Sisältö
Älypuhelimia käytetään nyt soittamisen ja tekstiviestien lisäksi usein sosiaalisen verkostoitumisen yleiseen tarkoitukseen. Tähän mennessä suosituimpien sosiaalisen median sovellusten joukossa sekä iOS- että Android-laitteissa on Facebook-sovellus. Tästä syystä Facebookille päivitetään säännöllisesti päivityksiä. Mutta kuten muutkin tukevat Android-sovellukset, Facebook ei myöskään ole täydellinen, mikä tarkoittaa, että se voi törmätä satunnaisiin ongelmiin ja virheisiin jossain vaiheessa. Yksi laajalle levinneistä Facebookia koskevista ongelmista on usein kaatumisia, ellei viiveitä. Ongelma voi ilmetä kaikilla laitteilla, joihin on asennettu Facebook-sovellus. Täällä tässä viestissä käsittelen ongelmaa Facebook-sovelluksessa, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy A8 + 2018 -puhelimessa. Lue aina, kun tarvitset apua samanlaisen ongelman ratkaisemisessa samalla laitteella.
Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Kuinka korjata Facebook, joka kaatuu jatkuvasti Galaxy A8 Plus 2018: ssa
Ennen kuin aloitat laitteesi ohjelmisto-ongelmien vianmäärityksen, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ristiriitoja Facebook-sovelluksen kanssa, varmista, että puhelimesi saa vakaan yhteyden Internetiin. Sovellus voi kaatua varsinkin, jos se ei pysty muodostamaan yhteyttä pääpalvelimeen puhelimen epävakaan tai ajoittaisen Internet-yhteyden takia. Yritä tällöin kytkeä Wi-Fi pois päältä ja uudelleen päälle päivittääksesi puhelimesi Internet-yhteyden. Jos kaikki toimii tarkoitetulla tavalla langattoman internetyhteytesi kanssa ja silti Facebook-sovellus kaatuu, voit jatkaa ja ratkaista virheitä seuraavilla kiertotavoilla.
Ensimmäinen ratkaisu: Tyhjennä välimuisti ja tiedot Facebook-sovelluksestasi.
Välimuistina ja Facebook-sovellukseen tallennetut väliaikaiset tiedostot voivat myös aiheuttaa ongelmia varsinkin, kun ne kaatuvat. Siksi on suositeltavaa tyhjentää välimuisti säännöllisesti tai aina, kun sovellus alkaa toimia väärin. Joten jos et ole vielä tehnyt tätä, tee se seuraavasti:
- Napauta Sovellukset aloitusnäytöltä avataksesi sovellusluettelon.
- Napauta asetukset.
- Siirry kohtaan Sovellukset napauta sitten Sovellusten hallinta.
- Napauta valitaksesi Facebook luettelosta.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painike tyhjentää välimuisti tai väliaikaiset tiedostot Facebook-sovelluksessasi.
- Napauta Puhdas data -painike tyhjentää väliaikaiset tiedot, mukaan lukien tilisi kirjautumistiedot, sovellukseen tallennetut pelitulokset.
Lopeta lopuksi Facebook-sovellus ja käynnistä se uudelleen. Jos se ei toimi, jatka seuraavaan tapaan.
Toinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).
Pehmeä nollaus tai laitteen uudelleenkäynnistys on yksinkertaisin mahdollinen ratkaisu, jota voit kokeilla seuraavaksi, jos edellinen menetelmä ei tarjonnut korjaustoimenpiteitä. Se poistaa pienet häiriöt ja satunnaiset järjestelmävirheet, jotka ovat saattaneet aiheuttaa Facebook-sovelluksen roistoa. Pehmeä nollaus voidaan tehdä kahdella tavalla - tavallinen uudelleenkäynnistys ja pakotettu uudelleenkäynnistys. Kukin näistä menetelmistä esitetään myöhemmin.
Vakiokäynnistys (pehmeä nollaus):
- paina Virtanappi muutaman sekunnin ajan tai kunnes puhelin sammuu.
- Paina sitten 30 sekunnin kuluttua Virtanappi uudelleen kytkeäksesi puhelimen takaisin päälle.
Pakotettu uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus laitteistoavaimilla:
- Pidä Virtanappi ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainike samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy uudelleen.
Molemmat uudelleenkäynnistystavat eivät vaikuta tietoihisi, joten ei hätää tietojen menetyksestä prosessissa. Käynnistä tai avaa Facebook uudelleen, kun puhelimesi on käynnistynyt onnistuneesti, ja katso sitten, toimiiko se jo tällä hetkellä. Jos ei, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Kolmas ratkaisu: Sulje tai pakota lähellä olevat sovellukset.
