Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy J7: n musta näyttöongelma: näyttö muuttuu hitaasti mustaksi
• Ongelma # 2: Galaxy J7 jäätyy jatkuvasti eikä käynnisty
• Ongelma # 3: SD-kortin Galaxy J7 -valokuvat vioittuvat

Niille teistä, jotka etsivät vastauksia # GalaxyJ7: n yleisten ongelmien korjaamiseen, tämä viesti saattaa auttaa. Tämän päivän J7-vianmääritysartikkeli käsittelee kolmea yleistä ongelmaa. Varmista, että tarkistat ne kaikki.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy J7: n musta näyttöongelma: näyttö muuttuu hitaasti mustaksi

Samsung J7 2016 -mallissani on musta näyttö. Aluksi se pimensi vain ilmoituspalkissa, mutta se on nyt hitaasti koko näytön. Vaikka kaikki painikkeet ja kosketusnäyttö toimivat täydellisesti, mutta en näe näyttöä. Myöskään uudelleenkäynnistys ei ole hyödyllistä. Yritin painaa äänenvoimakkuuden lisäys + koti + virtapainiketta ja vapautin virtapainikkeen käynnistyksen jälkeen, mutta en voinut suorittaa muita tehtäviä, koska en nähnyt mitään näytölläni. Kerro minulle, pitäisikö minun viedä se kauppaan vai voinko korjata sen kotona.

Ratkaisu: Samsung Galaxy -näytöt ovat yleensä kovia ja melkein aina luotettavia. Ne eivät hajoa vain normaalissa käytössä. Emme tiedä laitteesi koko historiaa, mutta jos näyttösi alkoi toimia tällä tavoin vahingossa pudottaessasi laitteen tai kastuttuasi, et voi tehdä mitään omalla tasollasi. Kaikissa näistä tapauksista korjaus tai näytön vaihto on vähiten tehtävää.

Jos laitettasi ei koskaan vahingoitettu fyysisesti, on mahdollista, että ongelma johtuu ohjelmisto- tai käyttöjärjestelmävirheestä. Voit kokeilla käynnistääksesi laitteen vaihtoehtoisten tilojen varalta. Jos näyttösi toimii normaalisti missä tahansa näistä tiloista, ongelman on liityttävä ohjelmistoon, mikä tarkoittaa, että voit ehkä korjata sen. Jos näyttö pysyy kuitenkin mustana, se tarkoittaa, että sinulla on laitteisto-ongelma käsillä. Siinä tapauksessa sinun on lähetettävä puhelin korjattavaksi tai vaihdettavaksi.

Nämä ovat ohjeet laitteen käynnistämiseksi uudelleen vaihtoehtoisten käynnistystilojen saamiseksi:

Kuinka käynnistää Galaxy J7 palautustilaan

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).

Kuinka käynnistää Galaxy J7 Downlod-tilaan

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Tiedät, oletko lataustilassa, kun näet ruudun, jossa lukee "Ladataan ...".

Puhelimen käynnistäminen mihin tahansa näistä tiloista ei tarkoita, että ongelma korjataan heti. Se tarkoittaa vain, että sinulla on hyvät mahdollisuudet korjata ongelma itse eikä sinun tarvitse lähettää laitetta korjattavaksi. Esimerkiksi, jos näyttö toimii normaalisti palautustilassa, voit ehkä korjata ongelman suorittamalla perusasetusten palautuksen.

Jos puhelin käynnistyy vain lataustilaan ja näyttö toimii normaalisti kyseisessä käynnistystilassa, saatat pystyä korjaamaan ongelman vilkkumalla varastossa olevaa laiteohjelmistoa. Tee lisää tutkimusta tästä menettelystä, jos olet kiinnostunut siitä.

Ongelma # 2: Galaxy J7 jäätyy jatkuvasti eikä käynnisty

Moi. Minulla on Samsung J7. Android 8: n jälkeen puhelimeni alkaa jäätyä. vierailun jälkeen Samsungin toimistossa he tekivät vianetsintää puhelimessani ja se toimi paremmin. mutta 2 päivää sitten puhelimeni oli kaikki kuollut, mikään ei toiminut siinä, yritin käynnistää kaiken liikkeen uudelleen, mutta en käynnistänyt puhelinta. Joten jätän puhelimen yön yli ja se kytkettiin päälle aamulla itse. Kolmen päivän kuluttua puhelimeni meni jälleen pois päältä. Tällä kertaa se ei käynnisty itsestään. Onko mitään muuta ratkaisua?

Ratkaisu: Jos puhelimesi näyttää olevan kuollut juuri nyt, voit yrittää korjata sen muutamalla tavalla. Seuraa alla olevia ehdotuksiamme.

