Sisältö
Älypuhelimien hitaus tai hidas suorituskyky ovat yleisiä kulumisen indikaattoreita. Mutta on myös joitain upouusia puhelimia, joilla on jo samat oireet jo varhaisessa vaiheessa. Tämä on mahdollista monien eri tekijöiden takia, erityisesti ohjelmiston kanssa. Yleisimpien laukaisijoiden joukossa ovat huonot päivitykset, virheelliset sovellukset, virheelliset asetukset ja muistivirheet. Onneksi tällaiset ongelmat voidaan korjata joillakin ratkaisuilla, kunhan laitteistokomponentit ovat kaikki hyviä.
Tässä viestissä korostetaan yksinkertaisia ratkaisuja, joita suosittelevat ne, jotka ovat käsitelleet samaa asiaa uusilla Android-älypuhelimillaan, kuten Galaxy A6 2018 -luuri. Jos joskus kohtaat saman ongelman samalla laitteella, joka on jo käynnissä hyvin hitaasti, tämä viesti on sinulle. Lue lisää ja hanki tietoja siitä, miten hidas suorituskykyongelma käsitellään.
Ennen kuin jatkat, jos etsit ratkaisua puhelimesi ongelmaan, yritä selata vianetsintäsivujamme nähdäksesi, tukemmeko laitettasi. Jos puhelimesi on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi vastaavia ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Älä huoli, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.
Kuinka hitaasti käynnissä olevan Galaxy A6 2018: n vianmääritys
Ennen kuin aloitat laitteen vianmäärityksen, tarkista ja varmista, että siinä on riittävästi sisäistä tallennustilaa. Tämä on tehtävä, jos haluat ladata monimutkaisia sovelluksia, kuten pelejä tai multimediasisältöä. Kun olet varmistanut, että puhelimen muistitila on hyvä ja silti se toimii edelleen hyvin hitaasti, voit aloittaa vianetsinnän. Tässä ovat vaihtoehdot.
Ensimmäinen ratkaisu: Sulje kaikki taustasovellukset ja käynnistä järjestelmä sitten uudelleen.
Taustasovellukset ovat äskettäin käyttämiäsi sovelluksia, joita et ole sulkenut. Teknisesti nämä sovellukset ovat valmiustilassa, mutta silti käynnissä taustalla. Siitä huolimatta he käyttävät edelleen puhelimesi sisäisen muistin tilaa. Vaikka sovellusten pitäminen käynnissä taustalla tarjoaa etuja monitehtävässä tai vastaavien sovellusten uudelleenlatauksessa, ne voivat myös aiheuttaa ristiriitoja muille sovelluksille tai järjestelmän toiminnoille, kun ne kaatuvat tai vioittuvat. Varmista, että tämä ei aiheuta Galaxy A6 2018 -älypuhelimesi hidastumista, yritä sulkea kaikki taustasovellukset ja käynnistää laite sitten uudelleen. Näin:
- Käynnistä Uusimmat sovellukset valikko / näppäin. Näyttöön tulee luettelo käynnissä olevista sovellusten esikatseluista.
- Napauta sovellusta pitkään ja pyyhkäise sitten oikealle. Se lopettaa prosessin tai sovelluksen suorittamisen ja vapauttaa tilaa puhelimen sisäisestä muistista.
- Vaihtoehtoisesti voit siirtyä kohtaan Asetukset-> Sovellusten hallinta-> Kaikki sovellukset-> vieritä sitten käynnissä olevaan sovellukseen.
- Napsauta sovellusta ja napauta sitten Pakkopysähdys vaihtoehto lopettaa prosessi.
Kun olet lopettanut kaikki käynnissä olevat sovellukset, nollaa / käynnistä puhelin uudelleen, jotta välimuistitiedostot voidaan tyhjentää sisäisestä muistista. Näin:
- paina Virtanappi kunnes valikko tulee näkyviin.
- Napauta sitten vaihtoehtoa Virta pois.
- 30 sekunnin kuluttua voit painaa Virtanappi uudelleen, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
- Vaihtoehtoisesti voit painaa samanaikaisesti Teho -painiketta ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta sivussa, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
Tämä ei vaikuta sisäiseen muistiin tallentamiinne tietoihin, mikä ei johda tietojen menetykseen. Sinun ei kuitenkaan tarvitse luoda varmuuskopioita etukäteen.
Toinen ratkaisu: Käynnistä vikasietotilaan ja diagnosoi sovellukset.
Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä vikasietotilassa, joten voit helposti selvittää, onko ongelma erillinen sisäänrakennetuista tai kolmansien osapuolten sovelluksista. Näin otat turvallisen tilan käyttöön Galaxy A6 2018 -älypuhelimessasi:
- Pidä Virtanappi kunnes puhelin värisee, ja Samsung-logo tulee näkyviin ja vapauta sitten Virtanappi.
- Kanssa Samsung Galaxy-logo vielä näytöllä, paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
- Pidä kiinni Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta, kunnes Turva tila näkyy aloitusnäytön tai lukitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
- Voit vapauttaa Äänenvoimakkuuspainike siihen mennessä.
