Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy J7 "Yhteystiedot on pysähtynyt" -virhe, joka ponnahtaa jatkuvasti esiin
• Ongelma # 2: Kuinka vapauttaa enemmän tilaa Galaxy J7: ssäsi juurtamatta sitä
• Ongelma # 3: Galaxy J7 Instagram- ja YouTube-sovellukset kaatuvat jatkuvasti

Tervetuloa toiseen # GalaxyJ7 -vianmääritysjaksoon päivälle. Tässä lyhyessä oppaassa käsitellään yhtä Samsung-laitteiden yleistä ongelmaa - kuinka korjata "Yhteystiedot on pysäytetty" -virhe. Yhteystiedot on yksi ydinohjelmista, joka tulee jokaisen Samsung-laitteen mukana tänään. Vaikka oma kokemuksemme tästä sovelluksesta on vuosien varrella ongelmaton, monet käyttäjät pitävät sitä epäluotettavana. Alla on yksi sellaisista tapauksista, joissa tämä virhe tapahtuu. Toivomme, että ehdotuksemme auttavat ongelman ratkaisemisessa omalla J7: lläsi.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy J7 "Yhteystiedot on pysähtynyt" -virhe, joka ponnahtaa jatkuvasti esiin

Samsung Galaxy J7 prime -laitteeni yhtäkkiä aloitti yhteystietojen näyttämisen, on lakannut toimimasta. Käynnistä sovellus uudelleen. Joten napsautan Käynnistä uudelleen. Sitten se sanoo saman asian lähellä olevan sovelluksen kanssa. Toistaiseksi olen kokeillut seuraavia ratkaisuja:

• Tyhjennä välimuisti

• Visuaalisen vastaajaviestin lataaminen t-mobiililaitteelle

• Käynnistä uudelleen useita kertoja

• Tyhjennä välimuisti käynnistysvalikosta, kun olet katkaissut laitteen virran ja kytkenyt sen pitämällä vol up n home -painiketta

• Käynnistetään uudelleen

Ainoa toinen vaihtoehtoni on palauttaa laite, jota yritän välttää. Voinko tehdä mitään muuta? Kiitos avusta.- Kayirean 234

Ratkaisu: Hei Kayirean234. "Yhteystiedot on pysäytetty" on yleinen, yleinen virhe, joka näkyy yleensä, kun Yhteystiedot-sovellus kohtaa ongelman. Sen voi laukaista jokin muu sovellus, kuten puhelin tai viestisovellus, joka käyttää Yhteystiedot-sovellusta tietyn tehtävän suorittamiseen. Muina aikoina se voi johtua käyttöjärjestelmän häiriöstä. Hyvä asia on, että käyttäjän voidaan lähes aina korjata tällainen virhe. Joten aloittaaksesi, tässä on asioita, joita voit kokeilla:

Luo varmuuskopio

Ennen kuin teet mitään vianmääritystoimia, muista varmuuskopioida kaikki, erityisesti yhteystiedot, joita sinulla ei ole varaa menettää. Paras tapa tehdä se on Smart Switch. Jos sinulla on tietokone, voit asentaa Smart Switchin siihen ja varmuuskopioida puhelimesi sitä käyttämällä.
Voit tarkistaa tältä sivulta, kuinka Smart Switch asennetaan tietokoneeseen.

Tyhjennä Yhteystiedot-sovelluksen tiedot

Yhteystiedot-sovellus on esiasennettu sovellus, joten sen vianmääritykseen voi eniten poistaa sen tiedot. Se vastaa sovelluksen poistamista ja uudelleenasentamista. Poista sovelluksesi tiedot seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Käynnistä J7 uudelleen ja tarkista ongelma.

Nollaa sovelluksen asetukset

Jos ongelma ei poistu kontaktisovelluksesi tietojen pyyhkimisen jälkeen, voit yrittää palauttaa kaikki sovelluksen asetukset entiseen tapaansa. Toisinaan sovellus saattaa lakata toimimasta kunnolla, koska jokin toinen sovellus tai palvelu, josta se riippuu, on poistettu käytöstä tai poistettu järjestelmästä. Harkitse, että kaikki tarvittavat sovellukset, jotka tukevat muita sovelluksia, ovat käynnissä ja toimivat, harkitse sovelluksen asetusten palauttamista puhelimeesi. Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tyhjennä verkkoasetukset

Joskus väärä verkon määritys voi johtaa siihen, että jotkin sovellukset eivät toimi oikein. Varmista, että J7: llä on oikeat verkkoasetukset, tyhjentämällä sen verkkoasetukset. Näin:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Turva tila

Seuraavaksi vianmääritykseksi tulisi käyttää laitetta vikasietotilaan, jotta voit tarkistaa mahdollisen kolmannen osapuolen virheellisen sovelluksen aiheuttavan ongelman. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, mikä tarkoittaa, että jos jokin ladatuista sovelluksistasi on ongelman takana, vikasietotilassa olevan Yhteystiedot-sovelluksen pitäisi toimia oikein.

