Sisältö

• Galaxy Note 5: n uudelleenkäynnistyksen pakottaminen
• Kuinka käynnistää Galaxy Note 5 vikasietotilassa
• Välimuistiosion pyyhkiminen Galaxy Note 5: ssä
• Kuinka tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot Galaxy Note 5: ssä
• Asenna ja poista sovelluksia Galaxy Note 5: ssä
• Galaxy Note 5: n tehdasasetusten palauttaminen
• Kuinka suorittaa Master Reset Galaxy Note 5: ssä

Jos hankit itsellesi uuden Samsung Galaxy Note 5: n (#Samsung # GalaxyNote5) tai aiot hankkia sellaisen, lue sitten, kun opetan sinulle todella, todella perustavia vianmääritysmenetelmiä, jotka voivat olla hyödyllisiä tulevaisuudessa.

Galaxy Note 5: n uudelleenkäynnistyksen pakottaminen

Toisin kuin edelliset Galaxy-laitteiden mallit, Galaxy Note 5: ssä ei ole irrotettavaa akkua, joten jos se jäätyi ja ei reagoi, et voi vain vetää akkua katkaisemaan laitteen. Samsungin insinöörit tietysti ajattelivat tätä jo, joten he lisäsivät yhden näppäinyhdistelmän, jonka oikein suoritettuna laite suorittaa simuloidun akun irrotuksen, joka käynnistää puhelimen uudelleen väkisin.

Voit tehdä tämän yksinkertaisesti LEHDISTÖ ja PITÄÄ Äänenvoimakkuutta pienemmälle ja Virtapainikkeet 20-30 sekunnin ajan tai kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Menettelyllä mahdollisesti korjattavia ongelmia ovat:

• Jäädytetty puhelin
• Ei vastaa laitteesta
• Erittäin hidas suorituskyky jatkuvan jäätymisen takia
• Ei vastaa sovelluksen kaatumisten takia
• Juuttui käynnistyksen aikana ja ei reagoinut jne.

Kuinka käynnistää Galaxy Note 5 vikasietotilassa

Vikasietotila on ensimmäinen vikaturvallinen menettely, jota voit käyttää ongelman diagnosointiin. Kun laite on käynnistetty tässä tilassa, kaikki kolmannen osapuolen tai ladatut sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä, jolloin esiasennetut ja ydinpalvelut ovat käynnissä.

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, vapauta virtapainike ja paina heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pitää äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, 'Vikasietotila' näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen.

Nyt kun puhelin on vikasietotilassa, voit…

• Jatka vianetsintää
• Käytä puhelinta ilman kolmannen osapuolen sovelluksia
• Varmuuskopioi tietosi pilveen tai tietokoneen kautta
• Tarkkaile puhelintasi laiteohjelmistoon liittyvissä ongelmissa

Välimuistiosion pyyhkiminen Galaxy Note 5: ssä

Ensimmäisen käynnistyksen aikana, heti puhelimen ostamisen jälkeen, järjestelmä luo tiedostot kullekin sovellukselle ja palvelulle. Nämä tiedostot tallennetaan tiettyyn hakemistoon, johon vain järjestelmä pääsee; hakemistoa kutsutaan välimuistiosioon. Ajan myötä jotkut tiedostot vioittuvat varsinkin päivitysten aikana. Jos uusi järjestelmä yrittää käyttää niitä, saattaa syntyä ristiriitoja. Siksi sinun on poistettava vanhentuneet tiedostot, jotta uusi järjestelmä luo uusia, mutta koska sinulla ei ole pääsyä kyseisiin tiedostoihin, sinun on käytettävä menettelyä, jonka Android-kehittäjät asettavat sinulle - pyyhi välimuistiosio palautustilan kautta.

Joten sinun on käynnistettävä puhelin ensin palautustilassa, ennen kuin voit pyyhkiä välimuistiosion. Näin ...

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
5. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
6. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto pyyhi välimuistiosio ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
8. Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Tällä menettelyllä voidaan ratkaista muun muassa…

• Puhelin juuttui logoon käynnistyksen aikana
• Laite tuli käynnistyssilmukkaan tai sitä ei voi käynnistää onnistuneesti
• Puhelin käynnistyy uudelleen satunnaisesti päivityksen jälkeen
• Laite ei pääse vikasietotilasta
• Puhelin jumiutuu, viivästyy tai ei reagoi aika ajoin

Kuinka tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot Galaxy Note 5: ssä

Riippumatta siitä, onko sovellus esiasennettu yksi vai kolmas osapuoli (ladattu), kun se kaatuu, sinun on ensin tyhjennettävä välimuisti ja tiedot. Nämä tiedostot vioittuvat useammin, joten sinun on saatava järjestelmä luomaan uusi välimuisti. Datatiedostojen poistaminen palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa ja poistaa kaikki ajan myötä kertyneet tiedot.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Etsi ja kosketa Sovellukset-osiosta Sovellusten hallinta.
4. Tuo oikea näyttö näkyviin pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle, mutta jos haluat näyttää kaikki sovellukset, valitse KAIKKI-näyttö.
5. Etsi ja napauta sovellusta, jolla on ongelmia.
6. Poista välimuistitiedostot koskettamalla Tyhjennä välimuisti.
7. Kosketa Tyhjennä tiedot ja sitten OK poistaaksesi ladatut tiedot, kirjautumistiedot, asetukset jne.

