Sisältö
- Ongelma # 1: Galaxy S5 ylikuumenee ja latautuu hyvin hitaasti
- Ongelma # 2: Galaxy S5 jumissa Samsungin logonäytössä
- Ongelma # 3: Galaxy S5 sammuu itsestään, kun akun varaus on vähissä
- Ongelma # 4: Tiedostojen palautusongelma Galaxy S5: ssä, joka ei käynnisty
- Ongelma # 5: Galaxy S5 käynnistyy uudelleen itsestään latauksen aikana
- Ota yhteyttä meihin
Tervetuloa toiseen artikkeliin, joka käsittelee joitain yleisiä # GalaxyS5 -ongelmia. Toivomme, että tarjoamamme ratkaisut voivat auttaa niitä, joilla on samoja tai samankaltaisia ongelmia, joista keskustelemme täällä.
Ongelma # 1: Galaxy S5 ylikuumenee ja latautuu hyvin hitaasti
Ostin puhelimeni huhtikuussa 2016. Se oli upouusi. Niin ajattelinkin. Aloitin latausongelmia syyskuussa. Minulla on ollut kaksi tai kolme käyttöjärjestelmän päivitystä puhelimen saamisen jälkeen, mutta en muista, sainko sen huhtikuun ja syyskuun välisenä aikana. Palasin heidän luokseen ilmoittamaan heille, mutta he sanoivat, että se tapahtuu, koska se on tietokone ja kaikki elektroniikat tekevät niin. Sanoin henkilölle, että tämä on minun 4. Galaxy ja kymmenes kosketusnäyttöpuhelimeni, minulla ei koskaan ollut tätä ongelmaa. He kertoivat minulle, että he eivät voi tehdä mitään, koska se oli kulunut 30 päivää ja ottaa yhteyttä Samsungiin. Tein, ja huomasin, että puhelin ei ollut aivan uusi, kuten vakuutin, ja se oli aktivoitu helmikuussa 2015 ja takuu päättyi helmikuussa 2016. Joten vein sen paikalliseen matkapuhelinliikkeeseen ja hän sanoi, että se on akku ja laturi . Ostin molemmat, 25 dollaria akulle, 35 dollaria USB-johdolle. Se oli ok, mutta satunnaisesti minulla oli ongelma. Olen nyt ostanut 4 akkua ja 7 laturia. Joulukuusta tähän päivään se on kunnossa muutaman viikon ajan ja palataan ongelmiin.
Viime viikolla heräsin, se oli 21%. Liitin sen verkkovirtaan; se latautui todella hitaasti. Vaihdoin akun ja johdot, ja se alkoi latautua, mutta jos käytän puhelinta edes tekstiviesteillä, se tyhjenee. Jos sammutan sen lataamisesta, 100%: n saavuttaminen kestää 2-3 tuntia.
Lisäksi se lämpenee nyt niin kuumaksi, että minun on laitettava se lähelle ikkunaa jäähtymään. En tiedä mitä tehdä. Maksoin 450 dollaria puhelimesta, jota en ollut vielä edes vuotta. Voitteko auttaa? Arvostan mitä tahansa. - Rayne
Ratkaisu: Hei Rayne. Pelkästään havaittu ylikuumeneminen ei ehkä ole paljon, mutta jos se tapahtuu yhdessä muiden oireiden kanssa, kuten hidas latausongelma, se voi tarkoittaa, että taustalla on vakavampi laitteisto-ongelma. Puhelimen latausportti voi olla syyllinen. Jos näin ei ole, toinen laitteistokomponentti ei ehkä toimi tällä hetkellä oikein. Koska et voi mitenkään tarkistaa suoraan siihen liittyvien komponenttien tilaa, sinun on toimitettava puhelin Samsungille, jotta laitteisto voidaan tarkistaa. Keskimääräinen Android-käyttäjien käyttö on rajoitettu ohjelmistojen vianmääritykseen, emmekä usko, että ohjelmistosi muokkaaminen voi auttaa sinua tällä hetkellä. Jos haluat kuitenkin tehdä jotain lopussa, voit yrittää palauttaa laitteen tehdasasetuksiin, jotta tiedät, onko sillä mitään merkitystä. Näin se tehdään:
- Sammuta Samsung Galaxy S5.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
- Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
- Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
Ongelma # 2: Galaxy S5 jumissa Samsungin logonäytössä
Hei! Samsung Galaxy S5 käynnistyy uudelleen. Se värisee ja “Samsung Galaxy S5” -näyttö tulee näkyviin, sitten näyttö pimenee ja värisee ja “Samsung Galaxy S5” ilmestyy uudelleen. Uudestaan ja uudestaan.
