käyttämällä joukkoa laitteistopainikkeita mahdollistamaan vaihtoehdot, kuten välimuistiosion pyyhkiminen, tehdasasetusten palauttaminen jne.

Tehdasasetusten palauttaminen on yleensä viimeinen keino Android-käyttäjille, kun heillä on vaikeuksia käynnistää puhelin normaalitilassa. Tämä tilanne voi tapahtua epäonnistuneen päivityksen jälkeen tai jos jokin laiteohjelmisto-ongelma on korjattava. Käynnistä puhelin palautustilassa seuraavasti:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys, koti ja virta.
• Kun puhelin värisee, vapauta Teho -näppäintä, mutta jatka painikkeen painamista Ääni kovemmalle avain ja Koti avain.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Ääni kovemmalle ja Koti näppäimiä.

Kun olet palautustilassa, sinun on muutama vaihtoehto, jonka voit korostaa ja valita. Käytä Äänenvoimakkuus painikkeita siirtyäksesi ylös ja alas, samalla kun painat Teho näppäintä valitaksesi.

Suosittelemme, että poistat ensin välimuistiosion, jotta näet, onko sillä mitään merkitystä.

Jos mikään ei muutu, jatka tehdasasetusten palauttamista.

Huomaa: tehdasasetusten palauttaminen pyyhkii pois kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedot, mutta ei SD-kortille tallennettuja. Jos et ole luonut varmuuskopiota tiedostoistasi, menetät ne palautuksen suorittamisen jälkeen.

Käynnistä S4 lataustilassa

Lataustila on toinen Android-ympäristö, johon voit asentaa tai flash-laiteohjelmiston tai mukautetun käyttöjärjestelmän. Tämä tila on myös hyvä testi nähdäksesi, kärsivätkö puhelimet ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmista. Jos pääset siihen, se tarkoittaa, että voit todennäköisesti palauttaa puhelimen toiminnot vilkkuneen kannettavan laiteohjelmiston siihen. Tämä on erittäin hyödyllistä, jos käyttäjä ei pysty käynnistämään puhelinta normaalisti vioittuneen käyttöjärjestelmän takia.

Alla on ohjeet S4: n käynnistämiseen lataustilassa:

• Sammuta puhelin ja poista akku vähintään 10 sekunniksi
• Aseta paristo uudelleen.
• Pidä seuraavia painikkeita painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden vähennys, Koti, Virta.
• Vapauta painikkeet kerran Varoitus!! -näyttö tulee näkyviin.
• Käyttää Ääni kovemmalle -painiketta vahvistaaksesi, että haluat käyttää lataustilaa.
• S4: ssäsi näkyy nyt vihreä Android, jonka alla on teksti ”Ladataan ... Älä sammuta kohdetta”. Et ole lataustilassa!

Kun olet lataustilassa, voit alkaa vilkkua uutta laiteohjelmistoa puhelimeesi. Verkossa on monia oppaita joka voi auttaa sinua suorittamaan seuraavan tehtävän.

Varmista ennen vilkkumista, että sinulla on valittu oikea laiteohjelmisto ongelmien välttämiseksi.

Nämä kaksi menettelyä - käynnistys palautus- ja lataustiloissa - toimivat vain, jos puhelimen laitteisto on toimintakunnossa. Jos et voi käynnistää puhelinta lataamisen tai palautuksen aikana tai molempina, pyydä apua teknikolta, joka voi diagnosoida viallisen laitteiston puolestasi.

