Sisältö

• Tehtävä 1: Tietokone ei tunnista Galaxy S6: ta, kun se on kytketty USB-kaapelilla
• Tehtävä 2: Galaxy S6 ei tee ääni-ilmoituksia
• Tehtävä 3: Galaxy S6 -soitin muuttaa nopeutta ja äänenvoimakkuutta satunnaisesti
• Tehtävä 4: Galaxy S6 -sovellukset avautuvat itsestään
• Tehtävä 5: Galaxy S6 4G katkaisee yhteyden
• Tehtävä 6: Galaxy S6 -tekstikeskustelut ovat epäkunnossa
• Tehtävä 7: Märkä Galaxy S6 ei käynnisty
• Tehtävä 8: Vesivaurioitunut S6 ei käynnisty
• Tehtävä 9: Aktiivinen Galaxy S6 -näyttö pysyy mustana eikä käynnisty
• Tehtävä 10: Galaxy S6 aktiivinen ei lataudu kaapelilla tai langattomasti, miten S6-käynnistyslatainta voidaan salama

Hei kaikki. Tervetuloa viimeisimpään # GalaxyS6-viestiin tänään. Toivomme, että tästä materiaalista tulee uusi hyödyllinen viite sinulle.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on tiettyjä aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Tietokone ei tunnista Galaxy S6: ta, kun se on kytketty USB-kaapelilla

Sain juuri viimeisimmän päivityksen 13.1.2017. Tämän päivityksen jälkeen Samsung Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä tietokoneeseeni. Kannettava tietokone ei tunnista laitetta. Olen käynnistänyt USB-virheenkorjauksen. Sen lisäksi, että MTP on valittu. Ystäväni, jolla on LG V20, on kohdannut saman ongelman. Olemme varmistaneet, että käytämme MTP (johdot) -johtoja eikä latausjohtoja. Olemme myös jatkaneet ja asentaneet kannettavan tietokoneen puhelimen ohjaimet uudelleen, eikä se ole korjannut ongelmaa. Laajan Googlen ja haun asettamisen jälkeen olemme tunkeutuneet. Onko sinulla ratkaisua? (Galaxy S6 on Sprint-operaattori ja Samsung LGv20 on T-Mobile-operaattori). - Justine.benavides 7

Ratkaisu: Hei Justine.benavides7. Päivityksen asentaminen puhelimeesi on muuttanut joitain laitteen kokoonpanoja, mukaan lukien ohjaimet ja tietokoneesi tarvitsemat laiteohjelmistot. Asenna Samsung Smart Switch, jotta tietokoneesi pystyy havaitsemaan Samsung-laitteen, kuten S6. Olemme luoneet yhdeltä kumppanisivustoltamme erityisen sivun siitä, miten varmuuskopio voidaan luoda tietokoneessa Smart Switch -sovelluksella, joten jos käytät tätä ensimmäistä kertaa, seuraa tätä linkkiä.

LG V20 ei myöskään ole Samsung-laite; se on LG: ltä. Muista kertoa ystävällesi käyttää LG Bridge -ohjelmaa. Tämä on Samsung Smart Switchin kaltainen varmuuskopiointityökalu, ja se on asennettava myös tietokoneeseen.

Tehtävä 2: Galaxy S6 ei tee ääni-ilmoituksia

Moi. Minulla on mielestäni Samsung S6 tai 6+ (sillä on todella iso näyttö.) Olen kadottanut kaikki ilmoitusäänet. tekstit, vastaaja, sähköposti. Yritin pehmeää käynnistystä, herätyskellon ääni toimii, musiikki toimii. Äänet ÄLÄ toimi vikasietotilassa. Mikä pahentaa asiaa, en pääse vikasietotilasta. Yritin kaikkea muuta kuin poistamalla akun, koska on todella hankala ottaa pois ja laittaa suojaholkki. Kaikkea apua olisi erittäin arvostettu. En pidä puhelinta itsessäni, joten en voi vilkaista sitä edelleen nähdäksesi, onko minulla viesti. - Danny.tutorpros

Ratkaisu: Hei Danny.tutorpros. Jos olet 100% varma, että olet jo määrittänyt oikeat asetukset kohdassa Asetukset> Ilmoitukset Tyhjennä järjestelmän välimuisti jokaisesta sovelluksesta, jolla sinulla on ongelmia. Tämä pakottaa puhelimen poistamaan nykyisen välimuistin ja korvaamaan sen uudella, kun jatkat puhelimen käyttöä. Joskus päivitykset ja sovellusasennukset voivat vioittaa järjestelmän välimuistia aiheuttaen kaikenlaisia ​​ongelmia. Voit palauttaa sen takaisin toimintakuntoon pyyhkimällä välimuistiosion paikalleen. Näin se tehdään:

1. Sammuta laite.
2. Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos välimuistiosion pyyhintä ei korjaa ongelmaa jostain syystä, tee tehdasasetusten palautus. Tämä varmistaa, että palautat kaikki ohjelmistoasetukset ja poistat mahdolliset ajan myötä mahdollisesti kehittyneet virheet. Kun olet palauttanut tehdasasetukset, varmista, että testaat ääniilmoitusten toiminnan heti ja ennen kuin asennat mitään sovellusta. Jos ongelma jatkuu, vaikka sovelluksia ei olisikaan, se viittaa mahdolliseen koodaus- tai käyttöjärjestelmäongelmaan. Valitettavasti siinä ei todellakaan ole mitään muuta kuin ilmoittaa operaattorillesi (jotta he voivat ilmoittaa asiasta kehittäjälle) tai yksinkertaisesti odottaa uutta päivitystä.

Jos ongelmaa ei ilmene tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, mutta se tapahtuu sovellusten takaisin asentamisen jälkeen, ongelman aiheuttavan sovelluksen on oltava. Sovelluksen tunnistamiseksi haluat käyttää poistoprosessia. Pohjimmiltaan haluat vain sijoittaa aikaa sovelluksen asentamiseen yksitellen kerrallaan ja tarkkailla, miten ääni-ilmoitus toimii. Tee sykli, kunnes tunnistat ongelmallisen.

Palauta S6 tehdasasetuksiin seuraavasti:

1. Luo varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi, kuten valokuvista, videoista, yhteystiedoista jne. Voit käyttää Smart Switchiä tähän tehtävään.
2. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
4. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
5. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
6. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Tehtävä 3: Galaxy S6 -soitin muuttaa nopeutta ja äänenvoimakkuutta satunnaisesti

Tämä on S6, ei reunaa, mutta toivon, että voit silti auttaa. Muutaman kappaleen välein musiikkisoitin toistaa kappaletta hitaammin ja nopeammin, kun manuaalista kappalemuutosta, eli seuraavia / edellisiä painikkeita tai vain kappaleen valitsemista. Kun se muuttuu, se on aina samalla nopeudella ja sävelkorkeudella. Ainoa tapa kääntää se jos tapahtuu, on vaihtaa kappaleita manuaalisesti, ja se tapahtuu usein. Auttakaa. - Hansel

Ratkaisu: Hei Hansel. Käyttämäsi musiikkisovellus voi olla viallinen. Muista palauttaa sen asetukset oletusarvoihinsa. Näin:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusruudun kautta (avattava valikko) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas kohtaan Sovellukset. Tämä voidaan nimetä uudeksi sovelluksiksi tai Application Manageriksi Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaisissa versioissa.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennustila, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Napsauta Tallennustila.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Puhdas data sovelluksen painikkeet.

Vaihtoehtoisesti voit myös yrittää poistaa sovelluksen (jos se on kolmas osapuoli) ja nähdä, toimiiko sen uudelleenasentaminen. Jos ongelma palaa tietojen pyyhkimisen tai uudelleenasennuksen jälkeen, siirry eteenpäin ja valitse uusi musiikkisoitinsovellus.