Tämä menettely korjaa seuraavat ongelmat:

• Sovellus kaatuu
• Jäädytetyt ja jäljessä olevat sovellukset
• Satunnainen sammutus ja uudelleenkäynnistys sovellusten yhteensopimattomuuden vuoksi
• Hitaat sovellukset
• Muita uuden järjestelmän aiheuttamia ristiriitoja laiteohjelmistopäivityksen jälkeen

Asenna ja poista sovelluksia Galaxy Note 5: ssä

Sovellusten asentaminen Android-puhelimeesi on erittäin helppoa, mutta sinulle mahdollisesti hyödyllisen löytäminen voi joskus olla vaikeaa, varsinkin jos et tiedä sovelluksen nimeä. Näin voit asentaa sovelluksen niiden käyttäjien hyväksi, jotka ovat vielä aloittamassa Androidin käyttöä ...

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja kosketa Play Kauppa -sovellusta.
3. Kun olet Play Kaupassa, voit etsiä sovellusta luokan mukaan tai jos tiedät sovelluksen nimen, kirjoita se vain hakukenttään.
4. Kun olet löytänyt haluamasi sovelluksen, napauta sitä.
5. Kosketa nyt Asenna-painiketta ja sitten Hyväksy.
6. Napauta maksettujen sovellusten hintaa ja noudata näytön ohjeita.
7. Sovelluksen koosta ja Internet-yhteyden nopeudesta riippuen sovelluksen lataaminen ja asentaminen voi kestää muutaman minuutin.
8. Asennus automatisoidaan ja saat ilmoituksen, kun olet valmis, sitten voit käyttää sovellusta.

Voit poistaa sovelluksia, joita et halua enää käyttää, kahdella tavalla. Ensimmäinen toimenpide tapahtuu Play Kaupasta ja toinen sovellushallinnasta.

Sovelluksen poistaminen Play Kaupasta

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja kosketa Play Kauppa -sovellusta.
3. Kosketa Omat sovellukset.
4. Napauta sovellusta, jonka haluat poistaa.
5. Kosketa Poista ja vahvista sitten OK.

Sovelluksen poistaminen Application Managerin kautta

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Etsi ja kosketa Sovellukset-osiosta Sovellusten hallinta.
4. Tuo oikea näyttö näkyviin pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle, mutta jos haluat näyttää kaikki sovellukset, valitse KAIKKI-näyttö.
5. Etsi ja napauta sovellusta, jolla on ongelmia.
6. Kosketa Poista ja sitten OK.

Huomautus: Vain kolmannen osapuolen tai ladatut sovellukset voidaan poistaa. Toiset voidaan poistaa käytöstä vain, ja joidenkin sovellusten on oltava käynnissä, jotta puhelin toimii oikein.

Kolmannen osapuolen sovellukset, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia heti asennuksen jälkeen, on poistettava välittömästi, jotta vältetään ristiriidat järjestelmän tai muiden sovellusten kanssa.

Galaxy Note 5: n tehdasasetusten palauttaminen

Tehdasasetusten palautus tarkoittaa yksinkertaisesti puhelimen palauttamista tehdasasetuksiin tai oletusasetuksiin. Lähes kaikki laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat ja virheet voidaan korjata tällä menettelyllä, mutta sinun on myös tiedettävä, että kaikki tiedostot, tiedot, asetukset, sovellukset, soittoäänet, tilit jne. Pyyhkiytyvät pois ja niitä on mahdotonta nollata palautuksen jälkeen . Siksi on välttämätöntä varmuuskopioida kaikki tiedot, joita et halua menettää, ennen kuin noudatat alla olevia ohjeita.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
3. Etsi Henkilökohtaiset-kohdasta Varmuuskopioi ja palauta.
4. Napauta Tehdasasetusten palautus.
5. Kosketa Nollaa laite jatkaaksesi nollausta.
6. Syötä PIN-koodi tai salasana käyttämäsi turvalukituksen mukaan.
7. Napauta Jatka.
8. Vahvista toiminto koskettamalla Poista kaikki.

Tämän kohdan jälkeen menetettyjä tietoja ei koskaan noudeta, ellet ole varmuuskopioinut niitä.

Kuinka suorittaa Master Reset Galaxy Note 5: ssä

Tehdasasetusten palautuksen ja perusasetusten välillä on pieni ero, vaikka tulokset voivat olla samat. Jälkimmäinen, tekemättä sitä, mitä edellinen voi tehdä, muotoilee uudelleen dataosion, johon kaikki järjestelmätiedostot ja tärkeät sovellustiedostot tallennetaan. Se on myös kätevä, jos itse Android-järjestelmä kaatuu jatkuvasti eikä käyttäjä pääse asetuksiin.

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
5. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
6. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
8. Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Tehdasasetusten palauttaminen on helpompaa kuin tämä, joten voit käyttää edellistä menettelyä niin kauan kuin puhelimessasi ei ole muita vakavia ongelmia. Jos sinulla on jokin seuraavista, käytä paremmin Perusnollausta, jos…

• Puhelimesi käynnistyy uudelleen satunnaisesti
• Se on jäätymistä ajoittain
• Se on niin myöhässä
• Sovellusten lataaminen vie iät
• Asetukset-sovellus kaatuu, kuten virheilmoitus "Valitettavasti asetukset on lopetettu".
• Itse järjestelmä kaatuu, jolle on tyypillistä virhe "Valitettavasti Android-järjestelmä on pysähtynyt".
• Se ei voi käynnistyä onnistuneesti tai jumissa logossa jne.

Toivomme, että nämä oppaat voivat auttaa sinua tavalla tai toisella. Kiitos lukemisesta ja toivotamme sinulle kaikkea hyvää.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.