Sisältö

• Ongelma # 1: HTC One M8 hidas suorituskyky ja ei Wi-Fi-ongelmia Lollipop-päivityksen jälkeen
• Ongelma # 2: HTC Sense lakkasi toimimasta Lollipop-päivityksen jälkeen
• Ongelma # 3: Lollipop-päivitetty HTC One M8 ei voi muodostaa yhteyttä 3G: hen
• Ongelma # 4: Mikrofoni lakkaa toimimasta päivityksen jälkeen Lollipopiin
• Ongelma # 5: Useat sovellukset eivät avaudu, kun HTC One M8 on päivitetty Lollipopiksi
• Ongelma # 6: Etukamera ei toimi, kun HTC One M8 päivitettiin Lollipopiksi
• Ongelma # 7: Sovellukset latautuvat jatkuvasti HTC One M8 -laitteeseen ilman käyttäjän toimia
• Ongelma # 8: “Sense Home on pysähtynyt odottamatta. Virheraportti lähetetään HTC: lle auttamaan meitä parantamaan tuotteitamme. ”Virhe esiintyy jatkuvasti HTC One M8: ssa
• Ongelma # 9: HTC One M8 ohjataan jatkuvasti Google Play -kauppaan sovellusten näyttämiseksi
• Ota yhteyttä meihin

Ongelma # 1: HTC One M8 hidas suorituskyky ja ei Wi-Fi-ongelmia Lollipop-päivityksen jälkeen

Päivityksen jälkeen puhelimeni jäätyy hyvin hitaasti jokaisessa Internetissä käyttämässäni sovelluksessa on hidasta ja menettänyt mahdollisuuden lähettää Wi-Fi-yhteyttä. Minulla on rajoittamaton data. Onko olemassa tapa asentaa alkuperäinen käyttöjärjestelmä? Olen tehnyt tehdasasetusten palauttamisen kahdesti, ja se piti uuden käyttöjärjestelmän mahdollisena, ennen kuin soitan Verizonille ja pyydän uutta puhelinta. Kiitos. - Glenn

Ratkaisu: Hei Glenn. Verkossa on muutama opas, jotka tarjoavat päivityksen KitKatiin, mutta emme ole testanneet niiden vakautta ja tehokkuutta, joten emme todellakaan voi suositella niitä sinulle. Jos Lollipop ei ole tällä hetkellä vakaa, suosittelemme, että tyhjennät puhelimen välimuistiosion, palautat tehdasasetukset ja päivität KAIKKI sovelluksesi.

Jos haluat tietää, miksi uusi Android on niin kipeä, tarkista tämä artikkeli, Miksi Android Lollipop aiheuttaa ongelmia.

Ongelma # 2: HTC Sense lakkasi toimimasta Lollipop-päivityksen jälkeen

Hyvää huomenta.

Viime yönä puhelimeni osoitti järjestelmän päivityspyynnön, ja annoin sen päivittää ja menin nukkumaan. HTC Sense -kotini kuitenkin kieltäytyy toimimasta aina, kun painan painiketta, joka vie minut takaisin aloitusnäyttöön sovelluksillani. virhe ilmestyy sanomalla "Sense home on odottamatta lakannut toimimasta. Haluatko lähettää raportin? ”. En tiedä mitä tehdä, en näe mitään sovelluksiani ja tämä saa minut hulluksi. Apuasi arvostetaan suuresti. Ole hyvä ja kiitos. - Zaria

Ratkaisu: Hei Zaria. Monet HTC-käyttäjät ovat ilmoittaneet tästä ongelmasta aiemmin, kun Lollipop tehtiin saatavana HTC-laitteille. Paras tapa ratkaista ongelma on poistaa puhelimen välimuistiosio. Jos et ole kokeillut sitä aiemmin, toimi seuraavasti:

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Paina ja vapauta sitten Teho avain.
• Varmista, että pidät Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta, kunnes Android-kuvat näkyvät näytöllä.
• Käytä Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta Elpyminen.
• Käytä Teho -painiketta vahvistaaksesi Elpyminen.
• Lehdistö Ääni kovemmalle ja Teho samanaikaisesti, kun näet punaisen kolmion kuvakkeen.
• Käyttää Äänenvoimakkuutta pienemmälle uudelleen mennä Pyyhi välimuistiosio ja paina Teho -painiketta valitaksesi.
• Odota, että pyyhintä on valmis.
• paina Teho -painiketta valitaksesi Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.

Ongelma # 3: Lollipop-päivitetty HTC One M8 ei voi muodostaa yhteyttä 3G: hen

Hei. Asun Vietnamissa. Minulla on HTC One M8 Harman Kardon Sprint ja tämä on hyvä laite. Olen juuri päivittänyt Android 5.0.2- ja Sense 6.0 OTA -päivityksiin, mutta se ei voi muodostaa yhteyttä 3G: hen. Se käyttää vain 2G: tä, kuinka voin korjata sen?

