Sisältö

• Tehtävä 1: Korjattu Galaxy S6 ei käynnisty
• Tehtävä 2: Galaxy S6 käynnistyy, mutta näyttö pysyy mustana
• Tehtävä 3: Märkä Galaxy S6 ei lataudu eikä käynnisty

Hei # GalaxyS6-käyttäjät! Koska yhä useammat S6-omistajat ilmoittavat virtalähteeseen ja lataamiseen liittyvistä ongelmista, julkaisemme toisen artikkelin, joka näyttää, kuinka voit korjata joitain näiden ongelmien muotoja. Toivomme, että löydät siitä hyödyllisen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on tiettyjä aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Korjattu Galaxy S6 ei käynnisty

Minulla on Galaxy S6 32 Gt: n Verizon-puhelin, joka ei käynnisty. Ei halkeamia etulasissa tai LCD-näytössä. Mikään painikeyhdistelmä ei myöskään nollaa puhelinta. Kun liitän sen aitoon Samsung-laturiin, saan vilkkuvan punaisen ilmoitusvalon 5 sekunnin kuluttua ja se vilkkuu, kunnes laturi irrotetaan. Jos yritän ladata sen langattomasti aidolla Samsungin langattomalla padilla, se syttyy sinisenä osoittamaan latautumista, mutta alkaa vilkkua sinisenä noin 5 sekunnin kuluttua. Kun laitteeseen on kytketty laturi, saan ilmoituksen merkkivalon sykkivän sinisenä osoittamaan, että puhelin saattaa olla kovassa palautustilassa, mutta mitään ei näy näytöllä. Myös laturin ollessa kytkettynä noin 5 minuutin ajan voin pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kotipainiketta ja virtapainiketta ja saada heikko välkyntä kotipainikkeen sivun vieressä olevissa näytön painikkeissa. Se on hyvin heikko välkkyminen valkoisessa valossa napeissa, mutta se siitä.

Olen ensimmäinen, joka avaa tämän laitteen. Minun on erotettu kehyksestä, emolevystä ja etulasista / LCD: stä. Mikään ei näytä paistetulta tai merkkejä epänormaalista, vain kevyt haju puhelimen ollessa erillään. Akku ei ole turvonnut tai näyttää vahingoittuneelta. Mikään sisäinen osa ei näytä olevan vahingoittunut lainkaan tai vesivahinko. Ainoa arvaukseni on, että akku voi olla huono ja se on ehkä vaihdettava? Kaikki neuvot ovat erittäin arvostettuja, ennen kuin aloitan enemmän rahaa tähän puhelimeen. - Mark Cardelucci

Ratkaisu: Hei Mark. Kuten ohjelmistoympäristö, puhelimesi laitteisto on monimutkainen järjestelmä, jossa on paljon mahdollisia vikoja. Suurinta osaa näistä mahdollisista vikapisteistä ei voida määrittää yksinkertaisella silmätarkastuksella. Ilmeisten vaurioiden merkkien, kuten akun turvotuksen, rikkinäisten piirien tai irrotettujen osien, puuttuminen ei välttämättä tarkoita, että kaikki on kunnossa. Laitteiston vianmääritys on suoritettava edistyneemmin ongelman selvittämiseksi. Esimerkiksi virranhallintapiirin tarkistamisen pitäisi olla seuraava looginen vianmääritys, kun olet suorittanut joitain akun perustarkistuksia. Jos puhelin ei vieläkään käynnisty normaalisti sen jälkeen, kun on varmistettu, että akku ja virta-IC toimivat hyvin, useimmat teknikot suosittelevat emolevyn vaihtamista. Jos et tiedä kuinka tarkistaa akkua ja virtapiiriä, anna koulutetun henkilökunnan tehdä se puolestasi.

Yksi huono-osaa korjaavan yrityksen kouluttamattoman käyttäjän haitoista on tarve tehdä perusteellinen diagnoosi. Sinun tapauksessasi ei ole kyse vain akun vaihtamisesta ja kaiken uudelleen asettamisesta. Tilanne vaatii lisää vaiheita, jotta vain kokenut teknikko, jolla on oikeat työkalut, voi pystyä tekemään. Jos luulet kuitenkin onnistuvan tekemään virtapiirin tarkistuksen ja / tai vaihtamisen, on olemassa kourallinen videoita, jotka antavat sinulle käsityksen siitä, mitä tehdä.

Power IC on tietysti vain yksi emolevyn IC: stä. On mahdollista, että yksi tai useampi niistä vahingoittuu aiheuttaen nykyisen ongelman. Kokenut teknikko voi tarkistaa ensin kaikki IC: t teho-IC: n ympärillä, riippuen siitä, mitä hän ajattelee ongelmasta. Voi myös olla, että akku on yksinkertaisesti tyhjentynyt kokonaan eikä sillä ole riittävästi virtaa latauksen vastaanottamiseen. Pohjimmiltaan sanomme, että jos et ole koulutettu tekemään tällaista korjausta, anna joku, joka tekee sen elantonsa varten, tehdä sen puolestasi.

Laitteiston vianmäärityksen osalta blogi ei tarjoa tällä hetkellä mitään. Jos aiot korjata tämän ongelman yksin, harkitse muiden oppaiden etsimistä.

