Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy Note8, joka näyttää ylikuumenemisviestin ja käynnistyy uudelleen itsestään
• Ongelma # 2: Galaxy Note8 ei käynnisty, kun se on asetettu pakastimeen
• Ongelma # 3: Galaxy Note8 ei voi käynnistyä, ei mene Samsung-logonäytön ohitse

Onko sinulla ylikuumenemista # GalaxyNote8? Jos teet niin, tämän päivän vianmääritysartikkelin pitäisi kertoa sinulle, mitä sinun on tehtävä.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy Note8, joka näyttää ylikuumenemisviestin ja käynnistyy uudelleen itsestään

Huomautus8 näyttää jatkuvasti laitteen ylikuumenemisen viestin ja sammuu sitten kymmenen sekuntia myöhemmin. Laite ei edes kuumene tai lämmin kosketukseen. Se kieltäytyy veloittamasta tämän ongelman takia. Olen nollannut puhelimen kovasti ja tyhjentänyt välimuistin puhelimesta, mikään ei näytä toimivan. En voi viedä puhelinta takaisin kauppaan, koska ostin sen kolmannen osapuolen myyjältä. voitko auttaa ollenkaan? kiitos ajastasi tässä asiassa. - Babygirl7285

Ratkaisu: Hei Babygirl7285. On olemassa useita mahdollisia tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa tilanteesi, joten keskustelemme niistä lyhyesti.

Huono sovellus

Satojen tuhansien sovellusten ollessa Play Kaupassa seikkailunhaluiset käyttäjät voivat joskus törmätä muutamiin huonoihin. Huonolla ei välttämättä tarkoiteta pahaa. Joitakin sovelluksia ei ehkä ole suunniteltu suoraan haitallisiksi, mutta ne voivat olla liian huonosti koodattuja aiheuttamaan häiriöitä Androidiin. Jos haluat tarkistaa, onko syy, miksi Note8 näyttää ylikuumenemisviestin ja käynnistyy uudelleen itsestään, on kolmannen osapuolen sovellus, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilaan. Tässä tilassa mikään kolmannen osapuolen sovellus ei voi toimia, jolloin vain esiasennetut sovellukset voivat toimia. Joten jos Note8 toimii normaalisti eikä käynnisty itsestään, se tarkoittaa, että ongelman on oltava peräisin jostakin sovelluksestasi.

Note8: n käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkkaile puhelinta muutaman tunnin ajan ja katso, tuleeko ylikuumenemisviesti näkyviin.

Jos luulet jonkin sovelluksistasi aiheuttavan ongelmia, käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Note8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Tuntematon ohjelmistovirhe

Suoraan sanottuna tapauksesi ei ole yleinen tälle laitteelle, joten ei ole mitään keinoa selvittää, aiheuttaako se koodauksen häiriön vai ei. Yksittäisten tapausten ymmärtämiseksi paremmin tarvitsemme enemmän samanlaisia ​​tapauksia tutkittavaksi. Koska tarkistettavia tapauksia ei ole paljon, on mahdollista, että ongelmasi voi johtua tuntemattomasta ohjelmistovirheestä tai jostakin aivan toisesta, kuten huonosta laitteistosta. Varmistaaksesi, että huono ohjelmistoskenaario katetaan, muista palauttaa Note8 tehdasasetuksiin. Tällä tavoin palautat kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Tiedämme, että Androidin tehdasversio ei aiheuta ylikuumenemisviestiä, joten sinulla on lähtötaso, josta vertailla.

Tehdasasetusten palauttaminen Note8:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

TÄRKEÄÄ: Kun olet palauttanut Note8: n tehdasasetukset, anna sen toimia useita tunteja asentamatta mitään sovelluksiasi.

Laitteiston toimintahäiriö

Yksi yleisimmistä syistä ylikuumenemiseen on laitteisto-ongelmia. Note8: n laitteisto on monimutkainen komponenttisarja, joka on suunniteltu toimimaan tietyllä tavalla. Jos jompikumpi näistä komponenteista havaitsee ongelman tai virheen, jota järjestelmä ei pysty ratkaisemaan, voi tapahtua ongelmia. Esimerkiksi, jos puhelimesi akusta on jostain syystä tullut yhtäkkiä ongelmallinen, se voi laukaista tapahtumaketjun, joka voi saada koko järjestelmän sammumaan satunnaisesti. Sama koskee virranhallinta-IC: tä, joka on myös yksi epäonnistuneista komponenteista. Jos yksi emolevyn sadoista komponenteista ei toimi odotetulla tavalla, se voi laukaista ongelman, jota käyttäjä ei ehkä pysty korjaamaan.

