Sisältö

• Ongelma: Kuinka korjata Galaxy J5 reagoimaton kosketusnäyttö

Kosketusnäytöllä on kaksi toimintoa: kuvien näyttäminen ja käyttöjärjestelmän käyttöliittymän käyttö. Molemmat näistä asioista ovat tärkeitä, joten yhden tai molempien menetys voi olla hyvin turhauttavaa käyttäjälle. Tässä viestissä annamme mahdollisia ratkaisuja Galaxy J5 -omistajalle, jolla ei ole kosketusnäyttöä. Toivomme, että tämä viesti auttaa.

Ongelma: Kuinka korjata Galaxy J5 reagoimaton kosketusnäyttö

hei Minulla on reagoimaton j5-kosketusnäyttö. mennyt vikasietotilaan, ei mitään, ei vieläkään vastaa. kun yritän tehdä kovan palautuksen, saan viestin, jossa VAROITUS mukautetusta käyttöjärjestelmästä voi aiheuttaa kriittisiä ongelmia puhelimessa ja asennetussa sovelluksessa. Jos haluat ladata mukautetun käyttöjärjestelmän, paina äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä…. Joten tein niin, odota 9 tuntia, sitten puhelin kuoli. niin ladattu puhelin, yritti uudelleen, mutta napsautti äänenvoimakkuutta edelleen. ei voi palauttaa tehdasasetuksia. kaikki neuvot olisivat hämmästyttäviä.

Ratkaisu: Kosketusnäytöt saattavat joskus lakata vastaamasta ohjelmistovirheen, sovellusongelman tai laitteiston toimintahäiriön vuoksi. Yleisin syy kosketusnäyttöongelmiin on kuitenkin silloin, kun laite törmää fyysisesti tai putoaa vahingossa. Jos Galaxy J5 pudotettiin, esine osui tai se altistettiin elementeille (vesi, liikaa lämpöä tai liikaa kylmää), harkitse teknikon tarkistamista. Älä tuhlaa aikaa etsimällä ohjelmistoratkaisua, koska fyysisesti rikkoutuneen osan korjaamiseen ei ole ohjelmistomuutoksia.

Toisaalta, jos J5 toimi normaalisti eikä fyysisesti vahingoittunut millään tavalla, on mahdollista, että ongelman syy liittyy ohjelmistoon. Tämä tarkoittaa, että on mahdollisuus korjata se loppuun. Seuraa alla olevia ehdotuksiamme tietääksesi, mitä voit tehdä tässä tilanteessa.

Irrota akku

Vaikka voit ehdottomasti käynnistää järjestelmän uudelleen Virta-valikon kautta, pariston vetäminen on parempi tapa käynnistää uudelleen, erityisesti tällaisessa tapauksessa. Anna puhelimen olla paikallaan noin 10 sekuntia akun poistamisen jälkeen, jotta järjestelmä voi täysin päivittyä. Aseta sen jälkeen paristo paikalleen ja katso, kuinka kosketusnäyttö toimii.

J5: n akun poistaminen:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Puhelimen asetukset -näyttö tulee näkyviin.
2. Napauta Puhelinasetukset-näytössä Virta pois.
3. Napauta OK.
4. Paikanna näyttö poispäin, etsi lovi vasemmassa yläreunassa olevassa kannessa ja vedä sitten kansi varovasti irti.
5. Etsi lovi akun oikeasta alakulmasta ja nosta sitten akku ulos.

Jos et voi sammuttaa puhelinta yllä olevien ohjeiden mukaisesti, ota yksinkertaisesti pois kannen kansi ja poista akku.

Pääkuittaus palautustilan kautta

Jos mitään ei tapahdu akun irrottamisen ja palauttamisen jälkeen, seuraava hyvä askel on suorittaa perusasetusten palautus, joka tunnetaan myös nimellä tehdasasetusten palautus. Tämä tapahtuu käynnistämällä puhelin palautustilaan painamalla laitteistopainikeyhdistelmää. Oletamme tietysti, että puhelin ei ole täysin kuollut (ei virtaa). Jos sen LED-valo toimii edelleen tai jos se antaa edelleen ääni-ilmoituksia tai värisee, kun yrität käynnistää sen uudelleen, se ei ole kuollut. Tämän jälkeen voit jatkaa perusasetusten palautusta. Jos J5 ei vastaa täysin, jatka korjausta.

Galaxy J5: n palauttamisen palauttaminen:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Lataa tietokoneella

Jos J5 ei käynnisty lainkaan palautustilaan tai jos perusasetusten palautus ei korjaa ongelmaa, yritä ladata puhelinta tietokoneen kautta. Jotkut käyttäjät pystyivät aiemmin korjaamaan näyttöongelmat siirtymällä hitaampaan lataamiseen tietokoneen kautta. Tämä on osuma-ja-mis-vaihtoehto, mutta kannattaa kokeilla.

Korjaa tai vaihda näyttö

Jos kaikki muu epäonnistuu, voit olettaa, että käsillä on laitteisto-ongelma. Ota yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat korjata tai vaihtaa näytön.