Sisältö

• Ongelma: Galaxy S8 Plus ei käynnisty, ellei sitä ole kytketty verkkovirtaan, nopea lataus loppuu satunnaisesti

Monet Galaxy S8 Plus -käyttäjät pyytävät apua siitä, että laite ei käynnisty tai ei enää lataudu nopeasti. Tässä viestissä käsittelemme molempia asioita. Katso mitä voit heistä alla.

Ongelma: Galaxy S8 Plus ei käynnisty, ellei sitä ole kytketty verkkovirtaan, nopea lataus loppuu satunnaisesti

Käytän Samsung Galaxy S8 +: ta. Viime viikkojen aikana olen havainnut seuraavia haasteita / ongelmia käyttäessäni puhelinta:

1. Kun liitän laturin lataamaan, se näyttää toisinaan "hidas lataus" ja toisinaan "nopea lataus"
2. Joskus puhelun aikana puhuvalla henkilöllä on yleensä äänihäiriöitä puhelun aikana.
3. Suurin asia on, että puhelimeni sammuu itsestään, vaikka se olisi täysin ladattu, ja vaikka se ei käynnisty, paitsi että se on kytketty virtalähteeseen ja sitten päälle. Tämän jälkeen se pysyy päällä ja toimii normaalisti vielä 1-2 tuntia ja sammuu sitten itsestään; ja minun on toistettava yllä oleva prosessi uudelleen. Näin tapahtuu, vaikka akku olisi ladattu täyteen, ja puhelin ilmoittaa myös, että akku on ladattu. Ystävällisesti, jos voit.

Ratkaisu: Vastaamme kuhunkin huoleen erikseen.

Numero 1:Kun liitän laturin lataamaan, se näyttää toisinaan "hidas lataus" ja toisinaan "nopea lataus".

Ensinnäkin haluat varmistaa, että pikalataus on käytössä koko ajan. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Asetukset> Laitteen ylläpito> Akku> Lisää -kuvake oikeassa yläkulmassa> Lisäasetukset.

Toiseksi haluat tarkistaa latausportin. Katso, onko satamassa näkyviä vaurioita tai onko sisällä likaa tai vieraita esineitä. Taskun nukka tai lika voi tukkia kaapelin lataamisen aikana, mikä johtaa väärään lataukseen. Jos mahdollista, yritä tarkastaa portti suurennustyökalulla. Jos sinulla ei ole kyseistä työkalua ja epäilet, että sisällä on likaa, puhdista se paineilmakannulla. ÄLÄ työnnä mitään sisälle järjestelmän vahingoittumisen välttämiseksi.

Lopuksi haluat tietää, johtuuko ongelma huonosta latauskaapelista tai sovittimesta. Etsi tunnettu toimiva kaapeli ja sovitin ja käytä sitä S8 Plus: n lataamiseen. Haluat mieluiten käyttää vain virallisia S8- tai S8 Plus -lisävarusteita välttääksesi yhteensopimattomuusongelmia.

Numero 2: Joskus puhelun aikana henkilöllä, jonka kanssa puhun, on normaalisti äänihäiriöitä puhelun aikana.

Oletko varma, että tämä ei ole puhujakysymys? Soittaako puhelimesi vääristyneitä ääniä, vaikka et ole puhelussa? Jos kyllä, sinun on tarkistettava kaiuttimesi Samsungilta.

Jos S8: n kaiutin näyttää hyvältä, kun puhelut ovat pois päältä, on suuri mahdollisuus, että ongelma ei ole sinun hallinnassasi. Se voi olla verkon luomaa. Verkossa tai yhteyshenkilössä voi olla ongelma. Yritä kaventaa tekijöitä tarkkailemalla muiden käyttäjien verkkoja. Jos luulet sen tapahtuvan vain yhden yhteyshenkilön soittaessa, se voi johtua hänen päähän liittyvistä verkko-ongelmista. Et voi tehdä mitään paljon, mutta voit kertoa asianomaiselle henkilölle, jotta hän voi ilmoittaa siitä lentoliikenteen harjoittajalle.

Numero 3: Suurin asia on, että puhelimeni sammuu itsestään, vaikka se olisi täysin ladattu, ja vaikka se ei käynnisty, paitsi että se on kytketty virtalähteeseen ja sitten päälle. Tämän jälkeen se pysyy päällä ja toimii normaalisti vielä 1-2 tuntia ja sammuu sitten itsestään; ja minun on toistettava yllä oleva prosessi uudelleen. Näin tapahtuu, vaikka akku olisi ladattu täyteen, ja puhelin ilmoittaa myös, että akku on ladattu.

Tämä näyttää akkuongelmalta. Yritä kalibroida akku näillä ohjeilla ja katso, mitä tapahtuu. Jos ongelma katoaa uudelleenkalibroinnin jälkeen, niin hieno. Jos se pysyy, sinun on vakavasti otettava yhteyttä Samsungiin korjausta tai vaihtamista varten. Se tarkoittaa myös, että ensimmäinen asia liittyy tähän.

Tässä on tarkat ohjeet kalibrointiin:

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
4. Käynnistä laite uudelleen.
5. Käytä puhelinta, kunnes sen virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Palauta laitteen ohjelmisto oletuksiin

Kaikilla tässä mainitsemillasi asioilla voi olla yksi syy, joten on hyvä, jos voit pyyhkiä puhelimen ja palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset tehdasasetuksiinsa. Tämä on paras tapa tietää, onko niiden takana ohjelmistovirhe.

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi, kuten valokuvista, videoista, asiakirjoista jne.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
11. Anna puhelimen käydä 24 tuntia lisäämättä mitään sovelluksia.

Hanki Samsungin apua

Yleensä mikäli mikään ei toimi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, puhelin on lähetettävä Samsungille. Emme näe mitään syytä, miksi et tekisi niin, jos tehdasasetusten palautus ei korjaa mitään. Tässä tapauksessa ongelman on oltava laitteisto-ongelma. Se liittyy todennäköisesti puhelimen virranhallintatoimintoon tai akkuun. Tietääkseen varmasti, Samsung-tekniikan on tutkittava puhelin fyysisesti.