Sisältö
Korjaa Galaxy A50, joka menettää jatkuvasti mobiilisignaalin
Tämä vianmääritysopas auttaa sinua korjaamaan tällaisen ongelman. Harkitsemme kaikkia mahdollisuuksia ja sulkemme ne sitten peräkkäin, kunnes voimme selvittää syyn, miksi esiintyn, ja toivottavasti pystymme korjaamaan sen. Näin sinun on tehtävä:
Käynnistä puhelin uudestaan
Tämä menettely on erityisen tehokas, jos ongelma alkoi tyhjästä ilman varoitusta. On aikoja, jolloin puhelimesi menettää mobiilidatasignaalin järjestelmän pienen häiriön vuoksi, kuten silloin, kun jotkut verkkopalvelut epäonnistuvat. Vaikka emme tiedä, onko näin todella tässä tapauksessa, on parasta sulkea se ensin tekemällä nämä vaiheet:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A50 -logo näkyy näytöllä.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä nähdä, menettääkö se edelleen mobiilidatasignaalia.
LUE MYÖS: Kuinka korjata kymmenen yleistä verkko- tai yhteysongelmaa Galaxy A50: n kanssa
Varmista, että olet alueella, jolla on hyvä vastaanotto
Mobiilidatan käyttämiseksi puhelimesi on oltava jatkuvasti yhteydessä tukiaseman torniin, josta se vastaanottaa signaalia. Mutta jos olet alueella, jossa signaali on heikko, se voi olla syy, miksi puhelimesi menettää jatkuvasti mobiilidatasignaalia. Jos näin on puhelimesi tapauksessa, vianmäärityksessä ei ole mitään hyötyä. Parasta mitä voit tehdä, on mennä alueelle, jolla vastaanotto on erinomaista. Tai voit soittaa palveluntarjoajallesi ja pyytää signaalilaajenninta.
Varmista myös, että SIM-kortti on oikein paikallaan puhelimessasi, koska joskus tämä on syy, miksi mobiilidatasignaali putoaa.
Nollaa verkkoasetukset
Olettaen, että muilla laitteillasi on erinomainen signaali ja vain Galaxy A50 menettää jatkuvasti mobiilidatasignaalin, sinun on seuraavaksi tehtävä verkkoasetusten palauttaminen päivittämään puhelimesi verkkopalvelut. Näin:
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
- Napauta lopuksi Palauta.
Kun nollaus on valmis, yritä nähdä, menettääkö puhelimesi edelleen mobiilidatasignaalia.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy A50 sammutettiin itsestään eikä käynnisty
Perusnollaa puhelimesi, joka pudottaa mobiilidatasignaalin
Niin kauan kuin tämä ei ole laitteisto-ongelma ja että laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla, sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma suorittamalla perusasetusten palautus. Mutta ennen sitä varmista, että luot kopion tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan, etkä välttämättä pysty hakemaan niitä palautuksen jälkeen. Kun olet luonut varmuuskopion tärkeistä tiedostoistasi, poista google-tilisi puhelimesta, jotta et pääse lukkoon. Näin palautat puhelimesi:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtanäppäimiä painettuna.
- Kun Galaxy A50 -logo näkyy, vapauta avaimet.
- Galaxy A50 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes Kyllä on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
- Kun palautus on valmis, aseta puhelin uudeksi laitteeksi.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua tässä viestissä. Kiitos lukemisesta.
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa.