Sisältö
- Ongelma # 1: Galaxy S6 MMS -ryhmäviesti-ongelma
- Ongelma # 2: AT&T Galaxy S6 muuntaa ryhmäviestin tekstiviestiksi, kun mobiilidata ei ole päällä
- Ongelma # 3: Ryhmäviestit eivät toimi Galaxy S6: ssa
- Ongelma # 4: Kuinka lähettää tekstiviesti yli 20 henkilölle kerralla käyttämällä Galaxy S6 Edgeä
- Ongelma # 5: Verizon Galaxy S6: lla on ongelmia ryhmäviestinnässä
- Ongelma # 6: Galaxy S6 ei pysty lähettämään ja vastaanottamaan ryhmäviestejä iPhone-käyttäjiltä
- Ongelma # 7: Verizon Galaxy S6 Edge Plus ei voi liittyä ryhmään
- Ota yhteyttä meihin
Ryhmäviestintäominaisuus on loistava, kun se toimii, mutta siitä voi nopeasti tulla turhautumisen lähde, kun se törmää aivan kuten jotkut lukijamme ovat osoittaneet tässä viestissä.
Ongelma # 1: Galaxy S6 MMS -ryhmäviesti-ongelma
Moi. Vaimoni ja minä saimme juuri uuden Galaxy S6: n. Meillä on kaikenlaisia ongelmia tekstiviestien lähettämisessä. Puhuin AT&T: n kanssa ja he nollaavat joitain juttuja, olen jopa palauttanut Apple-sivun, että en ole enää iPhonessa.
Nyt näyttää siltä, että ainoa asia, joka ei vieläkään toimi 4 päivän kuluttua, on multimediaryhmäteksti. Voin lähettää, mutta vastaukset siirtyvät kyseisen henkilön yksittäiseen tekstiin. Mitä minun pitäisi tehdä? - Jeff
Ratkaisu: Hei Jeff. Tekstiviestit (SMS), multimediaviestit (MMS) ja ryhmäkeskustelut kuuluvat operaattorin vastuuseen. Tämä tarkoittaa, että tilisi on tilattava nämä palvelut, jotta operaattorisi tukee niitä. Saman on totta myös vastaanottavan osapuolen kohdalla. Emme ole aivan varmoja siitä, mitä tarkoitat sanalla "hän vastaa yhden henkilön tekstiin", mutta jos ystäväsi ei saa viestejäsi oikein, ongelma saattaa olla hänen lopussa.
Ongelma # 2: AT&T Galaxy S6 muuntaa ryhmäviestin tekstiviestiksi, kun mobiilidata ei ole päällä
Moi. Arvostan todella kuinka tiimisi on niin innokas auttamaan ihmisiä ulos. Teet hyvää palvelua. Joka tapauksessa sain Galaxy S6: n AT&T: lle pari päivää sitten eBayssa. Puhelin on rahapajan kunnossa ja kaikki toimii täysin hyvin. Minulla on kuitenkin paljon ongelmia yhteyden muodostamiseen tietoihin. Saan tekstiviestejä ilman mitään vaivaa, mutta ryhmäkeskustelun viestit tulevat aina yksittäiseltä lähettäjältä, ja minua kehotetaan lataamaan ne.
Valitsen latauksen ja odotan muutaman minuutin turhaan. Minulla oli sama ongelma myös vanhan puhelimeni kanssa, Galaxy S4 myös AT & T: lle. Minulla on vaikeuksia saada internetyhteyttä tai datayhteyttä, kun en ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon.
Soitin eilen AT&T -tukeen, eivätkä he oikeastaan tehneet paljoakaan, paitsi käskivät tarkistaa, onko minulla tietoja päällä, minkä tein. Se on vain todella häiritsevää ja toivoin, että sinulla olisi tietoa tai ratkaisuja, joita voisin käyttää, ennen kuin tuon sen AT&T -kaupaan.
Jälleen kerran, kiitos kaikesta mitä teet. - Brandon
Ratkaisu: Hei Brandon. AT&T -ryhmän viestipalvelu toimii vain, kun mobiilidata on päällä. Jos olet osa ryhmäkeskustelua ja joku lähettää viestin, kun tietosi ovat pois päältä, hänen viestinsä muunnetaan tavalliseksi tekstiviestiksi tai tekstiviestiksi, jotta saat heidät. Näin se toimii, joten varmista, että mobiilidata on luotettavaa tai päällä, kun yrität kommunikoida ryhmäviestinnän kautta.
Ongelma # 3: Ryhmäviestit eivät toimi Galaxy S6: ssa
Hei! Minulla on ongelmia uuden Galaxy S6: n kanssa! Ryhmäviestit ovat periaatteessa EI OLEMASSA.
