Sisältö
- Ongelma # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi käynnistyy itsestään
- Ongelma # 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi kytkeytyy päälle ja pois päältä
- Ongelma # 3: Galaxy S6 ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin kodin Wi-Fi-yhteyden kautta
- Ongelma # 4: Galaxy S6 Chrome-selain, jossa näkyy ”Yhteytesi ei ole yksityinen. Hyökkääjät saattavat yrittää varastaa tietosi ... ”-virheen
- Ongelma # 5: Galaxy S6, jolla on vahva Wi-Fi-signaali, ei vedä Google Play -kauppaa
- Ota yhteyttä meihin
Olemme hieman yllättyneitä saadessamme melkoisen määrän avunpyyntöjä liittyen #Samsung # GalaxyS6 Wi-Fi -ongelmiin, joten olemme päättäneet julkaista toisen viestin niiden ratkaisemiseksi.
Ongelma # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi käynnistyy itsestään
Olen AT&T -tilaaja ja ostin juuri S6 Edge Plus -sovelluksen, mutta Wi-Fi-tietokoneeni käynnistyy itsestään itsestään riippumatta siitä, mitä teen. Olen tarkistanut kaikki asetukset ja yrittänyt poistaa käytöstä kaikki sovellukset, jotka saattavat edellyttää Wi-Fi-yhteyttä. Olen jopa tyhjentänyt välimuistiosion ja käynnistänyt järjestelmän uudelleen.
Katkaisen Wi-Fi-yhteyden manuaalisesti ja joko lukitsen laitteen manuaalisesti, tai se siirtyy lepotilaan ja lukitsee itsensä. Seuraavan kerran, kun avaan sen, Wi-Fi on taas päällä.
Olen lukenut kaikista foorumeista, joissa tämä on yhteistä Sprintin käyttäjien kanssa yhteyden optimointitoiminnon vuoksi, mutta en ole nähnyt yhtään foorumia erityisesti AT&T -käyttäjille.
Tämä on tosin pieni asia, mutta kun otetaan huomioon näiden puhelimien kustannukset, haluaisin tämän toimivan kunnolla. Haluan vain manuaalisesti hallita tätä toimintoa ja liitettävyyttä.
Tämä tapahtui myös S4: lläni, jolla olin aiemmin ollut ja AT&T -kaupan edustajat väittivät, että se oli häiriö, joka satunnaisesti ilmestyi laitteesta toiseen.
Monien turhauttavien puheluiden ja vierailujen jälkeen pystyin vihdoin hankkimaan S4-laitteen, joka antaisi minulle täydellisen manuaalisen ohjauksen, mutta ne antoivat myös minun pitää toisen laitteen, joka jatkoi tätä ärsyttävää toimintoa, kunnes vaihdoin sitä vain.
Kaikki korjausehdotukset, jotka pelastaisivat minut tarvitsematta kääntää tätä laitetta, arvostetaan, koska rakastan laitetta muuten. - Kelsey
Ratkaisu: Hei Kelsey. Onko mahdollista, että olet asentanut kolmannen osapuolen sovelluksen, joka voi ajoittaa ja / tai hallita Wi-Fi-toimintoa? Tämäntyyppiset sovellukset voivat muokata laitteen Wi-Fi-asetuksia (kuten WiFi-ajastin, Wifi-ajastin, WiFi Finder muutamia mainitakseni), mikä voi joskus johtaa käsillä olevaan ongelmaan. Joidenkin näiden sovellusten ilmoitettujen ongelmien joukossa on, että Wi-Fi käynnistyy automaattisesti, kun puhelin on verkon kantaman alueella.
Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkkailla puhelinta vähintään 24 tunnin ajan. Tämä estää kolmansien osapuolten sovelluksia suorittamasta, joten se on hyvä tapa eristää ongelma. Näin:
- Pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle ja Teho näppäimiä 20-30 sekunnin ajan.
- Kun näet Samsung-logon, vapauta Teho näppäintä heti, mutta jatka painikkeen painamista Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä, ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
- Tiedät, käynnistyikö puhelin onnistuneesti vikasietotilassa, jos teksti "Vikasietotila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
Ongelma # 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi kytkeytyy päälle ja pois päältä
OSTIN SAMSUNG GALAXY S6 -REUNAN PARI PÄIVÄÄ JÄLKEEN SPRINTTIETOKONEILLA JA KOKENEN SEURAAVIA ONGELMIA. JA OLEN Hyvin pettynyt tähän puhelimeen, ja he eivät pysty ratkaisemaan.
