Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S8 -akun tyhjennys ja tallennustilan menettäminen päivityksen jälkeen
• Ongelma # 2: Galaxy S8: n kosteudessa havaittiin virhe päivityksen jälkeen
• Ongelma # 3: Kuinka ohittaa FRP Galaxy S8: ssa
• Ongelma # 4: Galaxy S8 sanoo jatkuvasti offline-tilassa käyttäessään Google-sovellusta

Hei ja tervetuloa uusimpaan # GalaxyS8 -vianmääritysjaksoon. Olemme saaneet viime aikoina paljon S8-ongelmia, joten tämä viesti on yksi vastauksistamme niihin.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S8 -akun tyhjennys ja tallennustilan menettäminen päivityksen jälkeen

Viimeisen päivityksen jälkeen akku tyhjenee ja kadon jatkuvasti puhelimeni tallennustilaa. Olen poistanut melkein kaikki sovellukseni. Varastoni oli 5 Gt muutama päivä sitten, sitten se putosi 1 Gt: iin. En ole tehnyt mitään varastoni kuluttamiseksi. Saan muutaman päivän välein viestin, että jotkut sovellukset ylikuormittavat prosessoriani, ja kun katsoin, mitkä sovellukset käyttävät akkua, se on laitteen huolto, vaihde-vr-palvelu, asetukset, ääni herää. Se osoittaa, että nämä sovellukset käyttävät 100% akustani, kun akun varaus on vähissä. Olen tyhjentänyt puhelimeni välimuistin. Se on tehnyt tämän muutaman viikon ajan.

Ratkaisu: Ilman Galaxy S8: n koko historiaa voi olla vaikea tietää, mitä tarkalleen tapahtuu. Suosittelemme, että palautat kaikki ohjelmistotiedot takaisin oletusarvoihinsa ja tarkkailet, mitä tapahtuu sen jälkeen. S8: n tehdasasetusten palauttaminen:

1. Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma palautuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, tarkista sitten mahdollisuus, että jokin sovelluksista aiheuttaa sen. Yritä käyttää puhelinta vikasietotilassa muutaman peräkkäisen päivän ajan ja tarkkaile sitä. Jos tallennustila näyttää toimivan normaalisti eikä se onnistu kuten kuvailit, sen on aiheuttanut jokin kolmannen osapuolen sovelluksista. S8: n käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Ongelma # 2: Galaxy S8: n kosteudessa havaittiin virhe päivityksen jälkeen

Matkapuhelimeni ei ole koskaan ollut alttiina kosteudelle, mutta järjestelmän päivityksen jälkeen saan satunnaisesti viestin: Tarkista laturi / USB-portti Kosteutta on havaittu laturissasi / USB-portissasi ... Olen suorittanut nestevahinkojen ilmaisimen tarkistuksen, - negatiivinen. Olen käynnistänyt matkapuhelimen vikasietotilassa, - viesti on edelleen. Kun tämä viesti näkyy, en voi ladata matkapuhelinta. Auttakaa.

Ratkaisu: Jos kosteuden havaitsemisvirhe alkoi päivityksen jälkeen, laite voi olla yksi harvoista virheistä, jotka aiheuttavat virheen, joka lähettää USB-portin tilan virheellisen lukemisen käyttöjärjestelmälle. Tehokkain ratkaisu tähän virheeseen on toistaiseksi yksikön vaihto, mutta jotkut käyttäjät pystyivät ratkaisemaan sen laitteellaan pyyhkimällä välimuistiosion tai tehdasasetusten palautuksen. Jos et ole vielä kokeillut näitä mahdollisia ratkaisuja, suosittelemme kokeilemaan niitä ennen lähettämistä.

1. Välimuistiosion pyyhkiminen:
   Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Katso tehdasasetusten palauttamisen vaiheet ongelmasta # 1.

Ongelma # 3: Kuinka ohittaa FRP Galaxy S8: ssa

Yritän ohittaa FRP: n lataamallani OTG-kaapelilla ja tiedostolla. Puhelin ei näe flash-asemaa, kun se on kytketty verkkoon. Puhelin on Google-sivulla, joka pyytää sähköpostia ja salasanaa. Olen irrottanut ja liittänyt kaapelin uudelleen, mutta ei onnea. Mitään ehdotuksia? Valitettavasti en tiedä mitä Android-versiota.

Ratkaisu: Tehdasasetusten palautus on muutama vuosi sitten lisätty turvaominaisuus, joka estää varkaita käyttämästä varastettuja laitteita palauttamalla ne ensin tehtaalla. Alun perin FRP oli buginen ja siinä on muutama porsaanreikä, joista yksi mahdollistaa OTG-laitteen avaamisen puhelimesta. Samsung on sittemmin korjannut nämä virheet, ja tällä hetkellä emme ole tietoisia epävirallisista tavoista ohittaa FRP. Jos olet tämän S8: n laillinen käyttäjä, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

• kirjoita oikea Google-käyttäjänimi ja salasana
• tuo laite Samsungiin

Jos S8 pystyy tällä hetkellä muodostamaan yhteyden wifi-verkkoon, voit yrittää ensin nollata Google-tilisi salasanan toisessa laitteessa ja käyttää sitten päivitettyjä kirjautumistietoja ohittaa FRP. Jos olet jo kokeillut sitä, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin saada tukea Samsungilta.

Samsungilla on erityinen vilkkuva työkalu, joka voi poistaa laitteesi nykyiset suojausasetukset FRP: n ohittamiseksi. Muista tuoda tähän tarkoitukseen alkuperäinen ostotodistus ja voimassa oleva henkilötodistus.

Ongelma # 4: Galaxy S8 sanoo jatkuvasti offline-tilassa käyttäessään Google-sovellusta

S8-laitteeni alkoi yhtäkkiä sanoa, että olen offline-tilassa aina, kun yritän Google-palvelua, vaikka olisin kirjautunut kotini wifi-verkkoon. Olen kokeillut uudelleenkäynnistystä, sammuttamalla / odottamalla 30 minuuttia ja sammuttamalla wifi sitten uudelleen. Se toimii satunnaisesti, mutta vähemmän kuin ei.

Ratkaisu: Yritä korjata Google Services Frameworkin tiedot. Nämä ovat vaiheet:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Jos Google-palvelukehyksen tietojen tyhjentäminen ei onnistu, poista Google-tilisi laitteesta ja kirjaudu sitten uudelleen sisään.