Kiitos avusta. - Thanh

Ratkaisu: Hei Thanh. Varmista, että olet valinnut 3G-verkkotilan kohdasta Asetukset> Mobiilidata> Verkkotila. Älä valitse 2G / 3G-auto vaihtoehto, koska se antaa puhelimelle mahdollisuuden valita vahvin signaali joko 2G- ja 3G-verkoista, mikä johtaa tiedonsiirron vaihteluihin. Jos et pysty jostain syystä tekemään niin, harkitse a tehdasasetusten palautus.

Varmista myös, että käyttämäsi SIM-kortti on liitetty 3G-yhteyteen. Jos et ole varma mitä tehdä, yritä soittaa operaattorillesi.

Ongelma # 4: Mikrofoni lakkaa toimimasta päivityksen jälkeen Lollipopiin

Moi. Minulla on ollut ongelmia mikrofonini kanssa helmikuun Lollipop-päivityksen jälkeen. Soitin juuri HTC: lle ja he sanovat, että se on emolevyn laitteisto-ongelma. Onko tämä totta? Foorumien lukemisen jälkeen puhutaan ristiriitaisista ohjelmistoista. Mikrofoni toimii kaiuttimilla, mutta ei tavallisella puhelulla. Voitteko auttaa ? - Brent

Ratkaisu: Hei Brent. Suurin osa uuteen Lollipop-päivitykseen liittyvistä ongelmista on ollut luonteeltaan ohjelmistoja, joten suosittelemme, että teet standardin

Ohjelmiston vianmääritys ennen kuin päätetään, että kyseessä on laitteistovika.

Suosittelemme uutta artikkelia Glennille yllä, joten lue se ja seuraa ratkaisujamme. Jos mikään ei toimi, tarkista puhelin valtuutetun teknikon toimesta.

Ongelma # 5: Useat sovellukset eivät avaudu, kun HTC One M8 on päivitetty Lollipopiksi

Hei. Ostan tänään uuden HTC One M8: n ja ladasin nyt kaikki päivitykset. nyt Lollipop-päivityksen jälkeen puhelin haluaa käynnistyä uudelleen. kun puhelin käynnistyy, saan viestin, että jotkin sovellukset ovat pysähtyneet ja jotkut sovellukset aiheuttavat virheen, koska ne eivät vastaa. Tämä viesti jatkuu ja nousee aina pois. en tiedä mitä tehdä. Greetz. - Lorenzo

Ratkaisu: Hei Lorenzo. Jopa kuukausia Lollipopin julkaisun jälkeen monia sovelluksia ei ole vieläkään optimoitu toimimaan useimpien laitteiden kanssa, jotka on määrä vastaanottaa Lollipop. Tämä on tärkein syy, miksi HTC One -käyttäjillä on paljon ongelmia päivityksen jälkeen. Ole kiltti tyhjennä HTC One M8: n välimuistiosio ja / tai a tehdasasetusten palautus varmista, että sinulla on puhdas käynnissä oleva laiteohjelmisto. Tehdasasetusten palautuksen jälkeen yritä päästä eroon käyttämättömistä ja vähiten tunnetuista sovelluksista, koska ne eivät todennäköisesti ole vielä täysin yhteensopivia Lollipopin kanssa.

Ongelma # 6: Etukamera ei toimi, kun HTC One M8 päivitettiin Lollipopiksi

Päivitin HTC M8: n manuaalisesti tietokoneella Lollipopiksi. Kaikki toimii lukuun ottamatta sitä, että etukamerani näyttää olevan poissa käytöstä. Se näyttää vain 3 vaihtoehtoa (kamera, video ja panoraama) etukamera ei toimi, vaikka yritän käyttää muita sovelluksia. Välimuisti on jo tyhjennetty, mutta se ei auttanut… - Luwemba

Ratkaisu: Hei Luwemba. Asensitko muita kolmannen osapuolen kamerasovelluksia tai kameraa hyödyntäviä sovelluksia? Jos olet, poista ne ja yritä uudelleen. Uutta Lollipop-päivitystä ei ole suunniteltu rajoittamaan tai poistamaan puhelimen tavallisia kameran ominaisuuksia, joten vain kolmannen osapuolen sovellukset voivat aiheuttaa tämän ongelman.

Yritä käynnistää puhelin uudelleen Turva tila ensin nähdä onko sillä merkitystä. Jos mikään ei muutu, jatka tehdasasetusten palauttamista.

Ongelma # 7: Sovellukset latautuvat jatkuvasti HTC One M8 -laitteeseen ilman käyttäjän toimia

Moi. Suoritetaan HTC one m8 -versio 4.4.4 KitKat.

Noin viikko sitten aloin saada ponnahdusikkunoita puhelimeeni. Näitä tapahtuu melkein aina, kun käytän monia tavallisia puhelinsovelluksia. eli. Ennen puheluita, puheluiden aikana ja niiden jälkeen kuvagallerian avaaminen, normaalien kolmannen osapuolen sovellusten avaaminen - Facebook, Facebook-chat, kamera, joskus juuri silloin, kun avaan puhelimen lukituksen.

En ole päivittänyt puhelinta, koska aina, kun teen, on aina ongelma. Luin foorumista, että Lollipop tekee samaa. En halua nollata puhelinta, jos minun ei tarvitse. Varsinkin jos ongelma palaa lopulta takaisin.

