Sisältö

• Tehtävä 1: Galaxy S7 -näyttö ei avaudu, ei voi antaa salasanaa, ei sammu
• Tehtävä 2: Galaxy S7 -reunan näyttö vilkkuu, kun se on pudonnut vahingossa
• Tehtävä 3: Galaxy S7 -näyttö jakautuu pystysuunnassa ja näyttää staattisia viivoja

Älypuhelimen näytöt ovat yleensä ensimmäisiä, jos puhelimeen kohdistuu fyysisiä vaikutuksia tai se vahingoittuu. Ja miljoonien älypuhelinkäyttäjien kanssa ympäri maailmaa ei ole ihme, että jotkut meiltä tukea pyytävät ihmiset ovat rikkoneet näytöt. Vaikka tämä viesti kattaa # GalaxyS7: n erityiset näyttöongelmat, neuvoja ja ratkaisuja voidaan silti soveltaa muihin Samsung S- ja Note-malleihin. Toivottavasti tämä artikkeli valaisee monia ihmisiä.

Muuten, tämä viesti ei anna sinulle yksityiskohtaista vaiheittaista opasta fyysisesti rikkoutuneen näytön korjaamisesta. Blogissamme ei tehdä niin. Jätämme laitteiston todellisen diagnostiikan ja vianmäärityksen teknikoille, jotka voivat käyttää laitetta henkilökohtaisesti. Laitteiston vianmääritys on monimutkaista, ja me rohkaisemme harrastajia ja aloittelijoita korjaamaan omia puhelimiaan. Monissa tapauksissa itse tekemät korjaukset aiheuttavat enemmän haittaa kuin hyötyä. Jos etsit opasta näytön vaihtamisesta tai diagnoosin löytämisestä, että sinulla todellakin on näyttöongelma, etsi muita verkkosivustoja.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on tiettyjä aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy S7 -näyttö ei avaudu, ei voi antaa salasanaa, ei sammu

Samsung S7 -reunanäyttö ei voi avautua, kun uudelleenkäynnistys edellyttää salasanan kirjoittamista, mutta näppäimistö ei näy. Näyttää siltä, ​​että salasanan syöttöruutu on pienempi kuin tavallinen sijainti näytöllä. Puhelinta ei voi sammuttaa. Akku on tyhjenemässä, vaikka se on kytketty virtalähteeseen. Puhelin on kuuma. - Avishai Chelouche

Ratkaisu: Hei Avishai. Onko puhelin pudonnut, altistunut vedelle / kosteudelle tai kuumuudelle? Jos se on kärsinyt näistä, unohda korjata ongelma omalla tasollasi. Tuo sen sijaan vain puhelin Samsungille tai mihin tahansa korjaamoon, joka pystyy käsittelemään märkää elektroniikkaa, jotta näet, voidaanko puhelinta vielä korjata.

Jos toisaalta ongelma tapahtui vain tyhjästä ja et tehnyt mitään muuta, mikä voisi johtaa ongelmaan (tämä on tärkeää), ongelman takana voi olla tuntematon ohjelmistohäiriö. Sinun on yritettävä korjata kolme tärkeää vianmääritysvaihetta.

Pyyhi välimuistiosio

Tämä on ensimmäinen vianetsintävaihe, jota parhaiten käytetään tässä tapauksessa, koska on mahdollista, että puhelimesi käyttää mahdollisesti vioittunutta välimuistiosioon tallennettua järjestelmän välimuistia. Järjestelmän välimuisti vioittuu yleensä päivityksen tai huonosti koodatun sovelluksen tai laiteohjelmiston seurauksena. Koska välimuistin eheyttä ei ole suoraa tapaa määrittää, haluat päivittää sen yksinkertaisesti pyyhkimällä välimuistiosion. Puhelimesi rakentaa sen lopulta tyhjästä jälkeenpäin. Tyhjennä välimuistiosio seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Tarkista, onko syy kolmannen osapuolen sovelluksella

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei korjaa ongelmaa, seuraavaksi parasta on nähdä, miten puhelin toimii vikasietotilassa. Tämä johtuu siitä, että on mahdollista, että jokin ladatuista sovelluksista saattaa aiheuttaa ongelman. Muista, että kaikkia sovelluksia ei ole rakennettu samalla asiantuntemuksella ja resursseilla. Jotkut voivat olla erinomaisia, mutta kokemattomat tai resursseista puuttuvat kehittäjät koodaavat paljon enemmän. Ei ole ihme, että monet Android-ongelmat johtuvat sovelluksista. Voit tarkistaa, onko sovellus vastuussa ongelmastasi, käynnistämällä S7 uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään, joten voit odottaa puhelimen käynnistyvän normaalisti. Jos näin tapahtuu, se on vahvistus siitä, että yksi sovelluksista on syyllinen. Näin voit käynnistää S7: n uudelleen vikasietotilaan:

