Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S5 ylikuumenee, mikä osoittaa muita haittaohjelmien merkkejä
• Ongelma # 2: Galaxy S5 ei käynnisty normaalisti ja jumissa lataustilassa
• Ongelma # 3: Galaxy S5: n virtaongelmat Android Lollipopin asentamisen jälkeen
• Ongelma # 4: Galaxy S5: n latausongelmat Otterbox Defender -kotelon käytön jälkeen
• Ota yhteyttä meihin

Tässä on toinen viesti, jonka toivomme voivan valaista # GalaxyS5 -virtaongelmiasi. Tämä ei kata kaikkia Galaxy S5: n virtakysymyksiä, mutta aiomme julkaista tulevaisuudessa lisää viestejä tämän sarjan jatkamiseksi.

Ongelma # 1: Galaxy S5 ylikuumenee, mikä osoittaa muita haittaohjelmien merkkejä

Puhelimen ylikuumeneminen. Lataus menettää myös silloin, kun sitä ei käytetä. (En jätä taustasovelluksia käynnissä.) Saan yhtäkkiä ponnahdusikkunoita. Lähetetyissä tekstiviesteissä näkyy kolmio huutomerkillä, vaikka ne menivät läpi. (Kahdella numerolla.). - Jann

Ratkaisu: Hei Jann. Mainitsemasi ongelmat näyttävät olevan erillään toisistaan, mutta niillä voi olla vain yksi syy - haittaohjelma. Nopea akun tyhjentyminen, ylikuumeneminen, ponnahdusikkunamainokset ja virheet ovat vain osa virusten tai haittaohjelmien tartuttaman laitteen ilmenemismuotoja. Jos et ole lukenut edellistä viestiä ponnahdusikkunoista (vaikka artikkeli on kirjoitettu S6: lle), suosittelemme, että tarkistat sen. Seuraa vain tämä linkki.

Jos et ole kokeillut tehdasasetusten palauttamista S5: llä aiemmin, toimi seuraavasti:

• Sammuta Galaxy S5.
• Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta yhdessä, kunnes näet Android-näytön.
• Korosta pyyhintätiedot / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Korosta Kyllä painamalla äänenvoimakkuuden vähennystä uudelleen - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Valitse Käynnistä järjestelmä nyt virtapainikkeella.
• Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Ongelma # 2: Galaxy S5 ei käynnisty normaalisti ja jumissa lataustilassa

Puhelimeni käynnistyy jatkuvasti. Voin saada sen palaamaan jonkin ajan kuluttua, mutta wifi toimii vain, jos kytken sen päälle. heti kun puhelin käynnistyy, se sammuu hetken kuluttua ja painike muuttuu harmaaksi virtakytkimestä. wifi-painike näyttää harmaalta ja wifi-palkit ovat vihreitä, mutta hyvin heikkoja. kun näin tapahtuu, saan kameran virheilmoituksen.

Minulla oli ystävä, joka teki osakekannan uudelleen, ja se ei toiminut. Sitten hän teki ydintiedoston sen jälkeen, kun puhelin kytkeytyi päälle ilman ongelmia.

Menin ja sain sen, ja se oli bootloop, kun lähdin ja yritin käynnistää sen.

Joten otin akun ulos ja liitin sen ja se meni harmaaseen paristoon salaman avulla. Ja sitten akkuun, jonka läpi kulkee vihreää tavaraa, jota se ei näy käynnistyessään ja jolla on muita ongelmia, ja se kytketään päälle.

joten sammutin sen uudelleen, irroitin virran ja kokeilin sitä. bootlooped uudelleen. Joten tein saman prosessin ja kytkin sen takaisin sisään. Se palasi hyvin muutama päivä myöhemmin, vaikka sen liittäminen ei toiminut, joten luulen, että se sekoittaa ydintiedoston tai jotain.

En tiedä auttakaa. Tämä on kaikkein ärsyttävin asia, mitä minulla on koskaan ollut puhelimessa.

tee kysymyksiä, kysy toivottavasti voit auttaa. puhelimeni oli rakennus, joka julkaistiin heinäkuussa ja tuli 5.0. Olen palauttanut tehdasasetukset useita kertoja ja tyhjentänyt välimuistin. se on kaikki varastossa. se käynnistyy suoraan lataustilaan. ei mitään muuta. - Tyson

Ratkaisu: Hei Tyson. Jos Galaxy S5 ei tee mitään muuta kuin käynnistää lataustilassa, sinulla on selvästi ohjelmisto-ongelma käsillä. Tässä tapauksessa voit kokeilla vain kahta asiaa:

• salama varastosta ROM uudelleen
• juurruttaa puhelin

Jos et ole yrittänyt käynnistää puhelinta palautustilassa, jotta voit pyyhkiä välimuistiosion ja / tai palauttaa tehdasasetukset, toimi seuraavasti:

• Sammuta puhelin.
• Pidä seuraavia painikkeita yhdessä: Virta, Äänenvoimakkuuden lisäys ja Koti.
• Vapauta painikkeet, kun Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan Pyyhi välimuistiosio.
• Vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Valitse Käynnistä järjestelmä nyt -vaihtoehto välimuistin poistamisen jälkeen. Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen.

