Mobiililaitteiden näyttöongelmat, kuten näytön välkkyminen, voivat johtua joko tietyistä laiteohjelmiston tai laitteiston ongelmista. Ohjelmistoihin liittyvät näytön välkkymisongelmat laukaisevat yleensä viallinen sovellus, huono päivitys tai vioittuneet tiedot, kuten rikkoutunut kuva tai videotiedosto, jonka yrität avata asiaankuuluvien sovellusten kautta. On myös muutamia tapauksia, joissa tietyt näytön asetukset ovat syyllisiä. Samaan aikaan laitteistoon liittyvät näytön välkyntäongelmat ilmenevät yleensä laitteen pudotuksen tai nesteen altistumisen jälkeen. Fyysiset tai nestemäiset vauriot ovat saattaneet rikkoa tiettyjä näytön osia ja siten johtaa tähän oireeseen puhelimessa. Yritän tässä yhteydessä käsitellä näytön välkkymistä Moto X4 -älypuhelimessa. Voit vapaasti viitata myöhemmin osoittamiini kiertotapoihin, jos haluat selvittää ohjelmisto-ongelmat, jotka ovat saattaneet aiheuttaa Moto X4 -näytön välkkymisen.
Lue ja opi, mitä tehdä, jos huomaat, että jotkut pikselit välkkyvät Moto X4 -näytössäsi, kun kosketat näyttöä, kun näytön kirkkaus on heikko, kun näet satunnaisesti välkkyvän mustan tai valkoisen viivan näytöllä tai kun puolet laitteen näyttö vilkkuu ja muuttuu valkoiseksi tai mustaksi.
Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Ensimmäinen ratkaisu: Pehmeä nollaus / pakotettu uudelleenkäynnistys.
Pehmeä nollaus tai pakotettu uudelleenkäynnistys voi todennäköisesti korjata ongelman, jos näytön välkkyminen johtuu pienistä puhelimen ohjelmistovirheistä ja häiriöistä. Tämä on itse asiassa ensimmäinen suositeltava ratkaisu, kun yritetään käsitellä erityyppisiä ohjelmistokysymyksiä monenlaisissa mobiililaitteissa, olipa kyseessä sitten iOS tai Android-puhelin. Näin se tehdään:
- Pidä Virtanappi noin 10 - 20 sekunnin ajan, kunnes laite käynnistyy.
Pehmeä nollaus ei poista mitään puhelimesi sisäiseen muistiin tallennettuja tietoja.
Toinen ratkaisu: Säädä näytön kirkkautta.
Kuten aiemmin mainittiin, näytön välkkyminen voi johtua myös puhelimeen asetetusta epäasianmukaisesta näytön kirkkaustasosta. Voit sulkea tämän pois yrittämällä pienentää tai lisätä näytön kirkkautta Moto X4: ssäsi ja katso, tuottaako se positiivisen lopputuloksen. Jos näytön kirkkaus on asetettu hyvin pieneksi, yritä pienentää sitä alaspäin tai päinvastoin. Ensinnäkin Moto X4: n näytön kirkkauden säätäminen tapahtuu seuraavasti:
- Kosketa Sovellukset kuvake / valikko.
- Kosketus asetukset.
- Kosketus Näyttö.
- Valitse tai säädä haluttu Kirkkaustaso siirtämällä liukusäädintä ylös tai alas.
Voit myös yrittää asettaa muita näyttöasetuksia, kuten Mukautuva kirkkaus optimoida laitteen kirkkaustaso automaattisesti ympäristön käytettävissä olevan valon perusteella. Katso onko sillä tekemällä merkitystä.
Kolmas ratkaisu: Päivitä sovellukset tai laiteohjelmisto uusimpaan versioon.
Motorola julkaisee myös säännöllisiä ohjelmistopäivityksiä pitääkseen laitteensa optimoiduna ja virheettömänä. Uuden päivityksen asentaminen voi olla avain näytön välkyntäongelman korjaamiseen Moto X4: ssä, jos sen aiheuttavat ensinnäkin jotkut virheet. Voit tarkistaa saatavilla olevan ohjelmistopäivityksen ladattavaksi ja asennettavaksi Moto X4: ään seuraavasti:
- Varmista, että puhelimesi on yhteydessä Wi-Fi-verkkoon ja että sen akun käyttöaika on vähintään 50 prosenttia.
- Kosketa asetukset -kuvake Sovellukset-valikko.
- Kosketus Puhelimesta.
- Kosketus Järjestelmäpäivitykset.
- Valitse Lataa ja asenna.
- Tausta-asennus käynnistää, kun ohjelmistopäivitys on ladattu.
- Odota, kunnes päivitys on asennettu. Puhelimesi näyttää sitten viestin, jossa lukee Melkein siellä… Jos näet tämän kehotteen, valitse vaihtoehto Käynnistä uudelleen nyt.
Uudelleenkäynnistyksen jälkeen uusi ohjelmisto otetaan käyttöön.
Uusien päivitysten asentaminen sovelluksillesi voi myös auttaa sulkemaan sovellusongelmat pois mahdollisista syyllisistä.