Tehtävä 4: Galaxy S6 -sovellukset avautuvat itsestään

Minulla on Samsung Galaxy S6, kannessa on käännettävä avoin näytönsuoja, joka ei sisällä magneettista virtakytkintä. (En ole varma, onko S6: lla magneettikytkin, Samsung Galaxy TAB A: lla on, ja kun suljen näytön kannen, näyttö sammuu.) S6 käynnistää useita sovelluksia valitsematta niitä, tämä tapahtuu, kun puhelin on taskussa, mutta myös silloin, kun se jätetään koskemattomaksi tai liikuttamattomaksi. Myös tiedostot ja asetukset avataan. En käytä näytön lukitusta. - Doug

Ratkaisu: Hei Doug. Ellei ole olemassa tuntematonta ohjelmistohäiriötä, joka lähettää komentoja käyttöjärjestelmälle sovellusten avaamiseksi satunnaisesti, haluamme ajatella, että ongelma voi olla kosketusnäytöllä. Se saattaa havaita väärät kosketustulot, mikä saa sen avaamaan kuvakkeet vahingossa. Varmista, että näyttö on puhdistettu pyyhkimällä sormenjäljet ​​ja sen jäljet ​​mistä tahansa. Kun olet tehnyt sen, vedä huoltovalikko ylös ja tee yksinkertainen testi. Näin:

1. Avaa Puhelin-sovellus tai käyttämäsi oletusvalitsinsovellus.
2. Valitse *#0*#.
3. Napauta Kosketus laatikko.
4. Tarkkaile puhelinta muutaman tunnin ajan nähdäksesi, näkyvätkö linjat itsestään. Jos kosketusnäyttö on viallinen, rivit tulisi luoda automaattisesti tässä näytössä koskematta siihen.

Jos kaikki näyttää normaalilta, palaa normaalitilaan napauttamalla paluupainiketta muutaman kerran. Sitten haluat tehdä tehdasasetusten palautuksen, jotta näet, onko ohjelmiston häiriö aiheuttanut ongelmia.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
3. Etsi Henkilökohtaiset-kohdasta Varmuuskopioi ja palauta.
4. Napauta Tehdasasetusten palautus.
5. Kosketa Nollaa laite jatkaaksesi nollausta.
6. Syötä PIN-koodi tai salasana käyttämäsi turvalukituksen mukaan.
7. Napauta Jatka.
8. Vahvista toiminto koskettamalla Poista kaikki.

Muista, että jos ongelma jatkuu myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, takana voi olla laitteisto-ongelma. Anna Samsungin tai riippumattoman teknikon tarkistaa puhelimesi.

Tehtävä 5: Galaxy S6 4G katkaisee yhteyden

Puhelimessani alkoi olla verkko-ongelma tänään. Koska olen 15/07/2017, aina kun kytken 4G: n päälle, se alkaa toimia väärin, kuten verkko alkaa sammua ja tulla, kuten kunnes menen ja vaihdan sen 3G: ksi, se vakautuu. Mikä voi olla tämän ongelman syy? Auttakaa. Tarvitsen apuasi. Puhelimeni on Samsung Galaxy S6 edge, joka toimii versiossa 6.0.1. - Okere

Ratkaisu: Hei Okere. Toimiiko 4G tällä laitteella aiemmin? Tapahtuiko ongelma sinisestä taivaasta? Nämä ovat joitain kysymyksiä, joihin voit vain vastata. Jos ongelma on viimeaikainen kehitys, on erittäin mahdollista, että se on verkkoon liittyvä ongelma. Operaattorillasi saattaa olla järjestelmäongelmia alueellasi, joten sinun on ensin otettava yhteyttä heihin. Älä tee vianmääritystä laitteellasi, ennen kuin olet ensin ottanut yhteyttä heihin. Tämä johtuu siitä, että on loogista, että he auttavat sinua ongelman vianmäärityksessä, ellei syy ole heidän loppupäästään. Heidän tulisi työskennellä kanssasi mahdollisten syiden kaventamiseksi.

