Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S9 -tilapalkki pysähtyy, kellosovelluksen hälytys ei sammu
• Tehtävä # 2: Galax S9 -kello muuttaa aikaa eteenpäin itsestään

Jotkut # GalaxyS9- ja # GalaxyS9Plus -omistajat ovat viime aikoina ilmoittaneet laitteissaan päivämäärä- ja aikaongelmista, joten tämä artikkeli on tapa auttaa heitä. Toivomme, että tästä vianetsintäviestistä on hyötyä.

Ongelma # 1: Galaxy S9 -tilapalkki pysähtyy, kellosovelluksen hälytys ei sammu

Tilarivillä oleva aika jäätyy tai viivästyy (ennen kiinniottoa). Kuitenkin, kun pyyhän ilmoitusten verhon alas, aika on aina oikea. Yritti käynnistää uudelleen, tyhjentää välimuisti, asettaa ajan automaattisesta manuaaliseksi, mutta ajan pysähtyminen jatkuu. Pääongelma näyttää vaikuttavan aikaan, jolloin asetan herätyksen KELLOSovelluksessa. Hälytys ei käynnisty tämän ongelman takia. Mitään ideoita? - Fmw27

Ratkaisu: Hei Fmw27. Jos välimuistiosion tyhjentäminen ei auttanut lainkaan, se on joko sovellusongelma tai ohjelmavirhe. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ehdotuksiamme.

Nollaa sovelluksen asetukset

Tämä ratkaisuvaihtoehto toimii palauttamalla kaikki sovellukset oletusasetuksiinsa. Nämä ovat asioita, joita tapahtuu, kun nollaat sovelluksen asetukset:

1. ottaa aiemmin käytöstä poistetut sovellukset ja palvelut uudelleen käyttöön
2. palauttaa oletussovellukset toimintoja varten
3. poistaa sovellusten taustatietorajoitukset käytöstä
4. palauttaa sovelluksen käyttöoikeudet oletusarvoihinsa
5. poista sovellusilmoitusten esto

Joskus kellon kaltaiset sovellukset saattavat lakata toimimasta, jos niihin liittyvä sovellus on poistettu käytöstä tai rajoitettu. Jos Samsung-laitteissa on vakaa sovellus, kellosovellus on yksi niistä. Emme tiedä, mitä olet ehkä tehnyt laitteellasi, joten mitään voi todella tapahtua.Jos pidät asetusten säätämisestä ja sovellusten ja palveluiden poistamisesta käytöstä, tämä ratkaisu voi auttaa sinua korjaamaan ongelman.

Sovellusasetusten palauttaminen S9: ssä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia (kolmen pisteen) -kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
4. Napauta Palauta sovelluksen asetukset.

Nollaa kaikki asetukset

Toinen hyvä ratkaisu, jota voit kokeilla, on palauttaa kaikki S9: n asetukset. Vaikka tämä ei välttämättä vaikuta henkilökohtaisiin tietoihin (ei poista valokuvia, videoita, asiakirjoja jne.), Se palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset siihen tapaan, kun purat laitteen ensimmäisen postilaatikon. Sanalla sanoen puhelimesi ohjelmisto palautetaan oletusasetuksiin, vaikka se ei vaikuta tietoturva-, kieli- ja tilin asetuksiin.

Kaikkien S9-asetusten palauttaminen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Palauta.
4. Napauta Nollaa kaikki asetukset.
5. Napauta RESET SETTINGS -painiketta.

Tarkkaile puhelinta vikasietotilassa

Kolmannen osapuolen sovellukset, erityisesti huonosti koodatut, voivat joskus häiritä käyttöjärjestelmää ja muita sovelluksia. Suorita puhelin vikasietotilassa, jotta tiedät, toimiiko jokin asennetuista sovelluksista kellosovelluksen kunnossa.

Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat toimia. Jos kello ja tilarivin aika toimivat hyvin vikasietotilassa, ongelman takana on yksi asennetuista sovelluksista.

S9: n käyttäminen turvalliseen tilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Anna S9: n käydä tässä tilassa useita tunteja ja tarkista ongelma.

Älä unohda, vikasietotila antaa sinulle vain yleisen suunnan, mutta ei tunnista tarkkaa sovellusta. Jos luulet, että sovellus aiheuttaa ongelman, sinun on investoitava enemmän aikaa puhelimen asennuksen poistamiseen ja tarkkailuun. Pohjimmiltaan mitä haluat tehdä, on poistaa sovellus ja tarkistaa ongelma normaalitilassa jonkin aikaa. Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan sovellukseen. Jatka sykliä, kunnes olet tunnistanut syyllisen.

