Sisältö
- Ongelma # 1: Kuinka puhdistaa Galaxy J7 Prime ei-toivotuista sovelluksista
- Ongelma # 2: Galaxy J7 Contacts -sovellus kaatuu jatkuvasti
- Ongelma # 3: Galaxy J7 ei käynnisty, kun kolmannen osapuolen tuuletin on kytketty USB-porttiin
Viime aikoina Galaxy J7: n (# GalaxyJ7) ilmoitettujen ongelmien määrä on kasvanut, joten tässä on toinen vianmääritysartikkeli sinulle. Kuten tavallista, käsittelemme ensin joitain tämän laitteen yleisiä kysymyksiä. Uskomme, että monien J7-käyttäjien mielestä tämä viesti on hyödyllinen, mutta jos et löydä mitään hyödyllistä täältä, voit myös tarkistaa aiemmin julkaistut J7-artikkelit.
Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Ongelma # 1: Kuinka puhdistaa Galaxy J7 Prime ei-toivotuista sovelluksista
Minulla on galaxy J7 prime. Se on upouusi puhelin, jonka sain sen tämän kuukauden 9. päivänä, ja kaikki toimi hämmästyttävällä tavalla ilman ongelmia, kunnes viime yönä se on hidasta, jäätyy ja kun kirjoitan jotain, kaikki menee pois. Olen myös huomannut, että ohjelmistoja on asennettu, enkä minä. Olen löytänyt tonnia ja tonnia tiedostoja jonkinlaisesta ohjelmistosta, jota googlittelin paljon yrittäessäni selvittää mikä se oli, ja aoso asiat sanoivat ohjelmisto on tietokoneohjelmisto. ja toisen, jonka googlasin, sanottiin, että se on tarkoitettu lähettämään langattomia ja kuulokkeita, Bluetooth-kaiuttimia ja kuulokkeita yhdeltä ihmiseltä toiselle. ja minulla ei ole mitään sellaista, minulla ei ole edes tietokonetta. en ole lisännyt mitään ohjelmistoja tai sovelluksia todella kasvojen viereen jne.
Voin näyttää kuvakaappauksia paremmin kuin tekstin yli, koska en todellakaan tiedä, kuinka selitän sille, mihin muut tietäisivät ja ymmärtäisivät, joten jos voisit auttaa minua ja saada paremman käsityksen, voin kuvata ja lähettää sinulle joitain haluan todella nämä paska pois puhelimesta enkä voi fyysisesti tehdä sitä, koska se tehtiin tietokoneella, enkä usko, että on oikein, että joku kirjaimellisesti näkee kaiken, mitä teen vakoilemassa minua. Voi todella toivoa, että voit auttaa. Kiitos!
Ratkaisu: Ensinnäkin, ei ole elektronista laitetta, joka voisi toimia täydellisesti koko ajan. Jopa huippuluokan laitteet, kuten Samsungin Galaxy- ja Note-mallit, kärsivät hikkaan ajoittain. Jos Galaxy J7 Prime hidastuu harvoin tyhjästä, se ei välttämättä tarkoita, että järjestelmässä on ongelma. Joskus vanhentunut järjestelmän välimuisti tai huonosti koodatut sovellukset voivat vaikuttaa käyttöjärjestelmään ja vaikuttaa negatiivisesti. Tämä voi ilmetä äkillisissä jäätymisissä. Hälytystä ei tarvita niin kauan kuin jäätymistä ei tapahdu jatkuvasti ja harvoin.
Nyt ei ole suoraa tapaa tietää sitä, miksi olet huolissasi mahdollisista kolmansien osapuolten sovelluksista, jotka saattavat vakoilla sinua tai vaarantaa järjestelmän. Jos luulet, että monia sovelluksia on asennettu tietämättäsi, suosittelemme, että pyyhit puhelimesi heti tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tämä varmistaa, että lopetat näiden sovellusten tekemisen poistamalla ne kokonaan. Kun puhelin on nollattu, voit sitten asentaa uudelleen luotettavat sovellukset uudelleen. Pidä mielessä, että jotkin sovellukset, jopa laillisilta näyttävät, voivat olla haitallisia. Kun tällaiset sovellukset on asennettu, ne saattavat näyttää alun perin oikeilta. Jonkin ajan kuluttua he voivat muuttaa järjestelmää tai sallia muiden haitallisten sovellusten asentamisen. Siksi sinun pitäisi olla erittäin nirso, mitä sovellusta järjestelmään lisätään. Jos puhelimesi vaarantuu jälleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinulla on vain itse syyllinen.
