Sisältö
Huawei Mate 10 Pro tuli virallisesti maailman älypuhelinmarkkinoille marraskuussa 2017. Tämä 6,0 tuuman luuri voidaan tärkeimpien ominaisuuksiensa ja teknisten ominaisuuksiensa perusteella luokitella muihin tehokkaisiin älypuhelimiin. Se on täynnä 6 Gt: n RAM-muistia, 20 megapikselin kameraa ja akkukapasiteettia 4000 mAh. Kaiken kaikkiaan se on loistava laite. Siitä huolimatta on olemassa tiettyjä tekijöitä, jotka aiheuttaisivat ongelmia aivan kuten muutkin älypuhelimet törmäävät. Ja yksi näistä on päällä, kuten silloin, kun laite kieltäytyy käynnistämästä jostain syystä. Vaikka tämä tapahtuu harvoin uusille tehokkaille laitteille, on olemassa joitain tekijöitä, jotka mahdollistavat sen esiintymisen.
Mahdollisia syitä sille, miksi Huawei-puhelimesi ei käynnisty, ovat muun muassa viallinen akku, vioittunut laiteohjelmisto, viallinen päivitys, järjestelmän kaatuminen, haittaohjelmat ja laitteistovauriot, kuten viallinen näyttö. Tämän sanottuasi sinun on harkittava näiden tekijöiden tutkimista aina, kun laitteesi yhtäkkiä kieltäytyy käynnistymästä. Jos tarvitset lisää tietoja siitä, mitä tehdä, kun Huawei Mate 10 Pro ei käynnisty, olen kartoittanut muutamia hyödyllisiä ratkaisuja ja yleisiä ratkaisuja, joita voit kokeilla. Lue lisää saadaksesi lisätietoja.
Ennen kuin jatkat, jos etsit ratkaisua puhelimesi ongelmaan, yritä selata vianetsintäsivujamme nähdäksesi, tukemmeko laitettasi. Jos puhelimesi on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi vastaavia ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Älä huoli, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.
Huawei Mate 10 Pron vianmääritys, joka ei käynnisty
Käsittelemäsi ongelma voi olla joko ohjelmistossa tai laitteistossa. Se johtuu todennäköisesti ohjelmistovirheestä, jos se tapahtuu yhtäkkiä ilman tahattomia pudotuksia tai nesteen altistumista laitteelle. Muussa tapauksessa joudut ehkä käsittelemään laitteistokysymyksiä, kuten huonoa akkua tai muita asiaankuuluvia komponentteja, jotka voivat vahingoittaa fyysisesti tai nestemäisesti. Toinen mahdollisuus on viallinen laturi käytössä. On mahdollista, että Huawei Mate 10 Pro -laitteesi virta on loppumassa ja kieltäytyy lataamasta, koska laturi ei toimi. Tässä tapauksessa sinun on ensin käsiteltävä latausongelmaa, jotta laitteesi voidaan käynnistää uudelleen. Jos sinulla on varayhteensopiva laturi Huawei-puhelimeesi, yritä ladata sitä toisella laturillasi noin 30 minuutin tai tunnin ajan. Sen pitäisi olla tarpeeksi hyvä aika laitteen lataamiseen ja virran kytkemiseen. Jos puhelimesi latautuu, mutta ei silti käynnisty, tässä on muutamia hyödyllisiä kiertotapoja, joita voit kokeilla.
Kytke laturiin ja käynnistä sitten pakko.
Jos yhtäkkiä tapahtuu, että puhelimesi kieltäytyy käynnistymästä sen jälkeen, kun akku on tyhjentynyt, se johtuu todennäköisesti ohjelmisto-ongelmasta, kuten virheellisistä sovelluksista, virheistä ja haittaohjelmista. Konnesovellukset ja haittaohjelmat ovat saattaneet tyhjentää akun niin nopeasti, että puhelimesi ei pääse virtaan, ellei sille anneta enemmän aikaa ladata. Jos näin on, kytke se laturiin ja anna sen ladata hetkeksi. Kun se saa tarpeeksi akkua, pakota se käynnistymään uudelleen.
