Hei lukijat, olemme saaneet paljon viestejä teiltä, jotka kohtaavat Samsung Galaxy S3: n näyttöongelmia. Näiden ongelmien luonne on erilainen ja joissakin on helppo korjata, jotkut saattavat tarvita näytön vaihdon saadakseen laitteen takaisin toimintakuntoon. Alla on joitain asioita, joita lukijamme ovat kohdanneet Samsung Galaxy S3 -näyttöjensä kanssa. Voit käydä läpi viestin nähdäksesi, auttaako vianmääritysratkaisu huolta.
Ongelma : Rivi näytöllä
Vihreä viiva näytön keskellä, jos kuvakaappaus ei ole siellä.
Ratkaisu:
Tämä näyttää minusta laitteisto-ongelmalta, pikselirivi saattaa olla viallinen, mikä aiheuttaa vihreän viivan. Tässä on vaiheet ongelman arvioimiseksi. Ensimmäinen askel olisi napsauttaa kuvakaappausta, kun ongelma on näkyvissä. Ota tässä tapauksessa kuvakaappaus, kun vihreä viiva on näkyvissä.Voit ottaa kuvakaappauksen Galaxy S3: ssa pitämällä Koti ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti. Koko näyttö vilkkuu ja se tallennetaan galleriaan automaattisesti. Vaihtoehtoisesti voit käyttää S3: n sisäänrakennettua ominaisuutta kuvakaappauksiin, pyyhkäisemällä kätesi näytön yli ja se ottaa kuvakaappauksen.
Siirry kuvakaappaukseen ja tarkista, että siinä on vihreä viiva. Lähennä kuvaa ja liiku, jos vihreä viiva liikkuu myös sen kanssa, se näyttää ohjelmisto-ongelmalta. Mutta jos vihreä viiva on edelleen täsmälleen samassa paikassa, vaikka siirrät kuvaa ympäri, se on ehdottomasti laitteistokysymys.
Ohjelmisto-ongelma
Jos kyseessä on ohjelmisto-ongelma, se on suhteellisen helppo korjata, sinun on noudatettava seuraavia vaiheita. Puhelin pyyhitään prosessin aikana, joten on tärkeää, että otat varmuuskopion puhelimen kaikesta sisällöstä. Varmuuskopioi valokuvat, yhteystiedot ja media puhelimesta, koska lopun jälkeen niitä ei voi palauttaa.
- Puhelimen valmistelu palauttamista varten. Kun varmuuskopio on ladattu, puhelimessa on yli 50% akusta jäljellä, jotta palautus onnistuu.
- Mene asetukset > Tilit Välilehti> Varmuuskopiointi ja nollaus ja napsauta Tehdasasetusten palautus.
- Puhelin aloittaa nyt prosessin, ja kun se on valmis, sen pitäisi päästä eroon ongelmasta.
Laitteisto-ongelma
Jos alkuperäinen diagnoosi osoittaa, että kyseessä on laitteisto-ongelma, puhelimen on oltava Samsung-huoltokeskuksessa tai toimivaltaisessa liikkeessä. Ennen näytön vaihtamista suosittelemme, että tarkastat, onko näytön liitin kunnolla kiinni emolevyssä. Huono liitin voi myös aiheuttaa näyttöongelmia, eikä koko näytön muuttamista tarvita.
Jos näyttö on vaihdettava, varmista, että siihen käytetään alkuperäistä varaosaa.
Ongelma: Näyttö ei vastaa
"Galaxy s3 -laitteeni näyttö ei vastaa tai kytke puhelimeen virta, mutta se kytkeytyy päälle, mutta näyttö ei vastaa, se on vain musta"
Ratkaisu:
Ongelma voi olla laitteistoon tai laiteohjelmistoon liittyvä ongelma, jotta voit estää sen olevan laiteohjelmisto-ongelma, noudata näitä ohjeita. Puhelimen asettaminen Turva tila, tämä voidaan tehdä, mutta kytkemällä puhelin päälle ja painamalla puhelimen valikkopainiketta toistuvasti. Puhelin käynnistyy vikasietotilaan, johon ladataan vain esiasennetut sovellukset. Voit myös yrittää laittaa puhelimen Palautus tilaseuraavilla vaiheilla.
1) Sammuta laite
2) Paina Virta, Äänenvoimakkuuden lisäys ja Koti-painiketta samanaikaisesti
3) Laite käynnistyy sitten palautustilaan.
Jos näyttö toimii vikasietotilassa tai palautustilassa, se voidaan rajata laiteohjelmistoon. Voit suorittaa tehdasasetusten palautuksen palautustilassa tai salata puhelimeesi sopivan laiteohjelmiston.
Jos näyttö on edelleen tyhjä, se on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Näyttökaapeli on saattanut irrota tai näyttö on lakannut toimimasta. Tämän ongelman korjaamiseksi pätevän teknikon on tarkastettava puhelin. Ensin on tarkistettava liittimet ja kaapelit, jotta varmistetaan, että liittimet ovat tukevasti paikoillaan ja kaapelit eivät ole vahingoittuneet. Liittimet saattavat vaatia puhdistusta oikean liitännän varmistamiseksi.
Jos näyttö ei vieläkään käynnisty edellisen prosessin jälkeen, näytöllä saattaa olla ongelma ja se ei toimi odotetulla tavalla. Jos puhelin pudotettiin ennen ongelman ilmaantumista, näyttö saattaa olla vahingoittunut syksyllä. Näytön vaihto vaaditaan puhelimen saamiseksi kunnolliseen toimintakuntoon.
Suosittelemme näytön vaihtamista valtuutetulta Samsung-huoltokeskukselta tai pätevältä teknikolta. Varmista myös, että alkuperäisiä osia käytetään vaihtamiseen.
Ota yhteyttä meihin
Jos sinulla tai tuntemallasi henkilöllä on ongelma Android-älypuhelimessaan, kirjoita meille ongelmasi käyttämällä tätä linkkiä. Yritämme vastata niihin mahdollisimman pian.
Kun kirjoitat meille, kuvaile kohtaamasi ongelma yksityiskohtaisesti, jotta ongelman vianmääritys on helppoa. Se auttaa myös, jos annat lisätietoja tukevaa ongelmaa, kuten sovellukset, jotka on asennettu juuri ennen ongelmaa tai ongelmaan johtanutta tapahtumaa.
Älä unohda olla osa yhteisöämme ja pysy ajan tasalla yhteisömme kautta Facebook ja Google+ Sivu.