Jos puhelin ei hidastu turvallisessa tilassa, syynä on kolmannen osapuolen sovellus. Voit korjata ongelman poistamalla syyllisen. Voit aloittaa viimeisimmän lataamasi sovelluksen poistamisen ennen ongelman puhkeamista. Älä unohda testata laitettasi nähdäksesi onko ongelma korjattu yksittäisten sovellusten asennuksen poistamisen jälkeen.
Kolmas ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio.
Tämä voi olla avain ongelman korjaamiseen, jos se johtuu viallisesta päivityksestä. Välimuisti tai väliaikaiset tiedostot ja järjestelmäkansioihin tallennetut tiedot saattavat olla vioittuneita päivityksestä ja aiheuttaneet järjestelmän toiminnan. Voit sulkea tämän pois pyyhkimällä välimuistiosion seuraavasti:
- Sammuta laite kokonaan.
- Paina sitten painiketta Teho ja Ääni kovemmalle painikkeita samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
- Vapauta painikkeet, kun Android-näyttö tulee näyttöön ja puhelin latautuu Palautus tila.
- paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike useita kertoja vierittääksesi kohtaan ja korostaaksesi Pyyhi välimuistiosio annetuista vaihtoehdoista paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
- Odota, kunnes puhelin on tyhjentänyt välimuistin järjestelmäosiosta. Sitten näet Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla Virtanappi.
Neljäs ratkaisu: Päivitä ohjelmisto uusimpaan käytettävissä olevaan Android-versioon.
On suositeltavaa pitää laiteohjelmisto ajan tasalla järjestelmän optimoimiseksi. Jos et ole vielä päivittänyt uusimpaan Android-versioon, yritä tarkistaa, onko se saatavilla puhelimellasi. Näin:
- Navigoida johonkin Asetukset.
- Napauta Laitteesta.
- Napauta Ohjelmistopäivitys.
- Napauta Päivitä nyt tai Lataa päivitykset manuaalisesti.
Puhelimesi on oltava yhteydessä Internetiin päivitystiedoston lataamisen ja asennuksen suorittamiseksi. Internetin lisäksi riittävä teho ja muistitila ovat myös täyttämisen edellytyksiä.
Viides ratkaisu: Perus- / tehdasasetusten palautus.
Tämä on viimeinen ojaratkaisusi, jos edelliset ratkaisut eivät tarjoa tarkkuutta. Ongelma voi olla liian monimutkainen, että se vaatii järjestelmän täydellisen hävittämisen. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki tärkeät tietosi, koska ne myös poistetaan prosessin aikana. Noudata sitten näitä ohjeita aina, kun olet valmis palauttamaan Galaxy A6 2018: n tehdasasetuksiin.
- Napauta asetukset päävalikosta.
- Vieritä kohtaan ja napauta Yleinen johto.
- Napauta Nollaa.
- Valitse Tehdasasetusten palauttaminen annetuista vaihtoehdoista.
- Napauta Nollaa jatkaa.
- Napauta Poista kaikki Vahvista kaikkien tietojen poistaminen.
Voit myös suorittaa perusasetusten palautuksen Android-järjestelmän palautustilassa. Näin se tehdään:
- Kun laitteesta on katkaistu virta, pidä -näppäintä alhaalla Teho ja Äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeet samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
- Vapauta painikkeet, kun Android-näyttö tulee näyttöön ja puhelin latautuu Palautus tila.
- paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike korostaa Pyyhi muisti / tehdasasetus vaihtoehto.
- Paina sitten Virtanappi vahvista valinta. Kun tehdasasetusten palautus on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
- paina Virtanappi Vahvista ja käynnistä laite uudelleen, jotta viimeisimmät muutokset otetaan käyttöön ja päivitetään käyttöjärjestelmä.
Nollauksen jälkeen voit jatkaa laitteen alkuperäistä määritystä. Jos ongelma johtuu ohjelmistovirheestä, se on ratkaistava tässä vaiheessa. Muuten laite tarvitsee huoltoa.
Muut vaihtoehdot
Voit viedä puhelimesi lähimpään Samsungin huoltokeskukseen, jos edelliset menetelmät eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa ja että Samsung Galaxy A6 2018 -älypuhelimesi toimii edelleen hyvin hitaasti. Jos se ei ole ohjelmisto, syyllinen on oltava jokin laitteisto. Ainoa tapa selvittää on, että Samsungin teknikko tutkii sen perusteellisesti.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- MMS-viestien korjaaminen, joita ei lähetetä Samsung Galaxy A6 2018: lle, MMS-lähetys epäonnistui -virhe [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 2018 -älypuhelin, joka pysyy jäätymässä tai jäljessä (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 2018 -älypuhelin, joka kehottaa SD-korttia ei havaittu -virheeksi (helpot vaiheet)
- Näytön välkkyvän ongelman korjaaminen Samsung Galaxy A6 (2018) -puhelimessa (helpot vaiheet)
- Mitä tehdä, jos tietokone ei tunnista Samsung Galaxy A6 2018: ta [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 2018-älypuhelin, joka on jumissa mustalla kuolemanäytöllä (helpot vaiheet)