Kun älypuhelin yhtäkkiä ei lataudu, siinä saattaa olla vain satunnaisia ​​ohjelmistovirheitä, jotka estävät latausjärjestelmän suorittamasta tavallista rutiinia. Suurin osa mobiililaitteiden latausongelmista johtuu itse asiassa ohjelmistovirheistä, mikä tarkoittaa, että loppukäyttäjät voivat korjata ne. Niin kauan kuin laturi toimii ja laite ei kastunut tai putoa, ongelmaan on aina tapana toimia. Tässä yhteydessä on esitetty joitain suositeltuja kiertotapoja Motorola Moto E4 -älypuhelimen latauskysymysten käsittelemiseksi. Lue, mitä tehdä, jos Moto E4 ei yhtäkkiä lataudu tai latautuu hyvin hitaasti.

Jos Moto E4 pystyy lataamaan mutta hyvin hitaasti, olet todennäköisesti tekemisissä ohjelmisto-ongelman kanssa. Siinä tapauksessa voit kokeilla mitä tahansa näistä kiertotavoista.

Ensimmäinen ratkaisu: Lopeta kaikki taustasovellukset ja käynnistä sitten puhelin uudelleen.

Taustasovellukset voivat olla suurin syyllinen, varsinkin jos ne kaatuvat tai vioittuvat. Taustasovellukset koostuvat äskettäin avaamistasi tai käyttämistäsi sovelluksista, joita et ole sulkenut. Ne pysyvät käynnissä taustalla ja valmiina käynnistämään, kun ne laukaistaan. Valitettavasti mikä tahansa näistä taustasovelluksista voi aiheuttaa satunnaisia ​​virheitä ja lopulta lopettaa muut puhelintoiminnot. Varmista, että tämä ei aiheuta laitteesi latausongelmia, tyhjentämällä kaikki viimeisimmät sovellukset Moto E4: stä seuraavasti:

1. Napauta Uusimmat sovellukset -kuvake aloitusnäytöltä. Tällöin luettelo äskettäin käytetyistä tai avatuista sovelluksista.
2. Poista sovellus pyyhkäisemällä sovellusta vasemmalle tai oikealle.

Tee sama, kunnes kaikki sovellukset on suljettu. Kun olet tyhjentänyt kaikki taustasovellukset, käynnistä / nollaa Moto E4 uudelleen seuraavasti:

1. paina Virtanappi muutaman sekunnin ajan, vapauta sitten, kun valikko tulee näkyviin.
2. Valitse Virta pois napauta sitten OK. Puhelimesi sammuu.
3. Paina 30 sekunnin kuluttua Virtanappi käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Vaihtoehtoisesti voit pakottaa Moto E4: n käynnistämään uudelleen seuraavasti:

1. Pidä Virtanappi noin 10-20 sekunnin ajan.
2. Vapauta painike, kun puhelin käynnistyy uudelleen ja käy läpi käynnistysjakson.

Pehmeä nollaus tai uudelleenkäynnistys kaataa virheellisen välimuistin ja väliaikaiset tiedot, mikä päivittää sisäisen muistin ja käyttöjärjestelmän.

Toinen ratkaisu: Tarkista akun käyttö ja hallitse sovelluksia.

Yhtäkkiä hyvin hitaasti latautuvassa laitteessa voi olla jotain, joka kuluttaa akkua nopeasti. Tässä tapauksessa todellisuudessa tapahtuu, että puhelimesi latautuu normaalissa tahdissa, mutta koska jokin kuluttaa nopeasti virtaa, se näytti latautuvan hyvin hitaasti, koska akun lataaminen täyteen kestää kauemmin. Useimmissa tapauksissa väärinkäyttösovellukset ja -palvelut ovat tärkeimmät syylliset. Näet seuraavat vaiheet, mikä alijärjestelmä, komponentti tai sovellus käyttää eniten virtaa Moto E4: ssäsi:

