Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S6 edge ei asenna järjestelmäpäivitystä
• Ongelma # 2: Galaxy S6 ei voi ladata laiteohjelmistopäivitystä
• Ongelma # 3: Galaxy S6: lla ei ole 4G-yhteyttä | Galaxy S6 sanoo, ettei matkapuhelinyhteyttä ole puhelun aikana
• Ongelma # 4: Vahingossa pudonnut Galaxy S6 -näyttö muuttuu mustaksi
• Ongelma # 5: Galaxy S6 -anturit eivät toimi puheluiden aikana
• Ongelma # 6: Pilvisynkronoinnin poistaminen käytöstä Galaxy S6: ssa
• Ongelma # 7: Galaxy S6 edge plus -viestisovellus muuttuu valkoiseksi avattaessa lukemattomia tekstiviestejä
• Ongelma # 8: Galaxy S6 lakkaa toimimasta kolmannen osapuolen teemojen asentamisen jälkeen
• Ota yhteyttä meihin

Samsung julkaisee pian viimeisimmän Galaxy S-lippulaivansa # GalaxyS8: n, mutta se ei estä meitä täällä Thedroidguyto-tuki # GalaxyS6 -ongelmissa. Koska tällä hetkellä liikkeellä on miljoonia tätä hämmästyttävää puhelinta, tiedämme, että monet käyttäjät tarvitsevat apuamme päivittäin. Toivomme, että tämä viesti voi olla toinen hyödyllinen viite niille, joilla on ongelmia S6-puhelimessaan.

Ongelma # 1: Galaxy S6 edge ei asenna järjestelmäpäivitystä

Moi. Saatuani S6 Edgen jouluna, minua on kehotettu useita kertoja uusimmista ohjelmistopäivityksistä. Vaikka olen voinut ladata ne, se ei asenna niitä. Ladattuani valitsen "asenna nyt" ja puhelin käynnistyy uudelleen suunnitellusti. Asennusprosessin aikana se saavuttaa kuitenkin 24% ja palaa 0%: iin, ennen kuin se kasvaa takaisin 24%: iin. Tässä vaiheessa Android-kuvan kuva "kaatuu" osoittaen epäonnistumista. Puhelin käynnistyy sitten uudelleen ja tuottaa virhelokin, jonka ilmoitan. Vaikka puhelimeni toimii hyvin sellaisena kuin se on (huolimatta ajoittain ylikuumenemisongelmista), olen varma, että ongelmien alkaminen on vain ajan kysymys. Käytän tällä hetkellä 6.0.1-versiota.

Näyttöön tulee myös viesti, kun käytän sovellusta, jossa ilmoitetaan, että luvattomat toimet on havaittu. Kumoa muutokset käynnistämällä laite uudelleen. mutta tämä ei näytä tekevän mitään. Kaikki neuvot / apu olisi arvokkaita. Terveiset. - Stan

Ratkaisu: Hei Stan. On neljä yleistä syytä, miksi Android-laite ei pysty asentamaan OTA-päivitystä (oletamme, että lataat päivityksen operaattoriltasi). Yksi niistä on aiheuttanut ongelman:

• järjestelmän välimuisti on vioittunut
• tallennustilaa ei ole tarpeeksi
• puhelimessa on epävirallinen laiteohjelmisto
• uuden järjestelmäpäivityksen asennus estää tuntemattoman ohjelmistovirheen

Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio, jotta voit korjata ongelman itse. Play Kaupasta ladatut tuotteet ja asennuskohteet, kuten APK: t, pidetään erityisessä paikassa, jota kutsutaan välimuistiosioon. Välimuistiosio sisältää myös tärkeän järjestelmän välimuistin, joka voi joskus vioittua päivityksen jälkeen. Varmista, että puhelimessa on päivitetty järjestelmän välimuisti, poistamalla nykyinen. Tämä voidaan tehdä turvallisesti, eikä se johda tietojen menetykseen, joten voit tehdä sen säännöllisesti. Näin voit tehdä sen:

• Sammuta Samsung Galaxy S7.
• Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
• Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
• Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
• Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
• Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.
• Yritä asentaa järjestelmän päivitys.

