Sisältö
- Ongelma # 1: Kuinka korjata pikalatausongelma Galaxy S6: ssa
- Ongelma # 2: Virhe kytkettäessä ja irrotettaessa Galaxy S6: n laturia
- Ongelma # 3: Galaxy S6 -latausportti ei toimi kunnolla
- Ongelma # 4: Akun tyhjennysongelma Galaxy S6: ssa
- Ongelma # 5: Galaxy S6 menettää akkuvirran nopeasti
- Ota yhteyttä meihin
Ongelma # 1: Kuinka korjata pikalatausongelma Galaxy S6: ssa
Hei kaverit. Minulla on joitain ongelmia S6: n kanssa, joka minulla on ollut nyt huhtikuusta lähtien. Aluksi kaikki oli hyvin ja olin niin iloinen päästäessäni eroon Apple-puhelimestani! Noin kesäkuusta lähtien olen kuitenkin katunut päätöstäni, koska S6: n ongelmat alkoivat lisääntyä.
Ensinnäkin puhelimen pikalatausvaihtoehto lakkasi toimimasta. Puhuin Samsungin kanssa, joka sanoi, että he veloittavat minut katsomaan (koska minulla on 5 mm: n erittäin ohut naarmu puhelimen takaosassa, mitätöin takuun!) Enkä voinut taata korjausta, joten en häirinnyt kokeilla sitä.
Hieman myöhemmin huomasin, että akun lataaminen 100%: iin kestää noin 8 tuntia, jopa ilman puhelimen käyttöä ja näytön ollessa pois päältä.Jälleen Samsung halusi veloittaa minua, ja palveluntarjoajani, Vodafone, eivät myöskään olleet kovin kiinnostuneita. Itse asiassa eräs henkilöstön jäsen sanoi "mikä on nopea lataus", kun yritin selittää asioita!
S6: lla on ollut monia muita ongelmia, mukaan lukien sovellusten kaatumiseen liittyvät ongelmat, näytön lukitseminen itsestään satunnaisesti ja Paljon viiveitä, mutta viime aikoina olen huomannut, että aina kun yritän poistaa sähköposteja, ne ilmestyvät uudelleen minuuttia myöhemmin tekemällä OCD-kummajaisen, kuten minä, todella ärsytti, ettet voi vain siirtää sitä punaista pistettä! Olen nyt alkanut käyttää Gmail-sovellusta ongelman välttämiseksi, mutta en ole niin innokas tähän sovellukseen, joten korjaus olisi hieno!
Tänään ongelmani tulee eilisestä päivityksestä. Päivitin versioon 5.1.1, enkä ole voinut saada datasignaalia sen jälkeen. Olen kokeillut uudelleenkäynnistystä, ottamalla SIM-korttini pois ja kaiken muun mitä voin ajatella. Olen saanut työni tekniset kaverit katsomaan ja he ovat yhtä hämmentyneitä. Mitään apua?!!
Kiitos lukemisesta!
Terveiset. - Kim
Ratkaisu: Hei Kim. Käsittelemme ongelmasi erikseen.
Kuinka korjata pikalatausongelma Galaxy S6: ssa
Ensinnäkin, nopea latausongelma voi johtua muutamista asioista, mukaan lukien viallinen kaapeli, toimintahäiriöinen syyliä (laturin seinäpistorasiaan menevä osa), viallinen latausportti tai huono ohjelmisto. Ensimmäinen tehtäväsi on erottaa mikä näistä tekijöistä on todellinen syy. Voit aloittaa palauttamalla tehdasasetukset ja tarkistaaksesi, onko kyseessä huono laiteohjelmisto. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
- Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
- Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
Ennen kuin teet palautuksen, varmista, että henkilökohtaiset tietosi on tallennettu toiseen laitteeseen.
Jos puhelimesi ei vieläkään lataudu nopeasti tehdasasetusten palautuksen jälkeen, yritä tehdä seuraava:
- Varmista, että USB on työnnetty tiukasti laturiin. Työnnä se vain sisään. Jos et tee tätä, vain matalan kapasiteetin lataus toimii.