1. Sammuta Galaxy S7.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
5. Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Palauta tehdasasetukset

Jos kaikki muu epäonnistuu, dramaattisin ratkaisu, jota voit yrittää, on tehdasasetusten palautus. Tämä toimenpide palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset tiedossa olevaan käyttötilaan - tehdasasetuksiin. Tässä kunnossa ohjelmisto on vahvistettu toimimaan oikein, joten et voi odottaa mitään ongelmaa, etenkin sitä, jolla sinulla on juuri nyt. Muista, että oletamme, että puhelimesi ei ole fyysisesti vahingoittunut tai altistunut vedelle, joten se toimii melkein varmasti hyvin jälkikäteen. Jos päätit olla kertomatta puhelimesi putoamisesta tai altistumisesta vedelle kuvauksessa, sinun on jälleen tiedettävä, ettemme voi auttaa sinua. Samsungin tai riippumattoman teknikon, joka voi tarkistaa laitteen fyysisesti, on ratkaistava kaikki laitteisto-ongelmat.

Tässä ovat vaiheet S7: n tehdasasetusten palauttamiseksi:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Tehtävä 2: Galaxy S7 -reunan näyttö vilkkuu, kun se on pudonnut vahingossa

Moi. Pojanpoikani pudotti S7-reunansa. Se oli kunnossa noin 10 tuntia. Nyt se välkkyy ajoittain valkoisella näytöllä. Ja se toimii edelleen, mutta tekee sen. Onko mitään ideaa? Olen lähettänyt lyhyen leikkeen sivullesi. Kiitos. - Goldieraymond

Ratkaisu: Hei Goldieraymond. Tahattoman pudotuksen ja välkkyvän näytön yhdistelmä on selkeä osoitus rikki näytöstä. Yritä käynnistää puhelin mihin tahansa seuraavista tiloista varmistaaksesi, ettei sen takana ole käyttöjärjestelmää / ohjelmistoa:

Palautus tila:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.

Lataustila:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuus ALAS -näppäimiä painettuna ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäinten pitämistä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.

Jos näyttö vilkkuu edelleen, kun puhelimesi on jossakin näistä tiloista, se ei aiheuta ohjelmisto-ongelmaa. sen on oltava vain huono laitteisto. Sinun pitäisi korjata se.

Tehtävä 3: Galaxy S7 -näyttö jakautuu pystysuunnassa ja näyttää staattisia viivoja

Puhelimen näyttö jaetaan usein pystysuoraan keskustaan, joko jäädytettynä tai oikealla puolella olevan ”staattisen” kanssa. Tämä on uusi tapahtuma eilen. Minulla on ollut tämä puhelin melkein vuoden. Sitä ei ole pudonnut tai kastunut. Itse asiassa se elää enimmäkseen elämänkestävässä tapauksessa.

Olen huomannut, että puhelin kuumenee, mutta koska se on jäähtynyt, se silti tekee sen. Olen käynnistänyt sen uudelleen kahdesti vikasietotilassa, ja se näyttää ratkaisevan ongelman osittain.Kun käynnistin uudelleenkäynnistyksen, se tekisi puolijäähdytyksen ja jopa siirtyi vikasietotilaan ollessaan puolistaattisessa näyttötilassa. Yritettyään kaapata kuvakaappaus se alkoi kuitenkin toimia oikein sen jälkeen, kun näyttö teki animaation, jonka se tekee kuvakaappaukselle. Onko tähän tehty korjaus? Olen nähnyt joidenkin ihmisten painavan ruudun yläosaa voimakkaasti, jos näytön liitin on ilmeisesti puhelimen sisällä. Olen kokeillut sitä, mutta en voi selvittää, että se todella tekee mitään. En todellakaan halua ostaa uutta puhelinta, mutta näyttää siltä, ​​että tämä on mennyt vatsaan. - Chris

Ratkaisu: Hei Chris. Alla on perusvaiheet, jotka voit tehdä aluksi näytön vianmäärityksessä:

1. Varmista, että näyttösi ei ole säröillä, siru tai vahingoittunut.
2. Jos sinulla on kotelo tai näytönsuoja, ota se pois.
3. Jos sinulla on käsineet, ota ne pois.
4. Jos olet asettanut tarroja näytön tai antureiden päälle, irrota ne.
5. Varmista, että näyttösi on puhdas.

Jos mikään heistä ei auta, varmista, että noudatat ehdotuksiamme Avishai ja Goldieraymond edellä.