Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi | ei voi soittaa tai vastaanottaa äänipuheluja

Toinen yleinen ongelma monissa älypuhelimissa on ongelmia puheluissa. Jos Galaxy Note10 + -puhelimesi puhelut eivät toimi, sinun on otettava huomioon useita tekijöitä. Tästä oppaasta saat lisätietoja ongelman korjaamisesta.

Kuinka korjata Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi | ei voi soittaa tai vastaanottaa äänipuheluja

Jos puhelut eivät toimi Galaxy Note10 + -laitteessa, noudata alla olevia ehdotuksia.

Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi korjaus nro 1: Tarkista, onko signaali hyvä

Jos äänipuhelut eivät toimi oikein Galaxy Note10 + -laitteessasi, se johtuu todennäköisesti heikosta signaalista. Muista tarkistaa, kuinka monta signaalipalkkia laitteessa näkyy. Jos signaali on heikko, mikä tarkoittaa, että palkkia on vain alle 3, soittaminen ja tekstiviestit eivät välttämättä toimi normaalisti. Yritä siirtyä avoimelle alueelle signaalin parantamiseksi, ennen kuin tarkistat, parantuuko äänipuhelu.

Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi korjaus nro 2: Käynnistä laite uudelleen

Galaxy Note +: n pakottaminen käynnistämään uudelleen on toinen tapa korjata tällainen ongelma joskus. Tämä voi toimia, jos ongelman syy on väliaikainen vika, joka aiheuttaa järjestelmän jäätymisen tai reagoimattomuuden. Jos et ole vielä kokeillut tätä, varmista, että teit sen tällä kertaa. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.

Toinen tapa käynnistää laite uudelleen on pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.

Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.

Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen hoito.
3. Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
4. Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.

Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi korjaus # 3: Pakota lopettamaan Puhelin-sovellus

Joskus soittamisongelmat johtuvat Puhelin-sovelluksen virheestä. Yritä pakottaa lopettamaan sovellus, jota käytät puheluiden soittamiseen tai vastaanottamiseen ja mitä tapahtuu. Tämä voi joskus korjata ongelmat, jotka johtuvat mahdollisesti kehittyneistä pienistä tai väliaikaisista virheistä. Näin se tehdään:

1. Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
2. Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, etsi Asetukset-sovellus pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.

Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Asetukset-sovellus.
6. Napauta Pakota pysäytys.

Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi korjaus nro 4: Tyhjennä Puhelin-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos Galaxy Note10 + -puhelut eivät vieläkään toimi, seuraava vianmääritysvaihe on tyhjentää Puhelin-sovelluksen välimuisti. Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Asetukset-sovellus. Laitteestasi riippuen tässä luettelossa voi olla kaksi Asetukset-sovellusta. Varmista, että tyhjennät molempien välimuistin.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista ongelma.

Jos välimuistin tyhjentäminen ei auta, jatka sen palauttamista sovelluksen oletusasetuksiin.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Asetukset-sovellus. Laitteestasi riippuen tässä luettelossa voi olla kaksi Asetukset-sovellusta. Varmista, että tyhjennät molempien välimuistin.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista ongelma.

Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi korjaus nro 5: Pyyhi välimuistiosio

Jos äänipuhelut eivät toimi Galaxy Note10 + -laitteessasi ja se alkaa järjestelmäpäivityksen asentamisen jälkeen, järjestelmän välimuistissa voi olla ongelma. Sovellusten lataamiseksi nopeasti Android tallentaa usein käytetyt kohteet, kuten verkkosivustolinkit, kuvat, videot, mainokset, sisäisen muistin osaan, nimeltään välimuistiosio. Joskus nämä tuotteet, joita kutsutaan yhteisesti järjestelmän välimuistiksi, voivat vanhentua tai vioittua aiheuttaen suorituskykyongelmia tai virheitä. Varmistaaksesi, että puhelin toimii tehokkaasti ja välimuisti on huippukunnossa, haluat tyhjentää välimuistiosion säännöllisesti (noin muutaman kuukauden välein). Kun käsittelet mitä tahansa sovelluskysymystä, tämä voi olla myös yksi vianmääritysvaiheista. Näin voit tehdä sen

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
5. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
6. Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
7. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
8. Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
9. Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
11. Se siitä!

Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi korjaus nro 6: Asenna päivitykset

Jotkut Android-ongelmat johtuvat huonosta koodauksesta. Vaikka emme kuule mitään välkkyvää näyttöongelmaa johtuen laiteohjelmiston häiriöistä, ei ole huono idea pitää Android ja sovellukset ajan tasalla. Jos olet onnekas ja ainutlaatuinen tapaus johtuu tuntemattomasta ohjelmisto- tai sovellushäiriöstä, päivitysten asentaminen voi auttaa.

Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi korjaus nro 7: Tarkista virheelliset sovellukset

Toinen mahdollinen syy ongelmaan on huonot sovellukset. Jos ongelma alkoi sovelluksen asentamisen jälkeen, yritä poistaa mainittu sovellus ja katso, korjaako se ongelman. Jos et muista äskettäin asentamaasi sovellusta, älä huoli. Voit käynnistää puhelimesi uudelleen vikasietotilaan nähdäksesi, onko jokin sovelluksistasi syyllinen. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset jäädytetään.

Laitteen käyttäminen vikasietotilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos äänipuhelut toimivat normaalisti vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu huonosta sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Note10 + on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi korjaus nro 8: Nollaa verkkoasetukset

Toinen tehokas tapa käsitellä kaikenlaisia ​​verkko-ongelmia, kuten yritämme korjata, on verkkoasetusten tyhjentäminen. Tämä vianmääritysvaihe tyhjentää Bluetooth-, mobiilidata-, wifi- ja VPN-asetukset. Yksinkertaisesti sanottuna tämä palauttaa laitteen verkkokokoonpanon oletusarvoihinsa, joten sinun on määritettävä se uudelleen jälkikäteen. Esimerkiksi sinun on muodostettava yhteys manuaalisesti wifi-verkkoihin uudelleen tämän vianmääritysvaiheen suorittamisen jälkeen. Matkapuhelinasetuksia varten sinun tarvitsee vain jatkaa laitteen normaalia käyttöä.

Jos käytät VPN-palvelua, sinun on lisättävä arvot uudelleen, jotta laitteesi voi käyttää palvelua. Kun palautat Note10 +: n verkkoasetukset, tapahtuu seuraavia asioita:

• Sallii taustatietojen synkronoinnin.
• Tyhjentää mobiilidatarajat.
• Poistaa kaikki Wi-Fi SSID: t tai wifi-nimet.
• Katkaisee kaikki kytketyt liitännät.
• Unohtaa pariksi liitetyt laitteet.
• Poistaa kaikki sovellustietorajoitukset.
• Asettaa verkonvalintatilan automaattiseksi.
• Asettaa ensisijaisen matkapuhelinverkkotyypin parhaaseen käytettävissä olevaan.
• Sammuttaa lentokonetilan.
• Sammuttaa Bluetoothin.
• Poistaa verkkovierailun käytöstä.
• Sammuttaa mobiilialueen.
• Sammuttaa VPN: n.
• Kytkee mobiilidatan päälle.
• Ottaa Wi-Fi-yhteyden käyttöön.

Alla on helpot vaiheet laitteen nykyisen verkkoasetuksen tyhjentämiseksi.

1. Napauta alkunäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Yleinen hallinta.
4. Napauta Palauta.
5. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
6. Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.

Verkkoasetusten palauttaminen Galaxy Note10 + -sovelluksessa ei johda henkilökohtaisten tietojen menetykseen. Voit tehdä tämän turvallisesti huolimatta siitä, että saatat menettää jotain tärkeää. Toivottavasti yllä olevat vaiheet auttavat korjaamaan minkä tahansa verkko-ongelman.

Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi korjaus nro 9: Tehdasasetusten palautus

Jos ongelma ei poistu tässä vaiheessa, harkitse laitteen pyyhkimistä. Palauta laitteen ohjelmisto oletusasetuksiin palauttamalla tehdasasetukset. Tämä on yleensä tehokasta ohjelmavirheistä johtuvien ongelmien korjaamisessa.

Galaxy Note10 +: n tehdasasetusten palauttaminen:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + -laite kovasti Asetukset-valikon kautta

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + laitteella painikkeilla

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
5. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
11. Suorita tehtävä loppuun noudattamalla muita ohjeita.

Galaxy Note10 + -puhelut eivät toimi korjaus nro 10: Ota yhteyttä verkko-operaattoriin

Jos tehdasasetusten palautus ei auta ja Galaxy Note10 + ei vieläkään voi soittaa tai vastaanottaa puheluita, todennäköisin syy sille on korjausmahdollisuuksien ulkopuolella. Ota yhteyttä operaattoriin tai verkko-operaattoriin saadaksesi apua.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.