On tärkeää, että kun valmistaja julkaisee laiteohjelmistopäivityksen Fitbit Charge 3: lle, laite tulisi päivittää kunnolla mahdollisimman pian, koska suurimmaksi osaksi päivitykset tuovat tärkeitä korjauksia tai korjauksia käyttäjien ilmoittamiin ongelmiin. Jotkut käyttäjät ilmoittivat kuitenkin, että he eivät voineet päivittää terveysseurantaansa jostain syystä.
Tässä viestissä opastan sinut päivittämään laitteesi, jotta se toimii Fitbit OS: n uusimmalla versiolla. Päivitykseen liittyvät ongelmat ovat usein vähäisiä ja ne voidaan korjata hetkessä, joten toivon, että tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin siirrymme eteenpäin, jos löysit tämän viestin yrittäessäsi etsiä ratkaisua toiseen ongelmaan, käy sitten Fitbit Charge 3 -vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo ratkaisseet joitain yleisimpiä ongelmia tämän seurannan kanssa. Selaa sivuja ja löydä vastaavia asioita kuin omasi. Käytä vapaasti ratkaisujamme ja vianetsintämenetelmiä. Jos tarvitset edelleen lisäapua, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Tässä on asioita, jotka sinun on tehtävä, jos Fitbit Charge 3 ei pysty päivittämään laiteohjelmistoa kunnolla ...
- Käynnistä Fitbit Charge 3 uudelleen ja yritä päivittää uudelleen.
- Päivitä yhteys Android-laitteeseen, jos päivität puhelimen kautta.
- Päivitä Fitbit Charge 3 toisella laitteella.
- Päivitä Fitbit Charge 3 tietokoneella.
- Poista seuranta tililtäsi ja lisää se uudelleen.
Jos seurannassasi ei ole ongelmia, paitsi kun päivität sen laiteohjelmistoa, ongelma voidaan korjata uudelleenkäynnistyksellä. Käynnistä Charge 3 uudelleen ja yritä päivittää se uudelleen. Paina ja pidä painettuna seurantapainiketta 8 sekunnin ajan. Vapauta painike. Kun näet hymyskuvakkeen ja seuranta värisee, seuranta käynnistettiin uudelleen.
Seurannan ja puhelimen välisen yhteyden päivittäminen tarkoittaa, että joudut poistamaan nykyisen yhteyden ja antamaan laitteiden muodostaa yhteyden uudelleen. Äskettäin muodostettu yhteys varmistaa, että seuraaja vastaanottaa kaikki puhelimestasi lähetetyt tiedot. Joten, kun olet tehnyt tämän, yritä päivittää laite ja katso, toimiiko se tällä kertaa. Jos se ei vieläkään ole, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Jos sinulla on toinen älypuhelin, jota voit käyttää, yritä liittää seuranta siihen ja päivittää se toisella laitteella. On aina mahdollista, että ongelma johtuu puhelimestasi eikä seurantasi kanssa. Voit myös yrittää päivittää laitteen tietokoneella. Sinun tarvitsee vain kirjautua Fitbit-tilillesi verkkoselaimella ja päivittää se sieltä. Tämä ratkaisee ongelman usein, mutta jos ongelma jatkuu, yritä poistaa seuranta tililtäsi ja lisätä se uudelleen. Sen jälkeen sinun pitäisi pystyä päivittämään laite uusimpaan Fitbit-käyttöjärjestelmään.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:
- Fitbit Charge 3 -pikakatselu ja napautustunnistus eivät enää toimi
- Mitä tehdä, jos Fitbit Charge 3 ei lataudu oikein
- Fitbit Charge 3 ei saa ilmoituksia puhelimesta
- Kuinka korjata Fitbit Charge 3, jota ei synkronoida