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei korjaa ongelmaa, seuraavaksi varmistat, että puhelimessasi on enemmän kuin tarpeeksi tallennustilaa. Vapaan tilan on oltava vähintään 1 Gt. Jos pystyt tarjoamaan enemmän kuin 1 Gt, se on vieläkin parempi. Muista, että päivitykseen tarvitaan puhelimen sisäinen tallennustila, ei SD-kortti.

Jos puhelimessasi on paljon tallennustilaa tällä hetkellä ja välimuistiosion tyhjentäminen ei parantanut tilannetta, seuraava looginen vianmääritys on tehdasasetusten palautus. Ei ole normaalia, että Android-puhelin hylkää OTA-päivityksen, joten varmista, ettei ohjelmiston häiriö aiheuta sitä. Tällöin tehdasasetusten palauttaminen on hyödyllistä, koska se palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusasetuksiinsa ja poistaa tehokkaasti kaikki ajan myötä mahdollisesti syntyneet häiriöt. Muista vain luoda varmuuskopio tiedostoistasi ennen kuin teet sen tietojen häviämisen välttämiseksi.

Palauta S6 tehdasasetuksiin seuraavasti:

• Sammuta Samsung Galaxy S7.
• Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
• Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
• Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
• Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
• Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Tehdasasetusten tai perusasetusten palautuksen pitäisi korjata ongelma, mutta jos se jatkuu myöhemmin, ota yhteyttä operaattoriin, jotta he voivat ottaa ongelman huomioon. Saattaa olla huono koodausongelma, joka aiheuttaa sen, joten mitä useammat käyttäjät ilmoittavat ongelmasta (olettaen, että muillakin on samat ongelmat), sitä motivoituneempia he voivat olla vapauttamaan korjaustiedoston mahdollisimman pian.

Muista, että juurtuneet tai mukautettuja ROM-levyjä käyttävät puhelimet eivät välttämättä pysty vastaanottamaan OTA-päivityksiä. Jotkut operaattorit jopa estävät asennuksen, jos heidän järjestelmänsä havaitsee, että laitteessa on epävirallinen laiteohjelmisto. Jos puhelimesi on juurtunut tai mukautettu, palauta kaikki varastossa olevat ohjelmistot (laiteohjelmisto ja palautus) ja yritä asentaa OTA-päivitys uudelleen.

Ongelma # 2: Galaxy S6 ei voi ladata laiteohjelmistopäivitystä

Kun yritän ladata uuden päivityksen, laiteohjelmistossa on jotain vikaa. Se tulee esiin Android, jonka silmät ovat ristit ja keltainen kolmio, jossa on huutomerkki, ja se käynnistyy uudelleen, palaa takaisin ja sanoo, että laiteohjelmistossa on jotain vikaa. Siinä sanotaan lähettää raportti Samsungille, joten teen, ja sitä ei ole vielä korjattu. Lisäksi on aina varoituskolmio-ilmoitus, jossa sanotaan havaitut luvattomat toimet, ja se on jatkuva silmukka, jatka vain, jos yritän päivittää sitä. - Terri

Ratkaisu: Hei Terri. Asiasi on samanlainen kuin yllä oleva Stan, joten ota ystävällisesti huomioon ehdotuksemme hänelle.

Ongelma # 3: Galaxy S6: lla ei ole 4G-yhteyttä | Galaxy S6 sanoo, ettei matkapuhelinyhteyttä ole puhelun aikana

Minulla on ongelma Samsung Galaxy s6: n kanssa. Ostin tämän puhelimen vain pari päivää yli kuukausi sitten. Sittemmin puhelimeni ei ole mennyt ollenkaan 4G LTE -tilaan. Minulla on paljon tietoja puhelimessani. Se pysyy 3G-tilassa hyvin vähän palvelua, ellet ole kaupungissa tai yhteydessä wifi-verkkoon.

Myös silloin, kun soitan puhelun, ei ilmoiteta mobiililiitäntää.