Toinen asia, jota voit kokeilla, on asettaa SIM-korttisi toiseen puhelimeen (jos olet vain GSM-verkossa etkä CDMA: ssa). Jos 4G toimii toisessa puhelimessa SIM-korttia käyttäessäsi, se tarkoittaa, että ongelma liittyy puhelimeen.

Koska täällä antamiasi tietoja ei ole tarpeeksi, ohitat kaikki muut ja palautat tehdasasetukset heti. Emme tiedä, mitä puhelimellesi tapahtui ennen tätä ongelmaa, joten haluat luoda perustason. Kun kaikki ohjelmistoasetukset palautetaan tunnettuun toimintatilaan, 4G: n oletetaan toimivan myös normaalisti hyvin. Jos ongelma kuitenkin palautuu, on mahdollista, että ongelma voi olla luonteeltaan laitteisto. Yritä tarkistaa päivitykset ja asentaa ne. Jos ongelma ei poistu, korjaa puhelin tai vaihda se.

Tehtävä 6: Galaxy S6 -tekstikeskustelut ovat epäkunnossa

Tekstiviestikeskusteluni eivät ole aikajärjestyksessä. HUOMAUTUS: En puhu itse viesteistä. Kun avaan tavallisen tekstiviestisovelluksen, keskustelusivu, kun napsautat tarkasteltavan keskustelun nimeä tai numeroa / tekstiä. Yhteystiedot / keskustelut tilattiin aikaisemmin viimeisimmän keskustelun yläosassa. Viime kuukausina he ovat olleet järjestyksessä, josta en edes löydä mallia. Äitini keskustelu järjestettiin uudelleen alkuun, mutta tämä kaveri, jonka kanssa olen kirjoittanut nonstop-tekstiviestejä, on toistaiseksi luettelossa. en edes löydä sitä. Äitini alla on joku, jolle en ole lähettänyt tekstiviestejä viikon sisällä, jonka jälkeen olen seurannut henkilöä, jonka kanssa en ole puhunut kuukauden aikana. Näyttää siltä, ​​että satunnaisesti joku tekstistäni järjestää itsensä uudelleen yläosassa ja pysyy siellä. Työni on käyttää yläosassa olevaa hakutoimintoa. Auta minua saamaan keskustelut järjestämään oikein! Kiitos, Katie Jo - Samsung Galaxy 6 Edge. - Katie Jo

Ratkaisu: Hei Katie Jo. Varmista, että järjestelmän aika, järjestelmän päivämäärä ja aikavyöhyke on asetettu oikein ensin. Voit tehdä sen menemällä alle Asetukset> Yleinen hallinta. Väärä aika ja päivämäärä sekoittaa yleensä keskusteluketjujen järjestyksen.

Jos tämä on ongelman syy, viestisovelluksessa voi olla vika, joten haluat tyhjentää sen tiedot. Tämä toimenpide poistaa viestisi, joten muista varmuuskopioida ne ensin Samsung Smart Switchillä.

Pyyhi sovelluksen tiedot seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusruudun kautta (avattava valikko) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas kohtaan Sovellukset. Tämä voidaan nimetä uudeksi sovelluksiksi tai Application Manageriksi Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaisissa versioissa.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennustila, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Napsauta Tallennustila.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Puhdas data sovelluksen painikkeet.

Tehtävä 7: Märkä Galaxy S6 ei käynnisty

Hyvä tiimi, olen lukenut blogisi ja löytänyt osittain tietoa ongelmastani, mutta olen silti kadonnut ja lähetän mieluummin sinulle viestin.