Olen yrittänyt poistaa kaikki muutamat sovellukset, joita olen käyttänyt ensimmäisestä päivästä lähtien. Olen etsinyt viruksia, käytetty airpush-ohjaaja. Mikään ei korjaa tätä.

Auttakaa. Tämä on niin ärsyttävää. Kiitos etukäteen. - Kris

Ratkaisu: Hei Kris. Päivitys (sovellus tai järjestelmä) tai kolmannen osapuolen sovellus voi olla todennäköisin syy tähän ongelmaan. Oli ollut muutamia tapauksia, joissa jotkin sovelluspäivitykset ovat vuorovaikutuksessa keskeisten laiteohjelmiston ominaisuuksien ja toimintojen kanssa, ja ainoa tapa korjata ongelmat jälkikäteen on poistaa ne.

Noudata näitä vaiheita ja tarkkaile puhelinta muutaman tunnin ajan:

• Pidä Teho -painiketta, kunnes saat Puhelinvaihtoehdot näytöllä.
• Napauta ja pidä Teho pois päältä ja odota Käynnistä se uudelleen vikasietotilaan näkyy näytössä. Vapauta painike sen jälkeen Käynnistä se uudelleen vikasietotilaan tulee näkyviin.
• Napauta Uudelleenkäynnistää vaihtoehto uudelleenkäynnistyksestä vikasietotilaan
• Odota noin 30-60 sekuntia, jotta puhelin voi käsitellä pyyntöä. Vikasietotila-rivi näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Vikasietotila pakottaa puhelimen suorittamaan vain esiasennettuja sovelluksia, joten se on hyvä tapa kaventaa syyllistä.

Jos mikään ei muutu, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus, jotta näet, korjaako se ongelman.

Ongelma # 8: “Sense Home on pysähtynyt odottamatta. Virheraportti lähetetään HTC: lle auttamaan meitä parantamaan tuotteitamme. ”Virhe esiintyy jatkuvasti HTC One M8: ssa

Hyvää iltapäivää. Kirjoitin aikaisemman sähköpostin aiemmin, josta sain vastauksen. En kuitenkaan ole saanut muuta direktiiviä, ja nyt en ole käyttänyt puhelinta.

Ostin HTC One M8: n pari viikkoa sitten, ja siihen päivitettiin mielestäni Jellybean. Sieltä ruudun keskellä on ponnahdusilmoitus, jonka mukaan "Sense Home on pysähtynyt odottamatta. HTC: lle lähetetään virheraportti, joka auttaa meitä parantamaan tuotteitamme.

Kun tämä on näytössä, en pääse kotipainikkeeseen tai muihin sovelluksiin asetusten lisäksi.

Puhelimeni tietoja tarvitaan kiireellisesti. Auta minua ystävällisesti tässä asiassa. Se on ensimmäinen ostoni koskaan, jos HTC-puhelin ja sellainen, jossa tunsin tekevän erinomaisen valinnan. En todellakaan halua ajatella toisin nyt, koska rakastan sitä todella.

Odotan kuulevani sinusta kiireellisesti.

Sinua kiittäen. - Anna

Ratkaisu: Hei Anna. Ole kiltti poista puhelimen osio noudattamalla yllä olevia ohjeita. Saamasi virhe on yleinen viesti, kun Sense Home -sovellus ei lataudu oikein vanhentuneen välimuistin takia. M8-välimuistin pyyhkiminen korjaa sen.

Turvallisuuden varmistamiseksi yritä poistaa kaikki muut käynnistysohjelmat, kuten Nova Launcher, Buzz Launcher, Smart Launcher jne. Jotkut niistä tiedetään aiheuttavan hidasta suorituskykyä ja usein kaatumisongelmia HTC One M8: ssa.

Ongelma # 9: HTC One M8 ohjataan jatkuvasti Google Play -kauppaan sovellusten näyttämiseksi

1) Aloitusnäytössä uudelleenkäynnistyksen pikakuvake näkyy mustavalkoisena ja päivittyy pysähtymättä. Kotipainikkeen napsauttaminen soittaa automaattisesti näyttökuvan ja se tekee tämän useita minuutteja. Mikään toiminto ei pysäytä sitä, paitsi toisinaan virtapainike.

2) Siirrän Google Playhin, jossa eri sovellukset näkyvät satunnaisesti ilman latauspyyntöä. - Frank

Ratkaisu: Hei Frank. Laitteesi on todennäköisesti saanut mainosohjelman tai muun haittaohjelman tartunnan. Varmuuskopioi henkilökohtaiset tietosi, kuten valokuvat, videot, yhteystiedot jne., Ja palauta tehdasasetukset. Kun puhelimesi on pyyhitty puhtaaksi, varmista, että et asenna samoja sovelluksia, koska jotkut niistä ovat saattaneet avata puhelimesi viruksen varalta. Asenna vain suosittuja suosittuja sovelluksia. Vähiten tunnetut sovellukset ja pelit toimivat usein haittaohjelmien takaovina, joten ole varovainen, kun asennat sovelluksia seuraavan kerran.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.