Sisältö
- Varmista, ettei S8 käynnisty tai näytä ongelma
- Käynnistä S8: n vianmääritys (ei virtaa)
- Vianmääritys S8: lle virheellisellä näytöllä (musta näyttö)
Jotkut ihmiset haluavat ladata Samsung-laitteitaan yön yli. Vaikka tämä on täysin hieno, joissakin tapauksissa laite ei ehkä herätä ja jopa kuollut. Teoriassa Samsung-laitteiden, kuten # GalaxyS8, on tarkoitus sammuttaa lataus, kun akun varaus on saavuttanut 100%, mutta joissakin tapauksissa näin ei aina tapahdu. Jos sinulla on S8, joka ei käynnisty uudelleen, kun se on jätetty latautumaan yön yli, tämä vianmääritysartikkeli saattaa olla sinulle.
Varmista, ettei S8 käynnisty tai näytä ongelma
Tässä tapauksessa voi tapahtua kaksi mahdollista skenaariota: joko S8 on täysin kuollut tai se on näyttöongelma. Tästä syystä ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on selvittää, mikä näistä tilanteista on totta.
Jotkut käyttäjät voivat erehtyä sanomalla, että heidän laitteensa ei käynnisty, vaikka itse asiassa se onkin vain mustana jäänyt näyttö. Tämä voi tapahtua sen jälkeen, kun laite on pudonnut, fyysisesti vahingoittunut tai vahingoittunut tai jos ohjelmistovirhe estää laitteen toiminnan.
Jos haluat tietää, mikä on, sinun on otettava huomioon jotkut asiat. Se ei todellakaan ole niin monimutkaista. Paras tapa saada selville, onko kyseessä näyttöongelma, on tarkistaa, onko S8: ssa itse merkkejä. Jos S8 tekee edelleen seuraavat toimet:
- laite antaa edelleen ääni- tai värinäilmoituksia,
- laitteen LED-ilmoitukset ovat päällä,
- laite soi edelleen, kun soitat siihen,
silloin se on todennäköisesti näyttöongelma.
Toisaalta, jos S8: sta on tullut täysin reagoimaton tai kuollut (ei tee mitään yllä olevista kohdista), voit tehdä erillisen vianmääritysjoukon.
Varoitamme kuitenkin, että melkein kaikki tapaukset, jotka kuuluvat näihin kahteen skenaarioon, päätyvät yleensä korjaamiseen tai vaihtamiseen, joten yritä olla nostamatta toivoa liikaa.
Käynnistä S8: n vianmääritys (ei virtaa)
Kuukausien käytön jälkeen voimme sanoa, että S8 on yhtä luotettava kuin kaikki muut ennen sitä saapuneet Galaxy-laitteet (estä huomautus 7). Tämä on tosiasia, ja miljoonat muut Galaxy-käyttäjät ympäri maailmaa voivat vahvistaa sen. Asia on, että laite ei ole täysin immuuni ongelmille, etenkin syille, jotka voivat johtaa Ei virtaa -ongelmaan. Jos S8 ei ole enää reagoinut eikä käynnisty lainkaan, se johtuu todennäköisesti huonosta laitteistosta. Oli kuitenkin ollut tapauksia, joissa ohjelmistoihin liittyvät virheet aiheuttavat Galaxy-laitteen virran takaisin. Jos sinulla on ongelma, kokeile alla olevia ehdotuksiamme:
Ratkaisu # 1: Pakota uudelleenkäynnistys S8
Perusasiat unohdetaan suurimmaksi osaksi aikaa, ja kun korjataan tällainen ongelma, yksinkertainen uudelleenkäynnistys voidaan ohittaa kokonaan. Vaikka se saattaa tuntua tavalliselta, monet Android-pienet virheet korjataan käynnistämällä laite uudelleen tai pakottamalla se uudestaan. Jos olet jo yrittänyt käynnistää S8: n uudelleen ilman menestystä, muista kokeilla pehmeää palautusta nähdäksesi, mitä tapahtuu. Näin voit tehdä sen:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomautus: Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Huomautus: Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita selataksesi käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasenta alakulmaa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Anna myös nollauksen päättyä 90 sekunnin ajan.
Ratkaisu # 2: Lataa toisella kaapelilla ja sovittimella
Yksi yleisimmistä syistä, miksi puhelin ei välttämättä käynnisty, on akun puute. Vaikka on liian aikaista sanoa, että S8: lla saattaa jo olla vakava akun suorituskykyongelma tällä hetkellä, et voi todella poistaa sitä kokonaan tästä tapauksesta. Litiumioniakut heikkenevät ajan myötä, ja jos se saavuttaa kriittisen tason, jolloin sisällä oleva varaus laskee liian alhaiseksi, se ei välttämättä pysty käynnistämään puhelinta, mikä aiheuttaa ongelman. Laitteen käynnistämiseksi ja toivottavasti myös akkuongelman korjaamiseksi sinun on ladattava se.