# 1. WIFI-VAIHTOEHTO KIINNITTÄÄ itsensä, vaikka katkaisen senkin ... JOS JOS DEaktivoitaisin WIFI-hakuvaihtoehdon, WIFI jatkuu edelleen omalla puolellaan, ja tämä aiheuttaa menetyksen menettämisen, kun pääsen alueisiin monien WIFI-lähteiden kanssa ... SYYT TÄYTÄN KÄYTTÄÄ VERKKOJEN KATTAVUUTTA, MUTTA TULOKSEKSI WIFI-KÄYNNISTYKSESTÄ, JOS KÄYNNISTETÄÄN AUTOMAATTISESTI OMAAN, TÄMÄ TARJOAA PUHELIMEN KÄYTÖTÖMÄN, ETTÄ MINULLA EI OLE SIGNAALIA.
# 2. SPRINT PCS -VERKON KATTAVUUS on kauheaa, ja 90% ajasta puhelimen yläosassa oleva signaalivahvuus osoittaa "0" kiinteitä tankoja.
(EI SIGNAALIA).
# 3. ENNEN KUIN AKTIVOIN PUHELIMENI SPRINT-PC: IIN, KÄYTIN PUHELINTA WIFI-KÄYTTÖÖN JA ASENNAMALLA YRITYKSEN SÄHKÖPOSTIA JA YRITTÄIN TYHJENTÄTÄ KANSIOSTA, AI PAINOSTI YKSINKERTAISESTI NÄYTÖN OIKEAA OIKEAA KULMAA JA POISTA KAIKKI NÄYDY JA HALUISIN TÄMÄN VAIHTOEHDON, JA TOISIN TOIMINTAAN, KUN PITÄISI.
JÄLKEEN AKTIIVISTEN PUHELIN SPRINTTIETOKONEIDEN KANSSA, POISTA VAIHTOEHTO KOSTEUDEN KANSIOSTA PUDOTTI, JA PITÄÄ NYT TUHAT SATTIA SÄHKÖPOSTIOJA KAUPPAKANAVASTA 1 X 1, JA TÄMÄ MINÄ ON VIHKOA ... KÄYNNITTÄIN PAINIKETTA SPRINTTIIN Ja he sanoivat, ettei ole mitään, mitä he voisivat tehdä.
VINNIN PUHELIMEN SAMSUNGIIN JA SANOIN, ETTÄ PUHELimen PITÄISI TOIMITTAA 5.1-KÄYTTÖÖN JA SPRINT-PC-ASENNUKSEN ASENNA 5.2-OHJELMISTO.
# 4. SAATTAMIEN LIITTEITÄ SISÄLTÄVÄT SÄHKÖPOSTIT VOIVAT KESTÄÄ JOPA 30-60 MINUUTTIA, JA MUUT EI KOSKAAN KOSKAAN LASKAA, ETTÄ AVOISIN. Kiitos etukäteen. - Brian
Ratkaisu: Hei Brian. Vastaamme huolenaiheisi erikseen.
# 1. Jos puhelin ottaa Wi-Fi-toiminnon käyttöön itsestään, laiteohjelmiston häiriö todennäköisesti aiheuttaa sen. Yritä tyhjentää välimuistiosio ensin seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys, Koti, ja Teho avain.
- Kun puhelin värisee, vapauta Teho -näppäintä, mutta jatka painikkeen painamista Ääni kovemmalle avain ja Koti avain.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Ääni kovemmalle ja Koti näppäimiä.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin pyyhi välimuistiosio.
- paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei korjaa ongelmaa, käynnistä puhelin vikasietotilassa noudattamalla yllä olevaa Kelsey-ehdotustamme.
# 2. Signaalin voimakkuusongelma voi johtua joko puhelimen toimintahäiriöstä tai verkko-ongelmasta. Yritä asettaa SIM-korttisi toiseen puhelimeen ja tarkista, onko signaali kunnossa. Muussa tapauksessa soita operaattorillesi ja pyydä apua asiassa.
