Älypuhelinten nopeat akun tyhjennysongelmat eivät aina johdu huonosta akusta tai laitteistovaurioista. Itse asiassa useimmat akun tyhjenemistapaukset tapahtuvat päivityksen asentamisen jälkeen, mikä johtuu ohjelmistovirheistä. Tämä tarkoittaa myös sitä, että ongelma voidaan korjata joillakin ratkaisuilla, joten se voidaan korjata kotona.

Antaakseni sinulle tietoja siitä, miten Samsung Galaxy Note 9: n päivityksen jälkeisessä akun tyhjenemisongelmassa käsitellään, olen kartoittanut muutaman erittäin suositelluista ratkaisuista ja tehokkaista ratkaisuista, joita voit kokeilla. Voit vapaasti tehdä seuraavia läpikäyntejä, jos tarvitset lisää apua.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Ensimmäinen ratkaisu: Lopeta kaikki taustasovellukset ja käynnistä sitten puhelin uudelleen.

Sovellukset voivat tulla rosoiksi uusien järjestelmämuutosten toteuttamisen jälkeen, ja ensimmäiset sovellukset toimivat kyseiset taustasovellukset. Nämä ovat sovelluksia, joita olet äskettäin käyttänyt, mutta joita et ole sulkenut. He ovat valmiustilassa ja valmiita käynnistämään, kun ne käynnistetään moniajoa varten. Mutta näiden sovellusten pitäminen käynnissä pitkään tai ohjelmistopäivityksen aikana voi myös aiheuttaa ongelmia, koska on taipumus, että jokin näistä sovelluksista kaatuu tai vioittuu. Voit tyhjentää tämän lopettamalla kaikki Galaxy Note 9: n taustasovellukset seuraavasti:

1. Napauta Uusimmat sovellukset avain.
2. Selaa sovelluksen esikatseluja.
3. Sulje sitten napauttamalla sovellusta ja vetämällä sitä näytön ulkopuolelta.
4. Vaihtoehtoisesti voit napauttaa X sovelluksen oikeassa yläkulmassa sen sulkemiseksi. Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset kerralla napauttamalla Sulje kaikki sen sijaan.

Kun olet poistanut taustasovellukset, käynnistä puhelin uudelleen / nollaa puhelin tyhjentääksesi ja päivittääksesi sen muistin.

Toinen ratkaisu: Asenna odottavat sovelluspäivitykset.

Jos taustasovellusten tyhjentäminen ei auta ja puhelimesi akku tyhjenee edelleen niin nopeasti, yritä tarkistaa, onko Galaxy Note 9: ssä odottavia sovelluspäivityksiä. Jotkin sovellukset on ehkä päivitettävä, jotta ne toimisivat sujuvasti uuden alustan kanssa. , he tulevat rosvoiksi ja aiheuttavat todennäköisesti tällaisia ​​ongelmia. Jos et ole määrittänyt sovelluksiasi päivittymään automaattisesti, sinun on asennettava odottavat sovelluspäivitykset manuaalisesti sen sijaan Galaxy Note 9: een. Näin:

1. Avaa Sovellukset -näyttö.
2. Napauta Pelikauppa.
3. Napauta Valikkokuvake (luettelosymboli) sivun vasemmassa yläkulmassa Google Play -näyttö.
4. Valitse Omat sovellukset ja pelit.
5. Navigoida johonkin Päivitykset -osiossa voit tarkastella odottavia päivityksiä sisältävien sovellusten luetteloa.
6. Voit päivittää yksittäisiä sovelluksia napauttamalla Päivittää -painiketta kunkin sovelluksen vieressä.
7. Voit päivittää kaikki sovellukset kerralla napauttamalla Päivitä kaikki -painiketta ruudun oikeassa yläkulmassa.

Odota, kunnes kaikki sovellukset on päivitetty, ja käynnistä sitten puhelin uudelleen, jotta uudet muutokset otetaan käyttöön.

Kolmas ratkaisu: Tarkista akun käyttö ja hallitse sovellusten virrankulutusta.

Virheelliset sovellukset voidaan määrittää myös sen mukaan, kuinka paljon virtaa tai akun määrää he ovat kuluttaneet tietyssä ajassa. Voit tarkistaa nämä tiedot siirtymällä puhelimesi Akun käyttö -osioon. Näin pääset sinne:

1. Mene puhelimeesi asetukset.
2. Näpäytä Akku.
3. Valitse Akun käyttö.

Tarkista yksityiskohdat ja selvitä, mikä sovellus tai palvelu kuluttaa akkua suurimmaksi osaksi. Jos huomaat tietyn sovelluksen odottamatonta tai epätavallista akun käyttöä, sinun on ehkä harkittava kyseisen sovelluksen asennuksen poistamista tai asennettavan sovelluksen odottavia päivityksiä. Jos vialliset sovellukset on poistettava, toimi seuraavasti:

1. Alkaen Koti -näyttö, napauta Sovellukset tarjotin.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä kuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttää esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Napauta Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi.