Tänään pudotin puhelimeni, jota ladattiin vain 13% mereen noin 4 sekunnin ajan. Kun otimme sen pois, olemme kuivanneet sen heti, mutta se toimi edelleen hyvin. Sen jälkeen se latautui todella nopeasti, joten kun tulimme kotiin, laitoin sen laturiin ja minulla oli ylikuumenemisen merkki akulle. Joten olen laittanut sen minä riisipalloon plus jääkaappiin. 30 minuutin jälkeen otin sen takaisin vain nähdäksesi, mitä tapahtuu.jos laitoin sen laturiin ja se siirtyi tehtaan uudelleenkäynnistykseen ja sinisellä näytöllä oli kirjoitettu "lataaminen, älä käänny", joka oli päällä noin 15 minuuttia (latauksen aikana), mutta näiden 15 minuutin jälkeen näyttö vain muuttui mustaksi. Yritin käynnistää sen, mutta ei mitään. Joten olen laittanut sen takaisin riisipalloon vielä puoli tuntia, mutta puhelimen näyttö pysyy mustana eikä mitään tapahdu. Jätän puhelimen palloon riisin kanssa, mutta tiedätkö, kuinka voisin palauttaa tietoja, jos ne eivät käynnisty? (En käytä pilvipalvelua). Paljon kiitoksia ideasta, jonka voisin tehdä! Ystävällisin terveisin Blanka.

P.S. En ole varma ohjelmistoversiosta - anteeksi tästä ... Mutta olen tehnyt tänä aamuna ohjelmistopäivityksen, ja se on Samsungin ja Androidin alkuperäinen ohjelmisto - ei jailbreakia. - Blanka

Ratkaisu: Hei Blanka. Galaxy S6: lla ei ole S7: n tai S8: n kaltaista vedenkestävyyttä, joten ilmeinen syy, miksi puhelin ei käynnisty uudelleen, on laitteistohäiriö. Puhelimen asettaminen riisipussiin ei tee mitään hyvää tällä hetkellä. Parasta mitä on tehtävä on antaa ammattilaisen tarkistaa laitteisto fyysisesti, jotta se voidaan arvioida. Jos olet onnekas ja vahinko on eristetty vain akusta ja / tai näytöstä, niiden korvaaminen voi korjata ongelmasi. Jos se menee akun tai näytön ulkopuolelle, on käytännöllisempää, jos hankit vain uuden puhelimen.

Ei, ei ole mitään tapaa palauttaa tietoja puhelimesta, joka ei käynnisty. Jos teknikko ei voi saada puhelinta takaisin päälle, sinulla ei ole onnea.

Tehtävä 8: Vesivaurioitunut S6 ei käynnisty

Hei! Joten olin rannalla ja löin vettä Samsung Galaxy S6 Edge -laitteellani taskussa. Parin aallon jälkeen tajusin ja pääsin heti vedestä ja löysin kerran päällä olevan puhelimen sammutetun eikä enää käynnistyneen. Kun yritin ladata sitä, huomasin, että puhelin lämpenee nopeasti, joten lopetin sen. Se on ollut 24 tuntia ja nyt päätin laittaa sen kulhoon riisiä, seinä ylöspäin. Onko ehdotuksia mitä tehdä? Kiitos. - Abrar

Ratkaisu: Hei Abrar. Katso Blankan yllä olevat neuvomme.

Tehtävä 9: Aktiivinen Galaxy S6 -näyttö pysyy mustana eikä käynnisty

Moi. Eilen Galaxy S6 active toimi täydellisesti. Minulla oli se sängyssäni. otin puhelimeni sängystäni, laitoin sen kukkarooni ja laitoin sitten kukkaroni autooni. otin puhelimen pois laukustani ja näyttö oli musta, mutta sininen LED-valo palaa. Se ei vilku. kun pidän mitä tahansa näppäinyhdistelmää painettuna, näyttö välkkyy.

Otin yhteyttä Samsungiin, ja lähin palvelukeskus on kolmen tunnin päässä minusta. vein sen Best Buy -sivustolle ja se oli todella kuuma, kun he katsoivat sitä. Olen niin hämmentynyt. en pudottanut sitä, sillä ei ole järkeä. Valo sammuu viime yönä ja kun kytkin sen valoon, muuttui punaiseksi. noin 5 minuutin latauksen jälkeen otin sen pois ja valo pysyi pois päältä, mutta kun yritin käynnistää näytön, se oli edelleen musta ja sininen valo syttyi takaisin eikä ole sammunut. Auttakaa. Olen tällä hetkellä töiden välissä. Takuuni on jo päättynyt, enkä voi varata uutta puhelinta. - Lizzie

