Sisältö

• Galaxy S8: n vianmääritys Facebook-sovelluksella, joka kaatuu

Facebook on yksi Samsung Galaxy S8: n esiasennetuista sovelluksista. Kun laiteohjelmistopäivitys on olemassa, sovellus voidaan päivittää, mutta useammin Facebook julkaisee päivitykset sovelluksilleen riippumatta siitä, onko laiteohjelmistopäivitys vai ei. Viime aikoina jotkut lukijamme ovat ottaneet meihin yhteyttä, jotka omistavat Samsung Galaxy S8 -yksiköitä, koska Facebook ilmoitti alkaneen kaatua pian Android 8.0 Oreo -päivityksen jälkeen.

Tässä viestissä käyn läpi Galaxy S8: n vianmäärityksen joissakin Facebook-sovelluksen ongelmissa. Yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet, jotta voimme selvittää, mikä ongelma todella on ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma Facebookin kanssa, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua jotenkin.

Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Galaxy S8: n vianmääritys Facebook-sovelluksella, joka kaatuu

Suurimman osan ajasta tämä ongelma on vähäinen ja se voidaan korjata jollakin seuraavista menettelyistä. Yritä selvittää, mikä sopii sinulle ...

Käynnistä puhelin uudelleen - Jos ongelma ilmenee ensimmäistä kertaa, yritä käynnistää se uudelleen, koska ongelma voi johtua vain pienestä häiriöstä järjestelmässä. Jos näin on, uudelleenkäynnistys on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi. Ehdotan myös pakotetun uudelleenkäynnistyksen tekemistä pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot - tämä palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa ja kokoonpanoonsa. Olettaen, että asia rajoittuu vain sovellukseen, niin se riittää saamaan Facebook toimimaan täydellisesti uudelleen. Älä huoli, et menetä yhtään kuvaa ja viestiä aikajanallasi. Tämän jälkeen sinun on kuitenkin kirjauduttava sisään tilillesi uudelleen. Jos ongelma jatkuu virheen tekemisen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Selvitä, onko sovellukselle päivitystä - Useimmiten laiteohjelmistopäivityksen yhteydessä myös esiasennettuja sovelluksia päivitetään yhdessä järjestelmän kanssa. Toisaalta Facebook asettaa päivittämään sovelluksensa säännöllisesti, joten on mahdollista, että sille on saatavilla päivitys. Siirry Play Kaupaan ja siirry Omat sovellukset -osioon selvittääksesi. Jos päivitys on olemassa, päivitä se, mutta jos sitä ei ole, siirry seuraavaan menettelyyn.

Pyyhi välimuistiosio - On myös tärkeää tehdä tämä menettely, koska on aina mahdollista, että ongelma johtuu joistakin korruptoituneista järjestelmän välimuisteista. Paras tapa sulkea pois tämä mahdollisuus on käyttää puhelinta palautustilassa ja pyyhkiä välimuistiosio siten, että kaikki järjestelmän välimuistit poistetaan ja korvataan uusilla.

Suorita Master Reset - Kun olet tyhjentänyt välimuistiosion, puhelimella on vielä joitain ongelmia Facebookissa tai muissa sovelluksissa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi. Kaikki sovelluksiin liittyvät ongelmat korjataan tällä menetelmällä. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan prosessin aikana.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää "Valitettavasti galleria on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Galaxy S8 ei asenna Instagram-sovellusta, Skype-sovellus kaatuu jatkuvasti, takakameran valokuvat ovat epäselvät
• Galaxy S8 "Valitettavasti Android-näppäimistö on pysähtynyt" -virhe [vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, kun Samsung Galaxy S8 näyttää "Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää ”Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]

Tässä on yksityiskohtaiset ohjeet yllä mainittujen toimenpiteiden suorittamiseen ...

Kuinka tyhjentää Facebook-välimuisti ja tiedot

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Napauta Facebook.
4. Napauta Varastointi.
5. Napauta Puhdas data ja napauta sitten OK.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Kuinka päivittää sovellus Galaxy S8: ssa

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta Pelikauppa.
3. Napauta Valikko -näppäintä ja napauta sitten Sovellukseni. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla Valikko > asetukset napauta sitten Päivitä sovellukset automaattisesti Valitse valintaruutu.
4. Napauta Facebook ja napauta sitten Päivittää päivittää se. Jos päivitystä ei ole saatavilla, painike näkyy harmaana.

Kuinka pyyhkiä välimuistiosio Galaxy S8: lla

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi "pyyhi välimuistiosio".
5. paina Teho näppäintä valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korosta “yes” ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Kuinka hallita Galaxy S8: n palauttaminen

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Hidas wifi-yhteysongelman korjaaminen Galaxy S8: ssa [vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Galaxy S8 -virhe: "Verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen" -vika [vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää ”Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Galaxy S8 -ääniongelmat: ei soi ääntä puheluiden aikana, äänenvoimakkuus sammuu satunnaisesti
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S8 -laitteellesi, joka näyttää viestien lähettämisen epäonnistuneen, mutta ne todella lähetetään [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, jolla ei ole ilmoitusta, kun vastaanotetaan viesti [Vianmääritysopas]