Se ei myöskään anna minun tehdä ohjelmistopäivitystä. Paitsi että rakastin tätä puhelinta todella ja arvostan varmasti apua, jota pystyt antamaan. Kiitos. - Larry

Ratkaisu: Hei Larry. Runsaalla datalla oletamme tarkoittavan, että tilisi voi käyttää operaattorisi mobiilidatapalvelua. Mutta mobiilidatatilaus ei välttämättä tarkoita, että saat 4G: n automaattisesti. Operaattorillasi on oltava 4G-ominaisuus sijainnissasi, jotta voit käyttää mobiilidataa nopeammin. Jos sijaintisi on vain 2G- tai 3G-verkon peittämä, mobiilidatatilaus ei anna sinulle 4G-nopeutta. Yritä puhua operaattorille ongelmasta, jotta he voivat tarkistaa, onko alueellasi 4G-kattavuus.

Suosittelemme samaa puheluongelmallesi. 4G-palveluihin ja äänipuheluihin saattaa olla käynnissä oleva verkko-ongelma. Olipa kyse verkko-ongelmasta, operaattorisi pitäisi auttaa sinua korjaamaan sekä 4G-palvelun puuttuminen että äänipuhelut. Kolmannen osapuolen tukiryhmät, kuten me, eivät voi tehdä paljon näiden ongelmien ratkaisemiseksi.

Katso ohjelmistopäivitysongelmasi yllä olevista Stanin ehdotuksista.

Ongelma # 4: Vahingossa pudonnut Galaxy S6 -näyttö muuttuu mustaksi

Olin pudottanut puhelimeni kuukausia ja kuukausia sitten, minusta tuntui melkein 4 tai 5. Puhelimeni toimi edelleen normaalisti ja on edelleen kunnossa eiliseen asti. Näyttö alkoi toimia jaksottomasti. Kuten kosketusnäyttö ei rekisteröinyt kosketustani. Yritin saada sen sammumaan, minkä se lopulta antoi minun tehdä ja se toimi jälleen. Tänään se ei enää reagoinut, ja minun oli vaikea käynnistää sitä uudelleen, koska se ei rekisteröinyt kosketustani eikä tiennyt miten tehdä pehmeä nollaus. Mutta se yhtäkkiä kysyi, halusinko käynnistää vikasietotilassa. Tein ja se toimi osittain ok, silti vähän reagoimaton ja hidas. Päätin laittaa anti-viruksen tietokoneeltani puhelimeeni ja suorittaa skannauksen, mutta minun on vaihdettava se takaisin normaalitilaan toimiakseen. Sen jälkeen se sanoo, että se on hieno ja kaikki näyttää hyvältä. Se jatkaa tämän tekemistä jatkuvasti. Pyydän työtoveria katsomaan sitä minulle, ja hän painaa puhelimen takana olevaa osaa, joka oli murtunut paikasta, josta pudotin sen, ja pari outoa palkkia ilmestyy ja yhtäkkiä se vain pimenee. Puhelin toimii edelleen ja se todella reagoi kosketukseeni, mutta se on nyt täysin musta eikä minulla ole aavistustakaan mitä tapahtui. - Kim

Ratkaisu: Hei Kim. Yritä käynnistää puhelin palautustilaan ja katso, näetkö jotain näytöllä. Jos näyttö toimii hyvin, tee tehdasasetusten palautus ja aloita vianetsintä sieltä. Käynnistä palautukseen seuraavasti:

• Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
• Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
• Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
• Voit joko pyyhkiä välimuistiosion tai palauttaa tehdasasetukset tässä tilassa.

Jos näyttö pysyy mustana samalla kun painat laitteistopainikeyhdistelmiä, se osoittaa, että puhelimen näyttö on vaurioitunut. Se on todennäköisin syy, miksi se näytti nuo oudot linjat ennen kuin lopulta antautui täydelliseen epäonnistumiseen tällä hetkellä.

Jos S6: lla on edelleen takuu, lähetä se Samsungille. Muussa tapauksessa voit viedä sen paikalliseen huoltokeskukseen korjattavaksi.