1. Napauta Sovellukset -kuvaketta.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta sitten Akku.

Sitten ilmestyy uusi näyttö, joka sisältää tiedot akun käytöstä. Tarkista ja katso, mikä sovellus kuluttaa puhelimesi eniten virtaa. Jos näet sovelluksen virrankulutuksessa jotain epätavallista, sinun on hallittava sovellusta. Saatat joutua poistamaan sovelluksen käytöstä väliaikaisesti tai poistamaan sen kokonaan laitteeltasi. Jos haluat mieluummin jälkimmäisen, poista tai poista virheellinen sovellus Moto E4: stä seuraavasti:

1. Napauta Sovellukset -kuvaketta.
2. Napauta Pelikauppa.
3. Napauta Valikko.
4. Mene Omat sovellukset ja pelit.
5. Etsi poistettava sovellus.
6. Napauta valitaksesi sovelluksen ja napauta sitten Poista asennus.
7. Jos sitä pyydetään, kohtaan OK vahvista sovelluksen poisto.

Käynnistä laite uudelleen, kun olet poistanut virheelliset sovellukset.

Kolmas kiertotapa: Päivitä puhelinohjelmisto uusimpaan käytettävissä olevaan versioon.

Päivitykset voivat joskus aiheuttaa ongelmia, mukaan lukien mobiililaitteiden akun tyhjenemisongelmat. Mutta niiden tarkoituksena on alun perin tarjota etuja, kuten uusia ominaisuuksia, parannettuja toimintoja ja tietoturvakorjauksia, jotta voidaan päästä eroon olemassa olevista virheistä ja haittaohjelmista. Jos käsittelemäsi latausongelma johtuu joistakin haittaohjelmista tai ohjelmavirheistä, päivitysten asentaminen todennäköisesti korjaa sen. Tarkista kuitenkin, että Moto E4: ssäsi on käytettävissä jokin järjestelmäohjelmistopäivitys seuraavasti:

1. Napauta Sovellukset valikkokuvake.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Järjestelmä.
4. Hana Järjestelmäpäivitykset.

Sovelluspäivitysten asentaminen voi myös auttaa erityisesti, jos virheelliset sovellukset ovat syyllisiä. Sovelluspäivitykset tarjoavat myös tietoturvakorjauksia vikojen ja haittaohjelmien poistamiseksi, jotka ovat saattaneet aiheuttaa sovelluksen roistoa. Jos et ole määrittänyt laitettasi tai sovelluksia asentamaan käytettävissä olevia päivityksiä automaattisesti, voit tarkistaa ja asentaa sovelluksillesi odottavat päivitykset manuaalisesti. Näin:

1. Napauta Sovellukset -kuvaketta nähdäksesi sovellusten luettelon.
2. Napauta Pelikauppa.
3. Napauta Valikko.
4. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
5. Sitten luettelo sovelluksista, joilla on odottavia päivityksiä, ilmestyy näytön yläosaan.
6. Jos käytettävissä on useita odottavia sovelluspäivityksiä, napauta vaihtoehtoa Päivitä kaikki sovelluksia samanaikaisesti.
7. Voit päivittää yksittäisiä sovelluksia napauttamalla Päivittää -painiketta sovelluksen nimen vieressä.

Kun olet asentanut odottavat päivitykset sovelluksillesi, käynnistä / nollaa Moto E4 uudelleen varmistaaksesi, että kaikki uudet muutokset suoritetaan oikein, ja samalla estä kaikkia sovelluksia ryöstämästä.

Neljäs kiertotapa: Tehdasasetusten palauttaminen Android-palautustilan kautta (ulkoinen nollaus).

