Sisältö
Juuttuminen päivityksen aikana on yleinen tapa monissa Android-laitteissa, mukaan lukien huippuluokan Samsung Galaxy -linja. Tässä vianmääritysartikkelissa käsitellään tätä # GalaxyS7: n ongelmaa. Toivomme, että tämä lyhyt opas on hyödyllinen.
Tämän päivän ongelma: Galaxy S7 edge ei palautu pehmeästi, jumissa päivityksen aikana, se ei reagoi kokonaan
Hei. Minulla on vaikeuksia Samsung Galaxy S7 Edgen kanssa. Se on noin 15 kuukautta vanha. Muutama tunti sitten puhelimessa oli ponnahdusikkuna, jossa sanottiin, että päivityksiä on saatavilla. Aloitin päivitysprosessin. Se latasi päivityksen sisällön ja aloitti sen asentamisen. Se nousi 31 prosenttiin ja jäätyi sitten. Nollaan laitteen pehmeästi (simuloitu akunveto) painamalla virtanäppäintä ja äänenvoimakkuutta. Se käynnistyy uudelleen ja alkaa asentaa uudelleen. Tämä on ollut jatkuvassa silmukassa nyt 2 tuntia. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen vikasietotilassa ja palautustilassa, eikä se toimi. En voi edes vain sammuttaa sitä. Se vain pysyy 31%: n näytöllä. Siksi en näe kuinka paljon akun käyttöaikaa on jäljellä. Siinä ei ole mikro-SD-korttia. Ei ole kuin voisin ottaa puhelimen takaosan pois ja ottaa akun pois, koska sitä ei voi irrottaa. Tiedätkö kuinka voin sammuttaa puhelimen? Jos sinulla on tapa korjata tämä, se olisi hienoa. Pidän Samsungia Australiassa melko hyödyttömänä. He eivät edes osaa korjata omia puhelimiaan. Toivon teidän auttavan. Ystävällisin terveisin. - Cheryl
Ratkaisu: Hei Cheryl. Galaxy S7 on juuttunut tai ei reagoi, joten kyllä, tärkein asia tähän on nyt katkaista virta emolevylle. Laitteissa, joissa on irrotettava paristo, akun irrottamisen pitäisi toimia. Puhelimissa, joissa on ei-irrotettava akku, kuten S7, sinun on suoritettava pehmeä nollaus tai painettava laitteistopainikkeiden yhdistelmää. Mallissasi tämä tehdään painamalla ja pitämällä Teho ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painikkeita, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin (noin 10 sekuntia). Kun olet nostanut ylläpitokäynnistystilan ylös, voit valita Katkaise virta vaihtoehto laitteen sammuttamiseksi. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla. Valitse vaihtoehto Koti-painikkeella.
Odota, kunnes paristo on tyhjä
Jos yllä sanomasi on totta, että S7 ei vastaa pehmeän palautuksen komentoon tai mitään ei tapahdu, kun käynnistät sen vikasietotilaan tai palautustilaan, ainoa vaihtoehto on odottaa, kunnes akku on tyhjä. ehtynyt. Jos S7 on ladattu ja sillä on paljon akkua jäljellä ennen kuin se lopettaa vastaamisen, akun tyhjentäminen voi kestää useita päiviä.
Lataa tunnin ajan
Kun puhelin on lopulta sammutettu, varmista, että lataat sitä vähintään tunnin ajan, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen. Tämä varmistaa, että sillä on runsaasti virtaa ennen kuin jatkat vianmääritystä.
Tyhjennä välimuistiosio
Jos puhelin on edelleen ongelmallinen latauksen jälkeen eikä käynnisty uudelleen normaalisti, seuraava asia, jonka voit tehdä, on yrittää käyttää palautustilaa ja pyyhkiä välimuistiosio. Näin:
- Sammuta Samsung Galaxy S7.
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
- Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
- Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
- Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.
Pää nollaus
Seuraava looginen ratkaisuvaihtoehto, jonka voit tehdä, jos mitään ei tapahdu välimuistin tyhjentämisen jälkeen, palautetaan tehdasasetuksiin. Toivottavasti pystyt tekemään sen tällä kertaa onnistuneesti.
- Sammuta Samsung Galaxy S7.
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
- Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
- Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.
Päivitä käynnistyslatain ja / tai laiteohjelmisto
Drastisempi ja riskialttiin ratkaisu, jota voit kokeilla, jos kaikki yllä olevat ehdotukset eivät toimi, on käynnistyslataimen päivittäminen. Tämä on yleensä ratkaisu Samsung-laitteille, jotka kohtaavat ongelmia ohjelmiston manipuloinnin jälkeen. Bootloader, joka tunnetaan myös nimellä palautusohjelmisto, on vastuussa tarvittavien laitteiden valmistelusta, jotta Android-käyttöjärjestelmä voidaan ladata. Joskus käynnistyslatausohjelma voi vioittua, joten sen palauttaminen oletustilaan voi auttaa. Käynnistyslataimen päivittäminen on pohjimmiltaan samanlainen kuin vaiheet, kun välität laiteohjelmiston. Alla on yleisiä ohjeita siitä, miten se tehdään. Tarkat vaiheet voivat olla hieman erilaiset tietylle puhelinmallillesi, joten muista tutustua muihin oppaisiin. Muista, että vilkkuminen on luonnostaan riskialtista ja voi mahdollisesti muodostaa puhelimesi hyväksi. Tee se omalla vastuullasi.
- Etsi puhelimesi mallille oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama tarkka laiteohjelmisto, joka toimi aiemmin laitteellasi. Oletamme, että luet luettelon laiteohjelmistoversiosta jonnekin. Jos et ottanut sitä huomioon aiemmin, voit valita väärän. Kuten ehkä tiedät nyt, väärän laiteohjelmiston käyttö voi aiheuttaa komplikaatioita niin onnea siinä.
- Oletetaan, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Sitten haluat ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmistotiedostossa tulisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
- Etsi tiedosto, joka alkaa tarralla BL; tämän pitäisi olla tämän laiteohjelmiston vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet tunnistanut käynnistyslataustiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
- Jatka loput vilkkutoiminnot käyttämällä Odin-ohjelmaa.
- Napsauta Odinissa BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistamaasi käynnistyslataustiedostoa.
- Varmista nyt, että ”Device Added” -tila ja sen “ID: COM box” ovat muuttuneet sinisiksi, ennen kuin painat START-painiketta. Tämä käynnistää puhelimesi käynnistyslataimen vilkkumisen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, kun toimenpide on valmis.