Äskettäin käytetyt sovellukset, joita ei ole suljettu, pysyvät käynnissä taustalla. Vaikka tämä voi tarjota jonkin verran etua moniajoissa ja sovellusten uudelleenlatauksessa, taustasovellukset voivat myös aiheuttaa virheellisiä tai epävakaita suorituksia tietyissä sovelluksissa tai itse puhelinjärjestelmässä. Voit sulkea tämän pois mahdollisista laukaisimista sulkemalla kaikki Samsung A8 + 2018: n taustasovellukset ja käynnistämällä sitten laitteen uudelleen. Suorita nämä tekemällä nämä vaiheet:
- paina Viimeaikaiset Sovellukset-näppäin näyttää kaikki äskettäin avatut sovellusten esikatselut.
- Sulje yksittäiset sovellukset napauttamalla kiinni tai X -kuvaketta sovelluksen esikatselussa.
- Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset valitsemalla Sulje kaikki vaihtoehto.
Jos jokin näistä sovelluksista ei sulkeudu kunnolla, pakota ne sulkeutumaan sen sijaan seuraavilla vaiheilla:
- Avaa Sovellukset -näyttö.
- Näpäytä asetukset.
- Mene Sovellukset.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Valitse Facebook tai muita sovelluksia, jotka pakotetaan sulkemaan.
- Sitten Sovellustiedot, napauta Pakkopysähdys -painiketta.
Käynnistä puhelin uudelleen sen jälkeen ja avaa sitten Facebook uudelleen.
Neljäs ratkaisu: Päivitä Facebook-sovellus uusimpaan käytettävissä olevaan versioon.
Sovelluspäivitykset otetaan käyttöön parantamaan sovelluksiasi ja virhekorjauksia. Aivan kuten muutkin tukevat sovellukset, Facebook voi myös tunkeutua eräisiin haittaohjelmiin eri lähteistä. Vastauksena sovelluskehittäjät luovat tarvittavan korjaustiedoston, joka toteutetaan yleensä päivitysten avulla. Siksi on erittäin suositeltavaa pitää sovelluksesi ajan tasalla. Noudata näitä ohjeita tarkistaaksesi odottavat sovelluspäivitykset Samsung A8 + 2018: ssa:
- Avaa Sovellukset -näyttö.
- Napauta Pelikauppa.
- Napauta 3-rivinen valikko -kuvake vasemmassa yläkulmassa Google Play Hakulaatikko.
- Mene Omat sovellukset ja pelit.
- Saatavilla olevat päivitykset näkyvät kohdassa Päivitykset, -välilehti, joten valitse Päivitykset välilehti tarkistaaksesi päivitykset.
- Jos päivitys on saatavilla, valitse sovellus ja lataa ja asenna uusi päivitys Facebookiin noudattamalla näytön ohjeita.
Odota, kunnes päivitys on asennettu onnistuneesti, ja siihen mennessä voit käynnistää puhelimesi uudestaan, jotta uudet muutokset otetaan käyttöön.
Viides ratkaisu: Poista Facebook-sovellus puhelimesta ja asenna se uudelleen.
Viimeinen vaihtoehto, jonka voit harkita, jos mikään muu ei toimi, on poistaa virheellinen Facebook-sovellus laitteeltasi ja asentaa sitten sovelluksen uusin versio Play Kaupasta. Se on ylivoimaisesti nopein tapa poistaa virheet tai haittaohjelmat sovelluksesta. Näin se tehdään.
- Napauta Sovellukset aloitusnäytöltä avataksesi sovellusluettelon.
- Napauta asetukset.
- Siirry kohtaan Sovellukset napauta sitten Sovellusten hallinta.
- Napauta valitaksesi Facebook luettelosta.
- Napauta sitten Poista asennus.
Odota, kunnes sovellus on poistettu, käynnistä puhelin uudelleen, siirry sitten Play-kauppaan ja etsi uusinta Facebook-sovelluksen versiota, jonka voit ladata ja asentaa puhelimeesi.
Muut vaihtoehdot
Voit ilmoittaa ongelmasta Facebook-ohjekeskukseen tai pyytää lisäapua ja muita vaihtoehtoja, jos mikään edellisistä ratkaisuista ei pysty korjaamaan sovellusta. Facebook-sovelluksessa voi olla vakavampi ongelma, joka on korjattava korjaustiedostolla Facebook-sovelluksen päivityksen avulla. Tai voit käyttää vain muuta sosiaalisen median sovellusta vaihtoehtona odottaessasi, että Facebook-ohjelmoijat korjaavat sovelluksensa. Valittavana on todella paljon muita vaihtoehtoja, mutta se voi taas tarkoittaa ryhmän, piirin, yhteyksien tai verkkoystävien aloittamista alusta alkaen.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Mitä tehdä, kun Samsung Galaxy A8 Plus 2018 ei lataudu (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A8 Plus 2018 mustalla kuolemanäytöllä (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A8 Plus 2018, joka pysähtyy ja viivästyy (helpot vaiheet)
- Samsung Galaxy A8 Plus 2018: n korjaaminen, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A8 Plus 2018, jolla on näytön välkkyvä ongelma (helpot vaiheet)