Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy Note8 Bluetooth-ongelma: puhelut putoavat satunnaisesti, kun Samsung-kello on kytketty
• Ongelma # 2: Kuinka korjata satunnaisesti jäätyvä ja sammuu Galaxy Note8 itsestään
• Ongelma # 3: Galaxy Note8 ei voi pyyhkäistä vastaamaan puheluihin
• Ongelma # 4: Galaxy Note8 ei muodosta yhteyttä verkkoon korjauksen jälkeen

Kuten luvattiin, tässä on toinen # GalaxyNote8: n vianmääritysartikkeli. Ymmärrämme, että monia Note8-laitteita pidetään nykyään älypuhelimen standardeissa suhteellisen "vanhoina", joten yhä useammat ongelmat saattavat olla alkamassa kehittyä. Jos et löydä yhtäläisyyttä omaan ongelmasi, suosittelemme kokeilemaan aiemmin tätä laitetta koskevia artikkeleitamme. Muussa tapauksessa varo vain tuoreita vianmääritysartikkeleita lähipäivinä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy Note8 Bluetooth-ongelma: puhelut putoavat satunnaisesti, kun Samsung-kello on kytketty

Hei, minulla on Samsung Note 8. Se toimii hyvin Bluetoothin kanssa 6-vuotiaalla Mercedesellä. Ostin Samsungin uuden 46 mm: n kellon, joka julkaistiin tässä kuussa. kun käytät autoa kellon ollessa päällä, soittaessasi puhelu toimii 20 sekunnin ajan, sitten katkeaa tietyksi ajaksi ja palaa sitten jonkin aikaa. Joten puhelu on ajoittaista. Jos sammutan kellon puhelun aikana, auton sininen hammas toimii jälleen täydellisesti. kello on pariliitetty vain puhelimeen, puhelin on tietysti pariliitetty kelloon ja autoon. kiitos tämän lukemisesta.

Ratkaisu: Bluetooth-vianmääritys loppukäyttäjän loppupäässä on hyvin rajallinen. Sinun tapauksessasi ainoa asia, jonka voit tehdä, sisältää seuraavat:

• pariliitos ja pariliitos uudelleen
• käytettävissä olevien päivitysten asentaminen kaikille mukana oleville laitteille
• tehdasasetusten palautus

Jos et ole yrittänyt poistaa Bluetooth-pariliitosta kaikista kolmesta laitteesta, suosittelemme, että teet sen ensimmäisenä vianmääritysvaiheena. Niin kauan kuin yhteensopimattomuusongelmia ei ole, on mahdollista, että kaikki toimivat gadgetien odotetulla tavalla.

Joissakin tapauksissa Bluetooth-ongelmat korjataan asentamalla päivitykset. Älypuhelimet saavat enemmän päivityksiä kuin ajoneuvossa olevat Bluetooth-järjestelmät. Sinun tulisi kuitenkin yrittää tehdä se, etenkin autosi Bluetooth-laitteelle. Jos päivitystä ei ole saatavana lainkaan, on aika yrittää palauttaa tehdasasetukset. Katso ohjeet ajoneuvon Bluetooth-käyttöoppaasta.

Nämä ovat Galaxy Note8: n alla olevat vaiheet sen palauttamiseksi tehdasasetuksiin.

Ongelma # 2: Kuinka korjata satunnaisesti jäätyvä ja sammuu Galaxy Note8 itsestään

Puhelimeni jäätyy yhtäkkiä näytöllä ja minun on pakotettava uudelleenkäynnistys, mutta kun teen tämän, puhelimeni ei käynnisty uudelleen. Tämä on tapahtunut päälle ja pois jonkin aikaa, koska kun jätän sen yöksi aamulla, se normaalisti toimii, mutta sitten keskipäivän jälkeen se kaatuu ja en pääse käyttämään puhelinta iän ikäisinä. se on Samsung Note8.

En ole varma, miksi näin tapahtuu, ja olen yrittänyt pakottaa uudelleenkäynnistyksen monta kertaa, eikä se tee mitään, joskus yläosassa olevaan johtavaan osaan tulee valo, mutta siinä kaikki.

Jos et voi auttaa, minun on mentävä myymälään katsomaan, mikä on vialla, sain myös tämän kolmelta 2 vuoden sopimuksella ja olen ollut sillä noin kesä / heinäkuussa Kiitos. ps En ole varma, mikä versio puhelimeni on, koska en voi kytkeä sitä päälle saadaksesi selville, joten laitoin ensimmäisen.

Ratkaisu: On useita mahdollisia syitä sille, miksi Note8 ei käynnisty kaatumisen jälkeen. Keskustellaan kaikista näistä syistä, jotta tiedät, miten käsitellä niitä.

Android ja akku on kalibroitava

Joskus Android-käyttöjärjestelmä voi menettää todellisen akun varaustason pitkän käyttöajan jälkeen. Kun näin tapahtuu, voi tapahtua ennenaikaisia ​​sammutuksia. Varmistaaksesi, että näin ei tapahdu, haluat kalibroida Androidin ja akun säännöllisesti vähintään kerran muutaman kuukauden välein. Näin se tehdään:

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelimeen, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
3. Kuluneen ajan kuluttua irrota pistoke laitteesi.
4. Uudelleenkäynnistää laite.
5. Käyttää puhelimeen, kunnes sen virta loppuu kokonaan.
6. Toistaa vaiheet 1-5.

