Sisältö

• Tehtävä 1: Turvonnut Galaxy S7 -akku, ei lataudu pariston vaihdon jälkeen
• Tehtävä 2: Galaxy S7: n nopea akun tyhjennysongelma, ei lataudu kunnolla
• Tehtävä 3: Galaxy S7: n satunnainen uudelleenkäynnistysongelma tahattoman pudotuksen jälkeen
• Tehtävä 4: Galaxy S7 ei lataudu oikein, ei pidä latausta

Hei kaikki ja tervetuloa toiseen # GalaxyS7 -vianmääritysartikkeliin, joka vastaa joihinkin lataamiseen, akun tyhjentämiseen ja muihin käynnistysongelmiin liittyviin kysymyksiin. Toivomme, että pidät tästä viestistä hyödyllistä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on tiettyjä aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Turvonnut Galaxy S7 -akku, ei lataudu pariston vaihdon jälkeen

Hei niin äskettäin huomasin, että puhelimellani oli vaikeuksia pitää latausta tavalliseen aikaan. Noin puolentoista viikon kuluttua se alkoi ylikuumentua ladattaessa, ja akku kestää noin 1,5 tuntia käyttöä. Tänä aikana huomasin, että puhelimen takaosa pullistui, joten oletin, että akku on turvonnut. Koska takakappale oli jo auki, kiinnitin loppuosan auki ja akku oli turvonnut. Tilasin uuden akun Amazonilta. Kun uusi paristo tuli sisään, otin vanhan paisuneen pariston ja laitoin uuden pariston. Minun täytyi vaihtaa akku noudattaen tämän youtube-videon ohjeita. Kun yritin ladata puhelinta, paristojen vaihdon jälkeen se kuitenkin värisi ja näytti valkoista latauskylttiä. Se kytkeytyi päälle ja pois päältä ikään kuin laturi ei olisi yhteydessä puhelimeen. En ole varma, miksi se ei hyväksy veloitusta. Onko sinulla neuvoja? En myöskään ole varma, mitä Android-versiota se parhaillaan käyttää. Kiitos! - Keisan

Ratkaisu: Hei Keisan, Liian suuri akun pullistuma johtaa usein ongelmiin, koska emolevy voi kärsiä fyysisiä vaurioita sen taipuessa ja venytettäessä. Tämä on tärkein syy, miksi ei ole suositeltavaa antaa akun pullistua pitkään. Emme tiedä pullistuman laajuutta, mutta on mahdollista, että piirit ovat saattaneet vaikuttaa, mikä johti siihen, että jotkut osat irtoavat tai oikosulkeutuvat tällä hetkellä. Suosittelemme, että annat ammattilaisen tarkistaa emolevyn ja nähdä, mikä aiheuttaa kaikki tässä mainitsemasi oireet.

Tehtävä 2: Galaxy S7: n nopea akun tyhjennysongelma, ei lataudu kunnolla

Puhelimeni torstaina on juuri alkanut olla lataamatta kunnolla. Käytin toista Samsung-laturia ja se latautui täydellisesti sitten jatkoin alkuperäisen Samsung-laturini käyttöä ja se latautuu täydellisesti, kunnes se oli 70%. Olen sittemmin kokeillut muita latureita, eivätkä ne toimi lainkaan joka ilta, kun puhelimeni latautuu ja se saavuttaa 70%: n ja sammuttaa itsensä, mutta jos jätän sen latautumaan, se ei myöskään laske alle 70%. Myös puhelimeni tyhjenee tavallista nopeammin. - Paige Burgess

Ratkaisu: Hei Paige. Yritä kalibroida ensin akku uudelleen nähdäksesi, korjaako se ongelman. Joskus Android voi menettää jäljellä olevan akun varaustason, joten paras asia, jonka voit tehdä ensin, on nähdä, auttaako käyttöjärjestelmän uudelleenkoulutus lukemalla akun varaustasoa. Näin:

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä iPhonessa alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
4. Käynnistä laite uudelleen pitämällä - painiketta pohjassa Teho ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle painikkeita noin 10 sekunnin ajan.
5. Käytä puhelinta, kunnes sen virta loppui kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos akun uudelleenkalibroinnin jälkeen ei ole mitään eroa, seuraava hyvä vianmääritysvaihe on tarkistaa, aiheuttaako ongelma ohjelmiston häiriön. Voit tehdä sen tekemällä tehdasasetusten palautuksen.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Akun tyhjenemisongelma