Tehdasasetusten palautus

Lopuksi, jos kaikki kolme ratkaisua eivät korjaa ongelmaa ollenkaan, sinun kannattaa harkita puhelimen pyyhkimistä, jotta kaikki palautetaan takaisin oletusarvoihinsa. Tämän pitäisi korjata mikä tahansa ohjelmistovirhe aiheuttaa tämän ongelman. Tehdasasetusten palauttaminen S9:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tehtävä # 2: Galax S9 -kello muuttaa aikaa eteenpäin itsestään

Galaxy S9: n kelloni on muuttanut aika eteenpäin nyt tunti 4 päivää peräkkäin. Hälytykseni eivät käynnisty, mitä tarvitsen kipeästi työhöni. Olen kytkenyt puhelimen pois päältä ja takaisin päälle ja aika on asetettu oikein. Se tapahtuu iltapäivisin välillä 13-14. Soitin Sprintille; he tekivät jotain lopussa ja lähettivät minulle Sprint Protect -sovelluksen, mutta siitä ei ollut mitään hyötyä.

Akkuni lämpenee eikä kestä lainkaan. Ostin uudet laturit ajattelemalla, että se oli ongelma. Se auttoi jonkin aikaa, mutta sitten ongelma on palannut. kaksi asiaa, joista olisin erittäin kiitollinen, jos löytäisit ratkaisun minulle. Ystävällisin terveisin. - Gale Flora

Ratkaisu: Hei Gale. Katsomme kellokysymyksesi olevan samanlainen kuin mitä Fmw27 kokee, joten noudata yllä olevia ehdotuksiamme. Se johtuu todennäköisesti kolmannen osapuolen sovelluksesta, joten voit siirtyä suoraan vikasietotilaan ja nähdä, miten hälytys toimii. Anna puhelimesi käydä turvallisessa tilassa vähintään 24 tunnin ajan, jotta tiedät eron. Suosittelemme myös, että käytät Automaattinen päivämäärä ja kellonaika vaihtoehto järjestelmän kellon asettamiseksi. Tämä varmistaa, että laitteesi käyttää verkon päivämäärä- ja aika-asetuksia, jotka ovat aina tarkkoja. Jos päätät käyttää manuaalista päivämäärän ja kellonajan asetuksia, varmista, että käytät oikeaa aikavyöhyke. Tämä on usein tärkein syy siihen, miksi väärää aikavyöhykettä käyttävät laitteet viivästyvät tai etenevät noin tunnin ajan.

Akun ylikuumenemiseen liittyvä ongelma voi olla joko ohjelmistovirhe tai laitteiston toimintahäiriö. Tärkeintä, mitä voit tehdä tässä, on nähdä, onko akun toiminnassa eroa tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Tämä on eniten mitä voit yrittää korjata mahdollisen ohjelmisto-ongelman. Joskus akku voi toimia huonosti, jos taustalla on monia sovelluksia ja palveluita liian kauan. Jos haluat nähdä, onko ohjelmistolla jotain tekemistä akun ylikuumenemisongelman kanssa, sinun on pyyhittävä puhelin tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tämä on ainoa tapa tietää se. Anna S9: n käydä vähintään 24 tuntia tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Vältä myös sovelluksen asentamista tarkkailujakson aikana. Tämä estää kolmansien osapuolten sovelluksia häiritsemästä ohjelmistoa.

Jos mikään ei muutu ja akku on ongelmallinen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että viallinen laitteisto on syyllinen. Puhelimesi akussa voi olla valmistusvirhe, ja se alkaa toimia. Tai jos et ollut varovainen ja annoit puhelimen kärsiä fyysisistä vaurioista tai jätit sen suoralle auringonvalolle tai lämmönlähteen lähelle, litiumioniakku on saattanut vahingoittua pysyvästi tällä hetkellä. Ongelman korjaamiseksi puhelimen akku on vaihdettava.

Muissa tapauksissa epävakaa jännite tai virta latauksen aikana voi vahingoittaa virranhallintasirua. Tämä voi johtaa virheelliseen latauskäyttäytymiseen tai akun toimintahäiriöön. Jos näin tapahtuu, ainoa mahdollisuus korjata ongelma on korvata emolevy.

Näissä olosuhteissa on parasta, jos annat Samsungin tehdä korjauksen puolestasi.