Kun lähetän ryhmäviestin, se lähettää joskus ryhmäviestin, ja toisinaan se lähettää vain jokaisen viestin erikseen.
Lisäksi kun minulle lähetetään ryhmäviesti, se tulee vain sen lähettäneeltä henkilöltä, ei täydelliseltä yhteystietoluettelolta.
Sitten joka kerta, kun joku vastaa ryhmäviestissä, minua lisätään, saapuu erikseen.
Kuinka korjaan tämän? Se ajaa pähkinöitä !! - Stephanie
Ratkaisu: Hei Stephanie. Kuten edellä Brandonia koskevassa vastauksessamme mainittiin, ryhmäviestit muunnetaan tavallisiksi tekstiviesteiksi, jos lähettäjässä tai vastaanottimessa on mobiilidataa. Esimerkiksi, jos mobiilidata tai Wi-Fi on päällä, kun yrität lähettää ryhmäviestin useille yhteyshenkilöille, mutta heidän yhteystietonsa eivät ole, operaattori muuntaa viestisi automaattisesti tekstiviestiksi, joten kukin heistä saa sen erikseen tekstiviestinä . Sama pätee, kun Wi-Fi- tai mobiilidatayhteys on poissa käytöstä - operaattorisi muuntaa ryhmän ryhmäviestin tekstiviestinä, jotta et menetä sitä.
Ongelma # 4: Kuinka lähettää tekstiviesti yli 20 henkilölle kerralla käyttämällä Galaxy S6 Edgeä
MOI! Äskettäin ostin Samsung S6 Edgen. Olen tehnyt noin 80 hengen ryhmän lähettämään tekstiviestejä, mutta kun valitsen ryhmän lähettämään tekstiviestin, siinä sanotaan, että valitsen 20 henkilöä ryhmästä. Sinua pyydetään auttamaan tässä asiassa yhdessä alla mainittujen kysymyksien kanssa:
- Miksi yli 20 henkisen ryhmän muodostaminen sallii tekstiviestien lähettämisen, kun se ei salli enempää kuin 20 henkilöä samalla kun lähettää tekstiviestejä tietylle ryhmälle, jolla on yli 20 numeroa?
- jos on tehtäviä asetuksia, anna yksityiskohdat askel askeleelta.
Vastaa ystävällisesti ASAP: iin, koska minulla on ongelmia päivittäin, koska minun on lähetettävä useita viestejä yli 100 henkilölle.
Kiitos etukäteen vastauksestasi. Kiitos ja terveiset. - Amit
Ratkaisu: Hei Amit. Androidilla on sisäänrakennettu 20 hengen rajoitus tekstiviestien lähettämisessä kerralla. Vaikka tämä ei välttämättä ole hyväksyttävää sinulle ja muille käyttäjille, tämä raja on otettu käyttöön jo vuosien ajan, joten sinun ei voi tehdä mitään sen nostamiseksi, ellet päätä puhelinta.
Jos voit mitätöidä puhelimesi takuun juurtumalla, ongelmasi voidaan ratkaista helposti asentamalla kolmannen osapuolen sovelluksia, kuten SMS Limit Unlock Google Play Kaupasta.
Ongelma # 5: Verizon Galaxy S6: lla on ongelmia ryhmäviestinnässä
Hei siellä. Kuten monet muuntimet, olen tulossa pois iPhonesta 5 (EI SIM-KORTTIA) ja minulla on suuria vaikeuksia ryhmätekstien lähettämisessä. Olen tehnyt kaiken iMessagen sammuttamisesta iPhone 5: ssä (vaikka minulla ei olisikaan SIM-korttia) siihen, että muut ryhmätekstissä olevat poistavat minut ja lisäävät minut uudelleen tai aloittavat kokonaan uuden ryhmätekstin. Mikään ei toimi ... Minulla on Verizon ja käytän tällä hetkellä heidän viestialustaansa. Pitäisikö minun käyttää Samsung Messaging -alustaa?
Tämän lisäksi jotkut kuvaviestit eivät toimita ryhmäviestinä ja toiset taas. Erittäin turhauttavaa liioittelematta ja tiedän kaikista näistä blogeista, että kaikki syyttävät jatkuvasti Applea iMessagesta, mutta Androidin ympärillä on oltava työtä, joka voi selvittää, haluavatko he edelleen siirtää käyttäjiä alustalleen. Etkö ole varma, mitä muuta voin tehdä tämän korjaamiseksi, onko ehdotuksia?
Kiitos. - Brian
Ratkaisu: Hei Brian. Applen iOS on yksinomainen ympäristö, mikä tarkoittaa, että heidän viestijärjestelmänsä ei välttämättä toimi koko ajan, kun Android-käyttäjät heitetään ryhmäviestiseokseen. Vaikka iMessage toimii hyvin iOS-laitteiden välillä, samaa ei voida sanoa, kun muut kuin Apple-laitteet liittyvät ryhmäkeskusteluun.