- Voit tehdä niin pitämällä -näppäintä alhaalla Äänenvoimakkuuden vähennyspainike ja Virtanappi noin 10 - 20 sekuntia, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
Pakottamalla Huawei Mate 10 Pro käynnistymään uudelleen voi olla apua, jos se on jumissa mustalla näytöllä tietojen vioittumisen tai virheellisten sovellusten vuoksi. Tämä ei vaikuta puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten et menetä mitään henkilökohtaisia tietoja tekemällä niin.
Poista kaikki SD-kortit laitteestasi.
Vioittunut SD-kortti voi olla pääkysymys sille, miksi laitteesi ei käynnisty tai voi käynnistyä, mutta ei onnistunut käynnistämään loppuun ja sen sijaan jumittuu mustalle näytölle. Voit sulkea tämän pois mahdollisesta liipaisimesta yrittämällä poistaa kaikki SD-kortit laitteestasi ja käynnistää sen sitten ilman SD-korttia.
Monet Android-käyttäjät ovat kohdanneet vastaavia ongelmia vain saadakseen selville, että SD-kortti on syyllinen. Varmista, että se ei ole aiheuttanut sinulle näitä ongelmia. Jos SD-kortti on viallinen, voit alustaa kortin käyttämään sitä uudelleen. Muussa tapauksessa hanki uusi yhteensopiva SD-kortti ylimääräisten tiedostojen tallentamista varten.
Yritä pelastaa puhelimesi Android-palautusohjelmalla.
Ohjelmistokehittäjät näkevät kasvavan määrän ihmisiä, jotka käsittelevät erityyppisiä järjestelmäongelmia Android-laitteillaan, joidenkin ohjelmien avulla käyttäjät voivat hakea kadonneita tietoja vioittuneesta puhelimesta ja korjata laitteen yhdellä napsautuksella. Nämä ohjelmat voidaan ladata ilmaiseksi (kokeiluversiot) tai ostaa (täydelliset versiot).
Aloittamiseksi sinun on ladattava ja asennettava ensisijainen Android-palautusohjelmisto tietokoneellesi. Kun olet asentanut ohjelman, yhdistä Huawei Mate 10 Pro tietokoneeseesi USB-kaapelilla. Avaa tietokoneesi Android-palautusohjelmisto ja valitse sitten käyttääksesi laitettasi. Noudata näytön ohjeita palauttaaksesi kaikki tärkeät tiedot ja palauta / korjaa sitten laite ohjelmiston erityiskomennoilla.
Mitä tehdä seuraavaksi, jos Huawei Mate 10 Pro käynnistyy vianmäärityksen jälkeen?
Jos saat laitteen käynnistymään minkä tahansa edellä mainitun toimenpiteen suorittamisen jälkeen, diagnosoi sovellukset vikasietotilassa tai pyyhi välimuistiosio. Käynnistäminen vikasietotilaan voi auttaa sinua selvittämään, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei. Poista tarvittaessa virheelliset sovellukset vikasietotilassa syyllisen poistamiseksi.
Toisaalta välimuistiosion pyyhkiminen saattaa olla tarpeen, jos ongelma johtuu vioittuneista välimuistitiedostoista tai järjestelmän välimuistiosioon tallennetuista väliaikaisista tiedoista. Virheelliset välimuistitiedostot voivat pysäyttää järjestelmän toiminnot ja johtaa siten käynnistysvirheeseen. On myös suositeltavaa tyhjentää välimuistiosio, jos laite alkoi toimia ohjelmiston päivityksen jälkeen.
Korjausvaihtoehdot
Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei voi auttaa ja Huawei Mate 10 Pro ei vieläkään käynnisty, sinun tulisi jo harkita palvelun valitsemista. Puhelimesi on saattanut saada jonkinlaisia fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita edellisestä pudotuksesta tai nesteen altistumisesta. Tällöin tarvitaan jo teknikon apua puhelimesi palauttamiseksi ja toimimiseksi uudelleen.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Huawei P10 -älypuhelin, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Huawei P10 älypuhelin, joka ei pysty lukemaan SD-korttia, SD-korttia ei havaittu -virhe (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Huawei P10 / P10 Plus näytön välkkymisongelmalla [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Huawei P9, joka ei käynnisty tai käynnisty [Vianmääritysoppaat]
- Mitä tehdä, jos Windows-tietokoneesi ei tunnista Huawei P10: tä (helpot vaiheet)
- Miksi Facebook kaatuu jatkuvasti Huawei P10 -laitteellasi ja kuinka korjata se (helpot vaiheet)