Ongelma # 5: Galaxy S6 -anturit eivät toimi puheluiden aikana

Kun puhun puhelimellani, muut sovellukset avautuvat jatkuvasti tai jotkut koskettavat näppäimistön numeroita. Tiedän, että leuan liikkeet voivat aiheuttaa numeron tai jotain vahingossa työntämistä. Tämä yliherkkyys mihin? - koska en tiedä miten Facebook-sovellus avautuu tai näppäimistö avautuu, kun en ole koskettanut mitään käynnistääksesi kyseisen toiminnon. Kieltäydyn soittamasta jokaista puhelua puhelimellani kaiuttimen kautta, joten jotain täytyy tapahtua. On hyvin turhauttavaa, että joudut sulkemaan 6–8 asiaa lyhyen puhelinkeskustelun jälkeen. - Michelle

Ratkaisu: Hei Michelle. Tällainen ongelma voi johtua toimintahäiriöisestä läheisyysanturista. Tämä anturi on vastuussa puhelimen näytön automaattisesta sammuttamisesta puhelun aikana, kun se havaitsee kasvosi. Jos läheisyysanturi ei toimi puheluiden aikana, näyttö pysyy päällä ja sovelluksesi voivat käynnistyä kuin kosketat niitä, kun kasvosi ovat kosketuksissa näytön kanssa. Voit tarkistaa, eikö läheisyysanturi toimi, seuraavasti:

• Avaa Puhelin-sovellus.
• Avaa palveluvalikko valitsemalla " * # 0 * #".
• Napauta Anturi.
• Kun olet Sensor-näytössä, vie kätesi puhelimen yläosan päälle. Jos puhelin värisee ja näytön väri muuttuu vihreäksi, se tarkoittaa, että läheisyysanturi havaitsee kätesi ja sen on toimittava normaalisti. Jos mitään ei kuitenkaan tapahdu, kun siirrät kättäsi, se on todiste anturin viallisuudesta.

Jos luulet, että läheisyys ei toimi, ota yhteyttä Samsungiin, jotta puhelin voidaan korjata tai vaihtaa.

Ongelma # 6: Pilvisynkronoinnin poistaminen käytöstä Galaxy S6: ssa

Minulla on Galaxy S6 ja jokainen kuva ja video tallennetaan automaattisesti pilveen, ja nyt olen kahdesti päivittänyt iCloudini saman kuukauden sisällä, joten nyt se on kuin viisi ylimääräistä taalaa. Haluaisin siirtää kaikki kuvat ja videot ja albumeja puhelimeni sisäiseen muistiin, koska minulla on jäljellä melkein 80 keikkaa tallennustilaa ja minun on maksettava enemmän pilvestä. Haluan tyhjentää pilveni lukuun ottamatta viittä keikkaa, jotka he sallivat. Voinko tehdä tämän? - Bbborg 3

Ratkaisu: Hei Bbborg3. on kaksi tapaa estää puhelinta lataamasta valokuvia ja videoita automaattisesti pilveen. Ensimmäiseen liittyy synkronoinnin poistaminen käytöstä KAIKILLE tileille. Näin se tehdään:

• Avaa Asetukset-sovellus.
• Valitse Tilit.
• Valitse LISÄÄ ja aktivoi Poista automaattinen synkronointi käytöstä.

Toinen on sammuttamalla pilvipalvelun tili. Voit tehdä sen seuraavasti:

• Avaa Asetukset-sovellus.
• Valitse Tilit.
• Napauta tiliä, jonka haluat synkronoida.
• Napauta LISÄÄ.
• Napauta Peruuta synkronointi tai Synkronoi kaikki.

Jos et halua jatkaa maksamista nykyisestä pilvitilauksestasi, ota yhteyttä pilvipalveluyhtiöön, jotta voit lopettaa tilauksesi. Tarkka prosessi ei välttämättä ole sama jokaiselle yritykselle, joten muista pyytää heiltä tarkat vaiheet. Voit myös kysyä asiakaspalvelun edustajalta, kuinka tiedostosi siirretään heidän pilvipalvelustaan ​​puhelimeesi.