Noudata seuraavia ohjeita Galaxy J7 Prime -laitteen tehdasasetusten palauttamiseksi:
- Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Ongelma # 2: Galaxy J7 Contacts -sovellus kaatuu jatkuvasti
Galaxy J7, kansainvälinen lukitsematon, uusin laiteohjelmisto. Päivityksen jälkeen Samsung Contacts -sovellus kaatuu asetuksia syötettäessä. Kaikki muu toimii. Tehdasasetusten palautus on tehty (kaikki tilit on myös poistettu ennen palautusta). Ongelma on olemassa heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ilman, että on asennettu muita sovelluksia. Samsungin yhteystiedot eivät edes näy enää Galaxy Apps -kaupassa. Samsungin asiakaspalvelun mukaan laitteisto on rikki. Se on tietysti hölynpölyä, koska näen saman ongelman eri J7-laitteilla. Kaikki toimii hyvin S8: lla.
Ratkaisu: Jos ongelma jatkuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sen takana on oltava huono tai tehoton koodaus. Tämä tarkoittaa, että sen voi korjata vain korjaustiedosto. Kun se tulee saataville, se on ylitsemme. Tässä tilanteessa sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Ensinnäkin, voit yrittää sijoittaa sen käyttämättä kyseisiä sovelluksia. Voit kokeilla muita sovelluksia, jotka tarjoavat saman tarkan toiminnon, kuten Google-yhteystiedot-sovellus tai vastaava. Toinen vaihtoehto on jatkaa yhteistyötä Samsungin kanssa ilmoittamalla ongelmista pakottaa heidät luomaan sille lippuvirhe. Jos monia muita J7-laitteita raportoi samasta ongelmasta, ne voivat julkaista korjaustiedoston tulevaisuudessa. Muista, että tämä ongelma ei välttämättä ole kokonaan Samsungin vika. Se voi myös olla ainutlaatuinen virhe tietylle laitteellasi käynnissä olevalle laiteohjelmaversiolle, jonka puolestaan voi laukaista toinen tuntematon tekijä.
Ongelma # 3: Galaxy J7 ei käynnisty, kun kolmannen osapuolen tuuletin on kytketty USB-porttiin
Minulla on Samsung J7 ja eräänä iltana käytin puhelinta ja minulla oli salama päällä ja ajattelematta laitoin puhelimeeni usb-tuulettimen ja se aiheutti puhelimen häiriön ja palautti itsensä ja huomasin, että akku meni 50: stä % - 3%. Joten kun puhelin palautti itsensä ja kaikki näytti olevan ok, laitoin puhelimen latautumaan ja huomasin, että se oli tulossa erittäin kuumaksi. joten lopetin sen lataamisen ja annoin sen jäähtyä, mutta kun heräsin seuraavana aamuna, se ei halunnut ladata ollenkaan tai kytkeytyä päälle, mutta se lämpenee, mutta ainoa osa, joka kuumenee, ei ollut akku, joka oli akun yläpuolella . Yritin lukea vinkkejä puhelimen käynnistämiseen, kuten kotipainikkeen ja virtapainikkeen painaminen, mutta ei mitään. Onko olemassa muuta tapaa käynnistää puhelimeni poistamatta kaikkia tietojani, koska en halua menettää kuviani tai paistin puhelinta? Kiitos!
Ratkaisu: Et voi palauttaa tiedostojasi lainkaan, jos puhelimesi ei käynnisty uudelleen. Joten, päätavoitteesi nyt on tarkistaa, onko J7 täysin kuollut vai ei. Jos on, sinulla ei ole onnea. Jos laitteessa on elämän merkkejä, saattaa vielä olla mahdollisuus elvyttää se. Nämä ovat joitain varoitusmerkkejä:
- LED-valo syttyy latauksen aikana
- värisee uudelleenkäynnistysyrityksen aikana
- ääniä saapuville ilmoituksille tai viesteille
Jos J7 tekee tässä vaiheessa jotain näistä, yritä ladata sitä vähintään tunnin ajan, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen. Jos ongelma liittyy lataustarvikkeisiin, yritä käyttää toista tunnettua toimivaa latauskaapelia ja sovitinta. Voit myös yrittää käyttää toista akkua nähdäksesi, onko se vaurioitunut jostain syystä.
Jos jollakin näistä ei ole mitään merkitystä, anna ammattilaisen tarkistaa laitteesi. Logiikkalevyssä voi olla oikosulku, joka estää puhelinta käynnistymästä kunnolla.