Yritin poistaa akun. Paina painikkeita. Aseta akku takaisin. Se tekee saman.
Vikasietotila: En voi mennä Samsung Galaxy S5 -näytön ulkopuolelle. En näe sinisen aallon ilmestyvän.
Palautuksen uudelleenkäynnistys: Näytössä “Samsung Galaxy S5” näin vasemmassa yläkulmassa olevan pienen viestin “recovery reboot”. Samalla se ei ylitä tätä näyttöä. Muutu mustaksi ja käynnistä uudelleen, vaikka en paina mitään. Kiitän todella tukeasi. Kiitos jo etukäteen!! - Christophe
Ratkaisu: Hei Christophe. Yritä käynnistää puhelin lataustilaan nähdäksesi, voitko flash-laiteohjelmiston välittää siihen. Tämä on ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto sinulle tässä vaiheessa. Jos puhelin ei käynnisty lainkaan lataustilaan tai pysyy kiinni nykyisessä näytössä, harkitse sen lähettämistä Samsungille korjattavaksi tai vaihdettavaksi.
Käynnistä lataustilassa seuraavasti:
- Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuus ALAS -näppäimiä painettuna ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
- Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäinten pitämistä.
- Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta et muissa tiloissa, se tarkoittaa, että ainoa ulospääsytapa voi olla salaman tai mukautetun laiteohjelmiston salama.
Etsi Googlelta opas, miten se tehdään.
Ongelma # 3: Galaxy S5 sammuu itsestään, kun akun varaus on vähissä
Galaxy S5: n teho vaihtelee. Kun se saavuttaa 15%: n, se kehottaa muodostamaan yhteyden laturiin, ja jos en, se sammuu. Akku ei ole ongelma. Vaimolla on saman tyyppinen puhelin. Kun puhelimeni näyttää 15%, voin liittää sen laturiin ja joskus se nousee, ehkä 50%: iin tai muulla kertaa, se saattaa alkaa pudota ja lopulta mennä 0%: iin. Syy siihen, että sanon, ettei se ole akku, johtuu siitä, että voin sammuttaa sen lukiessani 0%, ottaa akun pois ja laittaa vaimoni puhelimeen, ja hänen puhelimensa lukee 100% ja toimii hyvin. Esimerkki illasta. Puhelimessani oli 26% latausta. Laitoin sen latautumaan 2 tunniksi, eikä se ylittäisi 48%. Otin akun ulos ja laitoin vaimon puhelimeen, ja se luki 100%. Otin vaimoni akun, joka luki 57% hänen puhelimestaan, ja panin sen puhelimeeni. Se luki 48% ja alkoi pudota 45, 35,33,31, 30% ja tunti myöhemmin se oli 0%. irrotettu laturi ja se sammutettiin. Käynnistin sen 2 tuntia myöhemmin ja se osoitti 16% ja sai laturin kytkennän hälytyksen 15%. Tarkastettu vaimon puhelin ja tunti sen jälkeen, kun olin asettanut akun puhelimeen ja irtoa, oli vielä 100%. Kaksi tuntia myöhemmin hänellä on edelleen 90% ja hän on käyttänyt sitä. Kaivos ei ollut käytössä edellisen kirjoituksen aikana. Se on kuin puhelin ei reagoi oikein ladattuun akkuun. Ehdotuksia? - Lanijoka
Ratkaisu: Hei Lanijoka. Puhelimen käyttöjärjestelmä ei ehkä lue todellista akun varaustasoa joidenkin virheiden vuoksi. Voit yrittää korjata ongelman kahdella tavalla. Ensimmäiseen kuuluu akun uudelleenkalibrointi. Näin:
- Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä virran purkautumisen nopeuttamiseksi, kunnes puhelin sammuu.
- Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
- Lataa puhelin käynnistämättä sitä uudelleen.
- Odota, kunnes akku sanoo latautuneen täysin 100%: iin
- Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin.
- Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, katkaise virta, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n varaus on saavutettu.
- Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin uudelleen.
- Käytä puhelinta, kunnes tyhjennät akun nollaan.
- Toista sykli kerran.
Jos akun uudelleenkalibrointi ei muuta mitään, käynnistä puhelin uudelleen palauttamalla tehdasasetukset. Muista, että tämä prosessi pyyhkii kaikki käyttäjätiedot, kuten valokuvat, videot jne., Joten muista luoda varmuuskopio ennen kuin teet sen. Katso lisätietoja sen tekemisestä yllä olevista vaiheista.