Katso myös Galaxy S6 Edge jumissa ODIN (lataus) -tilassa

Ongelma # 3: Galaxy S5: n virtaongelmat Android Lollipopin asentamisen jälkeen

Moi.Ongelmasi on, että viimeisten kahden päivän aikana akku on ylikuumentunut, kun käytän Spotify-sovellusta, ja sitten yhtäkkiä, vaikka lataan sitä, se sammuu kokonaan ja muuttuu mustaksi, ensimmäistä kertaa se kesti 12 tuntia ennen kuin edes pystyin lataa puhelinta uudelleen, ja kun aloitin sen lataamisen, se oli 0%, vaikka se oli ollut yli 40%. Tällä kertaa sillä oli noin 20% ja se sammutettiin, en ole saanut sitä päälle, vaikka tämä oli 4-5 tuntia sitten. En ole 100% varma johtuuko se Spotify-sovelluksesta, koska puhelin on yleensä hidastunut ja ylikuumentunut Lollipop-päivityksen jälkeen, mutta Spotify-sovellus on erityisen huono. Akku on tietysti täysin hieno eikä siinä ole ainakaan ulkoisia vaurioita. Onko ehdotuksia mitä tehdä? - Terveisiä Lukelta (Norja)

Ratkaisu: Hei Luke. Varmista ensin, että akku on kytketty oikein puhelimen sisälle. Voit seurata korjaustoimenpidettä kuten yksi lukijoistamme on varmistanut, että akku mahtuu tiukasti sisälle.

Ainoa tapa selvittää, ovatko muut tekijät, kuten ohjelmistot tai sovellukset, tässä, on tehdä tavallinen ohjelmiston vianmääritys. Sinun tapauksessasi sinun on ensin yritettävä käynnistää puhelin vikasietotilassa nähdäksesi, onko jokin sovelluksistasi syyllinen. Nämä ovat vaiheet käynnistääksesi vikasietotilassa:

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun ‘Samsung Galaxy S5’ näkyy näytöllä, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Vikasietotilassa kaikki sovellukset, joita ei ole asennettu valmiiksi (sovellukset, jotka on lisätty puhelimen postilaatikon avaamisen jälkeen), estetään suorittamasta. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, olet oikeassa olettaessasi, että yksi niistä on ongelman syy. Voit poistaa ongelmasovelluksen joko:

• Suorita tehdasasetusten palautus ja asenna sovellukset erikseen, tarkistaaksesi puhelimen käyttäytymisen jokaisen asennuksen jälkeen tai
• yksinkertaisesti poista sovellukset yksitellen, kunnes ongelma on poistettu.

Tehdasasetusten palauttaminen varmistaa, että kaikki mahdolliset laiteohjelmisto-ongelmat käsitellään, joten sinun on itse valittava reitti.

Mielestämme Spotify ei ole ainoa ongelman syy tässä asiassa, vaikka se voi lisätä yleisiä ongelmia. Aivan kuten minkä tahansa muun musiikkisovelluksen, Spotifyn on tarkoitus painostaa akkua, koska se pyrkii muodostamaan etäpalvelinyhteyden ajoittain ja musiikin soittaminen on vaativaa. Todennäköisesti ongelman aiheuttaa yhden tai useamman samanaikaisesti aktiivisen tai taustalla käynnissä olevan sovelluksen yhdistelmä, mutta yllä olevan ehdotuksen tekeminen auttaa sinua kaventamaan mahdollisuuksia.

Ongelma # 4: Galaxy S5: n latausongelmat Otterbox Defender -kotelon käytön jälkeen

Hei joukkue. Minulla on ollut Galaxy S5 jo yli vuoden ajan ja rakastan sitä ehdottomasti. Noin 3 tai 4 kuukautta sitten minun piti ostaa uusi laturi (noin vuoden käytön ja väärinkäytön jälkeen se on alkanut repiä ja minusta tuntui, että se oli huolenaihe). Ostin aivan uuden, OEM Samsung Galaxy S5 -laturin Amazon.comista ja se toimi hienosti.

Noin 2 viikkoa sitten päätin päivittää puhelimesi suojauksen ja sain Otterbox Defender -sarjan kotelon / vyöpidikkeen (koska tunnustetaan, puhelimet eivät ole yhtä kestäviä kuin ennen). Noin samaan aikaan huomasin, että puhelimeni alkoi antaa minulle ongelmia latauksessa, harvoin aluksi, mutta se tuli vähitellen siihen pisteeseen, että en voi ladata puhelinta. Mikä mielestäni on ongelmani? Uusi johto? Otterbox? Vai onko se etuyhteydessä oleva ongelma puhelimessa? - Gordon

Ratkaisu: Hei Gordon. Jos latausongelma ilmenee Otterbox Defender -kotelon käytön aloittamisen jälkeen, on vain yksi tapa selvittää asia - poista kotelo ja katso, miten puhelin latautuu.

Kolmannen osapuolen suojakuoret ovat yleensä hyviä, mutta joissakin tapauksissa niiden portit eivät välttämättä salli latauskaapelin tavanomaista tunkeutumista puhelimen microUSB-porttiin.

Muista, että myös puhelin voi olla syyllinen. MicroUSB-portti on altis tavalliselle kulumisprosessille ja ylityölle, voi kehittyä latausongelmaksi. Kokeile toista laturia tai tee tavallinen ohjelmiston vianmääritys ongelman syyn selvittämiseksi.

Joitakin vianmääritysohjeita, joita voit tehdä ohjelmiston syyllisyyden selvittämiseksi, ovat:

• Käynnistys vikasietotilassa
• Välimuistiosion pyyhkiminen
• Tehdasasetusten palautus

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.