Tehtävä 2: Galaxy S6 käynnistyy, mutta näyttö pysyy mustana

Puhelin latautui hyvin. Katsoin YouTuben live-videon. Kun se oli ohi, ilmaisin kertoi minulle, että paristoni oli vähissä. Liitin sen verkkovirtaan. Jätin sen ehkä 15 minuutiksi ja halusin tarkistaa sähköpostini hetken, eikä näyttö palaa. Sininen merkkivalo kertoi minulle, että minulla oli ilmoitus, mutta en saanut näyttöä päälle. Yritin pitää virtapainiketta alhaalla, enkä tietenkään näe näyttöä, joka osoittaisi, että se käynnistyi uudelleen. Yritin jopa muistaa, missä kolme painiketta on ja koskettaa näyttöä, jossa uudelleenkäynnistyspainike on, eikä se toiminut. Joten puhelin vilkkuu sinisenä valona ilman näyttöä.- Elliot Young

Ratkaisu: Hei Elliot. Koska puhelimeen on ilmeisesti kytketty virta, kuten sininen LED-valo osoittaa, se on joko:

• jumissa reagoimattomassa tilassa tai
• sen näyttö ei toimi oikein

Tee pehmeä nollaus

Jos haluat nähdä, pystytkö käynnistämään puhelimen normaalisti, sinun on tehtävä pehmeä nollaus, joka tunnetaan myös nimellä "akun vetosimulaatio". Näin:

1. Pidä Teho ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painikkeita, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin (noin 12 sekuntia).
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Katkaise virta Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita Koti-painikkeella (näytön alla).

Näytön vianmääritys

Jos puhelin ei vieläkään käynnisty tai näyttö pysyy mustana, sinun on tehtävä näytön vianmääritys.

Nämä ovat nopeita vinkkejä, joiden avulla voit yrittää selvittää mahdollisen näyttöongelman vianmäärityksen:

• Varmista, että näyttösi ei ole säröillä, siru tai vahingoittunut.
• Jos sinulla on kotelo tai näytönsuoja, ota se pois.
• Jos sinulla on käsineet, ota ne pois.
• Jos olet asettanut tarroja näytön tai antureiden päälle, irrota ne.
• Varmista, että näyttösi on puhdas.

Toisinaan kolmannen osapuolen sovellukset voivat aiheuttaa näyttöongelmia. Yritä käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilaan tarkistaaksesi, onko näin. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos puhelin käynnistyy uudelleen vikasietotilaan ja näyttö toimii, se on vahvistus sovelluksen syyllisyydestä. Syyllisen tunnistamiseksi sinun on poistettava sovellukset, kunnes ongelma on poistettu. Muista tarkistaa ongelma jokaisen asennuksen poiston jälkeen.

Meillä ei ole laitteen koko historiaa, joten jos puhelin putoaa vahingossa tai altistuu vedelle tai lämmölle, on mahdollista, että näyttö on vahingoittunut, mutta vasta äskettäin se ei toiminut kokonaan. Varmista, että ongelman takana ei ole ohjelmisto-ongelmaa, palauta laitteen tehdasasetukset. Näin:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
3. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Paina äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto on Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot on korostettu ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Lähetä puhelin sisään

Jos kaikki nämä vianmääritysmenetelmät eivät palauta näytön normaalia toimintaa, ota yhteys Samsungiin, jotta puhelin voidaan korjata.

Tehtävä 3: Märkä Galaxy S6 ei lataudu eikä käynnisty

Hei siellä. Joten puhelimeni oli laukussa, kun pullo kuohkeaa märkä laukkuni ja puhelimeni. Tuolloin puhelimeni oli 2% virrasta. Se oli hieno, kun tarkistin sitä, mutta heti kun palasin kotiin. Yritin tarkistaa sen uudelleen, ja se vain lakkasi käynnistämästä kaikkia yhdessä. Näytön latauskyltti kytkeytyi päälle noin sekunniksi ja sen jälkeen puhelin vain lakkasi toimimasta. Vasemmassa yläkulmassa oleva ilmoitusvalo näyttää olevan väärässä. Ilmestyneet värit olivat vihreä ja sininen. Ajattelin, että se oli ehkä vain tasainen, mutta jätin sen latautumaan, eikä hyviä tuloksia ole ollut. Auttaisitko minua. En rehellisesti tiedä mitä tehdä. - Dalla Kimura

Ratkaisu: Hei Dalla. Toisin kuin Galaxy S7 ja S8, S6: lla ei ole vesitiiviyssuojaa, joten jopa pieni määrä vettä, nestettä tai kosteutta, joka joutuu sisälle, voi mahdollisesti aiheuttaa ongelmia. Tällä hetkellä kaikki mitä voit tehdä, on tarkistaa, voitko ladata puhelimen ja käynnistää sen uudelleen normaalisti vai muissa tiloissa. Muussa tapauksessa sinun on annettava ammattilaisen tarkastella laitetta.

Alla on vaiheet, joita voit kokeilla:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Voit joko pyyhi välimuistiosio tai tee a tehdasasetusten palautus kun olet tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuus ALAS -näppäimiä painettuna ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäinten pitämistä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta et muissa tiloissa, se tarkoittaa, että ainoa ulospääsytapa voi olla salaman tai mukautetun laiteohjelmiston salama.
6. Etsi Googlelta opas, miten se tehdään.