Ongelma # 4: Tiedostojen palautusongelma Galaxy S5: ssä, joka ei käynnisty
Hei, mietin, pystytkö ehkä auttamaan puhelimessani. Minulla on vanha S5, mutta en ole varma, mikä käyttöjärjestelmä on. Ongelmana on, että lomalla ehkä 2 vuotta sitten akku loppui kokonaan. Liitin sen jonkun muun laturiin, eikä se käynnisty. Tarkastellessani Googlea sain selville, miten se käynnistetään uudelleen, ja onnistuin saamaan sen uudelleenkäynnistystilaan (tiedät sanovan lukittu, useita uudelleenkäynnistysvaihtoehtoja ja 3 pientä Android-robottia alareunassa). Mikään todellisista vaihtoehdoista ei näyttänyt toimivan, mutta lopulta sain sen latautumaan ja palamaan painamalla satunnaisesti äänenvoimakkuus- ja virtapainikkeita ikäisille. Yritin pitää puhelimen aina ladattuna välttääksesi saman tilanteen, mutta kerran tai kahdesti se loppui ja onnistuin saamaan sen takaisin uudelleenkäynnistyssivulta painamalla satunnaisia painikkeita. Työn tekeminen kesti aina pidempään. Lopulta sain uuden puhelimen ja unohdin tämän kokonaan.
Tajusin kuitenkin, että en ole koskaan varmuuskopioinut kaikkia kuviani ja juttujani, joten yritän saada ne takaisin nyt. Tämä on todennäköisesti noin vuosi siitä, kun se kuoli viimeisenä. En voi saada sitä takaisin elämääni. Se vain pysyy uudelleenkäynnistysnäytöllä. Mikään vaihtoehdoista ei toimi lukuun ottamatta virran katkaisua ja sen kanssa kävelemistä tuntikausien ajan ei näytä tuovan mitään. Jos virta on pois päältä ja liitän sen lataamiseen, akkukuvake tulee näkyviin noin 2 sekunniksi ennen kuin menen uudelleenkäynnistysnäyttöön uudelleen. Olen katsonut verkosta, ja jotkut ihmiset suosittelevat, että virtapainiketta pidetään painettuna tuntikausia, mutta se ei tunnu toimivan. Tietokoneeni ei tunnista sitä. Olen ollut yhteydessä Samsungiin, ja he näyttävät ajattelevan, että mitään ei voi tehdä. Miksi mielestäni on vielä mahdollisuus, on se, että pystyin saamaan sen aikaisemmin.
Myös poikaystäväni on samaa puhelinta, myös pois käytöstä nyt, mutta yritimme kääntää hänen toisena päivänä ja hänellä oli sama ongelma. Se ei lataudu ja keksi uudelleenkäynnistysnäytön. Mutta sen jälkeen, kun olemme sekaisin sen kanssa noin 15 minuuttia, saimme sen. Ehkä minun on huonommassa kunnossa, mutta se näyttää hullulta, on nyt tapa saada se latautumaan. Olen idiootti siitä, että en ole varmuuskopioinut kaikkia tuntemiani kuvia, mutta toivon todella, että sinulla saattaa olla ehdotuksia, koska nyt tajuan, että saatan menettää ne ikuisesti ja haluan ne takaisin! Kiitos paljon. - Anna
Ratkaisu: Hei Anna. Emme tiedä eikä voi tietää varmasti ongelmasta, mutta voit yrittää kaventaa mahdollisia syitä, kunnes ongelma on tunnistettu. Suurin osa käynnistykseen liittyvistä ongelmista johtuu huonosta latausportista, joten ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on käyttää tunnettua, toimivaa virallista Samsung-laturia nähdäksesi, lataako puhelin hyvin. Jätä puhelin latautumaan vähintään 30 minuutiksi hyvällä laturilla. Yritä sen jälkeen käynnistää puhelin uudelleen.
Jos toisaalta puhelin ei lataudu ollenkaan, seuraava vaihe vianmääritystikkaissa on latausportin tarkistaminen. Tätä varten tarvitset jonkinlaisen suurennuksen, kuten tyypillisestä sähkökaupasta. Tavoitteenasi on tarkistaa, onko latausportissa taipunut tappi tai lika, joka saattaa estää laturia pitämästä hyvää yhteyttä. Jos et löydä suurennustukea, pyydä teknikko tarkistamaan puhelin.