# 3. Jokainen operaattori lisää tai poistaa ominaisuuksia tapana mukauttaa omaa Android-laiteohjelmistoversiotaan. Jos etsimäsi sähköpostivaihtoehto ei ole enää käytettävissä käyttöjärjestelmän päivittämisen tai verkon vaihtamisen jälkeen, operaattorisi on saattanut poistaa sen tarkoituksella. Valitettavasti et voi tehdä muuta kuin kertoa heille siitä.
# 4. Sähköpostiliitteiden lataaminen ja lataaminen riippuu internetyhteytesi nopeudesta. Varmista, että olet yhteydessä kiinteään laajakaistaverkkoon, kun lataat tai lataat liitteitä.
Ongelma # 3: Galaxy S6 ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin kodin Wi-Fi-yhteyden kautta
Puhelimesi näyttää voimakkaasti Wi-Fi-signaalin, kun se on yhdistetty kotiverkkoon Comcastista, mutta en voi käyttää Internetiä tai sosiaalista mediaa. Heti kun sammutan Wi-Fi-yhteyden, minulla ei ole mitään ongelmia päästä samoille sivustoille. Minulla ei ole muita ongelmia kodin Wi-Fi-yhteyden kanssa, koska sekä vaimoni että minä työskentelemme joskus kotoa ja muodostamme langattoman yhteyden toimistoissamme oleviin työasemiin.
Lisäksi kun olen toimistossani, minulla ei ole mitään ongelmia käyttää Internetiä / sosiaalista mediaa, kun olen yhteydessä työni Wi-Fi-verkkoon. Onko sinulla ajatuksia tästä ärsyttävästä pienestä ongelmasta? Kiitos etukäteen. - Chris
Ratkaisu: Hei Chris. Olemme kuulleet tällaisesta ongelmasta aiemmin (mutta emme löytäneet ketjua). Tämä ongelma voi johtua vioittuneesta järjestelmän välimuistista. Yritä korjata välimuistiosio poistamalla se. Harkitse myös käynnistämistä vikasietotilassa seuraamalla yllä olevia ehdotuksiamme tarkistaaksesi, onko kolmansien osapuolten ongelmissa mukana.
Ongelma # 4: Galaxy S6 Chrome-selain, jossa näkyy ”Yhteytesi ei ole yksityinen. Hyökkääjät saattavat yrittää varastaa tietosi ... ”-virheen
Olen yhteydessä WIFI-verkkoon työssä. Kun napsautan Chromea, saan viestin, joka sanoo: Yhteytesi ei ole yksityinen. Hyökkääjät saattavat yrittää varastaa tietojasi www.google.fi. Napsautan edistynyttä eikä mitään. - Lora
Ratkaisu: Hei Lora. Tämän virheen laukaisee muutama asia, varsinkin jos:
- yrität käyttää vanhaa, olematonta URL-osoitetta tai linkkiä
- puhelimessa on väärä päivämäärä ja aika
- jokin ohjaa linkkiä, jota yrität käyttää toiselle sivustolle (mahdollinen man-in-the-middle-hyökkäys)
- Yhdistämäsi Internet-verkko estää tietyt portit estääkseen pääsyn esimerkiksi sivustoihin, joiden URL-osoite on HTTPS.
Ole hyvä ja ratkaise ongelma IT-osaston kanssa.
Ongelma # 5: Galaxy S6, jolla on vahva Wi-Fi-signaali, ei vedä Google Play -kauppaa
Moi! Sain juuri tämän puhelimen viime viikonloppuna, Samsung Galaxy S6 Edge +. Se on ollut hämmästyttävää suorituskyvyn ja kaiken kanssa, paitsi että Wi-Fi ei ole ollut hyvä.
Olen yhteydessä kotipalvelimeen, mutta kun käytän sosiaalisen median sovelluksia tai Google Play Kaupan kuvia, kuvat eivät lataudu ollenkaan. SnapChatia ja Gmailia varten postilaatikkoni ei lataudu uudelleen.
Aina kun katkaisen yhteyden Wi-Fi-yhteydestä tietoihin, puhelin saa kaikki nämä ilmoitukset. Tiedän, että se ei voi olla reitittimeni, koska kaikki muut laitteet toimivat täydellisesti Internetissä. Olen yrittänyt unohtaa verkon ja muodostaa yhteyden uudelleen, käynnistää puhelimen uudelleen. Tässä ovat puhelimeni nopeustestitulokset.
Ota yhteyttä meihin
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.