Poista viallisen latauskaapelin ja -sovittimen käyttömahdollisuus yrittämällä ladata S8 eri laitteella, mieluiten toisella tunnetulla kaapelilla ja sovittimella tälle puhelinmallille. Jos tunnet jonkun, jolla on toinen S8, yritä käyttää hänen laturiaan ja kaapelia ja katso, lataako se puhelimesi onnistuneesti.
Valitettavasti, jos talossasi on suosikki pistorasia laitteen lataamiseksi, yritä käyttää toista eri huoneessa. Tai jos sinulla on tehopankki, käytä sitä sen sijaan ja katso, mitä hapenit ovat.
Ratkaisu # 3: Yritä käynnistää vaihtoehtoiset tilat
Kuten edellä mainittiin, on mahdollista, että ohjelmistoon liittyvä virhe voi aiheuttaa tämän ongelman. Tietääksesi sen, voit yrittää käynnistää S8: n muihin tiloihin, jotka toimivat riippumatta Android-käyttöjärjestelmästä. Nämä tilat ovat palautustila ja Download / Odin-tila. tee se seuraavasti:
Kuinka käynnistää S8 palautustilaan
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
Kuinka käynnistää S8 lataustilaan
- Sammuta laite.
- Pidä Bixby-painiketta, äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja sitten virtapainiketta painettuna.
- Kun puhelin käynnistyy nopeasti, voit päästää irti kaikista painikkeista.
Jos S8 käynnistyy mihin tahansa näistä tiloista, mutta ei normaalitilassa, se tarkoittaa, että sen takana voi olla Android-ongelma. Voit ratkaista ongelman käynnistämällä puhelimen takaisin palautustilaan ja yrittämällä pyyhkiä ensin välimuistiosio. Jos se ei auta, tee tehdas- tai perusasetusten palautus.
Vianmääritys S8: lle virheellisellä näytöllä (musta näyttö)
Kuten ei virtaa -skenaariossa, mustan näytön ongelma johtuu yleensä laitteiston toimintahäiriöistä. Galaxy-laitteiden kokemuksemme perusteella Samsung-näytöt ovat erittäin luotettavia ja voivat toimia vuosia ilman ongelmia. Jos S8 käynnistyy, mutta näyttö pysyy mustana, se johtuu todennäköisesti siitä, että se oli fyysisesti vaurioitunut, märkä tai ohjelmistohäiriö. Autamme sinua vianetsinnässä ohjelmistopuolella. Jos vahingoittit näyttöä aiemmin, älä tuhlaa aikaa yrittääksesi ratkaista ongelmaa lainkaan. Sen sijaan keskity ponnisteluihisi puhelimen näytön korjaamiseen tai vaihtamiseen.
Jos näyttö toimi normaalisti ennen kuin se juuttui nykyiseen mustaan tilaansa (eikä laitetta ollut pudonnut, märkä tai vahingoittunut fyysisesti), seuraavat ratkaisut saattavat auttaa sinua.
Ratkaisu # 1: Käynnistä vikasietotilaan
Tämän ratkaisun tarkoituksena on selvittää, estääkö kolmannen osapuolen sovellus näytön toimimasta. Ymmärrä se yrittämällä ladata S8 vikasietotilaan. Tässä tilassa kolmansien osapuolten sovellusten toiminta estetään. Jos näyttö toimii vikasietotilassa, mutta ei normaalissa tilassa, se on selkeä merkki huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta.
Käynnistä S8 vikasietotilaan seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Ratkaisu # 2: Välimuistiosion pyyhkiminen
Toinen hyvä tapa korjata mahdollinen ohjelmistovirheestä johtuva näyttöongelma on tyhjentää välimuistiosio. Tässä säilytetään järjestelmän välimuisti. Joskus päivitykset ja sovellusasennukset voivat vioittaa järjestelmän välimuistia, mikä puolestaan voi aiheuttaa ongelmia. Välimuistiosion tyhjentäminen pakottaa S8: n rakentamaan uuden järjestelmän välimuistin.
Voit tehdä sen seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Ratkaisu # 3: Pää nollaus
Lopuksi, jos kaikki muu epäonnistuu, sinulla on mahdollisuus palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset takaisin tehdasversioon. Tämä on erittäin tehokas ratkaisu ongelmiin, jotka johtuvat huonosta ohjelmistosta tai sovelluksesta. Tehdä se:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.