Sisältö

• Ongelma # 1: AT&T Galaxy Note5 ei voi tehdä ryhmäviestintää T-Mobile-verkossa
• Ongelma # 2: Galaxy Note5 LED ei toimi vastaanotettaessa tekstiviestejä
• Ongelma # 3: Viestisovelluksen ilmoitusten ottaminen käyttöön Galaxy Note5: ssä

Viime aikoina olemme saaneet kysymyksiä heidän Samsung-laitteiden ilmoituksista. Uskomme, että tämä johtuu Android Oreo -päivityksestä. Tämänpäiväisessä # GalaxyNote5 -vianetsintäjaksossa tarjoamme sinulle ohjeet viestisovelluksen ilmoitusten käyttöönottoon. Vaiheet ovat samanlaisia ​​kuin ilmoitusten ottaminen käyttöön myös muille sovelluksille, joten uskomme, että tästä viestistä on hyötyä.

Ongelma # 1: AT&T Galaxy Note5 ei voi tehdä ryhmäviestintää T-Mobile-verkossa

Portoin puhelimeni AT&T: stä TMobileen. Puhelin oli auki, mutta minulla on suuria ongelmia tekstiviesteissä. Ryhmäviestit tulevat yksittäisinä vastauksina. Kun menen asetuksiin, ryhmätekstejä ei voi ohjelmoida. Ei mitään multimediaviesteissä tai asetuksissa. Tekstissä minulla ei ole enää mahdollisuutta valita vastata ryhmään tai vain minä. En myöskään tiedä, onko viesti lähetetty minulle vai ryhmälle. Kaikki tämä alkoi, kun avasin Samsung Note5: n lukituksen uudelle operaattorille. - Giscott15

Ratkaisu: Hei Giscott15. Operaattorimerkillä varustetut älypuhelimet käyttävät operaattorikohtaista laiteohjelmistoa toimiakseen kunnolla verkossa, jossa sitä on tarkoitus käyttää. Vaikka älypuhelimen käyttäminen toiseen verkkoon toimii yleensä, jotkin ominaisuudet saatetaan uhrata prosessissa. Ja se ei ole aivan tarkoituksellista. Operaattorin laiteohjelmisto on suunniteltu toimimaan tietyn verkkovaatimuksen kanssa, joten on mahdollista, että laitteen siirtäminen kolmannen osapuolen verkkoon voi estää tietyt verkon toiminnot. Muissa tapauksissa ongelmasi, kuten sinulla on, johtuu yhteensopimattomuudesta. Jos Note5 pystyi lähettämään ja vastaanottamaan ryhmäviestejä ollessaan vielä pääverkossaan, ryhmäviestintäominaisuus ei todennäköisesti ole yhteensopiva nykyisen verkon kanssa. Valitettavasti siihen ei todellakaan ole korjausta, ja jos on, se voi vaatia monimutkaisen koodimuutoksen. Suoraan sanottuna kooderit, jotka kehittävät laitteiden lukituksen avaamisen ohjelmistoja, eivät välttämättä vaivaudu tutkimaan ongelmaa ollenkaan, vaikka se olisi mahdollista. Vaikka sekä AT&T että T-Mobile käyttävät samaa GSM-tekniikkaa, niiden laiteohjelmistot, etenkin verkon näkökulmasta, ovat periaatteessa erilaisia. AT&T -puhelimen lukituksen avaaminen muuttaa vain tiettyä sen verkkoasetusten osaa, eikä se tarkoita, että kaikki verkko-ominaisuudet toimivat edelleen samalla tavalla. Jos et näe mitään tapaa määrittää tekstiviesti- ja multimediaviestiasetuksia ryhmäviestinnän sallimiseksi, se on todennäköisesti se.

Ongelma # 2: Galaxy Note5 LED ei toimi vastaanotettaessa tekstiviestejä

LED tekstiviestien vastaanottamiseksi on pysähtynyt huomautuksessani 5. Luulin, että se johtui kolmannen osapuolen sovelluksesta, mutta kun käytin järjestelmäsovellusta, se ei vieläkään toimi. Olen käynyt läpi kaikki asetukset ja kaikki näyttävät olevan oikein. Yritän välttää järjestelmän nollaamista, mutta en ole varma, mitä muuta tehdä tai korjaaako se nollauksen. Myös silloin, kun painan kotipainiketta aktivoidaksesi näytön, se pimenee välittömästi, kunnes se sammuu / käynnistyy. - TL Hauki

Ratkaisu: Hei TL. Vaihtoehtoa muuttaa LED-käyttäytymistä Note5: ssä voidaan muuttaa seuraavasti:

1. Avaa asetukset.
2. Napauta Näyttö.
3. Napauta LED-merkkivaloa.

Jos LED-merkkivalo on jo päällä, mutta se ei vieläkään toimi odotetulla tavalla, sinun on harkittava tehdasasetusten palauttamista. Tämän pitäisi auttaa sinua selvittämään, onko oireiden syy ohjelmistoluonteinen vai huono laitteisto.

Tehdasasetusten palauttaminen Note5:

1. Luo varmuuskopio tiedostoistasi.
2. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
3. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
4. Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
6. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
7. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
9. Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Jos ongelmat jatkuvat tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että syynä on laitteiston toimintahäiriö. Tässä tapauksessa haluat ottaa yhteyttä Samsungiin korjausta tai vaihtamista varten.

Ongelma # 3: Viestisovelluksen ilmoitusten ottaminen käyttöön Galaxy Note5: ssä

Tulin tälle sivustolle etsimään apua tekstiviestini poistamiseksi. Olin tehnyt kaikki suosittelemasi ehdotukset paitsi tehdasasetusten palauttamisen, koska rehellisesti sanottuna se on jättimäinen kipu perseeseen. Ratkaisu loppui, jota ei mainita missään löytämissäni viesteissä, tarvitsinko minun siirtyä sovelluksiin, napsauttaa sitten viestisovellusta ja sallia sitten ilmoitukset pääsivulla. Ehdotan, että lisäät tämän korjauksen sivullesi. - Paul Bucher

Ratkaisu: Hei Paul. Jos Note5 oli hiljaa, kun vastaanotit tekstiviestejä aiemmin, voit tehdä muutaman tehtävän selvittääksesi ongelman. Ensimmäinen asia, jota suosittelemme tässä tilanteessa, on varmistaa, että sovelluksen ilmoitusasetukset on määritetty oikein. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Etsi viestisovellus ja napauta sitä.
4. Valitse Ilmoitukset.
5. Ota Salli ilmoitukset käyttöön siirtämällä liukusäädintä oikealle.
6. Määritä muut vaihtoehdot mieltymystesi mukaan.

Jos teit kaikki nämä vaiheet, olit oikeassa, että ohitit tehdasasetukset. Tehdasasetusten palauttamisen pitäisi olla viimeinen vaihtoehto. Ennen kuin teet sen, voit myös yrittää palauttaa sovelluksen asetukset tai tyhjentää viestisovelluksesi tiedot. Näiden tulisi yhdessä muodostaa keskeiset mahdolliset ratkaisut, jotka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa.