Sisältö

• Kuinka korjata Black Screen of Death Galaxy S10: ssä

Kuoleman musta näyttö tai yksinkertaisesti mustana näyttönä oleva ongelma on yksi useimpien älypuhelinten käyttäjien yleisimmistä ongelmista. Tämän päivän vianmääritysviestissä näytämme, miten voit käsitellä tätä ongelmaa Galaxy S10: ssä.

Kuinka korjata Black Screen of Death Galaxy S10: ssä

On useita mahdollisia syitä, miksi Galaxy S -näyttö muuttuu mustaksi ja pysyy tuollaisena. Yleisin syy on kuitenkin fyysinen toimintahäiriö tahattoman pudotuksen tai nestealtistuksen seurauksena. Jos mikään näistä ei tapahdu omalla S10: lläsi, on mahdollista, että ongelmalla voi olla ohjelmistotausta. Opi korjaamaan ongelma noudattamalla alla olevia ehdotuksiamme.

Varmista, että laite käynnistyy. Monet käyttäjät sekoittavat mustan näytön ongelman virrattomuuteen. Edellinen tarkoittaa, että laitteen näyttö on pimeä, mutta muuten puhelin on edelleen toimiva ja käynnistyy edelleen. Jälkimmäinen osoittaa laitteen menemisen merkkien täydellisestä häviämisestä. Ei virtaa ilmaisee muiden ilmaisimien puuttuminen, kuten kyky väristä, tehdä ääni-ilmoituksia tai näyttää LED-valoja. Jos olet varma, että puhelimessasi on musta näyttöongelma, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden kanssa. Jos luulet, että sinulla ei ole virtaa-ongelmaa, etsi ratkaisuja tältä sivulta.

Pakotettu uudelleenkäynnistys. Monissa tapauksissa muilla Galaxy S -laitteilla musta näyttöongelma johtuu vain reagoimattomasta järjestelmästä. Tämä tarkoittaa, että laite on jäätynyt havaittuaan virheen, jota se ei voinut ratkaista itse. Useimmissa tapauksissa ongelma voidaan kuitenkin korjata yksinkertaisesti käynnistämällä puhelin uudelleen. Jos et pysty käynnistämään S10-laitettasi uudestaan ​​tavallisella virtapainikkeen painalluksella, harkitse pakotettua uudelleenkäynnistystä. Näin:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Anna akun tyhjentyä uudelleen. Jos et pysty käynnistämään laitetta ollenkaan, sinun on ehkä annettava pariston tyhjentyä. Yleensä ei ole suositeltavaa antaa puhelimesi tyhjentää akkua kokonaan, mutta tapauksesi voi olla poikkeus. Varmista, ettet jätä sitä lataamatta pitkään, jotta akku ei tyhjentäisi varavoimaa kokonaan. Kun laitteesi osoittaa, että sen akun varaus on 0%, niin ei todellakaan ole. Sen akku on suunniteltu pitämään pieni määrä virtaa pitämään virtapiirinsä hengissä seuraavaan lataukseen asti. Jos et lataa akkua pian ja tämä pieni virran määrä akussa loppuu kokonaan, se voi tappaa akun lopullisesti. Mitä tässä tapauksessa haluat tehdä, on ladata puhelin tunnin kuluessa sen sammutuksesta.

Käynnistä vikasietotilaan. Jos näyttö on edelleen kuollut laitteen lataamisen jälkeen, seuraava hyvä asia on nähdä, toimiiko se vikasietotilassa. Jos näin tapahtuu, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman. Joskus huonosti koodattu sovellus voi häiritä Androidia tai muita sovelluksia.

Laitteen käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Suorita laite vuorotellen käynnistystiloja (palautus tai Odin). Jos mikään ei toimi pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen, toinen vianmääritysvaihe on käynnistää laite uudelleen joko palautustilaan tai Odin-tilaan tai molempiin. Jos näyttö toimii missä tahansa näistä ohjelmistoympäristöistä, Android-käyttöjärjestelmässä on oltava ongelma.

Kuinka käynnistää Galaxy S10 palautustilaan

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).

Kuinka käynnistää Galaxy S10 lataustilaan

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Tiedät, oletko lataustilassa, kun näet ruudun, jossa lukee "Ladataan ...".
4. Muista, että jos näyttö toimii jossakin näistä tiloista, se on selkeä merkki siitä, että sinulla on Android-käyttöjärjestelmäongelma. Korjaa se palauttamalla laite tehdasasetuksiin palautustilassa.

Pää nollaus. Jos puhelimesi näyttö toimii palautustilassa, se tarkoittaa, että ongelman voi olla tuntematon Android-virhe. Voit korjata ongelman palauttamalla laitteen asetukset. Valitettavasti et voi varmuuskopioida henkilötietojasi tässä vaiheessa, koska näyttö ei aluksi toimi normaalitilassa.

Galaxy S10: n palauttamisen palauttaminen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Hanki apua Samsungilta. Jos näyttö ei ole vielä toiminnassa tällä hetkellä, syy siihen todennäköisesti ylittää kykyäsi käsitellä. Se voi olla koko näytön kokoonpanovirhe tai koodaushäiriö. Suosittelemme, että tuot laitteesi paikalliseen Samsung-huoltokeskukseen, jotta he voivat tarkistaa sen.