Jos mikään sovellus ei näytä epätavallista virrankulutusta, yritä säätää puhelimesi näyttöasetuksia, mukaan lukien näytön kirkkaus, näytön aikakatkaisu, taustakuvat ja vastaavat. Käyttämättömien verkkoon liittyvien ominaisuuksien poistaminen käytöstä sekä sovellusten synkronoinnin rajoittaminen voi myös auttaa säästämään ja pidentämään akun käyttöikää.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio Galaxy Note 9: stä.

On suositeltavaa tyhjentää välimuistiosio, kun olet asentanut puhelimeen uuden järjestelmäpäivityksen. Näin varmistetaan, että kaikki uudet järjestelmämuutokset toteutetaan asianmukaisesti, ja siten estää sovelluksia tai puhelinjärjestelmää toimimasta väärin. Jos et ole vielä tehnyt sitä, toimi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Koti -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (”Asennetaan järjestelmäpäivitystä” näkyy noin 30–60 sekunnin ajan, sitten ”Ei komentoa” ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi "Pyyhi välimuistiosio".
5. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain korostamaanJoo”Ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, "Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt" on korostettu.
8. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Välimuistiosion pyyhkiminen tyhjentää välimuistin ja väliaikaiset tiedot järjestelmän kansioista tai välimuistiosiosta. Siksi virheelliset tai vioittuneet järjestelmätiedot, jotka ovat saattaneet aiheuttaa akkuongelmia, poistetaan prosessin aikana.

Viides ratkaisu: Poista puhelin ja palauta oletusasetukset (tehdasasetusten palautus).

Viimeisimpien mahdollisten ratkaisujen joukossa on tehdasasetusten palauttaminen, jos akun tyhjeneminen jatkuu Galaxy Note 9: ssäsi. Tämä poistaa kaiken puhelinjärjestelmästäsi, myös tiedostot ja sovellukset, jotka olet ladannut ja tallentanut sisäiseen muistiin. Tämä tarkoittaa, että menetät tiedostosi prosessin aikana. Positiivinen on, että tämän palautuksen suorittaminen myös hävittää järjestelmävirheet, jotka aiheuttivat puhelimen akun tyhjenemisongelman. Varmuuskopioi kaikki kriittiset tietosi etukäteen, jotta voit palauttaa ne myöhemmin. Aina kun olet valmis, palauta Galaxy Note 9: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Mene Sovellukset -näyttö.
2. Napauta asetukset.
3. Vieritä kohtaan ja valitse Yleinen johto.
4. Napauta Nollaa.
5. Valitse Tehdasasetusten palauttaminen annetuista vaihtoehdoista.
6. Napauta Nollaa laite jatkaa.
7. Napauta lopuksi POISTA KAIKKI vahvistaa.

Ohjelmistoihin liittyvät ongelmat korjataan yleensä perusasetusten palautuksella tai tehdasasetusten palauttamisella. Jos akun tyhjenemisongelma jatkuu, se voi olla oire laitteistovaurioista.

Muut vaihtoehdot

Palvelu on viimeinen vaihtoehto, joka on otettava huomioon, jos mikään muu ei toiminut, ja Samsung Galaxy Note 9 -akku tyhjenee edelleen niin nopeasti. Ongelma todennäköisesti jatkuu joidenkin vaurioituneiden komponenttien, kuten puhelimen huonon akun, vuoksi, joka on korjattava. Siinä tapauksessa laitteen vieminen Samsungin valtuuttamaan huoltokeskukseen olisi tarpeen. Tai voit viedä ongelman Samsung-tukeen tai operaattoriin saadaksesi lisää vianmääritysapua ja suosituksia. Kerro vain heille, miten päädyit tähän ongelmaan, jotta he voivat arvioida ongelmaa tarkemmin tai luoda korjaustiedoston tarvittaessa.

ASIANTUNTIJAT:

• Mitä tehdä, jos uusi Samsung Galaxy Note 9 alkaa toimia niin hitaasti?
• Mitä tehdä, jos uudessa Samsung Galaxy Note 9: ssä on musta kuolemanäyttö?
• Mitä tehdä, jos uusi Samsung Galaxy Note 9 alkaa jäätyä ja viivästyä?
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9: n langaton yhteys, joka katkeaa jatkuvasti, ajoittaisen Wi-Fi-yhteyden [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9, jolla ei ole ääntä, äänitoiminnot lakkasivat toimimasta?
• Mitä tehdä Samsung Galaxy Note 9 -laitteellesi näytön välkkymisen kanssa?

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.