Sisältö
Tämän päivän vianmääritysartikkeli on tarkoitettu korjaamaan Netflix-virhe NW-2-5. Olemme saaneet raportteja eri puolilta Android-maailmaa joistakin käyttäjistä, jotka kokevat virheen Galaxy S9: ssä ja muussa Android-laitteessa. Toivomme, että tästä viestistä on apua ongelman korjaamisessa.
Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Korjaus Ei voi muodostaa yhteyttä Netflix-virheeseen NW-2-5 Galaxy S9: ssä tai missä tahansa Android-laitteessa
Netflix-virhe NW-2-5 on pieni yhteysongelma Netflix-sovellusta käytettäessä. Se ei välttämättä tarkoita, että itse sovelluksessa on ongelma. Siihen on muita mahdollisia syitä, joten noudata alla olevia ehdotuksiamme sen ratkaisemiseksi.
Ratkaisu # 1 Netflix-virheen NW-2-5 korjaamiseksi: Päivitä järjestelmä
Monet pienet virheet korjataan yksinkertaisesti käynnistämällä järjestelmä uudelleen. Jos sinulla on puhelin, jossa on irrotettava akku, voit päivittää järjestelmän irrottamalla akun 10 sekunniksi. Jos sinulla on uudempia malleja, joissa ei ole irrotettavaa akkua, voit pakottaa uudelleenkäynnistyksen seuraavasti:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.
Ratkaisu # 2 Netflix-virheen NW-2-5 korjaamiseksi: Käynnistä verkkolaitteet uudelleen
Parasta tässä tapauksessa on varmistaa, että verkkolaitteesi, kuten modeemi, reititin ja puhelin, pyörät moottorilla. Joskus verkon taittuminen voi aiheuttaa viivettä tai tuntemattomia virheitä koko järjestelmässä. Varmista, että näin on, sammuttamalla kotiverkko muutamaksi sekunniksi. Jos mahdollista, yritä irrottaa ne virtalähteestä ja antaa niiden olla irti 10 sekunniksi. Sammuta myös Galaxy S9 puhelimesi koko prosessin ajan.
Ratkaisu # 3 Netflix-virheen NW-2-5 korjaamiseksi: Tarkista, tukiko verkkoasi suoratoistoa
Jotkin verkot eivät välttämättä salli suoratoistoa. Jos saat Netflix-virheen NW-2-5 ollessasi kodin wifin ulkopuolella tai toisessa wifi-verkossa, tämä on mahdollinen syy. Vaikka useimmat hotellit sallivat suoratoiston, on aina mahdollista, että se, joka olet, voi rajoittaa Netflix-suoratoistoa. Yritä ottaa yhteyttä verkon järjestelmänvalvojaan vahvistaaksesi.
Ratkaisu # 4 Netflix-virheen NW-2-5 korjaamiseksi: Tarkista Internet-yhteys
Voit testata puhelimesi Internet-yhteyttä muutamalla tavalla. Voit nähdä kuinka nopea Internet-yhteys on nopeuden testaussovellusten avulla. Suosittelemme kuitenkin, että käytät Netflixin omaa diagnostiikkatyökalua itse sovelluksessa. Siirry vain Netflix-sovelluksen Asetukset-valikkoon ja Diagnostiikka-kohdasta löydät Tarkista verkko- ja Internet-nopeustesti-vaihtoehdot. Selvitä jommankumman tai molempien avulla, onko sinulla Internet-yhteysongelmia.
Ratkaisu # 5 korjata Netflix-virhe NW-2-5: Tarkista DNS-asetukset
Väärät DNS-asetukset voivat johtaa myös Netflix-virheeseen NW-2-5. Reitittimelläsi on oletusarvoisesti oltava Internet-palveluntarjoajan toimittamat DNS-asetukset. Galaxy S9: lläsi pitäisi olla myös DNS-oletusasetukset. Voit tarkistaa, onko puhelimellasi väärä DNS, noudattamalla seuraavia yleisiä ohjeita:
- Käynnistä Samsung Galaxy S9 ja siirry Yleiset asetukset -kohtaan
- Napauta Wi-Fi-valikkoa
- Etsi tällä hetkellä käyttämäsi Wi-Fi-verkko
- Napauta unohda
- Valitse jälleen Wi-Fi-verkko, jonka napautit unohtamaan, ja anna suojaustiedot, jos ja kun sinua kehotetaan tekemään niin
- Selaa kyseisen verkon asetuksia ja etsi Lisäasetukset ja napauta sitä
- Napauta Lisäasetukset-valikossa IP-asetukset
- Vaihda tilaksi Staattinen DHCP: stä
- Kun olet vaihtanut DHCP: stä staattiseksi, jatka alla, missä on kenttiä, jotka on merkitty nimellä DNS 1 ja DNS 2
- Kirjoita haluamasi DNS-osoite ja napauta sitten Liity, kun kaikki muu on asetettu
Jos et ole varma, mitä DNS: ää Internet-palveluntarjoajasi käyttää, voit käyttää Googlen omaa: 8.8.8.8 (ensisijainen) ja 8.8.4.4 (toissijainen).
Ratkaisu # 6 Netflix-virheen NW-2-5 korjaamiseksi: Paranna langatonta signaalia
Huono tai heikko wifi-signaali voi myös aiheuttaa Netflix-virheen NW-2-5. Varmista, että S9 on lähellä tai sillä on hyvä wifi-signaali aina, kun suoratoistat Netflixiä. Jos wifi-signaali on heikko tai Internet-nopeus on hidas, suoratoisto voi muuttua ajoittaiseksi ja epävakaaksi.
Jos olet huonosti peitetyssä talon osassa, siirrä reitittimesi lähelläsi tai yritä liikkua lähellä sitä, kumpi on mahdollista. Joskus reitittimen signaali voi muuttua ajoittaiseksi signaalin häiriöiden takia. Siirrä langattomat laitteet, kuten langattomat puhelimet tai mikroaaltouunit, poispäin reitittimestä. Näiden laitteiden aiheuttamat langattomat häiriöt voivat aiheuttaa ongelmia, kun yrität muodostaa yhteyden Wi-Fi-yhteyden kautta.
Ratkaisu # 7 Netflix-virheen NW-2-5 korjaamiseksi: Nollaa reititin
Tämä on vähän äärimmäistä ja voi mahdollisesti vaikuttaa muihin laitteisiin, joissa muuten ei ole Netflix-virhettä NW-2-5. Jos kuitenkin uskot, että reitittimessä on jotain vikaa, voit yrittää palauttaa sen tehdasasetuksiin palauttamaan sen ohjelmiston ISP-tilaan. Katso laitteen ohjeet tai ota yhteys Internet-palveluntarjoajaasi ennen kuin teet sen.
Ratkaisu # 8 Netflix-virheen NW-2-5 korjaamiseksi: Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan
Lopuksi haluat työskennellä Internet-palveluntarjoajan kanssa, jos Netflix-virhe NW-2-5 ei poistu, kun olet tehnyt kaikki yllä olevat ehdotukset. Heidän pitäisi pystyä auttamaan ongelman vianmäärityksessä ja tunnistamaan virheen lähde.
