Sisältö

• Ongelma: Galaxy S8 Plus (S8 +) -signaalipalkit katoavat satunnaisesti

Tässä viestissä käsittelemämme asia ei ole ainutlaatuinen Galaxy S8 Plus -laitteelle.Itse asiassa monet käyttäjät ilmoittivat aikaisemmin saman tarkan tilanteen vanhemmissa Samsungin matkapuhelimissa ja muissa kuin Samsungissa. Pohjimmiltaan tapahtuu, että signaali katoaa ajoittain, mutta ilmestyy sitten uudelleen, kun käyttäjä yrittää soittaa. Jos sinulla on tällainen ongelma Galaxy-laitteessasi, se todennäköisesti häviää itsestään ajan myötä. Noudata alla olevia ehdotuksia niille, jotka haluavat tehdä asialle jotain odottamatta operaattorisi tai Samsungin vastausta siihen.

Ongelma: Galaxy S8 Plus (S8 +) -signaalipalkit katoavat satunnaisesti

Hei, minulla on Samsung Galaxy S8 +. Se oli päivitys S6: sta, ja nautin taas hyvästä akunkestosta ja nopeasta puhelimesta ... Toivon, että se jatkuu. Saan ärsyttävän ajoittaisen ongelman verkkosignaaliin. Toisinaan huomaan, että puhelimessani ei ole signaalipalkkeja. Yritän kuitenkin soida joku hyppää heti täyteen / 4-palkkiin. Tänä aamuna heräsin ja se on tehnyt sen uudelleen. Pyysin vaimoni soittamaan minulle ja se kertoi hänelle, etten ollut käytettävissä (tai mitä tahansa sanotaan, että soittamallasi henkilöllä ei ole signaalia / palvelua). Yritin heti soittaa jollekulle ja hyppäsin täysiin baareihin. Vaimoni soitti minulle uudestaan ​​ja pääsi suoraan läpi. Kirjoittaessani tätä olen seurannut, että baarini menevät tyhjistä enkä ole muuttanut sijaintia. Olen yrittänyt käynnistää vikasietotilassa, mutta ongelma on edelleen olemassa.

Ratkaisu: Olemme nähneet tämän ongelman esiintyvän ajoittain. Uskomme, että suurin osa näistä tapauksista johtuu laiteohjelmiston koodausongelmista, minkä vuoksi ne katoavat myös sen jälkeen, kun operaattorit korjaavat ne. Seuraa alla olevia ehdotuksiamme nähdäksesi, onko tapauksesi korjattavissa tällä hetkellä.

Uudelleenkäynnistää

Joskus tämä yksinkertainen toimenpide voi korjata vikoja, jotka ovat kehittyneet sen jälkeen, kun järjestelmä on ollut käynnissä pitkään. Pakottamalla Note8: n manuaalinen uudelleenkäynnistys simuloidaan periaatteessa akun vetoa, joka vanhemmissa matkapuhelimissa, joissa on irrotettavat akut, oli tehokas tapa päivittää järjestelmä. Jos et ole vielä kokeillut tätä, voit tehdä seuraavat vaiheet:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Päivitä järjestelmän välimuisti

Vioittunut järjestelmän välimuisti vaikuttaa yleensä laitteeseen aiheuttaen sen hidastumisen tai suorituskykyongelmien vuoksi. Toisinaan voi kuitenkin syntyä muita ongelmia, mukaan lukien verkko-ongelmat, jos tämä välimuisti vanhentuu tai vioittuu. Voit tarkistaa, onko järjestelmän välimuistiongelma ongelman takana, yrittämällä tyhjentää välimuisti seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Nollaa verkkoasetukset

Tämä on katkottua verkko-vianmääritystä varten. Jotkut verkkovirheet johtuvat väärästä verkon määrityksestä tai asetuksista. Jos haluat nähdä, onko ongelman syy puhelimesi nykyisessä verkkoasetuksessa, harkitse pyyhkiä sen verkkoasetukset seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Palauta.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Vahvista napauttamalla NOLLAA ASETUKSET.
6. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Vaihda verkko manuaalisesti

Laitteen pakottaminen muodostamaan yhteys toiseen verkkoon korjaa joskus signaaliongelmat. Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yhteydet.
3. Napauta Matkapuhelinverkot.
4. Napauta Verkko-operaattorit.
5. Pakota puhelin etsimään kaikkia käytettävissä olevia verkkoja alueella napauttamalla Hae verkot -vaihtoehtoa.
6. Odota hetki, kunnes laite on skannattu.
7. Valitse verkko (ei käyttämäsi verkko).
8. Kun laite sanoo, ettei se pysty muodostamaan yhteyttä tai epäonnistuu rekisteröitymään verkkoon, valitse oma verkko-operaattorisi.
9. Odota, kunnes laite on rekisteröity verkkoon.
10. Käynnistä puhelin uudelleen.
11. Tarkista ongelma.

Tarkista SIM-kortti

Jos ongelma palaa yllä olevien vaiheiden suorittamisen jälkeen, voit tarkistaa, liittyykö ongelma SIM-korttiin. Yritä asettaa SIM-korttisi yhteensopivaan laitteeseen (mieluiten toiseen puhelimeen, joka toimii nykyisessä verkossa) ja tarkista, kohtaako sama ongelma.

Tai voit yksinkertaisesti vaihtaa SIM-kortin nähdäksesi, onko mitään eroa.

Nollaa sovelluksen asetukset

Sovellusasetusten nollaaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysartikkeleissa, mutta kun kyse on sinun kaltaisestasi ongelmasta, se voi auttaa paljon. On mahdollista, että yhtä tai joitain oletussovelluksiasi ei ole määritetty oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään tapaa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun on vain varmistettava, että kaikki oletussovellukset ovat päällä. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S8 + uudelleen ja tarkista ongelma.

Nollaa kaikki asetukset

Tämä menettely on erillinen edellisestä, koska se kattaa kaikki Android-laitteesi asetukset eikä vain sovelluksia. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Tehdasasetusten palautus

Jos mikään ei toistaiseksi toiminut, sinun kannattaa palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Voit tehdä sen pyyhkimällä puhelimen tehdasasetusten palauttamisen avulla. Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tietosi ennen niiden tekemistä.

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ota yhteys verkko-operaattoriin

Joitakin verkko-ongelmia ei voi korjata käyttäjän päähän. Jos ongelma palaa täydellisen nollauksen jälkeen, ilmoita siitä verkko-operaattorillesi.