Jos et ole vielä ymmärtänyt, voit tehdä vain niin paljon ja ne kaikki ovat ohjelmistoratkaisuja. Jos Note8 näyttää ylikuumenemisviestin edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, vaikka sovelluksia ei olisikaan asennettu, se on selkeä merkki laitteisto-ongelmasta. Voit korjata puhelimesi antamalla Samsung-teknikon tarkistaa laitteen fyysisesti. Käy lähimmässä Samsung-jälleenmyyjässä ja korjaa puhelin. Jos et pysty siihen, soita Samsungille ja kysy, miten aiot lähettää puhelimen sisään.

Jos et voi antaa Samsungin korjata puhelinta puolestasi, mene korjattavaksi luotettavaan korjaamoon.

Ongelma # 2: Galaxy Note8 ei käynnisty, kun se on asetettu pakastimeen

Moi. Tein todella tyhmän asian.Puhelimeni ylikuumentui (paljon) ja sammuu. Joten jäähtyäkseni laitoin sen erittäin fiksusti pakastimeen viiteen minuuttiin. Minulla ei ole aavistustakaan, miksi käyttäydyin niin kiihkeästi - tavallisesti googlisin tällaisia ​​juttuja. Joka tapauksessa sanoi, että puhelin tuli jäätyneenä eikä käynnisty. Sitten työnsin sen riisipussiin yön yli, jos kosteutta oli muodostunut. Aamulla huomasin Note8-olentoni osittain halkaistuksi ... kuvittele kauhistuttavaa sokkini. En ollut valmis siihen. Joka tapauksessa nyt se ei käynnisty. Yritin vähentää äänenvoimakkuutta ja käynnistää sitten asian. Nada, Voitteko auttaa? Vai olenko tappanut oman puhelimeni? Mitä teen? Kiitos. - RozeRoze

Ratkaisu: Hei Roze. Kuten liian paljon lämpöä, puhelimen altistaminen jäätymislämpötilalle voi vahingoittaa pysyvästi laitteistoa, etenkin akkua. Puhelimesi kaltainen litiumioniakku toimii parhaiten normaalissa lämpötilassa. Altista se lämmölle ja se vaurioituu. Jätä se hyvin kylmään paikkaan ja se kuolee. Jos haluat nähdä, pystytkö elvyttämään akun, anna sen syttyä normaalissa huonelämpötilassa enintään 12 tuntia ennen lataamista. Lataa sitten sitä vähintään 30 minuuttia, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen. Jos se ei auta, kokeile toista latauskaapelia tai -sovitinta. Tai voit nähdä, maksaako se hyvin, jos käytät langatonta laturia. Jos kaikki nämä asiat eivät auta, sinulla ei ole onnea ja sinun on lähetettävä se korjattavaksi. Ota yhteyttä Samsungiin.

Ongelma # 3: Galaxy Note8 ei voi käynnistyä, ei mene Samsung-logonäytön ohitse

Hei! Minulla on viime aikoina ollut ongelma puhelimen sammumisesta keskellä sen käyttöä. Siinä on joskus jopa 50% akkua, ja se katkaisee virran ja yrittää käynnistää itsensä uudelleen. Vain, se ei koskaan pysty. SAMSUNG GALAXY -näyttö ponnahtaa esiin ja sitten näyttö pimenee ja se vaihtaa jatkuvasti edestakaisin molempien näyttöjen välillä, kunnes pidän virtapainiketta painettuna tai kytken sen sisään. Kun liitän sen, akku on aina 0%. Jätin myös yhden päivän kuumaan autoon ajattelematta pari tuntia. Kiitos avustasi! - Clare DeLuca

Ratkaisu: Hei Clare. Akun heikko suorituskyky on todennäköisesti tämän syyllinen. Voit kokeilla kahta asiaa nähdäksesi, voitko korjata ongelman lähettämättä sitä korjattavaksi:

• Akun ja käyttöjärjestelmän kalibrointi
• Tehdasasetusten palautus

Akun ja käyttöjärjestelmän kalibrointi

Joskus älypuhelimen käytön jatkaminen viikkoja voi aiheuttaa käyttöjärjestelmän menettämisen todellisen akun varaustason suhteen. Tämä epätarkka lukeminen puolestaan ​​voi johtaa satunnaisiin sammutuksiin ja käynnistysongelmiin. Noudata seuraavia ohjeita nähdäksesi, tarvitsetko vain akun kalibrointia:

1. 1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
   2. Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
   3. Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua. 
   4. Käynnistä Note 8 uudelleen.
   5. Käytä puhelinta kunnes virta loppuu kokonaan kokonaan.
   6. Toista vaiheet 1-5.

Tehdasasetusten palautus

Jos yllä oleva ehdotus ei korjaa ongelmaa lainkaan, palauta kaikki puhelimesi asetukset oletusasetuksiin palauttamalla tehdasasetukset. Katso yllä olevat vaiheet, miten se tehdään.