Voit tarkistaa äänipuhelut vikasietotilassa:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
3. Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
7. Anna puhelimesi käydä ja yritä toistaa ongelma. Jos äänipuhelut toimivat oikein, sinulla on huono sovellusongelma käsillä.

Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos J7 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
6. Jatka samaa jaksoa, kunnes olet tunnistanut syyllisen.

Tehdasasetusten palautus

Jos kaikki yllä olevat ratkaisut eivät auta lainkaan, sinun on palautettava laite tehdasasetuksiin. J7: n tehdasasetusten palauttaminen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 2: Kuinka vapauttaa enemmän tilaa Galaxy J7: ssäsi juurtamatta sitä

Minulla on Galaxy J7 ja vanhan bloatware-ongelman takia se toimii 95% käytetyllä tallennustilalla ja 60% RAM-muistilla, mikä estää sovellusten päivittämisen. Minulla on kiusaus juurruttaa laite ja poistaa ei-toivotut sovellukset. Minulle on kerrottu, että tämä on vaarallista ja voi aiheuttaa muita ei-toivottuja asioita. Mitä mieltä olet tästä? Jos luulet, että se on hyväksyttävä ratkaisu, onko olemassa luotettavaa menettelyä tai järjestelmää, jota neuvoisit? - Robert

Ratkaisu: Hei Robert. Juurtumisella on sekä etuja että haittoja. Jos tärkein huolenaiheenne yhteydenottoon on selvittää, miten J7: n tallennustilan puute voidaan parhaiten korjata, vastauksemme ei todellakaan ole laitteen juurruttaminen. Verrattuna laitteesi mahdollisiin riskeihin epäilemme, onko sinulla mitään merkittävää hyötyä tallennustilasta. Kyllä, voit poistaa ei-toivotut sovellukset, mutta epäilemme, että niiden määrä voi olla muutama gigatavu. Miksi et saa sen sijaan SD-korttia? Galaxy J7 voi käyttää jopa 256 Gt: n SD-korttia, mikä on yleensä enemmän kuin tarpeeksi keskimääräisen käyttäjän tarpeisiin.

Juurtuminen vaarantaa Androidin luontaisen turvallisuuden. Siellä on syy, miksi Google "piilottaa" arkaluontoisia tiedostoja ja kansioita tavallisten käyttäjien keskuudessa. Ellet aio käyttää puhelinta kehittyneisiin tehtäviin, jotka edellyttävät pääkäyttäjän lupaa, on parempi, jos pidät juurtumattomasta Android-versiosta. Sinun tapauksessasi paras tapa korjata tallennustilaa on käyttää toissijaista tallennustilaa (SD-kortti).

Ongelma # 3: Galaxy J7 Instagram- ja YouTube-sovellukset kaatuvat jatkuvasti

Hei Samsung J7: n sosiaalisen median sovellukset kaatuvat jatkuvasti, erityisesti Instagram ja YouTube. Instagram jäätyy ja pääsen sovelluksesta avaamaan sen uudelleen. Kun teen, näyttö muuttuu valkoiseksi ja “Instagram valitettavasti pysähtyi” tai jotain sellaista. Kun youtube kaatuu, se jäätyy kuten Instagram, mutta kun avaan sen uudelleen, se ei käynnisty. Minun on asennettava se uudelleen. Auttakaa! Tämä on tapahtunut kuukausia. Se häiritsee minua paljon. - Elloc250

Ratkaisu: Hei Elloc250. On olemassa useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa sovellusten kaatumisen satunnaisesti tai aina Androidissa. Voit korjata ongelman noudattamalla tämän artikkelin neuvoja:

Kuinka korjata YouTube-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy J7: ssä?

Kaikkia tämän artikkelin ehdotuksia voidaan soveltaa sekä YouTube- että Instagram-sovelluksiin.