Monet ihmiset käyttävät Amazon Prime -videota videoiden suoratoistoon ja sen sisällön lataamiseen. Käyttäjiltä on kuitenkin saatu ilmoituksia Amazon Prime -virhekoodista 1060, joka kieltää heitä suoratoistamasta tai lataamasta videosisältöä. Virheen on raportoitu tapahtuvan paitsi PC- ja pelikonsoleissa, myös muissa suoratoistolaitteissa, kuten Roku Blu-ray -soittimet, Android ja laaja älytelevisioiden kokoelma. Pohjimmiltaan useimmat laitteet, jotka voivat ladata Amazon Video -sovelluksen. On melko helppo kertoa, kuinka virhe ilmenee. Yleensä näyttöön tulee viesti: Varmista, että laitteesi on yhteydessä Internetiin, ja valitse sitten Yritä uudelleen. Jos yhteys toimii, mutta näet edelleen tämän viestin, käynnistä sovellus uudelleen tai ota yhteyttä Amazon-asiakaspalveluun osoitteessa amazon.com/videohelp. Virhekoodi: 1060.

Jotta voit tarkistaa, riittääkö kaistanleveytesi suoratoistolaitteiden suorittamiseen, sinun on tehtävä yksinkertainen Internet-nopeustesti. Noudata alla olevia ohjeita nopeiden nopeustestien suorittamiseksi:

• Mene speedtest.com millä tahansa selaimella ja napsauta sitten GO aloittaaksesi nopeustestin.
• Odota, että se on valmis.
• Tarkista nopeustestin tulos. Latauksen ei tulisi olla pienempi kuin 3,5 Mbps: n vaatimus, muuten sinun on hankittava verkkosi päivitys Internet-palveluntarjoajalta.

Tapa 2: Poistu käynnissä olevista ohjelmista

On erittäin mahdollista, että Amazon Prime -virhekoodi 1060 tapahtuu, jos suoratoistoon ei ole riittävästi kaistanleveyttä, kuten edellä mainittiin. Useat samanaikaisesti käynnissä olevat ohjelmat käyttävät kuitenkin myös kaistanleveyttäsi, joten suoratoistolaitteellesi ei ole tilaa käyttää. Täällä sinun on tarkistettava tietokoneesi ja suoratoistolaitteesi, onko niissä käynnissä olevia ohjelmia, joita ei enää käytetä. Varmista, että poistat nuo ohjelmat, koska tämä voi olla syy virheeseen. Kun ohjelmat on suljettu, tarkista, jatkuuko virhe edelleen, ja yritä suoratoistaa Amazon Prime Video uudelleen.

Tapa 3: Käynnistä tai nollaa uudelleen reititin / modeemi

Seuraava tapa yrittää korjata Amazon Prime Video -virhekoodi: 1060 on käynnistämällä tai käynnistämällä uudelleen ja nollaamalla verkkolaite. Ennen kuin teet tämän menetelmän, sinun on varmistettava, että sinulla on Internet-yhteys. Voit joko avata verkkosivuston tai toistaa videota Youtubessa. Kun Internet-yhteys on vahvistettu, voit jatkaa tapaa 2.

Voit tehdä verkon uudelleenkäynnistyksen tai uudelleenkäynnistyksen ennen kuin yrität palauttaa verkon, jotta vältät palauttamasta asetuksiasi.

Joskus virtasyklin tekeminen reitittimellä riittää ongelman ratkaisemiseksi Amazon Prime -virhekoodilla 1060. Voit tehdä uudelleenkäynnistyksen tai käynnistää verkon uudelleen yksinkertaisesti sammuttamalla kaiken ja kytkemällä sen sitten takaisin päälle.

• paina Teho Kytke reititin / modeemi pois päältä -painikkeella.
• Odota vähintään 30 sekuntia.
• paina Teho Kytke reitittimen / modeemin virta päälle.
• Tarkista, toimiiko uudelleenkäynnistys suoratoistamalla Amazon Prime Video -sovelluksessa, jos ei, toista prosessi vielä kerran.

Jos uudelleenkäynnistys / uudelleenkäynnistys ei tunnu toimivan ja sama virhe näkyy edelleen, sinun on ehkä nollattava reititin / modeemi:

• Paina Nollaa Reitittimen / modeemin takaosassa oleva painike käyttämällä terävää esinettä, kuten hammastikku tai neula.
• Paina sitä voimakkaasti noin 10 sekuntia tai kunnes reitittimen / modeemin edessä olevat merkkivalot alkavat vilkkua.
• Kun nollaus on valmis, tarkista, toimiiko palautus ja yritä suoratoistaa videota uudelleen Amazon Prime Video -sovelluksessa.