Päivittää

Android on hienostunut ohjelmistoympäristö, ja kulloinkin on miljoonia mahdollisia vikapisteitä. Vaikka kehittäjät ovat tehneet Androidista suhteellisen vakaan miljoonille laitteille, joissa on tämä käyttöjärjestelmä, kaikkea ei voida odottaa. Joskus vikoja voi ilmestyä ilman mitään selvää selitystä. Asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset minimoidaksesi virheiden kehittymisen. Tämä koskee sekä Android-käyttöjärjestelmää että sovelluksia.

Käyttöjärjestelmän virhe

Toinen yleinen syy äkillisiin uudelleenkäynnistyksiin voi joskus johtua käyttöjärjestelmän virheistä. Jos haluat nähdä, onko ongelma Androidiin liittyvä, haluat palauttaa Note8: n tehdasasetukset ja tarkkailla sitä muutaman päivän ajan. Nämä ovat vaiheet laitteen tehdasasetusten palauttamiseksi:

1. Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
11. Anna puhelimen käydä 24 tuntia lisäämättä mitään sovelluksia nähdäksesi, onko mitään eroa.

Laitteisto-ongelma

Jos ongelma jatkuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, syy on todennäköisesti laitteistoon liittyvä. Muista ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat tehdä laitteistodiagnostiikkaa. He voivat tarkistaa akun tai emolevyn ja pyytää sinua maksamaan korjauksesta tai vaihdosta. Muista tarkistaa takuuehdot, jotta tiedät, kuuluuko laitteesi edelleen. Operaattorin toimittamissa puhelimissa operaattorit voivat myös tarjota puhelimen korvaavan puhelimen, joten haluat myös ottaa yhteyttä heihin.

Ongelma # 3: Galaxy Note8 ei voi pyyhkäistä vastaamaan puheluihin

Puhelimen viimeisimmän päivityksen jälkeen en voi pyyhkäistä vastaamaan tiettyihin puheluihin. Se antaa minulle mahdollisuuden lähettää teksti soittajalle. Voin kuitenkin soittaa heille. Olen tarkistanut, että he eivät ole estettyjen puheluiden luettelossa, olen poistanut AT & T-ohjaintilan käytöstä, koska se tuli jatkuvasti päälle, vaikka puhelimeni olisi pöydällä. Miehelläni on sama ongelma Samsung S7: n kanssa, mutta se on vain tietyissä puheluissa. Palauta pehmeä nollaus useita kertoja, mutta se ei silti korjaa sitä.

Ratkaisu: Tämä voi johtua Phone-sovelluksen virheestä. Yritä ensin tyhjentää välimuisti palauttaaksesi sen oletusasetukset. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Vaihtoehtoisesti voit yrittää purkaa käyttämäsi nykyisen Puhelin-sovelluksen ja korvata sen toisella. Jos käytät AT&T -sovellusta, voit siirtyä varastossa olevaan Samsung Phone -sovellukseen tai päinvastoin. Play-kaupasta on monia muita ilmaisia ​​soittosovelluksia tätä tarkoitusta varten. Jos toinen puhelinsoittosovellus toimii, mutta ei ensimmäinen, sinulla on sovelluskohtainen sovellus. Ota yhteyttä sovelluskehittäjään ilmoittamaan virheestä.

Ongelma # 4: Galaxy Note8 ei muodosta yhteyttä verkkoon korjauksen jälkeen

Minulla oli ongelma muodostaa yhteys verkkoon. Olen seurannut kaikkia Googlen korjauksia yrittääksesi ratkaista tämän.

Otin puhelimen paikalliselle korjaamolle ja hän kertoi minulle, että se oli emolevy.

Olen asentanut uuden emolevyn ja minulla on edelleen sama ongelma.

Olen liittänyt Dropbox-linkin kuvakaappauksiin ja videoihin, jotka osoittavat ongelman - Ainoa asia, joka on jäljellä, on ehkä antennien kanssa ongelma, vaikka saan signaalin voimakkuuden -67dBm. Onko olemassa tapa tarkistaa ne? Onko sinulla muita ideoita? Käytän Note8: ta PAYG UK -kortilla Espanjassa.

Minulla ei koskaan ollut ongelmia, ennen kuin vaihdoin takakameran. silloin se ei muodosta yhteyttä. SIM-kortti toimii muissa puhelimissa, ja kokeilin puhelimessa olevaa ystävien SIM-korttia ja saan saman ongelman.

Ratkaisu: Ensimmäisen tekemäsi korjauksen on täytynyt vahingoittaa verkon siruja. Näin voi joskus tapahtua, kun amatöörit peukaloivat laitteistoa. Tämä voi olla syy, miksi ongelma jatkuu myös uuden emolevyn asettamisen jälkeen. Emme pysty kertomaan sinulle, mikä on tarkka tilanne, koska emme pysty tutkimaan laitetta itse. Suosittelemme, että haet apua ammattilaiselta, joka voi tarkistaa laitteen fyysisesti ja suorittaa laitteiston diagnostiikan.