Neljäs ratkaisu: Määritä / hallitse laitteiston peittokuvien asetuksia.
Joskus näytön peittokuva on ristiriidassa toisen sovelluksen kanssa, mikä aiheuttaa ongelmia, kuten satunnaisia välkkymiä Android-puhelimen näytössä. Voit poistaa tämän mahdollisista laukaisimista yrittämällä sammuttaa näytön peittokuvan Moto X4: ssä seuraavasti:
- Kosketa avataksesi Sovellukset-valikko.
- Kosketus asetukset.
- Mene Pitkälle kehittynyt -osiossa.
- Valitse Erityinen pääsy sovellukseen.
- Kosketa valitaksesi vaihtoehdon Näytä sovellusten päällä.
- Käännä koskettamalla kytkintä VINOSSA haluamasi sovellukset.
Valikkovaihtoehdot voivat vaihdella laitteesi nykyisen ohjelmistoversion mukaan. Voit kokeilla sitä ja nähdä, auttaako se.
Viides ratkaisu: Käynnistä vikasietotilaan ja diagnosoi sovellukset.
Moto X4: n käynnistäminen vikasietotilaan voi auttaa sinua selvittämään, laukaisevatko näytön vilkkumisen jotkin kolmannen osapuolen sovellukset vai eivät. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä vikasietotilassa. Näin voit ottaa vikasietotilan käyttöön Moto X4: ssä:
- Avaa puhelimen näyttö.
- Kun näyttö on auki, pidä -näppäintä alhaalla Virtanappi.
- Kosketa sitten ja pidä Virta pois vaihtoehto.
- Odota, että laite käynnistyy uudelleen a Turva tila ruudun vasemmassa alakulmassa.
Käytä puhelintasi normaalisti vikasietotilassa ja katso, esiintyykö välkyntä. Jos ongelmaa ei esiinny laitteesi ollessa vikasietotilassa, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa sen. Tällöin sinun on poistettava epäillyt sovellukset puhelimestasi, todennäköisesti viimeisin lataamasi sovellus ennen ensimmäisen välkkyvän oireen ilmaantumista.
Poista tai poista sovellus Moto X4: stä siirtymällä kohtaan Sovellukset-> Play Kauppa-> Valikko-> Omat sovellukset ja pelitja valitse epäilty sovellus poistettavaksi / poistettavaksi.
Vikasietotilan käyttö ei vaikuta käyttäjätietoihin eikä parhaan tavan vianmääritykseen sovelluksen ongelmissa, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ristiriitaa puhelimesi näyttötoiminnoissa.
Viimeinen vaihtoehto: Hard reset / master reset.
Hard reset tai master reset voidaan pitää viimeisenä keinona kaikista aikaisemmista menetelmistä, jotka eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa. Jos olet varma, että puhelimessasi ei ole minkäänlaisia fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita, voit mennä eteenpäin ja suorittaa kovan palautuksen korjataksesi kaikki tärkeimmät ohjelmisto-ongelmat, jotka ovat saattaneet saada Moto X4 -näytön välkkymään usein tai satunnaisesti. Muista, että kova nollaus tai master-nollaus pyyhkii kaiken pois puhelimesta, joten varmuuskopion luominen on erittäin suositeltavaa etukäteen.
Näin tehdään master-nollaus Moto X4 -asetusvalikon kautta:
- Varmuuskopioi tärkeät tietosi ja henkilökohtaiset tietosi.
- Kosketa Sovellukset-valikko.
- Navigoida johonkin Asetukset-> Järjestelmä-> Palauta.
- Kosketa sitten Tehdasasetusten palauttaminen.
- Kosketus Nollaa puhelin.
- Jatka kirjoittamalla pyydettäessä näytön lukitustiedot.
- Kosketus Poista kaikki vahvistaa.
Odota, kunnes puhelin palauttaa ja palauttaa tehdasasetukset kokonaan. Käytä puhelinta ja katso, vilkkuuko näyttö edelleen vai ei.
Huolto / korjausvaihtoehdot
Vie Moto X4 huoltokeskukseen ja anna teknikon arvioida mahdollisten laitteistovaurioiden varalta. Se, että Moto X4: n näytön välkkymisongelma jatkuu, kun kaikki aikaisemmat keinot on käytetty korjaamaan oireet mahdollisesti aiheuttaneet ohjelmistovirheet, voi tarkoittaa laitetta mahdollisesti fyysisesti tai nestemäisesti. Tällöin palvelu olisi tarpeen.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S8 Plus, joka näyttää "Valitettavasti asetukset on lopetettu" -virheen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata nyt hitaasti toimiva Samsung Galaxy S8 Plus -sovelluksesi kuukauden käytön jälkeen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note8, joka ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä [Vianmääritysopas]
- Verizon Galaxy Note 8: n pitkät viestit jakautuvat pienempiin viesteihin, tekstiviestit ovat epäkunnossa, muita tekstiviestejä
- Samsung Galaxy S7 Edge jäätyy ja käynnistyy uudelleen, kun se on kytketty laturiin ja muihin liittyviin ongelmiin