Tapa 4: Vaihda Ethernet-yhteyteen (jos käytettävissä)

Kiinteä Ethernet-yhteys tarjoaa yleensä vahvemman ja vakaamman Internet-yhteyden kuin wi-fi-yhteys. On erittäin mahdollista, että virheviestikoodi 1060 tapahtuu heikon Internet-yhteyden seurauksena. Suoratoistolaitteen liittämistä suoraan Ethernet-kaapeliin ei ehkä pidetä pysyvänä ratkaisuna, mutta se voi kuitenkin jotenkin auttaa selvittämään, mikä aiheuttaa ongelman. Jos pystyt poistamaan virheviestikoodin 1060, olet huomannut, että Internet-yhteys on se, mikä todella aiheuttaa ongelman, kuten heikko signaali ja tai reititin, joka on määritetty huonosti.

Jos langallinen yhteys ei ole tällä hetkellä mahdollista, voit yrittää siirtää langattoman reitittimen lähemmäksi suoratoistolaitetta saadaksesi vahvemman wi-fi-signaalin. Lisäksi kahden laitteen (reititin ja suoratoistolaite) välisten langattomien häiriöiden poistamiseksi sinun on ehkä asetettava se korkeammalle paikalle poistamalla esteitä. Joskus esteet ja laitteiden välinen etäisyys voivat aiheuttaa ongelman.

Vahvan ja luotettavan Internet-yhteyden käyttäminen voi auttaa ratkaisemaan ongelmat Amazon Prime -videovirhekoodin 1060 korjaamiseksi.

Tapa 5: Poista välityspalvelin käytöstä ja poista VPN-asiakas

Amazon Prime Video estää yleensä välityspalvelimen käyttäjiä ja joitain VPN-asiakkaita suoratoistamasta videosisältöä. Jos olet käyttänyt välityspalvelimia tai VPN-asiakkaita, sinun on ensin poistettava palvelin käytöstä ja selvitettävä, ratkaiseeko se virhekoodin 1060 ongelman.

• Lehdistö Windows (avain) + R avata Juosta Valintaikkuna.
• Tyyppi ‘Ms – asetukset: verkko-välityspalvelin’ ja napsauta OK avataksesi välityspalvelimen välilehden
• Vieritä välityspalvelimen välilehdessä alaspäin ja napsauta Manuaalinen välityspalvelimen asetus.
• Kun olet välityspalvelimen välilehdellä, valitse Käytä välityspalvelinta LAN voi poistaa sen valinnan ja poistaa sen käytöstä.
• Klikkaa OK ja sulje asetukset valikossa.
• Käynnistä tietokone uudelleen, jos haluat tehdä tehdyt muutokset.
• Kun laite on käynnistetty uudelleen, tarkista, korjaako menetelmä Amazon-virhekoodin 1060 ja yritä suoratoistaa uudelleen Amazon Prime Video -palvelussa.

VPN-asiakkaan poistaminen:

• Lehdistö Windows (avain) + R avata Juosta Valintaikkuna.
• tyyppi 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään Avaa Ohjelmat ja toiminnot -näyttö.
• Vieritä Ohjelmat ja ominaisuudet -ruudussa alaspäin asennettujen sovellusten luettelosta ja etsi tällä hetkellä käyttämääsi VPN-asiakasta.
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella VPN-asiakasta ja napsauta Poista asennus.
• Käynnistä tietokone uudelleen, jos haluat tehdä tehdyt muutokset.
• Tarkista, onko virhekoodi 1060 ratkaistu, yrittämällä suoratoistaa uudelleen Amazon Prime Video -sovelluksesta.

Toimiiko jokin edellä mainituista menetelmistä Amazonin ensisijaisen ongelman korjaamiseksi? Jos ei, voit yrittää ottaa yhteyttä Amazon-asiakaspalveluun amazon com videohelp -palvelussa tai voit ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi. Sinulla saattaa olla ongelmia reitittimesi laitteistoissa, Internet-palveluntarjoajan yhteysongelmissa ja Amazon-palvelimissa.

Hanki apua meiltä.

Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme vianetsintävinkkejä