Haluat myös tarkistaa, voitko käynnistää puhelimen vikasietotilaan. Jos olet onnekas, voit pystyä käynnistämään puhelimen tällä tavalla, mikä tarkoittaa myös, että pystyt varmuuskopioimaan tiedostosi. Näin käynnistät puhelimen vikasietotilaan:
- Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
- Pidä virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung Galaxy S7 -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
- Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
Ainoa vikasietotilan ero normaalitilasta on, että edellinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia toimimasta.
Lopuksi voit yrittää pyyhkiä välimuistiosion, jos puhelin ei käynnisty vikasietotilaan. Tämä prosessi voidaan tehdä vain, jos voit käynnistää puhelimen palautustilaan. Näin se tehdään:
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jos puhelin ei vastaa tai on juuttunut samaan näyttöön, tiedostojen palauttamisen suhteen ei voi tehdä muuta. Voit silti pystyä käynnistämään puhelimen uudelleen, mutta kaikki muut ratkaisut edellyttävät ensisijaisen tallennuslaitteen pyyhkimistä.
Ongelma # 5: Galaxy S5 käynnistyy uudelleen itsestään latauksen aikana
Hei.Voitteko auttaa minua korjaamaan puhelimeni? Tässä on ongelma: Latauksen jälkeen jonkin ajan kuluttua se käynnistyy uudelleen itsestään. Näin sen tapahtuvan 3 kertaa ja lopetin sen lataamisen. Yritin monia asioita, kukaan ei ratkaissut ongelmaa. Yritin pyyhkiä välimuistiosion, palauttaa sitten tehdasasetukset ja sitten tuoreen ohjelmiston ollessa poissa käytöstä joitain esiasennettuja sovelluksia, vaihtamalla latauskaapelia (kaveri ostin puhelimen käskenyt minun yrittää ladata sitä). Yritin ladata sitä muilla talon latureilla, koska tarvitsin sitä todella, lataamalla sen muistikirjan kautta, koska ajattelin, että virtatiili on vahingoittunut).
Tänään ostin kaverilta uuden COMICELL-akun (pakkauksessa sanotaan lataavan sitä 12-14 tuntia, kun puhelin sammutetaan kolme kertaa). Aloitin ensimmäisen latauksen ja 30 minuutin kuluttua laite käynnistyi uudelleen kaksi kertaa. irrotin sen. Sain 32 Gt: n microSD-kortin (onko mahdollista aiheuttaa ongelmia ?! se oli enimmäkseen ilman tietoja) ja laitteeni on 2 vuotta ja 3 kuukautta vanha. Kaikki puhelimeni ovat edelleen hyvässä kunnossa, en ole koskaan jättänyt puhelinta kääntämättä vaihtoehtoja, kuten Wifi tai Bluetooth jne. ... ja tyhjennän ram-muistin tehtävänhallinnalla monta kertaa päivässä. Voitteko auttaa minua, en ole käyttänyt puhelinta viikon ajan. Vastaa minulle pian. Kiitos. - Bojan
Ratkaisu: Hei Bojan. Android-vianmääritys on yksinkertaista - jos olet jo kokeillut kaikkia ohjelmistoratkaisuja, laitteiston on oltava syyllinen. Se, että toisen akkusarjan käytöstä ei ollut apua, olisi pitänyt kertoa sinulle, että puhelimessa on oltava jotain, joka aiheuttaa sille näitä ongelmia. Mikä tuo "jotain" on tai ei, voidaan tunnistaa perusteellisen laitteistotarkistuksen jälkeen. Haluat silti ammattilaisen tarkistaa laitteen.
Koska olet jo kokeillut kaikkea mahdollista ohjelmistokohtaisesti (välimuistiosion pyyhintä, tehdasasetusten palauttaminen jne.), Voit olettaa, ettei ongelmaa ole mahdollista korjata ohjelmistohakemistolla. Ellei sinulla ole vankkaa elektroniikkatietoa ja koulutusta tiettyjen ongelmien käsittelemiseen Samsung-laitteissa, laitteisto-ongelman ratkaisemiseksi ei ole periaatteessa mitään. Epäilemme, että kyseessä on ohjelmisto-ongelma, mutta yrität tietysti vilkkua varastolevyä.
Eikä, microSD-kortti ei voi aiheuttaa Galaxy S5: n käynnistymistä uudelleen satunnaisesti itsestään. Jos epäilet, että se aiheuttaa ongelman, tee terve järki -vianmääritys poistamalla se järjestelmästä. Jos satunnainen uudelleenkäynnistys loppuu, kun korttia ei ole asetettu (epäilemme sitä), se voi olla perimmäinen syy.
Ota yhteyttä meihin
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.