Jos puhelimesi pystyy lataamaan jopa 50 prosenttia, voit suorittaa ulkoisen kuittauksen tyhjentääksesi kohtalokkaat järjestelmävirheet, jotka ovat saattaneet aiheuttaa latausjärjestelmän toiminnan. Tätä tulisi kuitenkin pitää vain viimeisenä keinona, koska se pyyhkii kaiken puhelimesta mukaan lukien ladatut sovellukset, mukautukset, ladatut tiedostot ja henkilökohtaiset tiedot. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostosi ja suorita Moto E4: n ulkoinen nollaus ja palauta sen tehdasasetukset seuraavasti:

1. Kun puhelin on sammutettu, pidä - näppäintä painettuna Virtanappi ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainike samanaikaisesti, kunnes puhelin käynnistyy.
2. Paina sitten Äänenvoimakkuuden vähennyspainike vieritä kohtaan ja korosta Palautus tila.
3. paina Virtanappi vahvista palautustilan uudelleenkäynnistys. Sitten näkyy Android-botti, jossa on punainen huutomerkki.
4. Kun näet tämän kuvan, paina Äänenvoimakkuuden lisäyspainike pitäen samalla pohjassa Virtanappi.
5. Paina sitten Äänenvoimakkuuden vähennyspainike vieritä kohtaan ja korosta pyyhi muisti / tehdasasetus vaihtoehto.
6. paina Virtanappi vahvista valinta.
7. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike vieritä kohtaan ja korosta Kyllä - pyyhi kaikki käyttäjätiedot vaihtoehto.
8. Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
9. Anna laitteen suorittaa palautusprosessi loppuun ja palauttaa tehdasasetukset.

Puhelin käynnistyy sitten uudelleen, kun nollaus on valmis. Siihen mennessä voit jatkaa alkuasennusta. Kaikki ohjelmistoihin liittyvät ongelmat, mukaan lukien hidas lataus, on nyt poistettava.

Jos Moto E4 ei lataudu ollenkaan, tutustu seuraaviin latausvihjeisiin:

1. Käytä vain alkuperäistä (OEM) laturia / latauslaitetta. Kolmannen osapuolen laturit eivät välttämättä ole yhteensopivia puhelimesi latausjärjestelmän kanssa, eivätkä siksi toimi. Käytä mahdollisuuksien mukaan vain laitteen mukana toimitettua laturia. Jos sinulla on vara-OEM-laturi, voit yrittää käyttää sitä selvittääksesi, onko ongelma alkuperäisessä laturissa vai ei.
2. Lataa oikealta virtalähteeltä. Varmista, että laitteesi saa riittävästi virtaa, lataamalla se virtalähteestä tai pistorasiasta. Muut latausportit eivät välttämättä pysty toimittamaan oikeaa virtaa laitteen lataamiseen nopeammin. Varmista, että käyttämäsi pistoke tai lähde toimii. Yritä tarvittaessa vaihtaa virtalähteiden tai pistorasioiden välillä.
3. Puhdista latausportti pölystä tai nukasta. Latausporttiin tukkeutunut pöly tai nukka saattaa estää laturin kosketuksen. Tämän seurauksena puhelin ei välttämättä voi ladata tai kokea lataamista tai katkaisemista. Tarkista latausportti ja varmista, ettei siihen ole jäänyt likaa tai nukkaa.
4. Poista kolmannen osapuolen kotelopuhelinten lisävarusteet. Kolmannen osapuolen kotelo tai suojakotelo voi myös aiheuttaa kosketuksen menetyksen latausportin ja laturin välillä, varsinkin jos se ei sovi hyvin puhelimeesi. Varmista, ettei tämä ole syy, yrittämällä poistaa kotelo laitteestasi ja ladata se sitten uudelleen.

Muut vaihtoehdot

Jos mikään muu ei toimi ja Motorola Moto E4 ei vieläkään lataudu tai pysty lataamaan, mutta hyvin hitaasti, sinun kannattaa nyt harkita matkaa palvelukeskukseen. Puhelimen komponenteissa, kuten akussa, voi olla jonkinlainen fyysinen tai nestemäinen vaurio, mikä estää sitä latautumasta kunnolla. Ja jos laitteistovaurioita on, se vaatii korjausta.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.