Ongelma # 3: Galaxy S4: n musta näyttö

Puhelimeni ei vastaa ja pimeä näyttö on tyhjä. isälläni on sama puhelin ja käyttämäni laturi lataa hänen ja akkua vaihdettaessa hänen puhelimensa toimii edelleen. hänen akunsa oli 100 prosenttia eikä toimisi minun. käytin Google Mapsia ja latain puhelinta ja se kuoli, mikä on järkevää virrankulutuksen takia. saan sen, mutta nyt se ei vastaa. Olen yrittänyt pitää painikkeita painettuna akulla ja ilman akkua. yritin kytkeä sen tietokoneeseen. se ei tullut esiin, mutta isäni teki samalla johdolla. Jätin myös sen yksin noin tunnin ajaksi vain lataamiseen, mutta mitään ei tapahdu, eikä se sanonut lataamista tai värinää, kun liitän sen verkkovirtaan. - Johnnie

Ratkaisu: Hei Johnnie. Olet tehnyt kaikki asiat, joita käyttäjä voi tehdä. Valitettavasti se saattaa tuntua siltä, ​​että sinulla on laitteistovika käsillä. Koska blogissamme ei käsitellä laitteiston vianmääritystä ja vianmääritystä, suosittelemme, että annat jonkun tarkistaa puhelimen puolestasi.

Ongelma # 4: Galaxy S4 käynnistyy uudelleen itsestään

Moi. Mietitkö, voitko antaa minulle vähän neuvoja. Minulla on Galaxy S4 i9505. Pidän kaikki sovellukset ajan tasalla ja asennan aina näkyviin tulevat ohjelmistopäivitykset. Mutta puhelimeni, ainakin useita kertoja päivässä, joko nollaa itsensä tai sammuu. Melko usein, kun se nollautuu, kun olen sähköpostissa, olen tyhjentänyt tämän tiedot ja välimuistin, mutta se on alkanut uudelleen.

Mutta kun se sammuu kokonaan, olen yleensä vain asettanut sen alas ja palaan siihen löytääksesi sen pois, ei värinää osoittamaan, että tämä on tapahtunut, minun on painettava virtapainiketta saadaksesi sen palaamaan. kun se käynnistyy, vaikka näissä tapauksissa se ei näytä täydellisiä Samsung-logoja, ts. normaalisti saa valkoisen logon mallin kanssa, sitten Samsung-logo monivärisenä sen jälkeen, mutta näissä tapauksissa käynnistys alkaa vain monivärisestä Samsung-logosta.

Olen seurannut kaikkea mitä löydän yrittääkseni auttaa ratkaisemaan tämän, jopa lähettäneen sen korjattavaksi, mutta hänen vikaansa ei näyttänyt tapahtuvan sisään. - Susanne

Ratkaisu: Hei Susanne. Jos tämä puhelin on jo lähetetty laitteiston diagnosointiin ja korjaamiseen kerran, todennäköisimmän syyllisen on oltava luonteeltaan ohjelmisto. Yritä käynnistää puhelin lataustila ja salama uusi laiteohjelmisto (käyttöjärjestelmä) siihen. Blogissamme ei ole käteviä oppaita tätä menettelyä varten, mutta voit löytää ne etsimällä niitä verkossa.

On myös syytä huomata, että täällä voi olla yksinkertaisesti akkuongelma. Satunnainen uudelleenkäynnistys on yksi viallisen akun oireista, joten varmista, että käytät toista akkua ennen puhelimen vilkkumista.

Ongelma # 5: Galaxy S4 ei käynnisty normaalitilassa

Luin useita samanlaisia ​​korjaustoimenpiteitä tähän ongelmaan verkossa, mutta mikään tähän mennessä ei ole auttanut. Työskentelin puhelimen kanssa vastaamalla tekstiviestiin upotetulla valokuvalla ja puhelin (jolla ei koskaan ollut vastaavia ongelmia ennen) meni mustaksi. Yritin käynnistää uudelleen. Musta näyttö Galaxy S4 -logolla ja toistuvilla tärinähälytyksillä tuli esiin. Hämärä välkkyminen myös taustalla.

Poistin akun ja käynnistin sen uudelleen. Sama tulos. Yritin kävellä puhelimesta jonkin aikaa, mutta palasin 15 minuuttia myöhemmin kuumaan puhelimeen, jossa sama logonäyttö vilkkuu. Yritin toista akkua. Sama. Yritin poistaa SD-kortin ja MicroSD-kortin ja käynnistää virran. Sama tärinä ja Samsung-logonäyttö. Yritin kovaa uudelleenkäynnistystä. Ei mitään. Sama Samsung-logo tuottaa tärinää.