- Latausnopeus vaihtelee, jos puhelimesi lämpenee tai jos ympäristön lämpötila nousee. Yritä ladata puhelinta normaalissa huonelämpötilassa.
- Varmista, että näyttö on pois päältä latauksen aikana. Pikalataus ei toimi, jos näyttö on päällä.
- Kokeile toista alkuperäistä Samsungin USB-kaapelia.
- Kokeile toista laturia.
- Pyydä puhelinta tarkistamaan mahdollisten latausporttiongelmien varalta.
Kuinka korjata hidas suorituskyky tai viiveongelma
Viive voi johtua vioittuneesta välimuistista. Pyyhi puhelimen välimuistiosio seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Yritä määrittää sähköpostiosoitteesi uudelleen Gmail-tilisi uudelleen nähdäksesi eron. Vaihtoehtoisesti voit myös poistaa sähköpostisovelluksen välimuistin ja tiedot.
Ongelma # 2: Virhe kytkettäessä ja irrotettaessa Galaxy S6: n laturia
Virhesanoma tulee näkyviin, kun liitän puhelimen laturiin ja irrotan sen. Käynnistyin uudelleen useita kertoja, tarkistin asetukset ja palasin myymälään, josta ostin toivoen, että Samsungin edustajat voivat auttaa. He ehdottivat minun poistavan sovellukseni, koska se johtui todennäköisesti kolmannen osapuolen sovelluksesta. Olen poistanut suurimman osan sovelluksistani, käynnistänyt uudestaan ja saan edelleen saman virheilmoituksen. Olen asentanut uudelleen eniten käyttämäni sovellukset: pankkitoiminta, Twitter, Yahoo Sports, Uber, Instagram jne.
Oletko nähnyt tai kuullut tästä aiemmin? Toivon, että sinulla on ehdotuksia ja mahdollisesti ratkaisu. Kiitos. - Ryöstää
Ratkaisu: Hei Rob. Olisi ollut hyödyllistä, jos lisäät tarkan virhesanoman. Eikö Samsungin edustajat ehdottaneet puhelimen käynnistämistä vikasietotilassa? Koska et poistanut kaikkia kolmannen osapuolen sovelluksia, puhelimen käyttäminen vikasietotilassa kertoo sinulle tehokkaammin, onko joku asennetuista sovelluksista syyllinen. Käynnistä vikasietotilassa seuraavasti:
- Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä 20-30 sekunnin ajan.
- Kun näet Samsung-logon, vapauta virtapainike välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista.
- Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä, ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
- Tiedät, käynnistyikö puhelin onnistuneesti vikasietotilassa, jos teksti "Vikasietotila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
Jatka tehdasasetusten palauttamista, jos ongelma jatkuu myös vikasietotilassa.
Ongelma # 3: Galaxy S6 -latausportti ei toimi kunnolla
Se alkoi siitä, että puhelin ei tunnistanut sen mukana tullutta pikalaturia. Minun olisi irrotettava ja kytkettävä se takaisin useita kertoja, ennen kuin saan vihdoin pikalaturiin liitetyn viestin. Muutaman viikon kuluttua se ei enää tunnista sitä. Ostin uuden pikalaturin ja minulla on sama asia. Ja nyt USB-latausportti näyttää olevan löysällä (?). En ole varma, onko se oikein, mutta laturi on asetettava aivan täydelliseen asentoon, muuten se ei lataudu. Jos liikutan puhelinta jopa murto-osalla, se antaa äänimerkin, mikä tarkoittaa, että laturi on kytketty irti. Nyt näyttää siltä, että se latautuu vähän ja sitten pysähtyy. Minun on käytävä läpi prosessi, joka katkaisee virran ja kytkee sen takaisin useita kertoja saadaksesi sen latautumaan uudelleen. - Stacey
Ratkaisu: Hei Stacey. Puhelimesi latausportti voi olla vahingoittunut. Emme voi tietää sitä varmasti, joten sinun on joko otettava yhteyttä Samsungiin takuukorjauksen tai korvaavan tuotteen takia.
