Sisältö

• Jäätyvän Galaxy A10: n vianmääritys

Vaikka Samsung Galaxy A10 on lähtötason laite, sen pitäisi silti toimia ongelmitta, kunhan kaikki sen sisällä toimii oikein. On kuitenkin omistajia, jotka ovat valittaneet viime aikoina, koska laitteen oletetaan jäätyvän jostain syystä.Kun se tapahtuu, he voivat menettää hallinnan laitteesta, koska se lopettaa vastaamisen, vaikka he voivat saada hallinnan takaisin muutaman sekunnin kuluttua. Riippumatta siitä, kuinka nopeasti laitteesi on, on erittäin ärsyttävää, kun tällainen ongelma esiintyy ajoittain.

Tässä viestissä käyn läpi läpi Galaxy A10: n vianmäärityksen, joka jäätyy jatkuvasti. Yritämme tutkia kaikkia mahdollisuuksia ja sulkea ne pois peräkkäin, kunnes voimme selvittää ongelman syyn ja toivottavasti pystyä korjaamaan sen. Jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlaisia ​​ongelmia, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia ​​oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Jäätyvän Galaxy A10: n vianmääritys

Suorituskykyongelmat on usein melko helppo korjata, kunhan laitteen laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla. Tässä tapauksessa saatat pystyä saamaan puhelimesi toimimaan normaalisti uudelleen muutaman toimenpiteen suorittamisen jälkeen. Toisin sanoen, tämä voi olla yksi niistä asioista, joita esiintyy silloin tällöin. Tämän sanottuasi, sinun on tehtävä tämä puhelimesi kanssa, joka jäätyy jatkuvasti ...

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys, jotta voit korjata puhelimen, joka jäätyy jatkuvasti

Ennen kuin teet mitään, muista suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys, koska on aina mahdollista, että tämä ongelma johtuu melko pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta tai häiriöstä. Pakotettu uudelleenkäynnistys on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Se korjaa kaikki pienet laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat, kuten suorituskykyongelmat, jotka estävät sinua käyttämästä puhelinta normaalisti. Näin se tehdään:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A10 -logo näkyy näytöllä.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä nähdä, pysyykö se edelleen jäätymässä, ja jos se ei, siirry sitten seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Samsung Galaxy A10 Reset Guide: Erilaisia ​​palautustoimintoja, joita voit tehdä

Toinen ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa

Tämän menettelyn tarkoituksena on selvittää, johtuvatko jäätymiset joistakin kolmannen osapuolen sovelluksista. Me kaikki tiedämme, että on olemassa sovelluksia, jotka eivät saa puhelinta toimimaan normaalisti, ja näin voi olla tässä. Ajamalla puhelinta vikasietotilassa poistat väliaikaisesti käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset. Näin se tehdään:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes vaihtoehdot näkyvät.
2. Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes se muuttuu vikasietotilaan.
3. Napauta vikasietotilan kuvaketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
4. Kun uudelleenkäynnistys on onnistunut, sinun pitäisi nähdä 'Vikasietotila' ruudun vasemmassa alakulmassa.

Jos Galaxy A10 ei pysy jäätymässä turvallisessa tilassa, se tarkoittaa, että on olemassa sovellus, joka aiheuttaa ongelman. Noudata näitä vaiheita koetaksesi edelleen:

1. Käynnistä puhelin normaalisti käynnistääksesi normaalitilan.
2. Muista asentamasi sovellukset siitä ajankohdasta, jolloin puhelin alkaa jäätyä.
3. Kun sinulla on jo mielessä sovellus, vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
4. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
5. Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
6. Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
7. Napauta Tallennus.
8. Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista napauttamalla OK.
9. Napauta takaisin-näppäintä kerran ja kosketa sitten Poista.
10. Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen puhelimesta.

Jos kuitenkin Galaxy A10 jäätyy edelleen turvallisessa tilassa, sinun on yritettävä tehdä seuraava toimenpide.

LUE MYÖS: Samsung Galaxy A10: stä on tullut niin hidas ja hidas. Tässä on korjaus.

Kolmas ratkaisu: Nollaa kaikki puhelimesi asetukset

Kaikkien asetusten palauttaminen palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin poistamatta henkilökohtaisia ​​tiedostoja ja tietoja. Toisin sanoen tällä menettelyllä on nollauksen vaikutus, mutta sinun ei tarvitse käydä läpi vaivaa varmuuskopion luomisesta tiedostoista ja tiedoista. Se on turvallista ja erittäin tehokasta, ja näin se tehdään:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Kosketa Palauta.
5. Napauta Nollaa asetukset.
6. Napauta Palauta asetukset -painiketta.
7. Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
8. Napauta lopuksi Palauta.

Tämän jälkeen yritä nähdä, pysyykö puhelimesi edelleen jäätymässä, koska jos se tapahtuu, ongelma voi olla laiteohjelmistossa.

Neljäs ratkaisu: Poista vanha järjestelmän välimuisti

Seuraava asia, joka sinun on tehtävä, jos edelliset toimenpiteet eivät ratkaissut ongelmaa, on poistaa vanha järjestelmän välimuisti niin, että se korvataan uudella. Voit tehdä sen suorittamalla puhelimesi palautustilassa ja pyyhkimällä välimuistiosion sieltä. Tämä on vaiheittainen opas siitä, miten se tehdään:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
3. Kun Galaxy A10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy A10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Kun puhelin on valmis, yritä nähdä, pysyykö se edelleen. Jos ongelmaa ei ole korjattu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death

Viides ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin

Tässä vaiheessa nollaus on jo tarpeen. Niin kauan kuin laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla, sinun pitäisi pystyä korjaamaan puhelin, joka jäätyy jatkuvasti. Ennen kuin teet tämän, muista kuitenkin luoda kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan. Varmista varmuuskopioinnin jälkeen, että poistat Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi niitä. Kun kaikki on valmis, palauta puhelimesi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
3. Kun Galaxy A10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy A10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että olemme voineet auttaa sinua korjaamaan Samsung Galaxy A10: n, joka jäätyy jatkuvasti. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.