Pelkäänpä, en tiedä mitä tehdä tässä vaiheessa. Tarvitsen puhelintani töihin ja sisältää paljon tärkeää materiaalia, jota vihaan menettää puhumattakaan työhön ostamistani sovelluksista.

Kiitos ajastasi ja vastauksestasi. - Charles

Ratkaisu: Hei Charles. Puhelimesi näyttää olevan jumissa latausnäytössä, mikä on suhteellisen yleistä puhelimissa, joissa on välimuisti- tai laiteohjelmisto-ongelmia. Yritä poistaa välimuistiosio, ja sinun pitäisi olla hyvä mennä. Näin:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä Äänenvoimakkuuden lisäys, koti ja Teho painikkeita.
• Vapauta Teho -painiketta, kun puhelin värisee, mutta jatka pitämistä Ääni kovemmalle ja Koti painikkeita.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta molemmat Koti ja Ääni kovemmalle painikkeita.
• Käyttämällä Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain, korosta pyyhi välimuistiosio.
• paina Teho -painiketta valitaksesi vaihtoehdon.
• Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun välimuistitiedot on pyyhitty pois.

Ongelma # 6: Valmiiksi omistettu Galaxy S4 ei käynnisty

Hyväksyin tämän puhelimen tämän Samsung Galaxy S4: n korjaamiseksi. Pahoittelen, etten voi antaa Android-versiota tai muita tietoja puhelimessa, koska puhelin annettiin jo rikki eikä edes käynnisty. Purkasin koko puhelimen etsimään havaittavia palovammoja, rikkoutuneita juotospisteitä tai muita katkoksia, mutta en löytänyt yhtään. Kun puhelin oli koottu oikein, yritin sitten toista akkua, jonka akun varaus tunnettiin 95%. Tämä akku aloitti käynnistysprosessin, mutta näen mustan Samsung Galaxy S4 -näytön ja sen jälkeen mitään. Olen yrittänyt liittää puhelimen useisiin eri latureihin ja pistorasioihin, eikä puhelimesta tule merkkivaloa tai vastausta. Ainoa vastaus on, kun asetin akun alun perin puhelimeen, mutta sammuu taas heti Samsung Galaxy S4: n mustan näytön jälkeen. Ainoa muu tieto, jonka voin antaa, on se, että olin yrittänyt päästä Palauta-valikkoon virtapainikkeella, äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotipainikkeella ja vapauttamalla virtapainikkeen Samsungin käynnistysnäytön jälkeen ja näin "Tietojen palauttaminen ..." oikeassa yläkulmassa, mutta prosessit taas pysähtyvät Samsung-käynnistysnäytön jälkeen. Tämä tuntuu laitteisto-ongelmalta, joka saattaa olla lyhyt komponenttien sisällä. Onko sinulla ehdotuksia ainakin sallia minun käynnistää vikasietotila tai palauttaa puhelimen tehdasasetukset? Jos tarvitset lisätietoja, ota rohkeasti yhteyttä minuun sähköpostitse. Kiitos etukäteen avusta, jos pystyt. - Aaron

Ratkaisu: Hei Aaron. Kuten yllä mainittiin, blogi ei pysty tarjoamaan laitteistokohtaisia ​​ohjeita ja oppaita, joten etsi muita resursseja verkosta, jos etsit sitä. iFixit-verkkosivusto tarjoaa kattavan sarjan laitteisto-oppaita S4-korjausta varten, joten kannattaa ehkä käydä niissä.

Jos et pysty käynnistämään puhelinta palautus- ja normaalitilassa, kokeile lataustilaa ja aloita sieltä. Muuten emme todellakaan tee mitään paljoa auttaaksemme sinua tässä suhteessa.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.