Pakota uudelleenkäynnistys

Joskus tämä yksinkertainen toimenpide voi korjata vikoja, jotka ovat kehittyneet sen jälkeen, kun järjestelmä on ollut käynnissä pitkään. Pakottamalla Galaxy J7: n manuaalisesti uudelleenkäynnistykseen simuloidaan periaatteessa akun vetoa, joka vanhemmissa matkapuhelimissa, joissa on irrotettavat akut, oli tehokas tapa päivittää järjestelmä. Jos et ole vielä kokeillut tätä, voit tehdä seuraavat vaiheet:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Käytä toista latausjohtosarjaa ja sovitinta

Jos ongelma liittyy latauskaapeliin tai sovittimeen, haluat käyttää toista, tunnettua työryhmää. Jos sinulla ei ole alkuperäistä Samsungin USB-kaapelia ja -sovitinta, yritä lainata ne paikallisesta Samsung-myymälästä. Tai voit lainata yhden ystävältä. Varmista, että lataat puhelinta vähintään 30 minuuttia, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.

Tarkista latausportti

Toinen vianmääritysvaihe, jota voit kokeilla, on nähdä puhelimesi latausportin kunto. Sinun ei tarvitse korjata mahdollisia ilmeisiä vaurioita, vaan antaa enemmän käsitystä siitä, missä ongelma voi olla. Yritä käyttää suurennuslasia latausportin tutkimiseen. Jos siinä on ilmeisiä vaurioita, kuten taivutettu tappi, korjaa se.

Joskus nukka tai lika voi estää latauskaapelia koskettamasta kunnolla. Puhdista portti paineilmapurkilla. Älä työnnä mitään porttiin, jotta järjestelmä ei vahingoitu.

Korjaus

Jos kaikkien yllä olevien ehdotusten tekeminen ei korjaa ongelmaa ollenkaan, todennäköisin ongelma on kykenemättömän korjaamaan. Ohjelmistojen vianmäärityksestä voidaan tehdä vain niin paljon. Et voi tietenkään tehdä ohjelmiston vianmääritystä, kun puhelin ei käynnisty. Ota yhteyttä Samsungiin saadaksesi tukea.

Ongelma # 3: SD-kortin Galaxy J7 -valokuvat vioittuvat

Hei siellä! Joten minulla on Micro SD-kortti samsung J7: ssä. Kun otan kuvia ja säilytän niitä kortillani, jotkut kuvat ovat hyviä, mutta jotkut näyttävät olevan harmaat suurella ympyrällä! merkitse niin, että et näe niitä, kun muut ovat pikkukuvan kokoisia, kun esikatselet albumia, mutta kun valitset kuvan sen avaamiseksi, se avautuu ok. mutta sitten päivän 1-2 sekunnin kuluttua kuva peittyy paksuilla, erivärisillä viivoilla, joten menetät kuvan. Olen alustanut kortin uudelleen käynnistämällä puhelimen uudelleen ja yrittänyt tyhjentää välimuistin ilman suurta menestystä.Svenmargie

Ratkaisu: Jos mikään ei muuttunut sen jälkeen, kun SD-kortti on alustettu, seuraava hyvä asia, jonka voit tehdä, on nähdä, onko kyseessä puhelinongelma. Noudata alla olevia ratkaisuja.

Nollaa sovelluksen asetukset

Jotkut sovellukset vaativat muita sovelluksia tai palveluja toimiakseen oikein. Yksi sovelluksista, jotka tekevät, on stock Gallery -sovellus, jota käytät valokuvien selaamiseen. Muut valokuvien selausohjelmat tarvitsevat myös muita sovelluksia ja oletuspalveluja toimiakseen normaalisti. Varmista alla olevat vaiheet varmistaaksesi, että kaikki laitteen oletussovellukset ovat käytössä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia (kolmen pisteen) -kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
4. Napauta Palauta sovelluksen asetukset.

Nollaa kaikki asetukset

Toinen hyvä asia, jonka voit tehdä, on palauttaa kaikki puhelimesi asetukset. Tämä menettely on erillinen edellisestä, koska se kattaa kaikki Android-laitteesi asetukset eikä vain sovelluksia. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Tehdasasetusten palautus

Jos molemmat yllä olevat ehdotukset eivät auta lainkaan, harkitse J7: n ohjelmistoasetusten palauttamista oletusasetuksiin. Varmista, että varmuuskopioit tiedostosi ensin, ennen kuin teet tämän.

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Hanki uusi SD-kortti

Tämäntyyppisen ongelman vianetsinnän vaikea osa on menetelmän puuttuminen ongelman tarkistamiseksi. Jos mikään ei vielä toimi tässä vaiheessa, se tarkoittaa, että puhelimessasi ei todennäköisesti ole ongelmaa. Suosittelemme, että hankit uuden SD-kortin tiedostojesi menettämisen tai vioittumisen välttämiseksi.