Ongelma # 4: Akun tyhjennysongelma Galaxy S6: ssa
Hei Droid kaveri. Kun sain ensimmäisen kerran S6 Edgen, akku kestää koko päivän. Minulla oli aiemmin 100% kello 6 mennessä, menin kouluun ja käytin sitä chattailuun ja jopa pelaamaan pelejä, enkä tarvinnut ladata sitä vasta yöhön. Nyt se kestää vain 8 tuntia säännöllisessä käytössä, mutta jos kuuntelen musiikkia tai keskustelen pari tuntia, se kestää enintään 6 tuntia.
Muutama päivä sitten latain sitä ja kun irrotin virtalähteestä, se laski 98 prosenttiin juuri sillä hetkellä, kun tein sen. Sain selville, että se tapahtuu aina, kun irrotan sen, joskus se tyhjentää 5% välittömästi. Haluan todella tietää, mitä on tekeillä.
Kiitos Droid kaveri. - David
Ratkaisu: Hei David. Litiumpohjainen akku voi vahingoittua peruuttamattomasti, jos et lataa sitä oikein. Vaikka emme tiedä varmasti, mikä on akun todellinen kunto, on mahdollista, että se on menettänyt merkittävän kapasiteetin. Saat lisätietoja siitä, miksi älypuhelimen akku tyhjenee nopeammin viittaa edelliseen viestiin.
Ongelma # 5: Galaxy S6 menettää akkuvirran nopeasti
Hei DroidGuy. Päivitin S6: n viikko sitten ja jo palautin tehdasasetukset. Ensinnäkin kohtaan mielestäni muistia koskevan ongelman. Kun pelasin pelejä, ne kaatuivat yhtäkkiä. Ei viestiä ilmestyi. Sovellukset katosivat juuri. Pelejä ovat Summoner's War ja Hungry Shark Evo. Esimerkiksi Hungry Sharkissa peli kaatuu, kun ruutu laajennetaan suureksi näkymäksi (kala on valtava - iso isä) ja sitten kuvanopeus putoaa. Kuten VGA-ongelma PC: lle ja sitten se kaatui. Mutta kun olin Kitkatilla, se ei koskaan kaatunut paitsi silloin, kun se viivästyi niin paljon (kuten 0-20 kuvaa / s).
Minulla ei ole micro SD-korttia asennettuna. Toiseksi on jotain akkua. Aluksi S5-akku on niin DAMN hyvä. Voisin käyttää sitä pelaamaan pelejä puoli päivää ja akku vielä 80%: lla (Summoner's War). Yhden vuoden kuluttua akku imee tavalliseen tapaan. Kun akku on ladattu täyteen, irrotettu verkkovirrasta, se menee 90 prosenttiin muutamassa minuutissa (puhelin on koskematon eikä sovelluksia ollut käynnissä). Joten ostin uuden akun (legit). Ja se on edelleen sama kuin vanha akku (hieman parempi). Jopa Lollipop-päivityksen jälkeen se on edelleen sama (uusi akku).
Rakastan S6: tani niin paljon.
Kaikkien yksityiskohtien jälkeen kaikki apu olisi arvostettu, kiitos 😀 - xDDD
Ratkaisu: Hei xDDD. Pelien ongelmat voidaan eristää itse mainittuihin sovelluksiin. Jos he käyttäytyvät samalla tavalla tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, emme usko, että voit tehdä mitään muuta saadaksesi heidät toimimaan. Yritä ottaa yhteyttä mainittujen pelien kehittäjiin ja kertoa heille kokemuksestasi. On mahdollista, että heidän tuotteitaan ei ole täysin optimoitu toimimaan Android Lollipopin uuden version kanssa.
Akun tyhjenemiseen liittyvissä asioissa tutustu yllä olevaan neuvomme Davidille.
Ota yhteyttä meihin
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.