Yleisin syy monien älypuhelinten akkuvirran menettämiseen nopeasti on sovelluksia. Mitä enemmän sovelluksia on asennettu, sitä suurempi on mahdollisuus, että joku voi kohdata epänormaalia nopeaa akun tyhjenemisongelmaa. Vaikka ongelmallesi voi olla toinen syy, kannattaa harkita vähiten tai käyttämättömien sovellusten poistamista tai poistamista käytöstä. Muista, että mitä vähemmän sovelluksia on, sitä parempi puhelimellesi on yleensä. Jos sinulla on tapana asentaa sovelluksia impulsiivisesti, sinun on ponnisteltava eroon tärkeistä sovelluksista. Jos puhelimessasi on jo pieni määrä sovelluksia (varmista, että kaikki ovat hyviä ja päivitettyjä), yritä tarkistaa tästä linkistä lisää vinkkejä.

Tehtävä 3: Galaxy S7: n satunnainen uudelleenkäynnistysongelma tahattoman pudotuksen jälkeen

Olen hiljattain pudottanut S7: n ja se putosi lyömällä puhelimen yläosaa. ei fyysisiä vaurioita, ja kun otin sen ylös, se oli alas, joten kytkin sen päälle ja kaikki tuntui hyvältä, kunnes huomasin, että se sammuu jatkuvasti, kun se törmäsi pienimpään asiaan, mutta kääntyi takaisin ja äskettäin minun piti lyödä pari kertaa ennen kuin se kytkeytyi päälle, kun pidin virtapainiketta. Luulen, että se voi olla vain akku, koska kun se ei käynnisty, ja minun piti kolhi se hieman, se näyttää silti akkua latautuneen, kun kytkin sen sisään. En ole varma, mikä se on ja minä ihmettelitkö tietäisitkö? - Gracehuangruiying

Ratkaisu: Hei Gracehuangruiying.Jos tämä ongelma alkoi vasta sen jälkeen, kun puhelin putosi vahingossa, sinun on tarkistettava puhelimesi Samsung-huoltokeskuksesta tai riippumattomasta korjaamosta, jotta näet, onko piirissä vika tai onko jokin osa, joka on vaihdettava. Fyysisesti rikkoutuneen laitteiston korjaamiseksi ei ole ohjelmistodiagnostiikkaa. Ei kuitenkaan haittaa, jos palautat tehdasasetukset ennen laitteen lähettämistä. Tämä varmistaa, että palautat kaikki ohjelmistoasetukset takaisin niiden tiedossa olevaan toimintatilaan. Jos ohjelmiston häiriö on syy satunnaiseen uudelleenkäynnistykseen, mikä on erittäin epätodennäköistä, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi auttaa sinua korjaamaan se. Näin:

1. Luo varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi.
2. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
3. Etsi ja napauta Asetukset ja kosketa sitten Varmuuskopioi ja palauta.
4. Napauta Tehdasasetusten palautus ja kosketa Nollaa laite.
5. Jos näytön lukitustoiminto on käytössä, kirjoita salasanasi tai PIN-koodisi.
6. Kosketa Jatka.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tehtävä 4: Galaxy S7 ei lataudu oikein, ei pidä latausta

Puhelimellani näyttää olevan jatkuvia ongelmia lataamisen ja lataamisen pitämisen suhteen. Usein se ei rekisteröidy, kun liitän laturin, ja joskus se tapahtuu, mutta menee sisään ja pois latauksesta, ellei puhelin ole täysin paikallaan. Silloinkin se ei aina lataudu. Akku tyhjenee myös nopeammin, toisinaan se on huonompi kuin toiset, joskus tyhjenee jopa 1% / minuutti. Viimeinen kysymys on, että joskus puhelin sammuu vain sinisestä, jos sitä on hieman pudonnut, ikään kuin akku olisi pudonnut. Voin yleensä kytkeä sen takaisin päälle ilman, että tarvitsen koskettaa akkua. Ostin tämän puhelimen Kanadasta, ja nämä ongelmat syntyivät muuttaessani Irlantiin. Ole hyvä ja ilmoita. - Bryangirard 4

Ratkaisu: Hei Bryangirard4. Puhelimessasi voi olla laitteisto-ongelmia, todennäköisesti latausportin, akun tai molempien kanssa. Kuten Gracehuangruiying yllä, suosittelemme, että annat ammattilaisen arvioida laitteiston nähdäksesi, voidaanko korjata tehdä jotain. Tämä on ainoa ratkaisu tähän tapaukseen.