Ongelma # 7: Galaxy S6 edge plus -viestisovellus muuttuu valkoiseksi avattaessa lukemattomia tekstiviestejä

Puhelin: Samsung S6 Edge Plus

Ikä: 1,5 vuotta vanha

Ongelma: Aihe alkoi eilen, jolloin huomasin, että minulla oli teksti, joka odotti lukemista. Kun napsautan tekstikuvaketta, näyttö tulee esiin, mutta se olisi täysin valkoinen, mutta tyhjä. Oli myös aikoja, jolloin näyttö pimensi ja melkein jäädytti puhelimeni. JOS tekstinäyttö latautui, se latautui hyvin hitaasti. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen useita kertoja sekä sammuttanut sen kokonaan. Tämä toimi ei auttanut ongelmaa. - Keltainen

Ratkaisu: Hei Amber. Vianmääritysvaiheet, joita kannattaa kokeilla tässä tilanteessa, ovat:

• pyyhi välimuistiosio,
• poistamalla sellaisten sovellusten välimuisti ja tiedot, jotka eivät toimi oikein, kuten Viestit,
• sovellus- ja järjestelmäpäivitysten asentaminen ja
• tehdasasetusten palautus.

Keskustelimme välimuistiosion ja tehdasasetusten tyhjentämisen vaiheista yllä, joten muista viitata niihin myöhemmin.

Jos et ole aiemmin yrittänyt tyhjentää sovelluksen välimuistia ja tietoja, toimi seuraavasti:

• Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusruudun kautta (avattava valikko) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
• Siirry alas kohtaan Sovellukset. Tämä voidaan nimetä uudeksi sovelluksiksi tai Application Manageriksi Android 6.0: n OEM-nahkaisissa versioissa.
• Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
• Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennustila, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Napsauta Tallennustila.
• Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi sovelluksen Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti -painikkeet.

Ongelma # 8: Galaxy S6 lakkaa toimimasta kolmannen osapuolen teemojen asentamisen jälkeen

Muutama viikko sitten ladasin taustakuvan puhelimeeni. Colorful World kutsuu sitä Gold Coastin luksusdeluxe-teemaksi. Tämän sovelluksen lataamisen jälkeen se sanoi, että se voi toimia vain toisen sovelluksen nimeltä CM Launcher 3D-Theme, taustakuva: Cheetah Mobile Inc. Nämä sovellukset ovat saaneet käyttöjärjestelmän haltuunsa. Poistin molemmat sovellukset, mutta puhelimeni ei toiminut ollenkaan. Joten minulla ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin asentaa sovellukset uudelleen. Auta! - Jennifer

Ratkaisu: Hei Jennifer. Emme tiedä, mitä tarkoitat tarkalleen sillä, että puhelimesi ei toimi ollenkaan, mutta jos se ei enää käynnisty kunnolla tai ei salli sinun käyttää sitä, vaihtoehdot voivat olla rajoitetut.

Jos et voi käynnistää puhelinta normaalisti, yritä saada se toimimaan käynnistämällä laite ensin vaihtoehtoisiin tiloihin. Jokainen näistä käynnistystiloista voi auttaa sinua eri tavalla, joten seuraamme myös vianetsintää, jonka voit tehdä kullekin.

Käynnistä palautustilassa:

• Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
• Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
• Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
• Voit joko pyyhkiä välimuistiosion tai palauttaa tehdasasetukset tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

• Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
• Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuus ALAS -näppäimiä painettuna ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäinten pitämistä.
• Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
• Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta et muissa tiloissa, se tarkoittaa, että ainoa ulospääsytapa voi olla salaman tai mukautetun laiteohjelmiston salama.
• Etsi Googlelta opas, miten se tehdään.

Käynnistä vikasietotilassa:

• Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Kun Samsung Galaxy S7 -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
• Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
• Ainoa vikasietotilan ero normaalitilasta on, että edellinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia toimimasta. Jos voit käynnistää puhelimen vikasietotilassa, mutta et normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos pystyt edelleen käynnistämään puhelimen uudelleen, mutta sovellukset eivät toimi kunnolla, yritä luoda varmuuskopio tiedoistasi Älykäs kytkin (jos se on mahdollista) ensin, pyyhi sitten puhelin tehdasasetusten palautuksella. Katso yllä olevat vaiheet, miten se tehdään.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tässä linkissä ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.