Ratkaisu: Hei Lizzie. Tuemme käyttäjiä, joilla on ohjelmisto-ongelmia. Sinun näyttää olevan laitteistohäiriö, koska näyttö pysyi mustana yrittäessään erilaisia ​​laitteistopainikeyhdistelmiä. Tämä tarkoittaa, että tätä ongelmaa ei voida korjata loppuun. Näyttö voi olla jostain syystä lakannut toimimasta. Jos se ei ole niin, saatat olla etsimässä toista emolevyn ongelmaa. Kummassakin tapauksessa sinun on annettava koulutetun teknikon katsomaan. Tiedämme, että tämä ei ole ihanteellinen sinulle juuri nyt, mutta se on kriittinen ensimmäinen askel todellisen ongelman selvittämisessä.

Tehtävä 10: Galaxy S6 aktiivinen ei lataudu kaapelilla tai langattomasti, miten S6-käynnistyslatainta voidaan salama

Hei. Yhdistin aktiivisen Samsung S6: n ja se latautui. Palasin tuntia myöhemmin ja se oli silti kytketty verkkovirtaan, mutta ei latautunut (akku ei ollut täynnä). Irrotin sen ja kytkin sen uudelleen, eikä se lataudu. Ajattelin, että se voisi olla portti, vaihdoin langattomaan laturiini ja se joko A) kytkee hetken, sitten katkaisee yhteyden tai B) muodostaa yhteyden sitten ja sanoo, että se latautuu, mutta sitten se olisi juuttunut prosenttiin (esimerkiksi 4%) eikä veloittaa.

Minulla on:

• osti uuden laturin / seinän,

• tyhjennä välimuisti,

• pehmeä nollaus

• laitekäynnistys

• palautettu tehdasasetuksiin.

Mutta kun menen käynnistämään sen, puhelin alkaa asentaa päivityksen, mutta mielestäni akku on liian alhainen loppuun saattamiseksi ja se sammuu. Mitään ideoita? Kiitos. - Forrestaperkins

Ratkaisu: Hei Forrestaperkins. Puhelimessasi on ongelmia latauksessa langan tai langattoman yhteyden kautta, joten sen takana on oltava emolevyongelma. Ja tämä on syy, miksi kaikki kokeilemasi asiat eivät koskaan vaikuttaneet ollenkaan. Ainoa asia, jota voit kokeilla tällä hetkellä, ja toivottavasti laite pysyy riittävän päällä, jotta voit suorittaa toimenpiteen loppuun, on käynnistyslataimen vilkkuminen. On hyvin vähän mahdollisuuksia, että se voi auttaa, mutta voit myös kokeilla sitä ennen kuin lähetät sen korjattavaksi. Alla on esimerkki vaiheista käynnistyslataimen flash-muistiin. Tarkat vaiheet voivat olla hieman erilaisia, joten muista tehdä lisätutkimuksia siitä, miten se tehdään oikein.

1. Etsi puhelimesi mallille oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama tarkka laiteohjelmisto, joka toimi aiemmin laitteellasi. Oletamme, että luet luettelon laiteohjelmistoversiosta jonnekin. Jos et ottanut sitä huomioon aiemmin, voit valita väärän. Kuten ehkä tiedät nyt, väärän laiteohjelmiston käyttö voi aiheuttaa komplikaatioita niin onnea siinä.
2. Oletetaan, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Sitten haluat ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmistotiedostossa tulisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän laiteohjelmiston vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet tunnistanut käynnistyslataustiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka loput vilkkutoiminnot käyttämällä Odin-ohjelmaa.
5. Napsauta Odinissa BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistamaasi käynnistyslataustiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Device Added” -tila ja sen “ID: COM box” ovat muuttuneet sinisiksi, ennen kuin painat START-painiketta. Tämä käynnistää puhelimesi käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun toimenpide on valmis.