Ensimmäinen asia on muistaa, että iMessage ei ole tavallinen kutomajärjestelmäsi, jota käyttävät melkein muut kuin Applen laitteet. Se on suljettu viestisovellus vain Apple-alustoille, eikä se toimi, jos et ole yhteydessä Internetiin (joko mobiilidatan tai Wi-Fin kautta). Apple on myös integroinut iMessagen omaan tavalliseen tekstiviestijärjestelmäänsä, joten jos lähetät ystävällesi (joka käyttää iOS-laitetta) tekstiviestin eikä hän ole verkossa (ei mobiilidataa tai Wi-Fi-yhteyttä), viestisi vastaanotetaan tavallisena tekstiviestinä. Jos hänen puhelin on verkossa, viestisi välitetään edelleen iMessagena.
Tarkoituksena on varmistaa, että sekä sinä että ystäväsi ovat verkossa, jotta voit nauttia ryhmäviestinnän mukavuudesta täysimääräisesti. Muussa tapauksessa joudut vain kantamaan tuskan, joka liittyy vanhan koulun tekstiviestijärjestelmän käyttöön.
Toissijaisena ongelmana, joka koskee kuvia, joita ystäväsi eivät saa koko ajan, muista keskustella Verizonisi kanssa tiedostokoon rajoituksista. Uskomme, ettei kuvien lähettämisessä ole ongelmaa, vaikka tiedosto olisikin niin pitkä, kun olet online-tilassa, mutta kun Internet-yhteys ei ole enää voimassa ja viesti muunnetaan multimediaviestiksi, tiedostokokorajoituksia voidaan soveltaa.
Ongelma # 6: Galaxy S6 ei pysty lähettämään ja vastaanottamaan ryhmäviestejä iPhone-käyttäjiltä
En pysty selvittämään, miten voin luoda ryhmätekstiviestipalvelun Android- ja iPhone-käyttäjien kanssa yhdessä viestistäni. Olen aloittanut ryhmän muuntamisen, enkä pysty lukemaan iPhone-ystävieni vastauksia. He ovat myös yrittäneet ilmoittaa ryhmätekstiviestit, enkä pääse mihinkään keskusteluun. Voin lähettää tekstiviestin erikseen mihin tahansa puhelimeen ja se toimii hyvin, mutta en vain ryhmittele. Vaikuttaa siltä, että iPhone-käyttäjät, joita en voi ryhmittää ... apua! Poikani S5 toimii ryhmissä hienosti.
Minun on käytettävä Hangouts-sovellusta toimiakseen ryhmäkeskusteluissamme. - Rodney
Ratkaisu: Hei Rodney. Syy ongelmaan on se, että ystäväsi käyttävät iMessage-sovellusta, kun et käytä sitä. Vain laitteet, joissa on iMessage, voivat lukea ja vastata tähän suljettuun ekosysteemiin lähetettyyn viestiin. Tämä ei ole vika tai jotkut väärin määritetyt asetukset puhelimessasi. Jos sinun on todella oltava kyseisessä ryhmässä, voit myös siirtyä käyttämään iPhonea.
Ongelma # 7: Verizon Galaxy S6 Edge Plus ei voi liittyä ryhmään
Vaihdoin Sprint iPhone 5S: stä Galaxy S6 Edge + w / Verizoniin. Olin aiemmin ryhmäviestissä muutaman ihmisen kanssa, ja nyt vaihdettuani se ei toimi. Olen jo sammuttanut iMessage / mobiilidata / Facetime. Pystyn lähettämään niille tekstiviestin erikseen, mutta se ei toimi ryhmässä (ryhmän MMS on käytössä). He sanoivat aina, kun lähetän heille tekstiviestin (heillä kaikilla on iPhone), että se aloittaa uuden ryhmäviestin, mutta kun he vastaavat, en silti saa niitä. Kiitos ajastasi! Toivon varmasti, että voimme korjata tämän. - Aliyah
Ratkaisu: Hei Aliyah. Sinun tapauksesi on identtinen yllä olevan Rodneyn kanssa, joten vastauksemme häntä koskisi myös sinun. IMessage-tilin poistaminen käytöstä tai puhelinnumerosi puhdistaminen kaikista aiemmin käyttämistäsi laitteista ei vieläkään anna puhelimellesi mahdollisuutta liittyä yksinomaiseen iMessage-luomaasi kaveriryhmään. Ainoa tapa kommunikoida heidän kanssaan ryhmässä on vakuuttaa heidät käyttämään kolmansien osapuolten sovelluksia, kuten Facebook Messenger tai WhatsApp, koska ne toimivat sekä Android- että iOS-alustoilla.
Ota yhteyttä meihin
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun.Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.